Atención Al Cliente Call Center

hace 2 meses


Santiago de Surco, Perú Global Consults A tiempo completo

Nuestro cliente es una marca importante en crecimiento y solicita agente telefónico de atención a clientes con experiência en ZENDESK o similar.

Customer Experience es el departamento que se encarga de diseñar, implementar y asegurar la experiência de las tiendas (Partners) y clientes a través de nuestros canales de atención, con cada contacto. El equipo está conformado por CX Supervisors, CX Representatives y es liderado por un CX Manager. Somos una empresa joven, pero con mucha experiência, que nos encanta tener un ambiente de trabajo buena onda, pero de mucha responsabilidad y éxito. Y que promueve el desarrollo y crecimiento permanente en el equipo

Para continuar con nuestra evolución, PayJoy está buscando a más personas curiosas, flexibles, responsables, que valoren y promuevan: el trabajo en equipo, la experimentación y el aprendizaje continuo.

**Responsabilidades**:

- Ejecutar las atenciones y el soporte a las tiendas / clientes.
- Asegurar el cumplimiento del protocolo de atención y los SLAs de atención.
- Cumplir con los objetivos que se definan para los indicadores de gestión, foco en nível de satisfacción, productividad y TMO.
- Alertar de las incidencias que se identifiquen durante las atenciones y el soporte de tiendas / clientes.
- Identificar oportunidades de mejora para la experiência de las tiendas y clientes y plantear alternativas de solución.

**Requerimientos**:

- Mínimo 1+ año de experiência en: Customer Experience o Atención al Cliente.
- Experiência usando sistemas o aplicaciones de atención, CRM y registro y experiência con Zendesk deseable.
- Experiência en el sector de Telecom o Banca.
- Características: Proactivo, colaborador, flexible y organizado.

**Beneficios**:

- Contratación directa con todos los beneficios de ley en Perú.
- EPS al 100%
- 30 días de vacaciones.
- Asignación familiar.
- Compensación por tiempo de servicio.
- Gratificación semestral.
- Descanso médico.
- Beneficio anual de Fitness: S/. 2,000
- Beneficio anual de Desarrollo Profesional: S/. 8,000
- Beneficio de herramientas para trabajo en casa: S/. 150
- Beneficio de audífonos: S/. 150

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: S/.1,300.00 - S/.1,400.00 al mes


  • Call Center

    hace 1 mes


    Santiago de Surco, Perú Pro Outsourcing A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de las(os) mejores Agentes de ATENCIÓN AL CLIENTE en CALL CENTER y CANALA DIGITAL para importante empresa del rubro digital financiero (SURCO). #digital #trabajo #chambasíhay #trabajaconnosotros #callcenter #atencionalcliente. ¿Qué te ofrecemos? - Ingreso a planilla desde el primer día, con beneficios de ley...


  • Santiago de Surco, Perú BUSINESS INTELLIGENCE OUTSOURCING BIO SAC A tiempo completo

    Bio Sac se encuentra en la búsqueda de Asesores de Atención al Cliente con experiência en call center **Requisitos**: - Experiência laboral mínima de 3 meses en atención al cliente Call Center - Comprometido, responsable, tolerante, dinámico y proactivo. - Excelente dicción, buena redacción, comunicación formal. - Disponibilidad de horario -...

  • Call Center

    hace 1 mes


    Santiago de Surco, Perú MOTIVOS SPA SURCO A tiempo completo

    Habilidad de negociación. - Experiência mínima de 6 meses en ventas online, telefónicas y/o virtuales a través de redes sociales o sitios online. - Manejo de Microsoft Office - nível básico. - Buena redacción y ortografía. - Atención al cliente por Facebook, WhatsApp, llamadas, etc. - Manejo y dominio de todas las redes sociales. - Brindar una...


  • Santiago de Surco, Perú Servicios Call Center del Peru A tiempo completo

    DESEAS TRABAJAR MEDIO TIEMPO? No es necesario tener experiência... Únete a nuestro equipo como Asesor energético Call Center para una empresa Española PART TIME - Sueldo fijo de S/600 mensual + comisiones ilimitadas - Horario de lunes a sábado de 8:00am a 1:00pm, DESCANSO DOMINGOS y FERIADOS PERUANOS! - Línea de carrera y excelente clima laboral -...


  • Santiago de Surco, Perú Globokas Perú S.A. A tiempo completo

    Globokas Perú S.A - Grupo Gestor de la Red de Agentes Corresponsales Kasnet. En Globokas, estamos trabajando para hacer de la inclusión financiera una realidad para los consumidores y las pequeñas empresas en el Perú. Para llegar allí, necesitamos personas excepcionalmente talentosas, brillantes, creativas y motivadas. Si quieres ayudar a tener un...

  • Call Center

    hace 4 semanas


    Distrito de Lima, Perú Sector Retail A tiempo completo

    Somos una importante empresa líder en el mercado con más de 50 años en el Sector Retail. En la actualidad, nos encontramos en búsqueda del mejor talento y te invitamos a postular a nuestras 2 vacantes para el puesto de Atención al Cliente por Call Center para nuestra sede en Cercado de Lima **¿A QUIÉN BUSCAMOS?** - Secundaria completa. - Experiência...

  • Call Center

    hace 4 semanas


    Distrito de Lima, Perú Sector Retail A tiempo completo

    Somos una importante empresa líder en el mercado con más de 50 años en el Sector Retail. En la actualidad, nos encontramos en búsqueda del mejor talento y te invitamos a postular a nuestras 2 vacantes para el puesto de Asesor Telefónico - Asesor Call Center para nuestra sede en Cercado de Lima **¿A QUIÉN BUSCAMOS?** - Secundaria completa. -...

  • Ejecutiva de Ventas

    hace 1 mes


    Santiago de Surco, Perú Call Perù A tiempo completo

    **Requisitos**: - Disponibilidad completa para trabajar presencial o remoto en Santiago de surco / San borja. - Con experiência en ventas de call center (min 6 meses) - Conocimiento de paquete office a Nível Básico - Actitud para las ventas **Elige tu Horario**: - Lunes a sábado. 8 a.m. a 5 p.m. / 11 am a 8 pm / 48 horas a la semana - Disponibilidad...

  • Asesor de Call Center

    hace 4 semanas


    Santiago de Surco, Perú Asseco South Eastern Europe A tiempo completo

    The group Asseco SEE is the largest operator in South-Eastern Europe in terms of revenue derived from sales of its software and services. We came into being as a result of the integration of the experience, knowledge and solutions of major segment leading IT companies operating in the region. Since the beginning, our company's subsidiaries focused on...


  • Santiago de Surco, Perú Invetsa S.A. A tiempo completo

    Somos **INVETSA**; una corporación pionera en la importación y comercialización de productos de uso veterinario. Contamos con más de 30 años de experiência y una gestión orientada a la excelencia operativa, brindando servicios y consultoría permanente en salud, nutrición y tecnología animal. Nos encontramos en la búsqueda de **Agente de Contact...


  • Santiago de Surco, Perú Al Wok Marino A tiempo completo

    **Experiência mínima de 1 año, como cajera de preferencia haber trabajado con sistemas Trinesoft (no excluyente) manejo de POS, cuadre de caja, manejo de listas de difusión, Excel intermedio, Word intermedio, facilidad de palabra y buen trato, puntual y organizada, buena presciencia, Urge Contratar de Inmediato, lugar de trabajo Surco, Calle Vía Láctea...


  • Santiago de Surco, Perú OKARA ESTETICA Y LASER A tiempo completo

    **OKARA MEDICINA Y LASER** está en la búsqueda de personal calificado para la vacante de OPERADORAS DE CALL CENTER **Requisitos**: - Experiência mínima de 01 año trabajando en Call Center de preferencia en Clínicas. - Manejo de Office y excel a nível intermedio. - Excelente trato al paciente, dinámico, proactivo. **Funciones**: - Atender llamadas...


  • San Juan de Lurigancho, Perú Clínica Igsa Medical A tiempo completo

    **ATENCION Y VENTAS AL CLIENTE- CALL CENTER** - Somos Group Fajas Quality Moda es una empresa internacional líder de tecnología e innovación têxtil en el mercado nacional y extranjero, con más de 10 años de experiência como fabricantes, comercializadores y exportadores de prendas de vestir para mujeres y hombres._ - Actualmente nos encontramos en...

  • Operador de Call Center

    hace 4 semanas


    Santiago de Surco, Perú Globokas Perú S.A. A tiempo completo

    Globokas Perú, Grupo Gestor de los Agentes KasNet, somos la red más grande de agentes corresponsales que opera con reconocidos bancos, financieras, cajas municipales y empresas de servicios del Perú. Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para desenvolverse como GESTOR CALL CENTER - ATENCIÓN AL CLIENTE. Misión - Realizar el proceso de...


  • Santiago de Surco, Perú OFTALMO VISSUM SAC. A tiempo completo

    **REQUISITOS**: - EXPERIENCIA EN CALL CENTER (Min 6 meses). - Capacitación en servicio de Atención. - Manejo de llamada y tiempos de gestión. - Buena pronunciación, vocalización, escucha activa y sonrisa telefónica. - Rápida digitación - Manejo office a nível usuario - Requerimientos - Educación mínima: Educación Secundaria - Edad: entre 20 y 26...

  • Call Center- Punto Azul

    hace 4 semanas


    Santiago de Surco, Perú Grow Consultores A tiempo completo

    El restaurante Punto Azul está en búsqueda de los mejores talentos para el puesto de Call Center. Las funciones son las siguientes: - Atención telefónica, whatsapp y correo electrónico a clientes. - Recepción y registro de los pedidos, exclusivamente aquellos que son para recojo presencial (en locales). - Coordinación de reservas y seguimiento de las...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas


    Santiago de Surco, Perú Inmobiliaria & Constructora Vivaldi A tiempo completo

    Somos una empresa líder en el sector Inmobiliaria & Constructora, ¡Buscamos los mejores ATENCION AL CLIENTE / ASESOR CALL CENTER VENTAS Con o Sin experiência con ganas de crecer, capacitarse y obtener Alto potencial de ingresos Ilimitados!: ¿QUÉ NECESITAS? - Sin o Con experiência en el rubro de Ventas de Lotes y Terrenos. - Responsable, apasionado,...

  • Call Center

    hace 4 semanas


    Santiago de Surco, Perú Zapphiro Fragancias A tiempo completo

    Importante Empresa transnacional con presencia solida en el rubro de Call center como Asesor energético, se encuentra en búsqueda de nuevos talentos para trabajar como **CALL CENTER PARA LA CAMPAÑA GANA ENERGIA DE ESPAÑA.** **TE OFRECEMOS**: - Sueldo fijo + comisiones ilimitadas - Horario PART TIME, DE LUNES A SABADO DE 8AM A 1PM, DESCANSO DOMINGOS y...


  • Santiago de Surco, Perú TALO SOLUTIONS SAC A tiempo completo

    Importante empresa de Servicios de Salud se encuentra en la búsqueda de personal para Call Center. **Requisitos**: - Experiência en Ventas - Experiência en manejo de Redes Sociales. - Conocimientos y/o experiência en el área de Salud y Estética. - Buen trato con los clientes - Tener experiência mínima 03 meses en el área. Horario de Trabajo:...


  • Santiago de Surco, Perú Calmet Peru A tiempo completo

    Somos CALME PERU con mas de 6 años de experiência en el rubro estetico, actualmente estamos en busqueda de personal para el puesto de RECEPCIONISTA - CALL CENTER **Requisitos**: - Contar con experiência en Atención al cliente, call center, Manejo de caja. - Requerimientos - Educación mínima: tecnico - Fluidez verbal - Facilidad de plabra. - Urgente...