Especialista de Cobranza Front-end

hace 7 días

San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completo

Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso

**Especialista de Cobranza Front-End**
- Business Line: Riesgos
- Unit: Inteligencia en Cobranza Retail
- Nível: 7.1

Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso

**Misión**:
Lidera y supervisa al equipo de Riesgos en Perú y garantiza que las estrategias de negocios, planes e iniciativas se lleven a cabo o se cumplan de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.

**¿Qué esperamos de ti?**

**Formación Deseable**
- Profesional en el área de Estadística, Matemática, Economía, Ingeniería Industrial o afines.

**Experiência Mínima**
- 2 años en Riesgos, Cobranzas, Control de Gestión, Analitycs.

**Conocimientos**
- Propios del puesto (Intermedio/Avanzado): Administración de BBDD, Análisis cuantitativo, Finanzas, Herramientas estadísticas, Habilidades de liderazgo
- Informáticos (Avanzado): MS Office, Paquetes estadísticos, SQL o similar, Power Bi
- Idiomas: Inglés (intermedio).
- Otros: Pensamiento analítico, Identificación y solución de problemas, Trabajo en equipo, Gestión de Riesgo.

**¿A qué retos te enfrentarás?**
- Lidera y conduce una cultura centrada en el cliente para todo su equipo a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.
- Diseñar y desarrollar métodos de explotación de información, clasificación y segmentación, que provean criterios científicos para el desarrollo de estrategias de Cobranza Preventiva y Front-End.
- Proponer canales de comunicación, tratamientos o acciones de cobranza que permitan maximizar la recuperación por cada perfil de cliente.
- Implementar las estrategias de Cobranza en la plataforma TRIAD asegurando el alineamiento a las políticas y procedimientos de Scotiabank.
- Controlar el alineamiento entre el diseño y la ejecución de las Estrategias de Cobranza.
- Explotar las funcionalidades de la herramienta TRIAD, como un medio para optimizar las acciones de cobranza (balance costos/recuperación) y promover oportunidades de mejora de la performance en los portafolios de Perú (SBP y CSF), a través de la realización de pruebas de estrategias (Champion-Challenger).
- Coordinar con las áreas involucradas la implementación de las estrategias de cobranza (Créditos Retail, Productos Retail, SCI, GRM International Banking) a fin de propiciar la integración de las partes e introducir las modificaciones y ajustes a ser probados.
- Implementar de mejores prácticas en el proceso de Cobranza, sea a nível tecnológico o de tratamiento operativo.
- Diseñar indicadores y metodologías de medición para realizar seguimiento oportuno de la performance de las estrategias de cobranza aplicadas sobre el portafolio Retail.
- Asegurar los níveles de ajuste o discriminación de los modelos de segmentación de cobranza y gestionar las adecuaciones que correspondan para asegurar su correcta aplicación.
- Proponer a la gerencia nuevas prácticas de gestión a través de la información respecto a los servicios exitosos de cobranza en el mercado, administrando su propuesta e implementación.
- Participar y dar soporte en el desarrollo e implementación de los proyectos con impacto en el proceso de Cobranza.
- Crea un entorno donde su equipo realiza operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios.
- Promueve un entorno de alto desempeño e implementa una estrategia para la fuerza laboral que atrae, retiene, desarrolla y motiva a su equipo, y para lograr esto, fomenta un entorno laboral inclusivo, comunica la visión, los valores y la estrategia de negocios y maneja un plan de sucesión y desarrollo para el equipo.

**Scotiabank Perú es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación*

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  • Especialista Cobranzas Back End Senior

    hace 5 meses

    San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completo

    **SCOTIABANK** ¿Qué esperamos de ti?** - Bachiller de las carreras de Administración de Empresas, Economía, Ingeniería Industrial o afines. - Contar con 3 años de experiência en gestión y direccionamiento estratégico de la cobranza así como en la gestión de riesgo dentro del Sector bancario en posiciones similares. - Tener conocimiento Integral de...

  • Especialista Cobranzas Back End Senior

    hace 6 meses

    San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completo

    **SCOTIABANK** ¿Qué esperamos de ti?** - Bachiller de las carreras de Derecho, Administración de Empresas, Economía, Ingeniería Industrial o afines. - Contar con 3 años de experiência en gestión y direccionamiento estratégico de la cobranza así como en la gestión de riesgo dentro del Sector bancario en posiciones similares. - Tener conocimiento...

  • Especialista Fullstack

    hace 3 semanas

    San Isidro, Perú Selection Consulting A tiempo completo

    Somos una startup con presencia en Europa, EE.UU. y LATAM, comprometida con mejorar la salud financiera de nuestros clientes a nível global. Formarás parte de un equipo colaborativo con una cultura enfocada en el trabajo en equipo y la innovación continua. Buscamos a un Especialista en Fullstack quien será responsable del desarrollo y mantenimiento...

  • Especialista en Gestión de Cobranzas

    hace 4 días

    San Isidro, Lima, Perú CONFIAR DEL PERU SAC A tiempo completo

    Resumen de la VacanteNuestra empresa, CONFIAR DEL PERÚ SAC, busca a un especialista en gestión de cobranzas para unir su equipo. La posición ofrece oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la organización.Sueldo y BeneficiosEl sueldo base es de 1025 soles, más un bono de movilidad de 175 soles y un bono de puntualidad de 100 soles. Además,...

  • Crediscotia - Sub Gerente Cobranza Tercerizado &

    hace 1 mes

    San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completo

    Gracias por tu interés en ser parte del Grupo Scotiabank y apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **CREDISCOTIA - SUB GERENTE COBRANZA TERCERIZADO & JUDICIAL** - Business Line: Cobranzas - Unit:...

  • Desarrollador Back

    hace 1 mes

    San Isidro, Perú GrowBy - Hub de Especialistas Digitales A tiempo completo

    **SOBRE LA OPORTUNIDAD** ¿Te apasiona el desarrollo de software en proyectos desafiantes y de alto impacto? Estamos buscando un **Desarrollador Back - end** con experiência en proyectos y conocimientos de todo el proceso de desarrollo web. **¿A quién estamos buscando?** 3 a 4 años de experiência Profundos conocimientos de todo el proceso de...

  • Asesor de Cobranza

    hace 5 meses

    San Isidro, Perú Worfex Perú S.A.C. A tiempo completo

    Nuestro cliente empresa líder y especialista en recuperación de créditos y cobranzas, se encuentra en búsqueda de Asesores de Cobranza con o sin experiência, recibirán entrenamiento y capacitación. **Requisitos** - Secundaría completa - Con o sin experiência en puestos de call center, cobranzas o relacionados. - Buena capacidad de comunicación,...

  • Gerente de Cobranza Telefónica Senior

    hace 2 semanas

    San Isidro, Lima, Perú Kobsa A tiempo completo

    En ANICA PERU, una empresa líder en gestión integral de cobranzas, buscamos a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Cobranza Telefónica Senior. Esta posición es ideal para alguien con habilidades sólidas en gestión de cobranza y experiencia en liderazgo.Sobre la Empresa:ANICA PERU es una empresa establecida con más de 14...

  • Asesor(a) de Cobranza, Call Center con o Sin

    hace 5 meses

    San Isidro, Perú Worfex Consultora A tiempo completo

    **ASESOR(A) DE COBRANZA, call center con o sin experiência - SAN ISIDRO** Nuestro cliente empresa líder y especialista en recuperación de créditos y cobranzas, se encuentra en búsqueda de Asesores de Cobranza con o sin experiência, recibirán entrenamiento y capacitación. **Requisitos** - Secundaría completa - Con o sin experiência en puestos de...

  • Especialista en Recuperación de Deudas

    hace 3 días

    San Isidro, Lima, Perú CREDIFACE PERU SAC A tiempo completo

    En CREDIFACE PERU SAC, buscamos a un profesional experimentado como Especialista en Recuperación de Deudas para unirse a nuestro equipo.Información del PuestoSueldo estimado: S/.1,175El candidato ideal tendrá habilidades sólidas en comunicación y negociación, capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo. Será responsable de...

  • Asistente Contable

    hace 6 meses

    San Isidro, Perú Corporación Técnica de Fluidos SA A tiempo completo

    **Misión del puesto**: Garantizar la facturación y las cobranzas del 100% de cartera de acuerdo a los plazos establecidos, asegurando el cumplimiento de los procesos que requiere la operatividad del negocio. Asimismo, velar por la buena relación laboral con el equipo asignado en aras del cumplimiento de metas correlacionadas con las diferentes áreas de...

  • Especialista en Recuperación de Deudas

    hace 5 días

    San Isidro, Lima, Perú CREDIFACE PERU SAC A tiempo completo

    Resumen del PuestoBuscamos un Especialista en Recuperación de Deudas experimentado para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de comunicación y negociación, y será capaz de trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.Responsabilidades PrincipalesRealizar llamadas telefónicas y/o contacto para el...

  • Especialista en Ventas Telefónicas

    hace 4 días

    San Isidro, Lima, Perú Servicios Profesionales de Reclutamiento, S.A. A tiempo completo

    Servicios Profesionales de Reclutamiento, S.A.Ofrecemos una oportunidad laboral como Especialista en Ventas Telefónicas con salario estimado de S/1800 + comisiones en un entorno presencial y dinámico. Resumen del Empleo Nos encontramos buscando a alguien que se integre a nuestro equipo para gestionar la cartera de clientes en San Isidro. Si eres...

  • Call Center C/s Exp

    hace 6 meses

    San Isidro, Perú WORFEX PERU A tiempo completo

    Nuestro cliente empresa líder y especialista en recuperación de créditos y cobranzas, se encuentra en búsqueda de Asesores de Cobranza con o sin experiência, recibirán entrenamiento y capacitación. **Requisitos** - Secundaría completa - Con o sin experiência en puestos de call center, cobranzas o relacionados. - Buena capacidad de comunicación,...

  • Especialista en Información Multicanal

    hace 4 semanas

    San Isidro, Lima, Perú Kobsa A tiempo completo

    En Kobsa, estamos buscando a un Especialista en Información Multicanal para unirse a nuestro equipo de atención al cliente y cobranzas. La persona seleccionada será responsable de analizar la información de los diferentes canales de contacto del servicio y cumplir con los requerimientos asignados por el Coordinador General del Servicio.Para este puesto,...

  • Jefe de Cobranza y Atención al Cliente

    hace 1 mes

    San Isidro, Lima, Perú Servicios Profesionales de Reclutamiento, S.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en liderar equipos de cobranza y atención al cliente para unirse a nuestra empresa. El candidato ideal tendrá experiencia en la creación y ejecución de estrategias de recuperación de cartera y servicio al cliente, así como en la coordinación con supervisores y la resolución de quejas y...

  • Asesor(a) de Cobranzas

    hace 5 meses

    San Miguel, Perú Qubo A tiempo completo

    **Responsabilidades**: Realizar la cobranza mensual a clientes según el cronograma establecido, utilizando un enfoque profesional y respetuoso. Emitir facturas y notas de crédito de manera precisa y oportuna, según cronograma de trabajo. Llevar a cabo un estricto control de pagos, asegurando la conciliación de cuentas. Generar reportes de gestión...

  • Abogado Especialista en Procesos Administrativos

    hace 5 meses

    San Isidro, Perú V&V Soluciones SAC A tiempo completo

    Somos una empresa líder en el sector de las cobranzas con 30 años en el rubro financiero y nos encontramos en la búsqueda de un ¨ ABOGADO ASESOR EXTERNO ESPECIALISTA EN PROCESOS ADMINISTRATIVOS SANCIONADORES Y DERECHOS AL CONSUMIDOR ¨. V&V Soluciones es una de las empresas líderes en recuperaciones con 30 años en el mercado nacional, fundada el 27 de...

  • Especialista de Trade Marketing Tradicional

    hace 2 meses

    San Isidro, Perú Essity A tiempo completo

    **Especialista de trade marketing tradicional**: **[Introduction]**: Propose and execute category management and trade marketing activities for defined area of responsibility. **About the Role**: End of section: We're looking for people who embody our values, aren't afraid to challenge, innovate, experiment, and move at a fast pace. We're always looking for...

  • Asesores de Cobranzas vía Call Center con Exp. en Cartera Castigo

    hace 1 mes

    San Isidro, Perú GV Consultora de Talento A tiempo completo

    Requerimos Asesores con experiencia mínima de 3 meses en Cobranzas Castigo vía Call Center para Trabajar de Lunes a viernes de 8am a 6pm y sábado 9am a 1 2pm en una gestión 1 0 0% PRESENCIAL en el distrito de San Isidro (Espalda a la estación del metropolitano Corpac). FUNCION PRINCIPAL: gestión telefónica de las cobranzas castigo dirigida a los...