Recepcionista

**Misión del Puesto**: Recibir a los clientes y proporcionarles el primer punto de encuentro con el hotel. Se trata de mostrar la mejor cara del hotel desde la llegada de los huéspedes. Aquí es donde la amabilidad y cortesía de cada recepcionista son requisitos. Es responsable de recibir, asistir y monitorear a los huéspedes a su llegada, check-in y...

Reciben clientes, les brindan información y conciertan citas, entrevistas o consultas. Efectúan la primera atención al cliente, bien sea vía telefónica o presencial. - Organizar y Gestionar las conexiones y comunicaciones telefónicas entre las personas interlocutoras internas y externas a la empresa o entidad.

**Misión del Puesto**: Asistencia a los huéspedes durante su estadía **Funciones Principales**: - Realizar el check in y check out de los huespedes. - Contestar llamadas - Realizar ventas a walk ins - Actualizar las ocurrencias del dia - Realizar los cierres de cuenta y facturacioon **Experiência y Conocimientos**: Experiência en sistema Shiol...

Mantener un alto nivel de cuidado y presentación personal.Trasmitir sus ideas a diferentes personas de una forma clara, cálida y amable.Centrar su atención en las necesidades de los huéspedes, permanecer calmado y cortés en todo momento.Mostrar disponibilidad de adaptarse a entornos dinámicos.Planificar acciones de las tareas encomendadas y afrontarlas...