Practicante Profesional de Experiencia Al Cliente

hace 4 meses


Lima, Perú SISTEMAS ANALITICOS SRL A tiempo completo

Somos Sistemas Analíticos, una empresa peruana con amplia trayectoria en el sector salud, brindamos productos innovadores y soluciones tecnológicas en alianza con los principales laboratorios a nível mundial para lograr un impacto positivo en el desarrollo de nuestro país.

Nos encontramos en la búsqueda de un **Practicante Profesional de Experiência al Cliente.**

**Requisitos**:

- Egresados de las carreras de Ingeniería Industrial, Administración, Diseño de Proyectos, UX/UI, Sistemas y/o carreras afines.
- Experiência previa de 06 meses en posiciones relacionada a customer experience.
- Deseable experiência en el sector salud.
- Conocimientos sobre Gestión de Experiência al Cliente (métricas, customer journeys)
- Deseable manejo de Power BI
- Manejo de Excel a nível avanzado.
- Disponibilidad para realizar practicas de forma presencial de lunes a viernes en el distrito de Lince.

**Funciones**:

- Apoyar en la implementación y creación de herramientas de satisfacción y NPS del servicio.
- Apoyar en la implementación del Mapa de empatía del cliente.
- Brindar soporte en el diseño, ejecución y monitoreo de indicadores de éxito de proyectos a través de Dashboard.
- Apoyo en el diseño, planificación, ejecución y monitoreo de los distintos proyectos para mejorar la experiência de los clientes.
- Brindar soporte en la revisión y extracción de datos para realizar el análisis e identificación de insights para proponer mejoras.
- Apoyo en la generación y desarrollo de ideas innovadoras y disruptivas como prototipo de piloto y/o proyectos.
- Reconocer las acciones de la competencia e identificar oportunidades de mercado.
- Soportar en otras actividades solicitadas por el jefe inmediato relacionadas a la posición.

**Beneficios**:

- Subvención económica acorde al mercado.
- Seguro privado de formación laboral.
- Línea de carrera según desempeño.

Tipo de puesto: Prácticas

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Posee experiência y conocimiento en Gestión de Experiência al Cliente? Especifique
- ¿Qué herramientas ha manejado o implementado para medir la Experiência al Cliente?
- ¿Posee disponibilidad para trabajar de manera presencial en Lince de lunes a viernes?
- ¿Cuál es su expectativa salarial?

Fecha límite para postularse: 27/09/2024



  • Lima, Perú Shop Experiencia A tiempo completo

    Somos Shop Experiência Tienda Virtual especializada en la comercializacion de equipos de computo tenemos un ecommerce potente y una gran gama de productos de calidad. Estamos en busca de un practicante Community manager que haya estudiado Marketing digital. Los requisitos que pedimos son minimos: - Preparacion en Marketing Digital - Que aya llevado un...


  • Lima, Perú Eficiencia Profesional A tiempo completo

    **PRACTICANTE PRE PROFESIONAL DE GESTION DE PROCESOS** **¿De qué te encargarás?** - Monitorear y analizar los procesos de la organización con el fin de identificar oportunidades de mejora - Elaborar propuestas innovadoras para generar mejoras en los distintos procesos - Realizar el diseño de las diferentes propuestas - Emitir informes de seguimiento y...


  • Lima, Perú SQM Comercial Perú A tiempo completo

    Nuestra Empresa se encuentra en la búsqueda de una Practicante de Atención al Cliente en nuestra área Comercial. Egresada o bachiller con estudios Técnicos o Universitarios en la carrera de Administración Industrial, Administración Comercial o Comercio Exterior y afines. **Funciones de aprendizaje**: - Archivo documentario - Actualización de base...


  • Lima, Perú Vivir Seguros Compañía de Seguros de Vida S.A. A tiempo completo

    En Vivir Seguros nos encontramos en búsqueda del mejor talento para ocupar el puesto de Practicante Profesional de Marketing. Funciones: - Brindar apoyo a la asistente de marketing. - Apoyo en el seguimiento a las campañas publicitarias. - Apoyo para mantener la información de las piezas gráficas actualizadas. - Apoyo realizando los diseños inhouse....


  • Lima, Perú SISTEMAS DE POTENCIA SAC A tiempo completo

    Sistemas de Potencia es una empresa de servicios generales especializada en dar soporte a las principales de la industria en el Perú, tenemos como clientes a las mas importantes industriales del Perú. Nos encontramos en la búsqueda de un profesional para ocupar el puesto de **Practicante Profesional SSOMA** cumpla con el siguiente...


  • Lima, Perú Bitel Perú A tiempo completo

    **¿Cuáles serían tus responsabilidades?**: - Interactuar con clientes de los canales dígitales u otros, resolver sus consultas y reclamos o encargarse de sus requerimientos de manera eficaz. - Analizar los flujos de atención de los canales de atención digital. - Formular planes de acción a corto, mediano y largo plazo. - Proponer reformas a métodos,...


  • Lima, Perú Bitel Perú A tiempo completo

    **¿Cuáles serían tus responsabilidades?**: - Interactuar con clientes de los canales dígitales u otros, resolver sus consultas y reclamos o encargarse de sus requerimientos de manera eficaz. - Analizar los flujos de atención de los canales de atención digital. - Formular planes de acción a corto, mediano y largo plazo. - Proponer reformas a métodos,...


  • Lima, Perú Entel Perú A tiempo completo

    **Descripción empresa**: SOMOS LÍDERES DE TELECOMUNICACIONES EN LATINOAMÉRICA CON MÁS DE 50 AÑOS DE EXPERIENCIA. EN AGOSTO DE 2013 LLEGAMOS A PERÚ CON UNA PROPUESTA DIFERENTE DE NEGOCIO, UNA NUEVA VISIÓN Y ENFOQUE EN EL CLIENTE COMO NUESTRA RAZÓN DE SER. NUESTRO PROPÓSITO ES EXISTIMOS PARA ACERCAR LAS INFINITAS POSIBILIDADES QUE DA LA TECNOLOGÍA Y...


  • Lima, Perú Bitel Perú A tiempo completo

    **¿Cuáles serían tus responsabilidades?**: - Interactuar con clientes de los canales dígitales u otros, resolver sus consultas y reclamos o encargarse de sus requerimientos de manera eficaz. - Analizar los flujos de atención de los canales de atención digital. - Formular planes de acción a corto, mediano y largo plazo. - Proponer reformas a métodos,...


  • Lima, Perú Almandoz Corredores de Seguros A tiempo completo

    **Almandoz Corredores de Seguros**, una empresa familiar con más de 40 años de trayectoria en corretaje y asesoría de seguros, está en búsqueda de un **Practicante Profesional Comercial**. Buscamos una persona orientada a **resultados**, que busque desarrollar sus conocimientos y habilidades dentro de un entorno profesional. **¿Cuáles serán tus...


  • Lima, Perú SQM Comercial Perú A tiempo completo

    Nuestra Empresa se encuentra en la búsqueda de una Practicante de Atención al Cliente en nuestra área Comercial. Egresada o bachiller con estudios Técnicos o Universitarios en la carrera de Administración Industrial, Administración Comercial o Comercio Exterior y afines. Funciones de aprendizaje: - Archivo documentario - Actualización de base de...


  • Lima, Perú Sudamericana de Fibras S.A A tiempo completo

    Somos una empresa líder con más de 31 años de experiência en la elaboración de fibras acrílicas para el mercado nacional e internacional. Nos encontramos en la búsqueda de un Practicante Profesional de Aseguramiento de la Calidad. **Requisitos**: - Estudiante y/o gresado de la carrera profesional de Ing. Quimica, Textil o Industrial. - Contar con 3...


  • Lima, Perú Sociedad de Fondos de Inversion A tiempo completo

    **Empresa: Confidencial** Se busca una persona para el puesto de Practicante Pre-Profesional de Operaciones de fondos de inversión: **Principales Funciones** ¨ Registro de operaciones de fondos de inversión. ¨ Elaboración de reportes de operaciones. ¨ Soporte de operaciones. **Requisitos**: ¨ Estudiantes de 7mo u 8vo ciclo de Finanzas,...


  • Lima, Perú Sudamericana de Fibras S.A A tiempo completo

    Somos una empresa líder con más de 40 años de experiência en la elaboración de fibras acrílicas para el mercado nacional e internacional. Nos encontramos en la búsqueda de un Practicante Profesional para el área de Finanzas. **Requisitos**: - Recién egresado de la carrera de Administración, Economía y Contabilidad. - Con experiência en el área...


  • Lima, Perú Sudamericana de Fibras S.A A tiempo completo

    Somos una empresa líder con más de 40 años de experiência en la elaboración de fibras acrílicas para el mercado nacional e internacional. Nos encontramos en la búsqueda de un Practicante Profesional de Contabilidad para que se una a nuestra gran familia. **Requisitos**: - Egresado de la carrera de Contabilidad. - Conocimientos de excel a nível...


  • Lima, Perú Camara De Comercio De Lima A tiempo completo

    La Cámara de Comercio de Lima, institución líder en el sector empresarial, con más de 1 3 5 años de trayectoria promoviendo el desarrollo de la libre empresa, busca los mejores talentos para formar parte de nuestra organización, ocupando el puesto de: **PRACTICANTE PROFESIONAL DE SISTEMAS** **Requisitos**: - Estudios técnicos o universitarios...


  • Lima, Perú Entel Perú A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Sabemos que quieres cambiar el mundo y transformar con responsabilidad nuestra sociedad. Por eso, en Entel podrás encontrar un espacio de desarrollo, diverso e inclusivo, donde tu propia identidad y talento es bienvenido. **Misión del cargo**: ¡Buscamos personas que quieran crecer y asumir nuevos retos! Conoce nuestra vacante de...


  • Lima, Perú EME & EME CONTRATISTAS GENERALES SAC A tiempo completo

    **SE SOLICITA**: - Practicante Profesional en Contabilidad o Administración de empresas **TIPO DE EMPLEO**: - Tiempo Completo **Requisitos**: - Mínimo Bachiller - Experiência (Opcional) **BENEFICIOS Y FUNCIONES**: - Se especifica en entrevista **SUELDO**: - A tratar - Whatsapp 959 558 086 Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: S/.1,025.00 al...


  • Lima, Perú CLINICA SAN FELIPE A tiempo completo

    En la Clínica San Felipe contamos con más de 60 años de experiência ofreciendo un servicio integral y de calidad, con el más destacado staff médico del país, moderna infraestructura y tecnología al servicio de nuestros pacientes con la confianza y seguridad de siempre. Actualmente nos encontramos en búsqueda de profesionales talentosos que...


  • Lima, Perú Entel Perú A tiempo completo

    **Descripción empresa**: SOMOS LÍDERES DE TELECOMUNICACIONES EN LATINOAMÉRICA CON MÁS DE 50 AÑOS DE EXPERIENCIA. EN AGOSTO DE 2013 LLEGAMOS A PERÚ CON UNA PROPUESTA DIFERENTE DE NEGOCIO, UNA NUEVA VISIÓN Y ENFOQUE EN EL CLIENTE COMO NUESTRA RAZÓN DE SER. NUESTRO PROPÓSITO ES EXISTIMOS PARA ACERCAR LAS INFINITAS POSIBILIDADES QUE DA LA TECNOLOGÍA Y...