Agente de Atención Al Cliente

hace 4 semanas


El Agustino, Perú Freshmart SAC A tiempo completo

**AGENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE**

Somos Freshmart, supermercado online peruano, una de las empresas líder en abastecimiento de alimentos y diferentes insumos a todas partes de Lima.

Nos encontramos en búsqueda de un nuevo talento para nuestro equipo que ocupe el cargo de "**A*gente de atención al cliente**:*
- Carrera técnica o estudios universitarios truncos o en curso.
- Mínimo 1 año de experiência en atención al cliente o Contact center.
- MS office (nível usuario), experiência en plataformas de comercio on line.

**Funciones**:*
- Gestionar Tickets entrantes en la Plataforma de Zendesk de forma veraz y oportuna.
- Seguir guiones de atención establecidas a través de Macros y procedimientos para gestionar los diferentes temas requeridos por los clientes.
- Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas en los tiempos establecidos.
- Crear relaciones sostenibles con el objetivo de lograr clientes fieles y frecuentes a Freshmart, redoblando los esfuerzos en la atención y servicio.
- Cumplir los objetivos cualitativos y cuantitativos individuales y por equipo.
- Apoyar a las áreas de Operaciones en comunicación con clientes para entrega de pedidos a tiempo.
- Otras funciones afines al cargo.

**Condiciones laborales**:*
- Horario de trabajo de Lunes a Viernes de 1:00 pm - 10:00 pm y Domingos de 10:00 am - 7:00 pm (descanso sábado o domingo según cronograma).
- Modalidad de trabajo: Trabajo híbrido. Se convoca de manera presencial 1 o 2 veces a la semana en las oficinas de Av. Vasco Núñez de Balboa 664 - Miraflores
- Sueldo: S/1025 + bono de desempeño hasta 400 soles.
- Beneficios bajo ley régimen general.
- Ingreso a Planilla 1er día de labor.
- Gratificaciones
- CTS
- Vacaciones remuneradas

**Beneficios corporativos**:*- Cupón de descuento para compras en internas.

Tipo de puesto: Tiempo completo



  • El Agustino, Perú Freshmart SAC A tiempo completo

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  • El Agustino, Perú CABAL SELECCION EIRL A tiempo completo

    Somos CABAL RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN y en esta oportunidad estamos reclutando personal para trabajar como prevencionistas de riesgo y agentes de seguridad para un cliente líder del rubro de seguridad.Descripción del puesto:Revisar el perimetraje de la unidadVerificar ingreso y salida del personalReportar incidenciasEntre otras funciones.Requisitos:Nível...


  • Villa el Salvador, Perú FIBRAMAX PERU A tiempo completo

    Empresa del sector de TELECOMUNICACIONES se encuentra en búsqueda de personal proactivo con experiência en atención al cliente por Whatsapp para trabajar como Agente de Atención al ClienteRequisitos: Experiência de 6 meses en adelante en el área de Atención al Cliente (de preferencia en telecomunicaciones) (no excluyente) Ms Office Básico. Residir en...


  • Villa el Salvador, Perú FIBRAMAX PERU A tiempo completo

    Empresa del sector de TELECOMUNICACIONES se encuentra en búsqueda de personal proactivo con experiência en atención al cliente por Whatsapp para trabajar como **Agente de Atención al Cliente** **Requisitos**: - Experiência de 6 meses en adelante en el área de Atención al Cliente (de preferencia en telecomunicaciones) (no excluyente) - Ms Office...


  • El Agustino, Perú Grupo Resguardo A tiempo completo

    Empresa de Seguridad de renombre por expansión de nuevas unidades solicita los servicios de Nuevos Colaboradores requerimos 20 agentes de seguridad para zonas de todo. - El Agustino **Requisitos**: - Personal Con o Sin Experiência en Seguridad ò Licenciados de las Fuerzas Armadas. - Copia de D.N.I. - Certificado de Antecedentes Policiales. - Estatura...


  • El Agustino, Perú Grupo Resguardo A tiempo completo

    Empresa de Seguridad de renombre por expansión de nuevas unidades solicita los servicios de Nuevos Colaboradores requerimos 20 agentes de seguridad para zonas de todo. El AgustinoRequisitos: Personal Con o Sin Experiência en Seguridad ò Licenciados de las Fuerzas Armadas. Copia de D.N.I. Certificado de Antecedentes Policiales. Estatura 1.67 Mts como...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    El Agustino, Perú Caste & Sof Salud SAC A tiempo completo

    SE PRECISA URGENTE:Requisitos: Estudiante o egresado de las carreras de administración, marketing, comercial o afines. Experiência previa en ventas, atención al cliente o áreas relacionadas será valorada. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Actitud positiva y orientada al cliente. Capacidad para trabajar de manera autónoma y en...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    El Agustino, Perú Caste & Sof Salud SAC A tiempo completo

    SE PRECISA URGENTE:Requisitos: Estudiante o egresado de las carreras de administración, marketing, comercial o afines. Experiência previa en ventas, atención al cliente o áreas relacionadas será valorada. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Actitud positiva y orientada al cliente. Capacidad para trabajar de manera autónoma y en...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    El Agustino, Perú Caste & Sof Salud SAC A tiempo completo

    SE PRECISA URGENTE:Requisitos: Estudiante o egresado de las carreras de administración, marketing, comercial o afines. Experiência previa en ventas, atención al cliente o áreas relacionadas será valorada. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Actitud positiva y orientada al cliente. Capacidad para trabajar de manera autónoma y en...


  • El Agustino, Perú Maclo Construcción y Decoración A tiempo completo

    NOMBRE DEL PUESTO: Asesora de Ventas y Atención al Cliente PERFIL: Estamos en busca de una señorita dinámica y comprometida, con experiência en ventas y atención al cliente o con un fuerte deseo de aprender y crecer en el rubro de melamina y Drywall. Debe ser proactiva, orientada al servicio y capaz de trabajar en equipo para alcanzar objetivos...


  • El Agustino, Perú INVERSIONES IGOE S.A.C A tiempo completo

    Cotizar pedidos en Excel - Trato con clientes y proveedores - Atención consultas y cotizaciones por Redes Sociales Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente Salario: S/.1,100.00 - S/.1,900.00 al mes


  • El Agustino, Perú Maclo Construcción y Decoración A tiempo completo

    **NOMBRE DEL PUESTO**: Asesora de Ventas y Atención al Cliente **PERFIL**: Buscamos a una señorita proactiva, responsable, puntual y comprometida, que disfrute de las ventas y tenga ganas de aprender y crecer en una empresa dinámica. El puesto requiere habilidades de atención al cliente tanto presencial como online, publicación de promociones en redes...


  • El Agustino, Perú INVERSIONES IGOE S.A.C A tiempo completo

    Cotizar pedidos en Excel Trato con clientes y proveedores Atención consultas y cotizaciones por Redes SocialesTipo de puesto: Tiempo completo, PermanenteSalario: S/.1, S/.1,900.00 al mes


  • El Agustino, Perú Maclo Construcción y Decoración A tiempo completo

    NOMBRE DEL PUESTO:Asesora de Ventas y Atención al ClientePERFIL: Estamos en busca de una señorita dinámica y comprometida, con experiência en ventas y atención al cliente o con un fuerte deseo de aprender y crecer en el rubro de melamina y Drywall. Debe ser proactiva, orientada al servicio y capaz de trabajar en equipo para alcanzar objetivos...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    El Agustino, Perú Mundo Pelotas A tiempo completo

    Si te gusta los niños y el trabajo en equipo, te invitamos a formar parte de una empresa líder en la categoría de diversión infantil en retail, operamos más de 7 años en todos los malls a nível nacional y buscamos¿A QUIÉN BUSCAMOS? Experiência mínima de 6 meses en Atención al Cliente Ser proactivo, activo e impulsador Buen trato y facilidad de...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas


    El Agustino, Perú Caste & Sof Salud SAC A tiempo completo

    **SE PRECISA URGENTE**: **Requisitos**: - Estudiante o egresado de las carreras de administración, marketing, comercial o afines. - Experiência previa en ventas, atención al cliente o áreas relacionadas será valorada. - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. - Actitud positiva y orientada al cliente. - Capacidad para trabajar de...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 semanas


    El Agustino, Perú Caste & Sof Salud SAC A tiempo completo

    **SE PRECISA URGENTE**: **Requisitos**: - Estudiante o egresado de las carreras de administración, marketing, comercial o afines. - Experiência previa en ventas, atención al cliente o áreas relacionadas será valorada. - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. - Actitud positiva y orientada al cliente. - Capacidad para trabajar de...

  • Atención Al Cliente

    hace 5 días


    El Agustino, Perú Caste & Sof Salud SAC A tiempo completo

    **SE PRECISA URGENTE**: **Requisitos**: - Estudiante o egresado de las carreras de administración, marketing, comercial o afines. - Experiência previa en ventas, atención al cliente o áreas relacionadas será valorada. - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. - Actitud positiva y orientada al cliente. - Capacidad para trabajar de...


  • El Agustino, Perú Globokas Perú S.A. A tiempo completo

    Globokas Perú, Grupo Gestor de los Agentes KasNet, somos la red más grande de agentes corresponsales que opera con reconocidos bancos, financieras, cajas municipales y empresas de servicios del Perú. Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para desenvolverse como Gestor Zonal: **Requisitos**: - Contar con una Moto. - Contar con experiência...


  • El Agustino, Perú VIPROSEG S.A.C. A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente, nos encontramos en la búsqueda de AGENTES DE SEGURIDAD para la ZONA:EL AGUSTINOLa empresa VIPROSEG SAC, empresa líder en el rubro de seguridad con más de 30 años de experiência entregando verdaderas soluciones con gran responsabilidad, eficacia, confianza y con presencia a nível nacional.FUNCIONES: Realizar rondas por el...