Supervisor de Call Center
hace 2 semanas
**Descripción del Puesto**:
**Responsabilidades**:
- Supervisar y gestionar un equipo de agentes de atención al cliente en un entorno de call center.
- Asegurar que el equipo cumpla con los objetivos de rendimiento y satisfacción del cliente establecidos.
- Monitorear y evaluar las llamadas para garantizar la calidad del servicio y el cumplimiento de los estándares.
- Proporcionar retroalimentación y capacitaciones continuas a los agentes para mejorar su desempeño.
- Gestionar los horarios y asignaciones del equipo, garantizando una cobertura eficiente.
- Analizar los informes de rendimiento del equipo y proponer mejoras para optimizar la productividad.
- Resolver situaciones complejas o escaladas con los clientes, asegurando una resolución satisfactoria.
**Ofrecemos**:
- Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
- Oportunidades de crecimiento profesional.
- Beneficios sociales y salario competitivo acorde al mercado.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: S/.1,100.00 - S/.1,400.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- disponibilidad para trabajar en san juan de miraflores, valle sharon y villa el salvador
- cuenta con experiência con publico español?
- numero de contacto
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Operador Call Center
hace 5 días
San Juan de Lurigancho, Perú POOL CALL CENTER A tiempo completoIMPORTANTE EMPRESA REQUIERE OPERADORES CALL CENTER: **Requisitos**: - ENTRE 20 Y 45 AÑOS DE EDAD - EXPERIENCIA CERTIFICADA MINIMA 06 MESES EN VENTAS - DESEABLE EXPERIENCIA EN CAMPAÑAS DE VENTAS VODAFONE ESPAÑA - BUENA COMUNICACION - RESPONSABLE Y PROACTIVO - HORARIO: DE 6:30 AM - 02:30 PM - LUNES A VIERNES - LUGAR DE TRABAJO : PARADERO 15 LAS FLORES...
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Supervisor de Call Center con Experiencia
hace 2 semanas
San Juan de Miraflores, Perú Brokers SAC A tiempo completo**Descripción del Puesto**: Estamos buscando un **Supervisor de Call Center** altamente capacitado y motivado, con experiência en la gestión de equipos de atención al cliente enfocados en el mercado español. **HORARIO**: - LUNES A VIERNES DE 7 AM A 4 PM - SÁBADOS DE 7 AM A 1 PM **Responsabilidades**: - Supervisar y gestionar un equipo de agentes de...
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Supervisor Call Center
hace 4 semanas
San Isidro, Perú capacitate rys A tiempo completoEmpresa bien posicionada en el rubro automotriz se encuentra en búsqueda de un SUPERVISOR DE CALL CENTER para su sede en SAN ISIDRO. **Requisitos**: Educación: Bachiller de carreras técnicas y/o universitarias de Administración y afines. Experiência: 4 años de experiência en atención al cliente y call center. Conocimientos técnicos: - Excel...
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Supervisor(a) Call Center
hace 2 semanas
San Isidro, Perú T-COMUNICA A tiempo completo¡Te estamos buscando! T-Comunica es un Call & Contact Center peruano especializado en Atención al cliente con más de once años de experiência, y estamos buscando talentos como tú para desempeñarse en el puesto de **Supervisor de Operaciones (Call Center - Plataforma de Atención al Cliente) **para liderar uno de nuestros equipos de...
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Asesor de Ventas Call Center
hace 2 semanas
San Juan de Miraflores, Perú Contac Center Spain A tiempo completoPor encargo de uno de nuestros principal cliente, líder en el rubro de Call Center nos encontramos en búsqueda de talentos para cubrir el Área Comercial. Solicitamos 30 asesores Con ò Sin Experiência. Nosotros te capacitamos desde CERO para que logres tus mejores objetivos. Beneficios: - Salario Base de S/.1 030.00 - Altas Comisiones - Planilla y...
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Jefe de Plataforma
hace 3 semanas
San Juan de Miraflores, Perú NeoIntel A tiempo completoContamos con más de 11 años en el mercado laboral, brindando servicios de Telemarketing en el rubro de telefonía y energía a grandes empresas a nível mundial. **FUNCIONES**: - Asegurar la gestión diaria de la plataforma, garantizando el cumplimiento de los objetivos de venta. - Brindar una retroalimentación continua al equipo de trabajo, para lograr...
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Supervisor(a) Call Center Atención Al Cliente
hace 7 días
San Isidro, Perú T-COMUNICA A tiempo completo¡Te estamos buscando! Somos es un Call & Contact Center peruano especializado en Atención al cliente con más de once años de experiência, y estamos buscando talentos como tú para desempeñarse en el puesto de **Supervisor de Operaciones (Call Center - Atención al Cliente) **para liderar uno de nuestros equipos de trabajo relacionado al sector de...
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Supervisor(a) Call Center Atención Al Cliente
hace 1 semana
San Isidro, Perú T-COMUNICA A tiempo completo¡Te estamos buscando! Somos es un Call & Contact Center peruano especializado en Atención al cliente con más de once años de experiência, y estamos buscando talentos como tú para desempeñarse en el puesto de **Supervisor Call Center (Atención al Cliente) **para liderar uno de nuestros equipos de trabajo relacionado al sector de...
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Jefe de Call Center
hace 3 semanas
Miraflores, Perú Centro de Dermatología Láser A tiempo completoCentro Dermatológico Láser en Miraflores Objetivo del Puesto: - Desarrollar a las agentes para que aumenten la cantidad de pacientes agendados y asistidos al centro Funciones Principales: Seguimiento y retroalimentación a las agentes Capacitacion constante a las agentes a fin de cumplir los objetivos Revisar las conversaciones de las agentes y afinar...
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Supervisor de Call Center
hace 5 días
Santiago de Surco, Perú Asseco South Eastern Europe A tiempo completoThe group Asseco SEE is the largest operator in South-Eastern Europe in terms of revenue derived from sales of its software and services. We came into being as a result of the integration of the experience, knowledge and solutions of major segment leading IT companies operating in the region. Since the beginning, our company's subsidiaries focused on...
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Supervisor(a) Call Center 1 Año de Experiencia
hace 5 días
San Borja, Perú OPALO PERU A tiempo completo**SUPERVISOR DE VENTAS CALL CENTER** Nuestro cliente líder en la Industria Teleoperadora con más de 3,000 colaboradores altamente capacitados y especializados para atender los requerimientos específicos de sus clientes en el sector financiero, convirtiéndonos en socios estratégicos se encuentran en la búsqueda de los mejores talentos para ocupar la...
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Call Center
hace 4 semanas
San Juan de Miraflores, Perú GEATEL TELECOM A tiempo completoSomos la empresa GEATEL TELECOM y contamos con más de 11 años en el mercado brindándoles servicios de Ventas Call Center de telefonía y energía a grandes empresas a nível mundial. ¡TRABAJA CON NOSOTROS! ASESOR DE CALL CENTER **Requisitos**: - Con o sin experiência en el rubro de call center. - Nível de Educación - Secundaria Completa. - Ser...
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Profesional de Call Center
hace 6 días
San Juan de Lurigancho, Perú TCONTAKTO A tiempo parcialEstamos buscando a un Profesional de Call Center con experiencia en ventas call center o presencial. El candidato ideal estará disponible para trabajar los lunes a sábados de 09:00AM a 12:50PM y de 02:00 a 05:50 pm.Responsabilidades del cargoEl Profesional de Call Center será responsable de:Funciones principalesRealizar llamadas a los clientes que se...
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Supervisor de Cobranzas
hace 2 semanas
San Miguel, Perú Gi Coronado Operadores de Justicia S.A.C A tiempo completoImportante empresa nacional del sector Jurídico, con más de 07 años de experiência en el rubro, dedicada a servicios de recuperación de cobranzas y créditos, requiere contratar al mejor talento para ocupar la posición de Supervisor de Cobranzas - Call Center. **Requisitos**: - Estudios técnicos o universitarios completos/truncos en Administración...
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Ventas Call Center España
hace 5 días
San Martín de Porres, Lima, Perú App Call Group A tiempo completoEn Application Call Group, estamos buscando Asesores de Ventas entusiastas y motivados para unirse a nuestro dinámico equipo de Call Center. Si tienes una pasión por las ventas y el servicio al cliente, ¡queremos conocerte! **Responsabilidades**: - Realizar llamadas salientes a clientes potenciales y existentes. - Identificar y comprender las...
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Call Center
hace 1 semana
San Miguel, Perú Corelia Call Center A tiempo completo¡TE ESTAMOS BUSCANDO! Crece y desarróllate en ventas para el mercado español, sede San Miguel. Sabemos lo importante que es para ti poder encontrar un lugar de trabajo que reúna una buena remuneración, un ambiente dinámico, agradable y sobre todo una empresa que invierta en tu aprendizaje y crecimiento. ¿Qué funciones tendrás? - Trabajar...
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Supervisor de Call Center
hace 7 días
San Juan de Miraflores, Perú Geatel Telecom A tiempo completo**FUNCIONES**: - Asegurar la gestión diaria de la plataforma, garantizando el cumplimiento de los objetivos de venta. - Brindar una retroalimentación continua al equipo de trabajo, para lograr el más óptimo desempeño. - Realizar la gestión administrativa del personal (ingresos, ceses, vacaciones, permisos, sanciones, otros). - Administrar de forma...
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Supervisor de Ventas de Call
hace 1 semana
Santiago de Surco, Perú Enfocado SAC. A tiempo completoSomos una empresa de telecomunicaciones ubicada en Surco y nos encontramos en la búsqueda de 1 supervisor de call center y redes para trabajar de forma presencial. **Requisitos**: - Experiência supervisando equipos de redes y call center de telecomunicaciones (De preferencia Claro). - Manejo de herramienta CRM. - Manejo de reportes e indicadores de...
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San Martín de Porres, Lima, Perú CALL APP GROUP A tiempo completoSomos la empresa APLLICATION CALL GROUP y contamos un equipo calificado brindándoles servicios de Ventas Call Center de telefonía y energía a grandes empresas a nível mundial. **Requisitos**: - C/Sin experiência en Ventas en Call Center. - Secundaria Completa. - Pasión por las ventas Orientación a resultados. - Ambición de crecimiento personal y...
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Call Center Salud
hace 4 semanas
Miraflores, Perú Clínica de Dermatología Láser A tiempo completoExperiência realizando CMR en centros de salud, dermatológicos y/o estéticos Trato amable, buena ortografía, experiência en técnicas de ventas por teléfono y apps (Call center y manejo de RRSS) Funciones: Elaborar informes e indicadores de gestión de CMR Colaborar con el área de marketing y ventas Se ofrece: Salario acorde al mercado Buen...