Asistente de Servicios

hace 6 meses

Trujillo, Perú Scotiabank A tiempo completo

Misión:
Contribuye al éxito general de la Unidad Red de Agencias, Distribución en Perú, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.

¿A qué retos te enfrentarás?
Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.
Administrar y registrar, bajo control dual, el efectivo de la Agencia con el fin de mantener un adecuado control de los movimientos del efectivo de la agencia en ventanillas, caja bóveda y cajeros automáticos.
Realizar activamente las operaciones en sus áreas respectivas de acuerdo a las normativas internas, acuerdos comerciales inter compañías del Grupo Scotiabank y a las disposiciones legales vigentes.
Apoyar activamente al Jefe de Servicios de forma que los Promotores de Servicios se mantengan actualizados en normativas, procedimientos operativos, pautas de calidad y seguridad; así como de los productos y servicios ofrecidos por el banco a fin de preveer y/o minimizar riesgo operacional y garantizar la correcta información al cliente interno y externo.
Apoyar al Jefe de Servicios, en la revisión y control de documentos valorados de la agencia. (Ej. cheques de gerencia, cheques de cuenta corriente, tarjetas de débito/crédito, etc) a fin de llevar una correcta administración y resguardo de los valorados de la agencia. Asimismo apoyar en la confirmación de firmas en el sistema SAFI, a fin de contribuir en el correcto registro en el inicio de relación e identificar anomalías de riesgo en la documentación de nuestros clientes.
Autorizar las operaciones por montos mayores al límite establecido, como alterno al Jefe de Servicio, cuando éste no haya firmado en el sistema, agilizando la atención de operaciones que generen consulta ligada.
Atender operaciones especiales que generen mayor tiempo de ejecución o sean complejas como el ingreso de letras, planillas, impresión de cheques de gerencia, emisión de cheques Telebanking, etc., cubriendo los requerimientos del cliente y público usuario en forma oportuna y segura.
Atender y solucionar (cuando sea factible) las consultas y los reclamos de carácter operativo generados por los Clientes y promover el traslado de las transacciones en ventanilla a otros canales de atención (cajeros corresponsales, medios virtuales u otros), aportando de esta manera a la disminución de la carga transaccional de la agencia y la reducción de costos.
Atender al cliente y al público usuario en las operaciones en ventanilla a solicitud del Jefe de Servicio y/o Gerente de Agencia. Esta función se debe realizar, manejando adecuadamente el efectivo asignado, cumpliendo con las normativas internas y las disposiciones legales vigentes.
Promover en nuestros clientes el uso de medios virtuales y beneficios que le representa, así como también otras alternativas de atención a sus necesidades financieras; aportando a la reducción de costos y a disminuir la carga transaccional en agencias.
Comprende la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.
Realiza activamente operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios.
Promueve un entorno de alto desempeño e implementa una estrategia para la fuerza laboral que atrae, retiene, desarrolla y motiva a su equipo, y para lograr esto, fomenta un entorno laboral inclusivo, comunica la visión, los valores y la estrategia de negocios y maneja un plan de sucesión y desarrollo para el equipo.

**Scotiabank Perú es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación*
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CONDICIONES PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley N° 29773, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, Scotiabank desea poner de conocimiento

  • Asistente de Servicios Generales

    hace 5 meses

    Trujillo, Perú Lab Peru Minerals A tiempo completo

    ASISTENTE DE SERVICIOS GENERALES - Conocimientos en electricidad. - Conocimiento en mecánica. - Cumplir con lo establecido en el reglamento interno de trabajo y en el reglamento de seguridad e higiene ocupacional. Técnico y/o empírico Beneficios de acuerdo a Ley. Tipo de puesto: Tiempo completo Pregunta(s) de postulación: - Indique su pretensión...

  • Asistente de Servicio en Restaurante

    hace 2 semanas

    Trujillo, Provincia de Trujillo, Perú Grupo Consultores A tiempo completo

    Requisitos para el cargo:Experiencia mínima de 1 año en limpieza en restaurantes y locales de atención al cliente.Conocimiento en el uso de productos químicos semi industriales y aromatizantes.Conocimiento en el manejo de equipo de protección personal.Secundaria completa.Beneficios:Planilla.Buen clima laboral.Grupo Consultores está buscando un...

  • Asistente de Servicios Informáticos

    hace 2 semanas

    Trujillo, Perú Caja Trujillo A tiempo completo

    ¡Crecemos Juntos en Caja Trujillo! Somos una empresa líder en las microfinanzas en el Norte del País, continuamos creciendo a Nivel Nacional; es por ello, que nos encontramos en búsqueda de ¡Talentos como tú! Puesto: Asistente de Servicios Informáticos - Trujillo Tu principal reto será: Realizar actividades de apoyo a la gestión de servicios...

  • Asistente de Servicio al Cliente y Soporte

    hace 22 horas

    Trujillo, Provincia de Trujillo, Perú Recursos Humanos(RRHH) A tiempo completo

    Resumen del Empleado Se busca un candidato motivado para ocupar el puesto de Asistente de Servicio al Cliente y Soporte en Recursos Humanos (RRHH). Esta oportunidad implica proporcionar asistencia excepcional a clientes y colegas, manteniendo altos estándares de servicio y satisfacción. Sobre la Empresa Nuestra empresa es un líder en la industria con una...

  • Asistente Comercial

    hace 5 meses

    Trujillo, Perú CENTRO DE ESPECIALIZACION AMBIENTAL - CENESAM A tiempo completo

    ASISTENTE COMERCIAL - CONSULTORA AMBIENTAL 1. TITULO DEL PUESTO Asistente Comercial para Cerro de Pasco y Trujillo De preferencia vivir en la zona aledaña. 2. AREA DE TRABAJO Área Comercial. 3. RESUMEN DEL PUESTO 3.1 El Asistente Comercial, tiene como función elaborar cotizaciones ambientales. 4. RESPONSABILIDAD 4.1 Elaborar las cotizaciones,...

  • asistente/a administrativo de márketing

    hace 3 semanas

    Trujillo, Perú COOPERATIVA DE SERVICIOS MULTIPLES EL SABER A tiempo completo

    Investigar y analizar el mercado, expidiendo informes sobre la clasificación y calificación de los clientes. Emplear técnicas de análisis de marketing para la recopilación de datos. Organizar eventos promocionales y campañas a través de redes sociales. Preparación de presentaciones promocionales. Redactar los textos de marketing, para incrementar la...

  • Asistente Administrativo

    hace 3 días

    Trujillo, Perú SERVICIOS SAVAL S.A.C. A tiempo completo

    REQUISITOS: - Experiencia en puestos administrativos o similares. - Manejo de herramientas de Office (Excel, Word). - Buenas habilidades de comunicación y atención al detalle. - Disponibilidad para trabajar en oficina. RESPONSABILIDADES: - Apoyo en la gestión y organización de documentos. - Coordinación de citas y actividades de oficina. - Atención...

  • Asistente Ssoma

    hace 5 meses

    Trujillo, Perú FORMAVENA CONSTRUCTORES Y SERVICIOS GENERALES SAC A tiempo completo

    **FORMAVENA** es una empresa que se dedica a la tercerización de servicios y construcción de obras civiles. La empresa desarrolla sus operaciones en el ámbito Nacional teniendo como clientes a Empresas de gran envergadura en el País, convirtiéndose en una Empresa líder y competitiva en el mercado. Sus centros de operaciones están ubicados en las...

  • Servicios Generales- Trujillo

    hace 6 meses

    Trujillo, Perú CONTROL DE SANEAMIENTO AMBIENTAL S.A.C A tiempo completo

    Control SAC Empresa líder del sector dedicada a brindar servicios de control de plagas y consultorías en sistemas integrados de calidad y del medio ambiente, planificamos y desarrollamos acciones que garanticen a nuestros clientes la obtención de productos con óptima calidad. Nos encontramos en la búsqueda de: Operarios de Servicios Generales -...

  • Asistente de Tienda en Trujillo

    hace 3 semanas

    Trujillo, Perú Sudamericana de Rodamientos SAC A tiempo completo

    Empresa del sector automotriz requiere personal para el puesto de asistente de tienda **Requisitos**: - Carrera técnica culminada en administración y/o afines. - Experiência en ventas y/o atención al cliente mínimo un año - Conocimiento en arqueo de caja - Microsoft Office (nível intermedio). INDISPENSABLE - Disponibilidad para trabajar full time -...

  • Asistente de Tienda en Trujillo

    hace 5 meses

    Trujillo, Perú Sudamericana de Rodamientos SAC A tiempo completo

    Empresa del sector automotriz requiere personal para el puesto de asistente de tienda **Requisitos**: - Carrera técnica culminada en administración y/o afines. - Experiência en ventas y/o atención al cliente mínimo un año - Conocimiento en arqueo de caja - Microsoft Office (nível intermedio). INDISPENSABLE - Disponibilidad para trabajar full time -...

  • Asistente de Tienda en Trujillo

    hace 3 semanas

    Trujillo, Perú Sudamericana de Rodamientos SAC A tiempo completo

    Empresa del sector automotriz requiere personal para el puesto de asistente de tienda Requisitos: - Carrera técnica culminada en administración y/o afines. - Experiencia en ventas y/o atención al cliente mínimo un año - Conocimiento en arqueo de caja - Microsoft Office (nivel intermedio). INDISPENSABLE - Disponibilidad para trabajar full time -...

  • Auxiliar de Saneamiento y Servicios

    hace 7 días

    Trujillo, Perú Danper Trujillo SAC A tiempo completo

    Importante empresa agroindustrial líder a nivel mundial en el cultivo y procesamiento de hortalizas finas, frutas, súper granos en las modalidades de fresco, conserva, secos y congelado para el mercado extranjero y nacional, con certificaciones sociales, económicas y ambientales (HACC, BRC, GLOBAL GAP, BASC, OHSAS 45001, ISO 14001, SA 8000, AWS, FAIR...

  • Asistente de Recaudacion

    hace 2 semanas

    Trujillo, Perú EL REMANSO A tiempo completo

    El Remanso, Camposanto Ecológico y Crematorio, somos una organización sólida dedicada a los servicios de sepelio. Contamos con personal altamente calificado que garantiza nuestros altos estándares de calidad. Nos encontramos en la búsqueda de una persona para el puesto de Asistente de Recaudación: Requisitos: • Profesionales/Técnicos de las...

  • Asistente Administrativo

    hace 5 meses

    Trujillo, Perú METALMECANICA CRUZ DE MOTUPE EIRL A tiempo completo

    Somos la empresa Metalmecánica Cruz De Motupe EIRL y Nuestra sede se encuentra en Trujillo y somos contratista de la empresa VITAPRO (Gonzales Prada 202, Víctor Larco Herrera 13007) REQUISITOS MÍNIMOS: - Profesional egresado, bachiller o titulado. - Carreras de Contabilidad, Administración e Ingeniería Industrial. - (1) Un año de experiência como...

  • Asistente

    hace 2 semanas

    Trujillo, Perú Universidad César Vallejo A tiempo completo

    Somos Universidad César Vallejo, una de las principales instituciones en el mercado educativo. Buscamos tu talento, súmate a nuestra gran familia. Solicitamos 01 Asistente para la Dirección de Apoyo a la Comunidad Universitaria Campus Trujillo. ¡Requisitos de la posición! - Bachiller o Titulado en Administración, Psicología o afines. - Experiencia...

  • Asistente

    hace 6 días

    Trujillo, Perú Universidad César Vallejo A tiempo completo

    Somos Universidad César Vallejo, una de las principales instituciones en el mercado educativo. Buscamos tu talento, súmate a nuestra gran familia. Solicitamos 01 Asistente para la Dirección de Apoyo a la Comunidad Universitaria Campus Trujillo. ¡Requisitos de la posición! - Bachiller o Titulado en Administración, Psicología o afines. - Experiencia...

  • Asistente de Logística

    hace 6 meses

    Trujillo, Perú Grupo HARDTECH A tiempo completo

    Hardtech Solutions, empresa destacada con más de 17 años de operando en el rubro de tecnología se encuentra en la búsqueda de un talento que realice las funciones de ASISTENTE LOGÍSTICO que cuente con el siguiente perfil: **Requisitos**: - Educación Universitaria: Egresado de las carreras de Ing. Civil, Ing. Industrial, entre otras - Conocimientos en...

  • recepcionista asistente administrativo

    hace 3 semanas

    Trujillo, Perú BRUNA STUDIO S.A.C. A tiempo completo

    !Sé parte del equipo! FUNCIONES: - Asegurar el orden y limpieza de todas las áreas del local. - Realizar procesos de atención al cliente externo e interno. -Realizar el arqueo de caja al cierre de la sede. -Atender a los clientes mediante un trato amable, cálido y oportuno -Hacer seguimiento de quejas y reclamos de los clientes -Organizar los turnos y...

  • Asistente Residente

    hace 2 semanas

    Trujillo, Perú Mincotrall SRL A tiempo completo

    Requisitos: Colegiado y habilitado en Ing. Mina. Experiencia mínima de 05 años como jefe Guardia, Ingeniero de Servicios Mina o relacionados, asistente de Residente. Conocimientos en costos y presupuesto Experiencia en procesos de minado Disponibilidad de laborar en sierra de la Libertad Contar con disponibilidad para manejar horario atípico...