Team Leader de Cobranzas Call Center

hace 4 meses


Ate, Perú IBR Perú A tiempo completo

Garantizar que todos los teleoperadores se encuentren logueados al inicio de la jornada.
Gestionar la Base para exclusión de cuentas según estrategia diseñada por su Jefatura.
Monitoreo de la disponibilidad de Base y repartición de bases manuales.
Reporte de incidencias diarias durante la Gestión.
Gestión de asistencias, tardanzas y recupero de horas del personal.
Monitoreo de productividad diaria (número de llamadas, compromisos de pago)
Control de tiempos auxiliares diariamente.
Seguimiento en línea de gestión de llamada según estándares del cliente.
Feed back de oportunidades de mejora del asesor.

Somos una empresa de Servicios Financieros, cuyos principales ejecutivos cuentan con más de 20 años de experiência en la industria, creando y desarrollando compañías en toda Latinoamerica. Somos especialistas en servicios de Cobranza, en todas sus etapas, Ventas/Telemarketing, Entrega de Información, Entrega de Productos, BPO Automotriz e Hipotecario Somos líderes indiscutidos en la Industria Financiera Automotriz y La Industria de La Telecomunicaciones.

**Requisitos**:
Contar con experiência mínima de 1 año en el puesto como COORDINADOR DE COBRANZAS.
Manejo y control de equipos a partir de 25 ejecutivos Call center.
Conocimiento de indicadores Operativos de Call Center - Cobranzas.
Manejo de office al nível intermedio.
Contar con las competencias de liderazgo, organización y bajo tolerancia a la frustración.

Beneficios

Planilla completa (Desde el 1er día)
PAGOS PUNTUALES (FIN DE MES)
Concursos corporativos.
Beneficios corporativos.
Seguro vida ley y beneficios de ley
Línea de carrera (a partir del 6to mes).
SI CUMPLES CON LOS REQUISITOS POSTULA POR ESTE MEDIO.



  • Ate, Perú IBR Perú A tiempo completo

    Garantizar que todos los teleoperadores se encuentren logueados al inicio de la jornada. - Gestionar la Base para exclusión de cuentas según estrategia diseñada por su Jefatura. - Monitoreo de la disponibilidad de Base y repartición de bases manuales. - Reporte de incidencias diarias durante la Gestión. - Gestión de asistencias, tardanzas y recupero de...


  • Ate, Perú IBR Perú A tiempo completo

    **FUNCIONES**: Realizar Calibraciones con clientes dos veces al mes, con operaciones y formación Ingresar a las reuniones con los clientes (presenciales y virtuales). Realizar diplomas una vez al mes al ranking con los primeros puestos y enviado de correo a operaciones. Realizar pausas de calidad al personal nuevo Realizar las formaciones iniciales con la...


  • Ate, Perú IMPULSA A365 A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como **Asesor de Ventas CON 3 MESES EXPERIENCIA**! **Requisitos**: - Mayor de 18 años a más - Proactividad, dinamismo y excelente atención al cliente - **CONTAR CON 3 MESES DE EXPERIENCIA EN CALL CENTER/VENTAS/ TELEMARKETING (RUBRO TELEFONICO, CREDITO, COBRANZA, RETENCIONES, ETC)** **Ubicación**: **Horario**: - **Lunes a...


  • Ate, Perú IMPULSA A365 A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como **Asesor de Ventas CON 3 MESES EXPERIENCIA**! **Requisitos**: - Mayor de 18 años a más - Proactividad, dinamismo y excelentes habilidades comerciales - **CONTAR CON 3 MESES DE EXPERIENCIA EN CALL CENTER/VENTAS/ TELEMARKETING (RUBRO TELEFONICO, CREDITO, COBRANZA, RETENCIONES, ETC)** **Ubicación**: **Horario**: - **Lunes a...


  • Ate salamanca, Perú BIZNES SAC A tiempo completo

    ¿Qué buscamos?Buscamos a un profesional con experiencia en cobranzas y gestión de cartera, capaz de negociar con clientes morosos y mantener la calidad en la negociación.¿Qué realizarás?Realizarás llamadas de cobranza a clientes con deuda vencida y llamadas de verificación de pago.Mantendrás la calidad en la negociación y la información que se...


  • Ate, Perú Optimist Desarrollo Humano A tiempo completo

    Experiência trabajando en call center fluidez al hablar cerrar ventas llamar a los clientes Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: S/.1,200.00 - S/.1,500.00 al mes Pregunta(s) de postulación: - la empresa esta ubicada en la victoria por lo que se requiere vivir cerca de preferencia. - experiência mínima de 1 año trabajando en call center o como...


  • Ate, Perú Biznes SAC A tiempo completo

    ¡Somos Grupo Biznes S.A.C., empresa con más de 11 años en el mercado dedicado en brindar servicio de ventas, cobranzas, intermediación laboral y atención al cliente! Estamos buscando a los mejores talentos para nuestro equipo de TELEOPERADORES DE VENTA / Modalidad PRESENCIAL, trabajo en oficina. ¿QUÉ TE OFRECEMOS? - Sueldo S/.550 + Comisiones...


  • Ate, Perú Biznes A tiempo completo

    ¡Somos Grupo Biznes S.A.C., empresa en proceso de crecimiento con más de 12 años en el mercado dedicado en brindar servicio de ventas, cobranzas, intermediación laboral y atención al cliente! Estamos buscando a los mejores talentos para nuestro equipo, para desarrollarse como "GESTORES DE COBRANZA CALL CENTER” / Modalidad PRESENCIAL. ¿QUÉ...


  • Ate, Perú Covisian Perú A tiempo completo

    ¡Buscamos #GRUPO COVISIAN lovers con ganas de crecer! Únete a uno de los mejores lugares para trabajar en Perú, puesto 25° del GPTW, líderes en servicios de Call Center. Como importante multinacional seguimos en crecimiento y actualmente estamos en búsqueda de: ASESOR TELEFONICO COBRANZAS - PUBLICO PERUANO PARA RECONOCIDA ENTIDAD BANCARIA RANGO...


  • Ate, Perú Eco Plaza A tiempo completo

    **FUNCIONES**: - Atención al cliente por llamada y mediante redes sociales. - Captación y prospección de clientes. - Manejo de cartera de clientes. - Asesorar a cada prospecto o cliente de la base de datos asignada, sobre los proyectos de interés. - Orientado al cierre de ventas. - Otras funciones asignadas por el jefe inmediato. **Requisitos**: -...


  • Ate, Perú IBR Perú A tiempo completo

    **FUNCIONES**: - Realizar validaciones en nuestro sistema de ventas. - Verificar y gestionar la documentación del caso. - Revisar posibles deudas del titular de la cuenta contrato. - Informar al cliente de hallazgos en el medidor y permitir sus explicaciones. - Explicar las implicancias legales y montos que deberá asumir el cliente. Somos una empresa de...

  • Asesores Call Center

    hace 5 meses


    Ate, Perú NOVA A tiempo completo

    REQUISITOS: - Un año de experiência como Teleoperador(a), Back Office, Asesor de Call Center o puestos afines. RESPONSABILIDADES: - Actualizar base de datos masivos de clientes y prospectos. - Validar la calidad de atención al cliente que maneja el grupo empresarial. - Realizar seguimiento en el ERP a los prospectos / clientes asignados - Apoyar en...


  • Ate, Perú Biznes SAC A tiempo completo

    Estamos buscando a los mejores talentos para nuestro equipo, para "GESTORES DE COBRANZA CALL CENTER” / Modalidad PRESENCIAL. ¿QUÉ BUSCAMOS? - Experiência mínimo 3 meses en cobranzas / RUBRO FINANCIERO (Tarjeta de créditos, prestamos) (indispensable). - Tener experiência en cartera vigente, castigada, intermedia (indispensable). ¿QUE VAS A...


  • Ate, Perú Biznes SAC A tiempo completo

    _**Estamos buscando a los mejores talentos para nuestro equipo, para "GESTORES DE COBRANZA CALL CENTER” / Modalidad PRESENCIAL.**_ - _**¿QUÉ BUSCAMOS**_ - Experiência mínimo 3 meses en cobranzas / RUBRO FINANCIERO (Tarjeta de créditos, prestamos) (indispensable). - Tener experiência en cartera vigente, castigada, intermedia (indispensable). - **¿QUE...


  • Ate, Perú Global Perlas Car Sac A tiempo completo

    Empresa Retail líder en Tiendas de Conveniencia para Vehículos, se encuentra en la búsqueda de personal para el puesto de Atención al Cliente para nuestra sede Av. Arboleda 115-AteAsesor de Call Center y Canal Digital Función Principal: Responsable de gestionar las ventas por chay y gestionar en algunos escenarios ventas por teléfono hasta cerrar la...


  • Ate salamanca, Perú BIZNESCOB. SAC A tiempo completo

    Estamos buscando a los mejores talentos para nuestro equipo, para "GESTORES DE COBRANZA CALL CENTER” / Modalidad PRESENCIAL. ¿QUÉ BUSCAMOS? - Experiencia mínimo 3 meses en cobranzas / RUBRO FINANCIERO (Tarjeta de créditos, prestamos) (indispensable). - Tener experiencia en cartera vigente, castigada, intermedia (indispensable). ¿QUE VAS A...


  • Ate salamanca, Perú BIZNESCOB. SAC A tiempo completo

    Estamos buscando a los mejores talentos para nuestro equipo, para "GESTORES DE COBRANZA CALL CENTER” / Modalidad PRESENCIAL. ¿QUÉ BUSCAMOS? - Experiencia mínimo 3 meses en cobranzas / RUBRO FINANCIERO (Tarjeta de créditos, prestamos) (indispensable). - Tener experiencia en cartera vigente, castigada, intermedia (indispensable). ¿QUE VAS A...

  • Asesor Call Center

    hace 1 semana


    Ate, Perú Tracto Camiones USA A tiempo completo

    Empresa del rubro automotriz se encuentra en la búsqueda de ASESOR(A) CALL CENTER. OBJETIVO DEL PUESTO: Es responsable de recibir las llamadas telefónicas de los clientes y recopilar la información de los clientes con la finalidad de conocer su nível de satisfacción. FUNCIONES: - Recepción de llamadas a números de publicidad. - Recepción de leads...


  • Ate, Perú Euroflex Corp A tiempo completo

    Realiza llamadas a las bases de datos de clientes proporcionados, donde se encargará de proporcionar a los clientes información y soporte con relación a los productos o servicios que la Empresa ofrece. - Atiende presencialmente a los clientes o personas que visitan la oficina. - Responsable de canalizar las quejas, reclamos y sugerencias. - Derivar las...

  • Asesor de Cobranza

    hace 2 meses


    Ate, Perú GRUPO SATEL A tiempo completo

    REQUISITOS: - Secundaria Completa - Conocimientos Básicos en Office - Experiencia Mínima en el área de cobranza - Facilidad de comunicación - Buena disposición al trabajo - Disponibilidad inmediata OFRECEMOS: - Buen ambiente laboral - Oportunidad de crecimiento y desarrollo personal