Analista de CRM

hace 7 meses


Lima, Perú Oka A tiempo completo

**Únete a OKA y sé parte de la revolución de la experiência de compra en Hiraoka **Estamos en búsqueda de un **Analista de CRM y Operaciones** apasionado.

Si eres licenciado en Administración, MKT, Ingeniería Industrial, Estadística, con experiência en roles de CRM y sólidos conocimientos en configuraciones y mensajes de texto, esta es tu oportunidad

**Tu misión será**:Contribuir a estrategias efectivas en el CRM y optimizar procesos con foco en lograr una experiência del cliente excepcional.

**Principales funciones**:
Monitorear el comportamiento del mercado y clientes, detectando oportunidades, tendencias y generando alertas sobre el accionar de la competencia, apoyando a los especialistas en la toma de decisiones tácticas y estratégicas a favor del negocio.
- Realizar análisis de los datos recopilados para identificar patrones, tendencias y puntos de mejora. Generar informes periódicos y recomendaciones basadas en los hallazgos obtenidos.
- Crear y optimizar embudos de clientes y flujos de trabajo de automatización para optimizar los procesos.
- Realizar pruebas en ambientes de desarrollo y QA (A/B) y analizar datos de rendimiento para mejorar la eficacia del embudo.
- Generar las configuraciones de las estrategias de segmentación en el CRM, de acuerdo con lo definido por el negocio.
- Evaluar las funcionalidades y procesos en CRM para proponer mejoras que permitan al equipo mejoras sus resultados actuales.
- Velar por la optimización y desarrollo continuo del sistema CRM, asegurando una adecuada recopilación, almacenamiento y análisis de datos.
- Gestionar el ciclo de desarrollo de software de actualizaciones e Integraciones de CRM
- y otras funciones propias de su cargo o que su jefe inmediato le asigne
- Dar soporte al despliegue y lectura de resultados arrojados por la herramienta, para el negocio y demás involucrados.
- Gestión back up a la unidad operativa, conciliaciones y gestión operativa constante.

Te invitamos a formar parte de una empresa innovadora que busca reinventar la experiência de compra, trabajar en un ambiente dinámico y colaborativo con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

**Si buscas un desafío apasionante, queremos conocerte** Postúlate ahora y sé parte de la revolución de OKA en Hiraoka.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: S/.3,000.00 - S/.5,000.00 al mes



  • Lima, Perú Acelera CRM A tiempo completo

    Cumplimiento del checklist de instalación CRM - Realizar pruebas de herramientas CRM y test A/B - Apoyo en auditoria de datos CRM - Apoyo con limpieza e higienización de BD. - Reportes de bases de datos CRM - Soporte y atención a clientes con Sistema de Tickets a nível básico. - Actualización de tutoriales en herramienta de tickets. - Apoyo con...

  • Analista CRM

    hace 5 días


    Lima, Perú BCP A tiempo completo

    Queremos que tu talento se sume al del BCP, para seguir siendo el banco que todo el tiempo está innovando, es pionero y digital. Juntos tendremos la posibilidad de generar un impacto positivo en nuestro país, teniendo como objetivo que los peruanos logren transformar sus planes en realidad. **#SumaBCP** “Somos una organización comprometida con la...


  • Lima, Perú Oka A tiempo completo

    **¡Únete a OKA y sé parte de la revolución de la experiência de compra en Hiraoka! **Estamos en búsqueda de un **Analista de CRM y Operaciones** apasionado. Si eres licenciado en Administración, MKT, Ingeniería Industrial, Estadística, con experiência en roles de CRM y sólidos conocimientos en configuraciones y mensajes de texto, ¡esta es tu...


  • Lima, Perú Divemotor A tiempo completo

    ¡Únete al equipo Divemotor! Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para la posición: Analista de Marketing CRM ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades? Analizar, controlar y proponer acciones para mejorar la calidad de la base de datos de clientes. Gestionar campañas de marketing digital a través de los sistemas que emplea la...

  • Analista CRM

    hace 2 semanas


    Lima, Perú AUNA A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos. Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500...

  • Analista Web Java

    hace 5 días


    Lima, Perú Protiviti Perú A tiempo completo

    En Protiviti Perú, y a pedido de uno de nuestros clientes, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de **_ANALISTA WEB JAVA_** que cumpla con el siguiente perfil: **Requisitos**: - HTML 5, Experiência con HTML, cross browser CSS, JavaScript and AJAX & responsive design. - Nível intermedio en Desarrollo de aplicaciones...

  • Jefe de CRM

    hace 7 meses


    Lima, Perú Clínica de Dermatología Láser A tiempo completo

    Reconocido Centro Dermatológico Estético requiere incorporar a su staff de trabajo, el mejor talento para desempeñarse en el puesto de **JEFE DE CRM** **Requisitos**: 1. Experiência como jefe de call y Contac center, ventas y Post Venta mínima 1 año 2. Capacidad para analizar datos y convertirlos en información significativa para mejorar las...

  • Especialista CRM

    hace 7 meses


    Lima, Perú AUNA A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos. Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500...

  • Analista de CRM

    hace 2 meses


    Lima, Perú Talent2win A tiempo completo

    Nuestro cliente, líder multinacional en el sector de educación superior, se encuentra en búsqueda de un profesional calificado para el puesto en mención. **Misión del puesto**: Analizar bases de datos, para identificar oportunidades comerciales y de comunicación, de los prospectos y alumnos interesados en estudiar programas de la...

  • Analista de CRM

    hace 2 meses


    Lima Metropolitana, Perú Talent2win A tiempo completo

    Nuestro cliente, líder multinacional en el sector de educación superior, se encuentra en búsqueda de un profesional calificado para el puesto en mención. Misión del puesto: Analizar bases de datos, para identificar oportunidades comerciales y de comunicación, de los prospectos y alumnos interesados en estudiar programas de la...

  • Analista Senior de CRM

    hace 7 meses


    Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    Gracias por tu interés en ser parte de Crediscotia Financiera, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Misión**: Contribuye al éxito general de la Gerencia de Inteligencia Comercial de CSF en Perú,...


  • Lima, Perú Multiplica Talent A tiempo completo

    ¿Quiénes somos? ¡Multiplica Talent, te está buscando! Somos una consultora especializada en ofrecer las mejores oportunidades laborales al mejor talento digital del mercado. Tenemos 20 años de experiência reclutando a personas capacitadas, innovadoras y con ganas de crecer para nuestros clientes. Actualmente colaboramos con empresas en LATAM, USA,...


  • Distrito de Lima, Perú ASOCIACIÓN MUTUALISTA DE OFICIALES A tiempo completo

    La AMOF-PNP, es una Asociación civil sin fines de lucro y con un fin social, constituida bajo las Leyes de la República del Perú, que tiene por finalidad contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de sus Asociados -Oficiales de la Policía Nacional del Perú-, brinda Beneficios Mutuales de Invalidez, Fallecimiento y Retiro en favor de sus Asociados...

  • Analista Salesforce

    hace 7 meses


    Lima, Perú Protiviti Perú A tiempo completo

    En Protiviti Member Firm, y a pedido de uno de nuestro cliente LAP, nos encontramos en la búsqueda de los mejores talentos para cubrir la posición de **Analista SalesForce **que cumpla con lo siguiente. **Requisitos**: - Licenciatura en sistemas, computación, informática, actuaría o áreas afines. - Experiência probada de mínimo 2 años en...

  • Analista Comercial

    hace 3 días


    Lima, Perú Asertiva Consulting A tiempo completo

    Atraer y sostener las nuevas cuentas de la organización a través de una prospección activa, que permita alcanzar los planes de crecimiento con el mayor ratio de eficiencia de cierre. Mantener actualizado el CRM y monitorear los indicadores según metas establecidas. Asegurar el correcto diseño de las propuestas por el equipo especialista, y dar...


  • Lima, Perú Prosegur A tiempo completo

    Prosegur es una compañía líder a nível mundial con presencia en 20 países, con una flota de más de 10,000 vehículos entre blindados y vehículos ligeros, y más de 575 instalaciones entre bases y otros centros operativos. Provee servicios de logística y gestión de efectivo y externalización de servicios a instituciones financieras, comercios,...

  • Analista de CRM

    hace 1 semana


    Lima, Perú Prestamype A tiempo completo

    Empresa de finanzas y tecnología (Fintech) de alto crecimiento busca un programador backend que se sume al área de software de la empresa, al que le guste innovar, trabajar y aprender en equipos multidisciplinarios. Actualmente, somos la plataforma de finanzas colaborativas más grande del Perú. Usamos herramientas tecnológicas para mejorar el acceso al...

  • Analista de Ventas

    hace 7 meses


    Lima, Perú Grupo Proterra SAC A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente, nos encontramos en la Búsqueda de un Analista de Ventas (Backoffice). **Requisitos**: - Administración, Ing. Industrial o carreras afines, - Mínimo 03 años experiência en posiciones similares, - Experiência en Ventas, Post Venta, Atención de Clientes, Backoffice - Conocimiento de CRM (Costumer Relationship Manager),...


  • Lima, Perú Empresa Venta de Equipos Médicos de alta tecnología A tiempo completo

    Importante Empresa dedicada la venta de equipos médicos a nível nacional con más de 30 años en el mercado, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para ocupar el cargo de **Analista senior de Inteligencia de Mercado**. **Objetivo del Puesto**: Ofrecer al negocio _insights_ y recomendaciones basadas en el uso de datos, así como construir...


  • Lima, Perú MULTISERVICIOS DE DESARROLLO EMPRESARIAL EIRL A tiempo completo

    **"Empresa MYPE"** dedicada a la tercerización de servicios comerciales. Líder en Estrategia de Clientes, CRM, CX, KBPO e Innovación Comercial. **Área**: Inteligencia Comercial - Business Intelligence **Puesto**: Analista de Información - Especialista en Excel **Requisitos** **Indispensables**: - Bachiller de Estadística, Matemáticas, Ingeniería...