Director(a) de Operaciones Zona Sur

hace 1 semana

Lima, Perú Vertical Hunter A tiempo completo

Para. nuestro cliente, Contact center con presencia en más de 45 países con más de 82.000 empleados a nível mundial, que entrega un servicio de atención al cliente en nombre de algunas de las marcas más respetadas del mundo buscamos **Director(a) de Operaciones Zona sur (Perú y Brasil)**

**Como objetivo general**:

- Colaborar y dirigir las operaciones de los Sites (Sucursales) ubicados en la región bajo su responsabilidad_
- Reporta a Director de Operaciones en España_

**Dentro de sus funciones se encuentran**:

- Apoyo directo a los BUM ́s (**Bussiness Unit Manager) **y sus colaboradores.
- Gestionar y coordinar el equipo y los diferentes aspectos de la operación con él (dudas,incidentes, reuniones, dimensionamiento, etc.), supervisando la operación de los proyectos y resolviendo las incidencias técnicas y de otro tipo.
- Compartir las mejores prácticas de otros sites (sucursales)
- Gestionar el funcionamiento de sus sites, a través de la preparación, control y seguimiento de presupuestos, pronósticos y cuentas de pérdidas y ganancias, buscando su mejora y optimización.
- Establecer y promover el cumplimiento de objetivos, asegurando, optimizando y garantizando la realización de los proyectos en ejecución, cumpliendo con los requisitos y el nível de servicio acordado con los clientes, analizando los informes de seguimiento de los proyectos y los indicadores de gestión de los servicios.
- Asistir y participar en planes formativos que se establezcan en la compañía para su reciclaje y desarrollo
- Cumplir los ratios/objetivos establecidos en el servicio
- Participar en acciones de capacitación organizadas por el empleador, incluida la capacitación proporcionada para la protección y el tratamiento de datos.
- Mantener el diálogo con los clientes, apoyar al BUM, participar en la preparación de propuestas comerciales, mantener el diálogo con los Clientes y asistir a reuniones de seguimiento.
- Desarrollo de presentaciones y reuniones con potenciales clientes.
- Cualquier otra función que se considere relevante y necesaria en el área.

**Buscamos**:

- Profesionales de carreras como Ingeniería industrial, Comercial o equivalente.
- **Al menos más de 5 años como Jefe/a de la unidad de negocios (en el sector de Contact Center en un contexto de complejidad) o, en su defecto, en empresas de servicios masivos.**:

- Inglés nível B2 mínimo ( Se evaluiará en entrevista)
- Disponibilidad para viajar a Brasil constantemente.

No es requisito hablar portugués, pero es un plus.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente

  • Director General de Operaciones Hoteleras en el Sur del Perú

    hace 4 semanas

    Lima, Perú abanza A tiempo completo

    Resumen del PuestoSomos Abanza, una empresa líder en servicios de gestión y outsourcing. Estamos buscando a un Director General de Operaciones Hoteleras para nuestra unidad hotelera en el sur del Perú.MisiónEl/la Gerente General será responsable de la prestación eficiente de los servicios y la plena satisfacción de los huéspedes, clientes,...

  • Vendedoras - Zona Sur (Plaza Lima Sur / Mall del

    hace 7 meses

    Lima, Perú Zona Cel Accesorios A tiempo completo

    Zona Cel, empresa líder en la comercialización de accesorios para celulares en centros comerciales se encuentra en búsqueda de Asesoras de Ventas para nuestros módulos retail. **Requisitos**: - Personas de 18 años a 30 años. - Experiência de 3 - 6 meses en retail moderno (centros comerciales, tiendas por departamento, supermercados, fast food,...

  • Asesora de Ventas

    hace 6 días

    Lima, Perú Zona Cel Accesorios A tiempo completo

    Zona Cel, empresa líder en la comercialización de accesorios para celulares en centros comerciales se encuentra en búsqueda de Asesoras de Ventas para nuestros puntos de ventas. **Requisitos**: - Edad: 18 años a 30 años. - Experiência min. de 3 meses en VENTAS en centros comerciales, tiendas por departamento, tiendas minoristas, supermercados, fast...

  • MANDOMEDIO PERÚ | Directora de Zona

    hace 1 mes

    lima, Perú MANDOMEDIO PERÚ A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente, empresa que comercializa y distribuye a través del canal de la Venta Directa, nos encontramos en la búsqueda de 1 posición, para cubrir el cargo deDIRECTORA DE ZONA – LIMA SUR ¿Cuáles son los retos? Identificar e incorporar Asesoras de Ventas que cuenten con potencial para impactar positivamente en el crecimiento de...

  • Trabajadora Social

    hace 3 días

    Lima, Perú Operaciones Seprocal S.A.C. A tiempo completo

    REQUISITOS: - Titulada y Colegiada - Experiência 3 años Actividades a realizar 1. Elaborar un plan de trabajo anual y trimestral para el área, que incluyan actividades de asistencia social, recreación, deportes, culturales, etc. 2. Promover el desarrollo individual y social de los trabajadores de la Unidad Minera 3. Efectuar estudios sobre realidad...

  • Director de Operaciones y Almacén

    hace 3 semanas

    Lima, Perú YAMAHA PERU A tiempo completo

    Descripción del PuestoNos encontramos en la búsqueda de un profesional experimentado para ocupar el puesto de Director de Operaciones y Almacén en nuestro almacén ubicado en Lima. Este es un oportunidad excelente para alguien que desee llevar a cabo un papel líder en la gestión de operaciones de recepción, picking, despacho, distribución y control de...

  • Asistenta Social

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Operaciones Seprocal S.A.C. A tiempo completo

    Egresada, Bachiller y/o Titulada en Trabajo Social. - Office nível intermedio - Experiência de 1 año ejerciendo puestos similares. - Experiência en el manejo de personal y comunicación a todo nível, responsabilidad y compromiso para el cumplimiento de las funciones asignadas. - Disponibilidad para Trabajo en Régimen Minero 20 x10, en el Sur del...

  • Administrador de Operaciones

    hace 21 horas

    Lima, Perú SUR S.A.C. A tiempo completo

    REQUISITOS: - Ingeniería Industrial, Administración, carreras afines. - Experiência mayor a tres años en cargos similares. - Manejo intermedio/ avanzado de Microsoft Office. CONDICIONES DE TRABAJO: - HORARIO: 6X1 (L-V 7:00 A.M. 5:00 P.M. - S 7:00 A.M. 1:00 P.M ) - REMUNERACIÓN A EVALUAR SEGÚN EXPERIENCIA FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES: - Coordinar...

  • Asesora de Ventas

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Zona Cel Accesorios A tiempo completo

    Zona Cel, empresa líder en la comercialización de accesorios para celulares en centros comerciales se encuentra en búsqueda de Asesoras de Ventas para nuestros puntos de ventas. **Requisitos**: - Edad: 18 años a 30 años. - Experiência min. de 3 meses en VENTAS en centros comerciales, tiendas por departamento, tiendas minoristas, supermercados, fast...

  • Asistente Social

    hace 5 horas

    Lima, Perú Operaciones Seprocal S.A.C. A tiempo completo

    Egresada, Bachiller y/o Titulada en Trabajo Social. - Office nível intermedio - Experiência de 1 año ejerciendo puestos similares. - Experiência en el manejo de personal y comunicación a todo nível, responsabilidad y compromiso para el cumplimiento de las funciones asignadas. - Disponibilidad para Trabajo en Régimen Minero 20 x10, en el Sur del...

  • Asesoras de Ventas

    hace 7 días

    Lima, Perú Zona Cel Accesorios A tiempo completo

    Zona Cel, empresa líder en la comercialización de accesorios para celulares en centros comerciales se encuentra en búsqueda de Asesoras de Ventas para nuestros módulos retail. **Requisitos**: - Personas de 18 años a 30 años. - Experiência de 3 - 6 meses en retail moderno (centros comerciales, tiendas por departamento, supermercados, fast food,...

  • Vendedor Volante Zona Sur y Zona Norte

    hace 7 meses

    Lima, Perú Bruno Ferrini A tiempo completo

    Asesorar a los clientes sobre nuestros productos - Experiência Laboral mínima de 1 año en puestos similares(Ventas Retail) - Persona responsable, con buena actitud y que cuente con disponibilidad para trabajar en centro comercial con horarios rotativos. - Zona sur a cubrir, Mall del Sur, Plaza Lima Sur, Larcomar, Real Plaza Primavera.(De preferencia que...

  • Asesoras de Ventas

    hace 7 meses

    Lima, Perú Zona Cel Accesorios A tiempo completo

    Zona Cel, empresa líder en la comercialización de accesorios para celulares en centros comerciales se encuentra en búsqueda de Asesoras de Ventas para nuestros puntos de ventas. **Requisitos**: - Edad: 18 años a 30 años. - Experiência min. de 3 meses en VENTAS en centros comerciales, tiendas por departamento, tiendas minoristas, supermercados, fast...

  • Asistente de Operaciones

    hace 21 horas

    Lima, Perú Analítica RRHH A tiempo completo

    **Importante empresa importadora y distribuidora de insumos químicos, se encuentra en la búsqueda de 01 ASISTENTE DE OPERACIONES que cumpla con el siguiente perfil**: **Requisitos**: - Grado **Técnico **o **universitario** **concluido **en las carreras de Administración, Ing. Industrial y/o afines. - Experiência mínima de 2 a 3 años en posiciones...

  • Directora de Zona

    hace 1 mes

    Lima Metropolitana, Perú MANDOMEDIO PERÚ A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente, empresa que comercializa y distribuye a través del canal de la Venta Directa, nos encontramos en la búsqueda de 1 posición, para cubrir el cargo deDIRECTORA DE ZONA – LIMA SUR ¿Cuáles son los retos? - Identificar e incorporar Asesoras de Ventas que cuenten con potencial para impactar positivamente en el crecimiento de...

  • Delivery Motorizado

    hace 3 semanas

    Lima, Perú San barber peru A tiempo completo

    ¡**ÚNETE AL EQUIPO DE SAN BARBER!** **Puesto: Motorizado - Zona Sur** **¿Eres una persona responsable, puntual y conoces bien las rutas de la zona sur?** Entonces, ¡te estamos buscando para unirte a nuestro equipo como Motorizado! **Responsabilidades**: - Realizar entregas puntuales y seguras de nuestros productos a clientes en la zona sur de Lima. -...

  • Técnico Electricista para Zona Sur

    hace 3 meses

    Lima, Perú Grupo Rokys A tiempo completo

    Cadena de restaurante se encuentra en la búsqueda de un **Técnico ELECTRICISTA** PARA LA **ZONA SUR** el mismo que deberá cumplir con el siguiente perfil: **Requisitos**: Secundaria completa (indispensable) Deseables estudios técnicos Experiência mínima de 3 años en reparaciones eléctricas Conocimiento en instalación de grupos electrógenos,...

  • Técnico Electricista para Zona Sur

    hace 3 meses

    Lima, Perú Grupo Rokys A tiempo completo

    Cadena de restaurante se encuentra en la búsqueda de un **Técnico ELECTRICISTA** PARA LA **ZONA SUR** el mismo que deberá cumplir con el siguiente perfil: **Requisitos**: Secundaria completa (indispensable) Deseables estudios técnicos Experiência mínima de 3 años en reparaciones eléctricas Conocimiento en instalación de grupos electrógenos,...

  • Topografo - Zona Sur

    hace 7 días

    Lima, Perú Operaciones Seprocal S.A.C. A tiempo completo

    En Operaciones SEPROCAL nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para nuestros proyectos. Actualmente se requiere 1 Topografo para trabajar en la Unidad Minera Inmaculada. **Requisitos** - Ingeniero Topografo - Formación Básica: Topógrafo, con conocimiento en lectura de planos de obras civiles y AutoCAD 2D y civil 3D - Mínimo 3 años de...

  • Mercaderista Zona Sur

    hace 7 días

    Lima, Perú DIJISA A tiempo completo

    Empresa Líder en la Comercialización y Distribución de Productos de Consumo Masivo, a nivel de todo Lima Sur, Centro y Oriente del país, representante de marcas líderes como Procter & Gamble. SOLICITAMOS MERCADERISTAS EXCLUSIVOS DE PROCTER REQUISITOS: Secundaria completa. Experiencia en ventas de campo y consumo masivo. Residir en ZONA...