Agente de Guest Relations

hace 7 meses

Miraflores, Perú Belmond A tiempo completo

:
Como Agente de Guest Relations en Miraflores Park, a Belmond Hotel, Lima, eres parte de un grupo que crea experiências memorables para los huéspedes a través de un servicio excepcional y asistencia personalizada. En este rol, brindarás asistencia del más alto calibre al brindar información y recomendaciones a los huéspedes, siempre con el objetivo de superar sus expectativas. Si estás buscando desarrollar tus habilidades y ser parte del futuro del lujo, este es tu momento.

**Las responsabilidades principales incluyen**:

- Asegurar asistencia personalizada a los huéspedes que lo requieran según sus preferencias y requerimientos, cumpliendo los estándares de calidad de servicio esperados por el Hotel.
- Manejar las quejas de huéspedes y darle el seguimiento necesario para garantizar la satisfacción del mismo.
- Gestionar y dar seguimiento a las cortesías del hotel, arreglos, o cualquier solicitud especial de huéspedes, asegurando la puntualidad y eficacia en la ejecución del servicio.
- Asesorar a los huéspedes con información de lugares de interés, como restaurantes, boutiques, museos, bancos, show, entre otros.
- Satisfacer las necesidades y requerimientos de todos los huéspedes del Hotel, invitados VIP y de alto perfil, manteniendo una estricta confidencialidad y atención a las necesidades.

**Requirements**:
**Lo que tú aportas**:

- Tener un comportamiento amigable y accesible, fuertes habilidades interpersonales y la capacidad de anticipar y satisfacer las necesidades de los huéspedes.
- Experiência en la prestación de un servicio personalizado, en la gestión de consultas y solicitudes de los clientes, y en la resolución eficaz de problemas.
- Conocimiento del área local, incluidas atracciones, restaurantes, lugares de entretenimiento, opciones de transporte y otras comodidades.
- Capacidad para encontrar soluciones creativas, pensar sobre la marcha y mantener la calma y la compostura en situaciones desafiantes.
- Dominio del idioma inglés tanto de forma hablada como escrita para comunicarse con los huéspedes con claridad y trasmitir información con precisión.

**Benefits**:
**Lo que ofrecemos**:
En Miraflores Park, a Belmond Hotel, Lima, nos enorgullecemos de fomentar una cultura basada en la amabilidad, la escucha activa y las conexiones genuinas con nuestros colegas y huéspedes. Ofrecemos una amplia gama de compensaciones, ventajas y beneficios, entre los que se incluyen:

- Experiências de cortesía y tarifas preferenciales en nuestros destinos icónicos
- Alimentación en el comedor de personal
- Descuentos en diferentes comercios asociados.
- Salarios competitivos y planes de seguro médico

Nos esforzamos por crear un entorno en el que nuestros colaboradores puedan prosperar tanto personal como profesionalmente. Con nuestro compromiso con tu desarrollo continuo, tendrás la oportunidad de aprender y crecer junto a algunas de las personas más talentosas de la industria. Únete a nosotros y se parte de la creación de momentos inolvidables para nuestros huéspedes, comunidades y equipos.
Este es tu momento. Aplica hoy

Sobre nosotros
Miraflores Park, a Belmond Hotel, está situado en una locación inigualable en Lima. Ubicado en la costa del Pacífico, este santuario urbano de suites ofrece vistas fascinantes del océano y los parques circundantes. Los huéspedes disfrutan de la piscina en la azotea, un spa sublime y los restaurantes más solicitados. Con nuestra vasta oferta, las oportunidades para crear una carrera única aquí son infinitas. Únete a nosotros y logra lo verdaderamente excepcional.
La familia Belmond y LVMH
Miraflores Park, a Belmond Hotel, Lima, se enorgullece de formar parte de LVMH y de la colección global de icónicos hoteles, trenes y cruceros fluviales de Belmond, encargados de crear experiências excepcionales en todo el mundo. Cuando se une a una de nuestras propiedades, se une a una familia global de hoteles ricos en historia y destinos impresionantes, donde nuestros empleados son el corazón de la experiência Belmond.

Según ley N° 29973 "Ley General de la Persona con Discapacidad" se tendrán en cuenta para el empleo todos los solicitantes calificados, independientemente de la raza, color, religión, sexo, expresión o identidad sexual, orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad.

  • Agente de Guest Relations

    hace 6 meses

    Miraflores, Perú Belmond Management A tiempo completo

    Como Agente de Guest Relations en Miraflores Park, a Belmond Hotel, Lima, eres parte de un grupo que crea experiências memorables para los huéspedes a través de un servicio excepcional y asistencia personalizada. En este rol, brindarás asistencia del más alto calibre al brindar información y recomendaciones a los huéspedes, siempre con el objetivo de...

  • Agente de Control de Riesgo

    hace 4 días

    Miraflores, Perú Belmond Management A tiempo completo

    Belmond te ofrece ser parte de una colección de hoteles, safaris, trenes y cruceros fluviales de lujo a nível mundial, con buen clima laboral, todos los beneficios de ley y beneficios corporativos únicos en el campo. Nos encontramos en la búsqueda de **Agente de Control de Riesgos para nuestra propiedad, Miraflores Park, a Belmond Hotel,...

  • Agente de Control de Riesgos

    hace 7 meses

    Miraflores, Perú Belmond Management A tiempo completo

    Como Agente de Control de Riesgos en Miraflores Park, a Belmond Hotel, Lima serás un protector orgulloso de cada visitante, huésped y colaborador, así como de la infraestructura y bienes de la propiedad. En este puesto, asegurarás la integridad física de las personas para garantizar una experiência de lujo excepcional; estarás preparado para dar...

  • Agente de Control de Riesgos

    hace 7 meses

    Miraflores, Perú Belmond Management A tiempo completo

    Como Agente de Control de Riesgos en Miraflores Park, a Belmond Hotel, Lima, serás un protector orgulloso de cada visitante, huésped y colaborador, así como de la infraestructura y bienes de la propiedad. En este puesto, asegurarás la integridad física de las personas para garantizar una experiência de lujo excepcional; estarás preparado para dar...

  • Mozo de Room Service

    hace 1 semana

    Miraflores, Perú Belmond A tiempo completo

    Belmond te ofrece ser parte de una colección de hoteles, safaris, trenes y cruceros fluviales de lujo a nível mundial, con buen clima laboral, todos los beneficios de ley y beneficios corporativos únicos en el campo. Nos encontramos en la búsqueda de "Mozo de Room Service” para nuestra propiedad Miraflores Park, A Belmond Hotel, Lima. **PRINCIPALES...

  • Mozo de Room Service

    hace 1 semana

    Miraflores, Perú Belmond Management A tiempo completo

    Belmond te ofrece ser parte de una colección de hoteles, safaris, trenes y cruceros fluviales de lujo a nível mundial, con buen clima laboral, todos los beneficios de ley y beneficios corporativos únicos en el campo. Nos encontramos en la búsqueda de** "Mozo de Room Service” para nuestra propiedad Miraflores Park, A Belmond Hotel, Lima.** PRINCIPALES...

  • Facturador - Journeys in Peru

    hace 7 meses

    Miraflores, Perú Belmond A tiempo completo

    Únete a Belmond y se parte del gran equipo de profesionales que trabaja en esta increíble colección de hoteles, safaris, trenes y cruceros fluviales de lujo a nível mundial, con buen clima laboral, todos los beneficios de ley y beneficios corporativos únicos en el campo. Estamos en la búsqueda de Facturador para que forme parte de nuestro equipo en...

  • Agente de Seguridad Privada 8hrs

    hace 2 semanas

    Miraflores, Perú Grupo de Operaciones Especiales y Seguridad SAC A tiempo completo

    **Grupo de Operaciones Especiales y Seguridad S.A.C.** Estamos a la búsqueda de agente de seguridad privada - turnos de 8hrs fijos. Beneficios: - Horarios fijos - Turnos de 8hrs (07:00am - 03:00pm // 03:00pm - 11:00pm) - Beneficios de ley en empresa de régimen general (al 100%) - Descansos fijos domingo - Linea de carrera Interesados, comunicarse al...

  • Agente de Seguridad

    hace 7 meses

    Miraflores, Perú ASOCIACIÓN MUTUALISTA DE OFICIALES A tiempo completo

    En el Centro Empresarial Premium CEP/AMOF-PNP, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para formar parte del Área de SEGURIDAD del CEP AMOF, en la posición de **AGENTE DE SEGURIDAD.** REQUISITOS: **EXPERIENCIA LABORAL**:no menor a3 años **ESTUDIOS**:Licenciado de las Fuerzas Armadas (Servicio Militar Obligatorio) con estudios de nível...

  • Agente de Seguridad

    hace 5 días

    Miraflores, Perú ASOCIACIÓN MUTUALISTA DE OFICIALES A tiempo completo

    En el Centro Empresarial Premium CEP/AMOF-PNP, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para formar parte del Área de SEGURIDAD del CEP AMOF, en la posición de **AGENTE DE SEGURIDAD.** REQUISITOS: **EXPERIENCIA LABORAL**:no menor a3 años **ESTUDIOS**:Licenciado de las Fuerzas Armadas (Servicio Militar Obligatorio) con estudios de nível...

  • Agente de Seguridad Privada

    hace 2 semanas

    Miraflores, Perú Grupo de Operaciones Especiales y Seguridad SAC A tiempo completo

    Importante cadena de universidad, se encuentra en búsqueda del mejor talento para curbir el puesto de agente de seguridad privada, turno fijo 8HRS. **Requisitos**: - Experiência mínima de 6 meses a 1 año en control de acceeso - Curso SUCAMEC vigente(exluyente) - Actitud de servicio al cliente, trato cordial, comprometido y responsable CONDICIONES: -...

  • Agente de Seguridad

    hace 1 día

    Miraflores, Perú Servicios Integrados de Seguridad Peruana S.A.C. A tiempo completo

    Somos SINSEPER S.A.C. una empresa dedicada a brindar servicios y asesorías especializadas en seguridad privada con mas de 10 años en el mercado peruano y nos encontramos en búsqueda de Agentes de Seguridad para la zona de MIRAFLORES, turnos de 12 horas. APTITUDES: - Puntualidad - Trato cordial - Responsabilidad **Requisitos**: *Experiência de 1 año...

  • Facturador - Journeys in Peru

    hace 7 meses

    Miraflores, Perú Belmond Management A tiempo completo

    Únete a Belmond y se parte del gran equipo de profesionales que trabaja en esta increíble colección de hoteles, safaris, trenes y cruceros fluviales de lujo a nível mundial, con buen clima laboral, todos los beneficios de ley y beneficios corporativos únicos en el campo. Estamos en la búsqueda de **Facturador** para que forme parte de nuestro equipo...

  • Mozo de Room Service

    hace 7 meses

    Miraflores, Perú Belmond A tiempo completo

    Únete a Belmond y se parte del gran equipo de profesionales que trabaja en esta increíble colección de hoteles, safaris, trenes y cruceros fluviales de lujo a nível mundial, con buen clima laboral, todos los beneficios de ley y beneficios corporativos únicos en el campo. Estamos en la búsqueda de Mozo de Room Service para que forme parte de nuestro...

  • Mozo de Room Service

    hace 7 meses

    Miraflores, Perú Belmond Management A tiempo completo

    Únete a Belmond y se parte del gran equipo de profesionales que trabaja en esta increíble colección de hoteles, safaris, trenes y cruceros fluviales de lujo a nível mundial, con buen clima laboral, todos los beneficios de ley y beneficios corporativos únicos en el campo. Estamos en la búsqueda de **Mozo de Room Service** para que forme parte de...

  • Jefe de Call Center Agendamiento de Citas

    hace 6 meses

    Miraflores, Perú Centro de Dermatología Láser A tiempo completo

    Centro Dermatológico Láser en Miraflores Objetivo del Puesto: - Desarrollar a las agentes para que aumenten la cantidad de pacientes agendados y asistidos al centro Funciones Principales: Seguimiento y retroalimentación a las agentes Capacitacion constante a las agentes a fin de cumplir los objetivos Revisar las conversaciones de las agentes y afinar...

  • Cocinero Temporal

    hace 7 meses

    Miraflores, Perú Belmond Management A tiempo completo

    Como Cocinero en Miraflores Park a Belmond Hotel, Lima, serás responsable de que cada plato sea una obra maestra culinaria. Trabajarás en un ambiente colaborativo y estimulante, junto a un equipo de profesionales comprometidos con la calidad y la innovación culinaria. Si estás buscando desarrollar tus habilidades y ser parte del futuro del lujo, este es...

  • Recepcionista - Miraflores Park, a Belmond Hotel

    hace 7 meses

    Miraflores, Perú Belmond Management A tiempo completo

    Como Recepcionista en Miraflores Park, a Belmond Hotel, Lima estarás en la primera línea brindando experiências excepcionales de hospitalidad de lujo a través de interacciones informadas y acogedoras con los huéspedes. En este puesto, impactarás al brindar un servicio al cliente excepcional. Si estás buscando desarrollar tus habilidades y ser parte...

  • Recepcionista - Miraflores Park, a Belmond Hotel

    hace 7 meses

    Miraflores, Perú Belmond Management A tiempo completo

    Como Recepcionista en Miraflores Park, a Belmond Hotel, Lima, estás en la primera línea de brindar experiências excepcionales de hospitalidad de lujo a través de interacciones informadas y acogedoras con los huéspedes. En este puesto, tendrás un impacto al brindar un servicio al cliente excepcional. Si estás buscando desarrollar tus habilidades y ser...

  • Concierge - Miraflores Park, a Belmond Hotel, Lima

    hace 7 meses

    Miraflores, Perú Belmond Management A tiempo completo

    Como Concierge en Miraflores Park, a Belmond Hotel, Lima eres parte de un grupo que crea experiências memorables para los huéspedes a través de un servicio excepcional y asistencia personalizada. En este rol, brindarás asistencia del más alto calibre al brindar información y recomendaciones a los huéspedes, siempre con el objetivo de superar sus...