Soporte Técnico N2 Microinformático y Servicios
hace 2 días
Ingeniero titulado en alguna de las siguientes especialidades de ingeniería: Sistemas o informática o telecomunicaciones.
CAPACITACIÓN:
- Contar con Certificación ITIL Foundations
- Contar con curso de Gestión de proyectos, con una duración no menor de 40 horas de duración.
- Contar con curso de sistemas operativos Windows y/o Linux, con una duración no menor de horas de duración.
EXPERIENCIA:
- Experiência laboral mínima de dos (02) años realizando labores de Coordinador de Mesa de Ayuda o Supervisor de Mesa de ayuda o Mesa de Servicios o Help Desk.
FUNCIONES:
- Gestionar el servicio de mesa de ayuda.
- Supervisar y dirigir al personal a su cargo.
- Monitorear los procedimientos establecidos por quién de atención de Help Desk
- Verificar el cumplimiento de los entregables del servicio.
- El coordinador de Mesa de ayuda realizara la labor de atención de primer nível conjuntamente con el operador de servicio, a su vez registrar los incidentes y requerimientos en el software Help Desk.
- Detectar necesidades de Capacitación de los miembros de su equipo ( realizar las capacitaciones, llevar un control de las capacitaciones).
- Velar por el cumplimiento de los níveles de servicio.
- Elaborar e interpretar estadísticos de productividad, monitoreo de procesos y níveles del servicio ofrecido a los usuarios y clientes.
- Interpretar y escalar los problemas que no llegan a ser resueltos en las instancias correspondientes o que se vuelven críticos (repetitivos).
- Proponer y sustentar mejoras al servicio de Help Desk.
Ofrecemos:
- Grato ambiente laboral
- Remuneración acorde al mercado
REQUERIMIENTO
3 DOSIS DE VACUNA CONTRA EL COVID - 19
MODALIDAD
Presencial
UBICACIÓN
Callao, Lima
Tipo de puesto: Tiempo completo
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Técnico de Soporte Microinformático N2
hace 2 semanas
Callao, Perú SONDA A tiempo completoVive la experiencia SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ?¿Quieres pertenecer a una EMPRESA LÍDER con presencia en 11 paises y 3 mil ciudades? ✅ Buscamos Técnicos de Soporte que quiera aprender y transformar su carrera. Funciones a realizar: - Recibir requerimientos o incidentes de soporte (via correo electrónico, ticket derivado de la MDA,...
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Practicante de Soporte Técnico
hace 1 mes
Callao, Perú IBT Group A tiempo completo¿Quieres dejar tu huella y contribuir a la mejora de la calidad de vida de los peruanos? ¿Quieres compartir tus experiências, aprendizajes y crecer juntos? ¡Únete a IBT Group! Somos una empresa internacional con más de 12 años de presencia en Perú trabajando proyectos integrales desde la ingeniería, construcción, equipamiento y operación...
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Técnico de Soporte
hace 7 meses
Callao, Perú MG GROUP SERVICIOS INDUSTRIALES A tiempo completoNOS ENCONTRAMOS EN BUSQUEDA DE PERSONAL CON EXPERIENCIA EN INSTALACION DE SOPORTES PARA TENDIDO DE TUBERIAS TRABAJO EN LIMA Y PROVINCIA BUENA ACTITUD PROACTIVO CAPACIDAD DE TRABAJO EN EQUIPO Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: S/.1,000.00 - S/.1,600.00 al mes
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Asistente de Soporte Técnico
hace 7 meses
Callao, Perú IBT Group A tiempo completo_¿Quieres dejar tu huella y contribuir a la mejora de la calidad de vida de los peruanos?_ - ¿Quieres compartir tus experiências, aprendizajes y crecer juntos?_ ¡Únete a IBT Group! Somos una empresa internacional con más de 12 años de presencia en Perú trabajando proyectos integrales desde la ingeniería, construcción, equipamiento y operación...
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Asistente de Soporte Técnico
hace 1 semana
Callao, Perú SGS A tiempo completoDescripción de la empresa SGS es una compañía multinacional de origen suizo, líder mundial en servicios de inspección, verificación, análisis y certificación de productos y servicios, con más de 2600 oficinas y laboratorios a nível mundial. En el Perú, operamos en la mayoría de los sectores económicos como minería, agricultura y pesca formando...
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Auxiliar de Sistemas
hace 4 meses
Callao, Perú SERVICIOS ESPECIALES PISCO S.A. A tiempo completo**FUNCIONES ESPECÍFICAS**: - Administrar, realizar el mantenimiento y soporte a los sistemas computacionales, equipo de cómputo, infraestructura de red y telecomunicaciones. - Ofrecer apoyo técnico al personal de la empresa que enfrentan problemas microinformática y con cualquier sistema. - Llevar los controles y resguardo de inventarios del...
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Auxiliar de Soporte Técnico/electrónico
hace 7 meses
Callao, Perú INTERNATIONAL PARTNERS S.A. A tiempo completoEstudios a fines en **Ing. Elctronica Digital **o **Ing. Sistemas** enfocado en sistemas operativos linux y hardware **- Funciones a realizar**: - Lidera y supervisa el equipo de soporte técnico de la empresa. - Coordina trabajos de soporte técnico preventivo y reactivo. - Coordinar instalaciones de equipos electronicos (Validadores) - Coordinar...
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Soporte Técnico
hace 7 meses
Callao, Perú FIORELLA REPRESENTACIONES S.A.C A tiempo completo_Somos una empresa 100% peruana, dedicada a la comercialización y distribución de ferretería Industrial. Actualmente, nos encontramos en búsqueda de un _**SOPORTE TECNICO**_ - _**REQUISITOS**:_ Egresados, bachilleres o titulados de las carreras técnicas o universitarias de ingeniería de sistemas, informática, computación o carreras afines. - Excel...
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Soporte Técnico
hace 7 meses
Callao, Perú Fiorella Representaciones sac A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de un personal de Soporte Tecnico. **Requisitos**: - Egresados, bachilleres o titulados de las carreras técnicas o universitarias de ingeniería de sistemas, informática, computación o carreras afines. - Excel Avanzado. - Experiência mínima de 3 años como Soporte Técnico CONOCIMIENTOS: - Linux, vmware vcenter,...
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Soporte Técnico N1 Microinformático
hace 2 días
Callao, Perú ADVISOR IT S.A.C A tiempo completoTécnico titulado o Ingeniero de las especialidades de Sistemas, Computación e Informática o Electrónica o Ingeniero de Sistemas. - Conocimiento en sistemas operativos Windows, Redes y Comunicaciones (básico). - Experiência mayor a un año Actividades a realizar: - Ensamblaje y reparación de PC´s.. - Cerrar o reasignar consultas e incidencias a...
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Asistente Soporte Técnico
hace 2 semanas
Callao, Perú SINSATU E.I.R.L. A tiempo completoSe necesita ASISTENTE DE SOPORTE TÉCNICO. CONDICIONES LABORALES: - Planilla (Contrato de tiempo completo - indefinido). - 15 días de vacaciones x año trabajado. - 13 SUELDOS ANUALES. - Sueldo escalable anual (aumenta en relación a los meses trabajados) : S/ 1000 - S/ 2000. - Posibilidad de ascensos o aumentos salariales internos de acuerdo a...
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Asistente de Soporte Técnico
hace 1 semana
Callao, Perú FIMA A tiempo completoImportante empresa metal-mecánica requiere: Asistente de Soporte Técnico Funciones Generales: - Mantener la infraestructura tecnológica de la empresa - brindar soporte técnico en temas relacionados a la infraestructura tecnológica - Analizar resultados de la gestión y proponer mejoras - Atender las solicitudes de los usuarios (mesa de...
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Auxiliar de Soporte Tecnico
hace 3 meses
Callao, Perú FIORELLA REPRESENTACIONES S.A.C. A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de **01 auxiliar de soporte técnico** **Requisitos**: - Técnico en Informática, Soporte Técnico, Electrónica o carreras afines. - 1 año en soporte técnico, mantenimiento de equipos y redes. - Conocimientos técnicos en reparación de impresoras láser, de tinta y fotocopiadoras, Mantenimiento de hardware (PCs,...
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Asistente de Soporte Tecnico
hace 4 meses
Callao, Perú FIORELLA REPRESENTACIONES S.A.C. A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de **01 asistente de soporte técnico** **Requisitos**: - Técnico en Informática, Soporte Técnico, Electrónica o carreras afines. - 2 años en soporte técnico, mantenimiento de equipos y redes. - Conocimientos técnicos en reparación de impresoras láser, de tinta y fotocopiadoras, Mantenimiento de hardware (PCs,...
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Técnico de Soporte Certus Callao
hace 6 días
Callao, Perú VISIVA A tiempo completoSomos VISIVA un Holding Educativo, que tiene como principales marcas a Certus, UCAL y Toulouse Lautrec, nosotros tenemos el propósito de “llenar el mundo de personas que lo mejoren”; por ello diseñamos rutas y experiencias de aprendizaje que conecten las aspiraciones de nuestros estudiantes con mejores oportunidades de vida. En esta oportunidad, nos...
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Soporte Técnico para Instalaciones
hace 7 meses
Callao, Perú SINSATU E.I.R.L. A tiempo completoSe necesita SOPORTE TÉCNICO PARA INSTALACIONES - PRESENCIAL - CALLAO CONDICIONES LABORALES: - Planilla (Contrato de tiempo completo). - 15 días de vacaciones x año trabajado. - 13 SUELDOS ANUALES. - EsSalud. - Sueldo incial: S/ 1,600 hasta S/ 2,000 (Según conocimientos). - Posibilidad de ascensos o aumentos salariales internos de acuerdo a capacidades...
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Asistente de Soporte Técnico
hace 1 semana
Callao, Perú SINSATU E.I.R.L. A tiempo completoSe necesita ASISTENTE DE SOPORTE TÉCNICO. CONDICIONES LABORALES: - Planilla (Contrato de tiempo completo - indefinido). - 15 días de vacaciones x año trabajado. - 13 SUELDOS ANUALES. - EsSalud. - Sueldo escalable anual (aumenta en relación a los meses trabajados) : S/ 1,200 - S/ 2,000. - Posibilidad de ascensos o aumentos salariales internos de acuerdo...
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Callao, Callao, Perú PEP SERVICIOS GENERALES LOGISTICO A tiempo completoEstamos buscando a un técnico experimentado que se una a nuestro equipo para apoyar en la logística y el mantenimiento de equipos electrónicos.Descripción del puestoSerá responsable de apoyar a los técnicos en la movilización de equipo, asegurando su transporte seguro y eficiente. También deberá participar en las reparaciones electrónicas y brindar...
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Asistente Soporte Técnico para Instalaciones
hace 7 meses
Callao, Perú SINSATU E.I.R.L. A tiempo completoSe necesita SOPORTE TÉCNICO PARA INSTALACIONES - PRESENCIAL - CALLAO CONDICIONES LABORALES: - Planilla (Contrato de tiempo completo). - 15 días de vacaciones x año trabajado. - 13 SUELDOS ANUALES. - EsSalud. - Sueldo incial: S/ 1,600 hasta S/ 2,000 (Según conocimientos). - Posibilidad de ascensos o aumentos salariales internos de acuerdo a capacidades...
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Jefe de Soporte del Área Electrónica
hace 7 meses
Callao, Perú MARCO PERUANA SA A tiempo completoJefe de Soporte del área Electrónica Marina Importante empresa proveedora del sector pesquero se encuentra en búsqueda del mejor talento para la posición de Jefe de Soporte del área Electrónica Marina en nuestra sede de Callao. Objetivo del Puesto: Responsable del presupuesto y resultado del soporte técnico del área de...