Asistene de Help Desk

hace 2 semanas


Lima, Perú Psicoseguir A tiempo completo

ASISTENTE DE HELP DESK

**Requisitos**:

- Experiência con la asistencia a usuarios vía remota o presencial
- Habilidad para el uso de sistemas informáticos
- Haber culminado una carrera afín a Sistemas y Computación (no técnico en redes)

**DESEABLE**
- Conocimientos de Comercio Exterior
- Experiência trabajando en equipo

**FUNCIONES**
- Atiende las consultas / sugerencias de los clientes por teléfono, por correo electrónico o whatsapp.
- Resuelve o redirige los problemas de los usuarios al técnico de mantenimiento o al especialista adecuado.
- Realiza el seguimiento y cierre de las incidencias, asegurándose de que el problema del usuario haya sido resuelto correctamente y en un tiempo prudente.
- Monitoriza el correcto funcionamiento del sistema informático.
- Informa de posibles errores al especialista para que los resuelva.
- Archiva y recoge todos los problemas de los usuarios para hacer un posterior análisis sobre los más comunes, con el fin de evitarlos.
- Realiza capacitaciones del uso del sistema.

**HORARIO**

09:00am - 06:00pm 09:00am - 01:00pm (ocasionalmente)

**MODALIDAD**: Híbrido

**SALARIO**:1025.00 a más según desempeño y compromiso

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: A partir de S/.1,025.00 al mes



  • Lima, Perú Demtac Sacc A tiempo completo

    En Experis, líder global en soluciones de selección y gestión de proyectos para perfiles profesionales, nos encontramos en búsqueda de un talento para incorporarlo al equipo de trabajo de nuestro cliente del sector de Telecomunicaciones. Operador de Help Desk Requisitos para postular al cargo: - Profesional Técnico y/o Profesional de las carreras de...

  • Operador de Help Desk

    hace 4 semanas


    Lima, Perú Demtac Sacc A tiempo completo

    En Experis, líder global en soluciones de selección y gestión de proyectos para perfiles profesionales, nos encontramos en búsqueda de un talento para incorporarlo al equipo de trabajo de nuestro cliente del sector de Telecomunicaciones. Operador de Help Desk Requisitos para postular al cargo: Profesional Técnico y/o Profesional de las carreras de...

  • Help Desk

    hace 4 semanas


    Lima, Perú MasterGO A tiempo completo

    HELP DESK (Sistemas) Importante empresa finnaciera **Requisitos**: Técnico o Universitario egresado de la carrera de sistemas. Experiência mínima de 2 años desempeñándose en el puesto o tareas semejantes. ITIL (No indispensable). Conocimientos indispensables: Soporte técnico nível 1 y 2, manejo de hardware y software. **FUNCIONES**: - Cubrir...


  • Lima, Perú AyniTech A tiempo completo

    **En esta empresa esta prohibida la discriminación - Ley N° 29973** ¡Nuestro equipo sigue creciendo! Estamos en búsqueda de Asistentes de Help Desk para que se unan a nuestro equipo de Outsourcing y trabajen con uno de nuestros clientes más grandes e importantes de Estados Unidos. Principales **Responsabilidades**: - Proporcionar asistencia técnica...

  • Asistente Help Desk

    hace 4 semanas


    Lima, Perú Productora Audiovisual CIK A tiempo completo

    **Requisitos**: - Contar con estudios técnicos en informática. - Preferencia conocimiento en Capture One, Photoshop, Illustrator. - Conocimiento básico de MacOS. - Diseño gráfico (opcional). **Funciones**: - Exportar las sesiones fotográficas al formato indicado y encarpetar el material. - Llevar un registro del material fotografiado. - Realizar...


  • Lima, Perú GS&S SYSTEM E.I.R.L A tiempo completo

    Debe tener experiência laboral mínima de 06 meses, 1. Realizando labores de técnico 2. Atención o recepción de solicitudes de soporte informático o mesa de ayuda 3. Para desempeñarse en nuestra plataforma de soporte computacional Help Desk nível 2. 4. Conocimiento basico en infraestructura. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: S/.1.00 -...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Lima, Perú 57 sac A tiempo completo

    Empresa Requiere personal con experiência mayor a 1 año en Reparación, ensamblaje y configuracion de equipos informaticos, servidores, impresoras matriciales, tinta y laser, se realizarán labores de cableado de red de voz y datos, configuracion e instalación de camaras de seguridad y sistemas de control de acceso, así como dar soporte help Desk para...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Lima, Perú FRAVATEL E.I.R.L A tiempo completo

    Empresa de Telecomunicaciones que esta en búsqueda de un personal en Redes y telecomunicaciones. FUNCIONES Con experiência en los cargos similares de Soporte Help Desk. Capacitación constante. conocimiento en Redes ( Cisco, Fortinet, Tecnologia Gpon y Fibra Optica ) Adjuntar certificados. Atención de Soporte en Clientes. Elaboración de Informe y...

  • Asistente de Ti

    hace 4 semanas


    Lima, Perú RRHH Casas Consultores A tiempo completo

    Nos encontramos en la Búsqueda de un **Asistente de TI - Help Desk **para que se una a nuestro equipo **REQURIMIENTOS**: - Experiência mínima de 6 meses en control de inventarios. - Indispensable: Google Suite nível intermedio. - Disponibilidad para trabajar presencialmente en Magdalena del Mar. - Conocimiento de cableados estructurados y manejo de...


  • Lima, Perú Hunt Consolidated, Inc. A tiempo completo

    Hunt Services está en la búsqueda de un Espacialista Senior de Mesa de Ayuda quien será responsable de proporcionar soporte técnico avanzado y asistencia a los usuarios finales de nuestra organización. Sirve como punto de escalamiento para problemas informáticos complejos y desempeña un papel clave asegurando la funcionalidad general de los sistemas...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas


    Lima, Perú FRAVATEL E.I.R.L A tiempo completo

    Empresa de Telecomunicaciones que esta en búsqueda de un Técnico en Redes y comunicaciones y/o estudiante del ultimo ciclo de la carrera de Ingeniería de Sistemas o Informática. FUNCIONES Con experiência en los cargos similares de Soporte Help Desk. Capacitación constante. conocimiento en Redes ( Cisco, Fortinet, Tecnologia Gpon y Fibra Optica )...


  • Lima, Perú INGENIERIA DE LA CONSTRUCCIÓN SAC A tiempo completo

    Somos una empresa de construcción con 40 años de experiência en el rubro. Nos encontramos en la búsqueda de un profesional para que ocupe el cargo de Asistente de Soporte Informático en **OBRA**, que cumpla con los siguiente: - **Técnico en redes o informática, de 2 años de experiência (Preferible)**: - Mantenimiento de equipos de cómputo...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Lima, Perú FRAVATEL E.I.R.L A tiempo completo

    Empresa de Telecomunicaciones que esta en búsqueda de un Técnico en Redes y comunicaciones y/o estudiante del ultimo ciclo de la carrera de Ingeniería de Sistemas o Informática. FUNCIONES Con experiência en los cargos similares de Soporte Help Desk. Capacitación constante. conocimiento en Redes ( Cisco, Fortinet, Tecnologia Gpon y Fibra Optica )...

  • Desarrollador - Sap

    hace 1 mes


    Lima, Perú Nutesa A tiempo completo

    Empresa Importadora lider en el mercado desea contratar un Profesional para ocupar el cargo de Desarrollador que cumpla con los siguientes requisitos: **Profesional egresado / Bachiller / Titulado en Ingenieria de Software o afines con 3 años de experiência en ERP, procesos administrativos y contables.** **A nível de programación experiência avanzada...

  • Auxiliar de Sistemas

    hace 6 días


    Lima, Perú Zona Cel Sac A tiempo completo

    Zona Cel, empresa líder en la comercialización de accesorios para celulares en centros comerciales se encuentra en búsqueda de AUXILIAR DE SISTEMAS: **Requisitos**: - Conocimientos intermedios en lenguajes de programación (Sql Server 2012, Visual Basic.net). - Conocimientos en componentes de PC. - Conocimientos de configuración de Redes. -...

  • Auxiliar de Sistemas

    hace 4 semanas


    Lima, Perú Zona Cel Sac A tiempo completo

    Zona Cel, empresa líder en la comercialización de accesorios para celulares en centros comerciales se encuentra en búsqueda de AUXILIAR DE SISTEMAS: **Requisitos**: - Conocimientos intermedios en lenguajes de programación (Sql Server 2012, Visual Basic.net). - Conocimientos en componentes de PC. - Conocimientos de configuración de Redes. -...


  • Lima, Perú Software y Consultoria Proemsa Sac A tiempo completo

    **Programador Aplicaciones Web** Nuestra empresa, desarrolla aplicaciones para terceros, requerimos un desarrollador con **experiência previa y comprobable, en aplicaciones Backend Web** no menor a 1 año (indispensable). Conocimientos y experiência es necesario. Capacidad de aprendizaje para nuevos frameworks. Deseable si conoce Flutter...


  • Lima, Perú Demtac Sacc A tiempo completo

    Empresa líder global en soluciones de selección y gestión de proyectos para perfiles profesionales, nos encontramos en búsqueda de un talento para incorporarlo al equipo de trabajo de nuestro cliente del sector de Telecomunicaciones. **Operador de Help Desk** **Requisitos para postular al cargo**: Profesional Técnico y/o Profesional de las carreras de...


  • Lima, Perú LA NUMERO 1 A tiempo completo

    Importante cadena de tiendas de ropa a nível nacional se encuentra en la búsqueda del mejor talento para el puesto de Asistente Jr. De Soporte TI. **Requisitos**: - Carrera técnica o universitaria de computación e informática. - Experiência mínima de 01 año en el área. **Funciones**: - Mantenimiento de equipos de cómputo (desktop, laptop,...


  • Lima, Perú Software y Consultoria Proemsa Sac A tiempo completo

    **Practicante Universitario de desarrollo Aplicaciones Web/Movil** Para labores de desarrollo de aplicaciones, requerimos un desarrollador con **experiência previa y comprobable, en aplicaciones Web** no menor a 1 año (indispensable). Conocimientos y experiência en el uso de algún lenguaje Web es deseable. Capacidad de aprendizaje para nuevos...