Cas Nº 162

**Objetivo**:Contratar los servicios de UN (1) GESTOR DE TRAMITES para Atender los trámites solicitados por los contribuyentes y ciudadanos en general, con la finalidad de facilitar el cumplimiento tributario.

**Formación Académica**:
Egresado Profesional Técnico en Administración, o Egresado Profesional Técnico en Computación, o Egresado Profesional Técnico en Contabilidad, o Egresado Profesional Técnico en Informática o Estudiante Universitario desde el ciclo 07(*) en Administración, o Estudiante Universitario desde el ciclo 07(*) en Computación y Sistemas, o Estudiante Universitario desde el ciclo 07 en Contabilidad, o Estudiante Universitario desde el ciclo 07(*) en Derecho, o Estudiante Universitario desde el ciclo 07(*) en Economía, o Estudiante Universitario desde el ciclo 07(*) en Ingenierías

**Funciones**:

- **Recibir y capturar los trámites presentados por los contribuyentes, así como los documentos valorados, relacionados al pago de sus obligaciones tributarias.
- Ingresar los documentos relacionados a los trámites documentarios en los aplicativos que se utilicen y asignarlos según corresponda.
- Verificar los documentos que presentan los contribuyentes y entregar el ticket correspondiente para la atención.
- Generar reportes solicitados por los contribuyentes, asi como reportes de gestión del área.
- Orientar a los contribuyentes sobre el uso de medios virtuales relacionados a trámites y consultas.
- Apoyar las actividades de difusión sobre temas de competencia del área, con la finalidad de promover el cumplimiento de las normas y procedimientos.

**Experiência**:

- GENERAL: Seis (06) meses
- ESPECÍFICA (INCLUIDA EN LA EXPERIENCIA GENERAL):
A. Especifica (Incluida en la experiência general): Seis (06) meses en atención al público.

B. En el nível mínimo del puesto (Incluida en el punto A): Seis (06) meses como auxiliar o asistente.