Asistente de Reclamos

hace 2 semanas


Lima, Perú La Positiva Seguros A tiempo completo

Transforma el rubro de los seguros como nuestro/a próximo/a Asistente de Reclamos

Tu reto será recibir y procesar los pedidos, consultas y / o denuncias de los clientes, asegurando que los reclamos y requerimientos sean atendidos dentro de los plazos de ley y de estándares de atención establecidos y que todos los flujos en los que se soporta la atención de estos casos fluyan de manera adecuada.

**Para lograrlo, te enfocarás en**:

- Recibir y procesar los reclamos ingresantes para su tipificación y canalización respectiva a las áreas de la Compañía que correspondan, coordinando la solución de los mismos.
- Realizar el seguimiento respectivo de los reclamos en proceso o cerrados y el archivo de sus expedientes, asegurando el cumplimiento de los compromisos propuestos en la solución de los mismos.
- Estandarizar modelos de respuesta por motivos de reclamos, a fin de realizar una tipicación por origen que sirva para establecer acciones de mejora.
- Elaborar Reportes a presentar a la SBS en cumplimiento de plazos y condiciones descritos en la normativa vigente, además del ingreso respectivo en el sistema de SBS (SUCAVE).

**Para este desafío, buscamos talento con**:

- Egresado(a) o estudiante en últimos ciclos de Administración, Ingeniería Industrial o Derecho.
- Experiência mínima de 2 años en puestos similares (área de Reclamos). (Indispensable)
- Experiência mínima de 2 años en entidades de banca o seguro. (Indispensable)
- Experiência en atención al cliente.
- Dominio de M. Office nível intermedio.

**Te proponemos**:

- Unirte a una compañía peruana con respaldo internacional: Fidelidade, grupo asegurador europeo líder en el mercado.
- Desarrollarte y crecer profesionalmente en un equipo diverso e innovador.
- Trabajar con horarios flexibles que te permitan vivir en equilibrio.
- Disfrutar de descuentos y programas de becas para seguir capacitándote.
- Crear juntos experiências más simples y positivas para nuestros clientes y colaboradores

**¿Estás listo/a?**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: S/.1,800.00 al mes

Fecha límite para postularse: 28/04/2023


  • Asistente Contable

    hace 3 días


    Lima, Perú Asistente de marketing A tiempo completo

    Apoyo en tareas Administrativas y Contables, ERP - Apoyo en tareas Administrativas, planilla, proveedores. - Apoyo en tareas Contables, ingresos y egresos. - Alimentar el sistema de información ERP. - Otras tareas requeridas en la empresa. - Se necesita vivir cerca del distrito a independencia Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: S/.1,200.00 al...

  • Asistente Administrativa

    Encontrado en: Whatjobs PE C2 - hace 2 semanas


    Lima, Perú Multident A tiempo completo

    Estamos en busca de una Asistente Administrativa para unirse a nuestro equipo de trabajo. Serás responsable de brindar soporte administrativo en diversas áreas de la empresa. Responsabilidades: Atender y filtrar llamadas telefónicas y correos electrónicos. Coordinar reuniones y gestionar agendas. Administrar la documentación y archivos de la...


  • Lima, Perú RMAINTENANCE SCRL A tiempo completo

    Asistente administrativo para laborar en el área Comercial - Administrar la cartera de clientes de la empresa - Crear, Actualizar y gestionar contratos, cotizaciones, programas, planes. - Atender las solicitudes de los clientes respecto a cotizaciones, solicitudes, reclamos. - Realizar encuestas del nível de servicio - Realizar presentaciones a los...


  • Distrito de Lima, Perú ESCUELA DE REFRIGERACION DEL PERU A tiempo completo

    ASISTENTE DE ATENCION AL ALUMNO Importante empresa del sector educativo se encuentra en búsqueda del mejor talento para el puesto de Asistente de Atención al alumno. Funciones: - Atención al alumno post-venta (asistencia, notas, entrega de material, certificados, atención de docentes, monitoreo de clases, registro y seguimiento de expedientes UGEL,...


  • Lima, Perú COMERCIALIZADORA DE LA PLATA S.A.C. A tiempo completo

    Somos La Plata Co., empresa líder en el sector retail especializada en la comercialización y distribución de productos de moda de marcas internacionales reconocidas, Lacoste, Bimba y Lola, Tous y New era; estamos presentes en los principales centros comerciales y tiendas por departamento de Perú y Chile. Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento...


  • Lima, Perú GENERAL INTEGRA SERVICES S.A.C. A tiempo completo

    **RESUMEN**: El asistente administrativo desarrolla un papel fundamental en nuestra organización, en el proceso de atención al cliente. Este profesional será responsable de coordinar el proceso de postventa, desde el requerimiento del mismo, hasta el cierre de este, para garantizar la satisfacción del cliente. Dicho profesional deberá contar con...


  • Lima, Perú Asistente de marketing A tiempo completo

    Conectar a la empresa con consumidores potenciales. - Contactar a los posibles clientes y visitarlos. - Realizar presentaciones de ventas. - Brindar servicio postventa de sus clientes. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: S/.1,400.00 al mes Fecha límite para postularse: 07/07/2023

  • Almacenero

    hace 3 días


    Lima, Perú Asistente de marketing A tiempo completo

    Secundaria completa. - Experiência mínima de 5 meses en el cargo. - Con conocimientos en almacén de preferencia, atención al cliente y/o ventas. - Disponibilidad inmediata. - *HORARIO** - lunes a sábado: 09:30 AM - 07:30 PM - *FUNCIONES** - Empaquetar. - Embalar. - Almacén. - Ventas. - ATC. - Llamadas y envíos a Provincia. - *BENEFICIOS** Tipo de...


  • Lima, Perú geoperu A tiempo completo

    Somos una empresa líder en el mercado de Perforación Diamantina con certificación ISO 9001, estamos buscando un Asistente de Sistema de Gestión de Calidad con experiência en la ISO 9001. Postula al puesto de Asistente de Sistema de Gestión de Calidad Requisitos: Bachiller en Ingeniería Industrial, Ingeniería Civil, Seguridad y Salud u otras...

  • Asistente Técnico

    hace 4 días


    Lima, Perú Universidad San Martín de Porres - Unidad de Virtualización A tiempo completo

    Gestionar las solicitudes de trámites y brindar respuesta a los estudiantes dentro de los tiempos establecidos. - Dar seguimiento a los documentos oficiales (oficios o resoluciones) de trámite documentario. - Atender inquietudes, quejas y reclamos a través del correo de trámite documentario; y brindar respuesta al libro de reclamaciones de ser el caso. -...

  • Asistente de Ventas

    hace 1 semana


    Lima, Perú Comercial Sdely A tiempo completo

    Somos Tiendas Sdely contamos con 15 años en el mercado Somos una tienda especializada en ofrecer una amplia gama de opciones de calzado para hombres, mujeres y niños, diseñadas para satisfacer sus necesidades de estilo y comodidad. En donde encontrarás las mejores marcas tanto nacionales como brasileras. Contamos con seis tiendas físicas a nível...


  • Lima, Perú Píkalo Pollos a la Leña y Parrillas A tiempo completo

    _**PÍKALO,**_ importante cadena de restaurantes con más de 20 años, se encuentra en búsqueda de una _**ASISTENTE DE MARKETING**_ **Requisitos**: - Egresada Tècnico / Universitario de Marketing, Publicidad, Comunicaciones y/o afines. - Experiência mínima de 1 año en áreas de marketing, publicidad o afines. - Manejo de Google Analitycs, Google Ads y...

  • Asistente de Ventas

    hace 2 semanas


    Lima, Perú El Huevo de Oro A tiempo completo

    **ASISTENTA DE VENTAS** Empresa Avícola, líder en el rubro requiere contratar una **Asistenta ** con conocimiento en ventas (Alimentos de consumo masivo) para atención al cliente y que cumpla con el siguiente perfil: - Dama de 25 a 40 años - Conocimientos de Excel intermedio - Facilidad de palabra - Proactiva y responsable - Puntual Tipo de puesto:...


  • Lima, Perú Editorial Santillana A tiempo completo

    En Santillana S.A. trabajamos por la educación en un gran número de países de América Latina, desarrollando proyectos y materiales completos para cada nível educativo. Actualmente, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para que ocupe el puesto de **ASISTENTE DE E-COMMERCE** **Requisitos**: - Técnico en administración o carreras afines...


  • Lima, Perú PRAXIS COMERCIAL SAC A tiempo completo

    **ASISTENTE DE COMPRAS** Importante empresa del sector industrial papelero, se encuentra en búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de: **ASISTENTE DE COMPRAS** **Requisitos**: - Profesionales de las carreras Ing. Industrial, Administración de Empresas, Comercio Exterior o carreras afines. - 1 año de experiência mínimo en posiciones...

  • Asistente de Ventas

    hace 4 días


    Lima, Perú Aris A tiempo completo

    Somos Aris Industrial S.A., con presencia a nível nacional e internacional, que inicio en 1943, contando actualmente con tres unidades de negocios: Textil, con nuestra marca Barrington; Químicos, con nuestra división agrícola, tratamiento de agua e industria; y Cerámicos con nuestra marca Gala. Buscamos personas comprometidas con los desafíos futuros,...

  • Asistente Comercial

    hace 4 días


    Lima, Perú Enlace Talento A tiempo completo

    **Funciones y Responsabilidades** **Objetivo del puesto**: Apoyar en la ejecución de actividades para asegurar el buen funcionamiento del área Comercial mediante la organización de aspectos Comerciales, estadísticas y control de indicadores para favorecer al cumplimiento de las metasestablecidas **Funciones**: - Llevar el control de las facturas de...


  • Lima, Perú Consultora de Atracción de Talento A tiempo completo

    Importante empresa, líder en su rubro, se encuentra en búsqueda del siguiente profesional: ASISTENTE DE IMPORTACIONES **Requisitos**: - Egresado y/o Bachiller universitario de las carreras de Administración, Negocios Internacionales, Comercio Exterior, Ingeniería Industrial, afines. - Experiência mínima de 1 año en el rubro de Comercio Exterior...


  • Lima, Perú New Life Centro de Bienestar y Salud A tiempo completo

    **Requisitos y habilidades** - Experiência comprobada como Asistente Administrativo, Asistente Virtualo Asistente Administrativo de Oficina - Conocimiento de los sistemas y procedimientos de gestión de la oficina. - Conocimiento práctico de equipos de oficina, como impresoras y máquinas de fax. - Competencia en MS Office ( Excel, Word y PowerPoint, en...


  • Lima, Perú NORDIC NATURALS LATIN AMERICA A tiempo completo

    **Asistente de Publicidad** Laboratorio Nordic Naturals, somos una empresa especializada en Ácidos Grasos Esenciales Omega 3, contamos con un equipo profesional multidisciplinario con amplia experiência en la gestión de la salud. Nos encontramos en búsqueda de nuevos talentos, para que formen parte de nuestro gran equipo ocupando la posición de...