Gerente de Atención Al Cliente para Chile

hace 2 semanas


Lima, Perú Hunters Group A tiempo completo

Importante aerolínea en Chile se encuentra en la búsqueda de un Gerente de Atención al Cliente.

**Requisitos**:

- Ingeniero Comercial o Civil, dependiendo de la experiência.
- Conocimientos SAC. Dimensionamiento y sepa resolver ese problema, empresa dinámica. Incremento elevados por tendencia y estacionalidad, sujeto a variabilidad operativa (excluyente).

FUNCIONES:

- Optimización canales actuales: Digitales (Redes Sociales), Correos, Chat Bot y otros, y canales telefónicos tradicionales. Funcionamiento cumplimiento de KPI, tales como nível de atención y servicio.
- Desarrollo de nuevos mecanismos de evaluación CSAT,CES, First Contact Resolution. Gestión clientes masivos, corporativos, agencias, alianzas (banco), AA, canales indirectos de ventas GDS.
- Gestión de "atención especializada" (Manejo de Charter), (casos sensibles),(autoridades), (líderes de opinión), (clientes del área de ventas).
- Administración y definición de las políticas de clientes, relativas a regulaciones políticas, comerciales y legales del país donde se opera.
- Estandarización y gestión de políticas y procedimientos relativo a los clientes.
- Manejo y oficial claims gestión legal de negociación ya sea de carácter individual o colectivo.
- Manejo con organismos de protección al consumidor (SERNAC).
- Notificación a clientes y tomar decisión compensatoria en base a las políticas de clientes para casos de operaciones irregulares.
- Back office: recuperación de venta administra tareas relacionadas con el equipo externo "atento".



  • Lima, Perú Hunters Group A tiempo completo

    Importante aerolínea de Chile se encuentra en la búsqueda de un Gerente de Desarrollo, Cultura & Talento. **OBJETIVO**: Garantizar la experiência del colaborador en los procesos de desarrollo organizacional a través de políticas y procesos alineados a la necesidad del negocio. **Requisitos**: - **Disponibilidad para vivir en Chile.** Psicología,...


  • Lima, Perú Better Commerce A tiempo completo

    En Better Commerce nos dedicamos a la creación y desarrollo de marcas que nos inspiran a ser mejores. Contamos con marcas como Ultimate Fitness, Aqua Force, First Care, Camillas Chile, Kanggu, entre otras. Nos encargamos de todo el proceso, desde el diseño y fabricación en el extranjero, hasta la entrega a nuestros clientes, todo con un equipo de más de...

  • Atencion Al Cliente

    hace 21 horas


    Lima, Perú Botones & limones sac A tiempo completo

    Somos la empresa Botones & limones Sac, con experiências en comida criolla y marina. Ubicados en l**a GAMARRA, LA VICTORIA ,** tenemos 10 años de experiência laboral en el rubro, Brindamos un servicio diferenciado con la atencion al cliente, infraestructura, producto y servicio diferenciado. Nuestro público objetivo con los gerentes o emprendedores de...


  • Lima, Perú GSS GRUPO COVISIAN A tiempo completo

    Importante organización transnacional que se encuentra dentro de las 20 mejores empresas 2022 del Perú, que destaca en la prestación de servicios Call Center para ventas, atención al cliente, cobranzas, crosselling etc., en empresas de telecomunicaciones, finanzas, retail entre otros. Nos encontramos en la búsqueda de: **ASESORES DE VENTAS MIGRACIONES...


  • Lima, Perú GEA Peru A tiempo completo

    GEA PERU(Grupo Especializado de Asistencia), se encuentra en la búsqueda de talentos como tú para trabajar de manera presencial en el Area de ATENCION AL CLIENTE/CROSSELLING MOVILES CLARO CHILE, en el rubro de Call Center. **TRABAJA DE MANERA PRESENCIAL en Avenida Los Frutales 451- ATE** SUELDO s/1050 + BONO Movilidad s/100 + BONO de Bienvenida s/300...


  • Distrito de Lima, Perú Konecta A tiempo completo

    ¡Por crecimiento importante! nos encontramos en la búsqueda de: ASESORES TELEFÓNICOS/AS DE ATENCIÓN AL CLIENTE CLARO CHILE - MODALIDAD PRESENCIAL (CENTRO DE LIMA) Horario: RANGO de 8AM A 5PM / 9AM A 6PM **Requisitos**: - Residir en zonas aledañas - Secundaria completa - Con y sin experiência en atención al cliente - Disponibilidad para trabajar en...


  • Lima, Perú SCCP (Servicios Call Center del Peru) A tiempo completo

    ¿Qué te ofrecemos? SUELDO FIJO: 1040 + BONO POR MOVILIDAD (S/80)+ BONO DE PERMANENCIA (S/150) + COMISIONES E INCENTIVOS! Gestión Presencial en el Centro de Lima 5X2 o 6X1 (Estamos a un paso del Metropolitano y el Corredor) ENTEL CHILE Contar con disponibilidad completa. - PLANILLA COMPLETA CON 15 SUELDOS AL AÑO + Salario + Vacaciones pagadas + 2...

  • Gerente Administrativo Obras de Construcción

    Encontrado en: Whatjobs PE C2 - hace 3 días


    lima, Perú Importante empresa del sector de Construcción A tiempo completo

    10 Ofertas de trabajo de gerente administrativo en Chorrillos, Lima Importante empresa del sector de Construcción No hay más ofertas de 'gerente administrativo' en Chorrillos Mira estas oportunidades de trabajo remoto de 'gerente administrativo' en todo el país Ya viste todas las ofertas de "gerente administrativo" Estas opciones también podrían...

  • Gerente de Operaciones

    hace 19 minutos


    Lima, Perú MEXTAMO A tiempo completo

    MEXTAMO empresa en expansión en Lima busca _**GERENTE DE OPERACIONES para call center campaña de atención a clientes.**_ - **Funciones**_: Dirigir el trabajo en el área de operaciones, asegurando el cumplimiento de los requerimientos y metas establecidas por dirección. - **Requisitos**:_ - Licenciatura o ingeniería concluida. - Experiência mínima de...


  • Lima, Perú MUSEO DE ARTE DE LIMA A tiempo completo

    **Convocatoria laboral para la atención de la Tienda MALI** Si te interesa trabajar con públicos, eres una persona muy desenvuelta y sabes que desde una sonrisa y un saludo puedes impactar a nuestros visitantes, entonces tenemos el trabajo perfecto para ti. El Museo de Arte de Lima está en la búsqueda de una persona para la atención de la Tienda...


  • Lima, Perú Grupo SMI A tiempo completo

    Somos una empresa multinacional, parte del Grupo INTERCORP, líder en la fabricación de envases PET; con presencia en Perú, Ecuador, Colombia, Panamá, El Salvador, Guatemala, México, Argentina, Chile, entre otros países de la región. Gerente de Aseguramiento de la Calidad Funciones 1. Coordinar la definición de objetivos de Calidad con el Director de...

  • Gerente de Repuestos

    Encontrado en: Whatjobs PE C2 - hace 9 horas


    lima, Perú MAQUIPERU - San Luis, Lima A tiempo completo

    ¡MAQUIPERU busca Gerente de Repuestos !Estamos en la búsqueda de un profesional con amplio conocimiento en gestión de repuestos en el área de ventas y atención al cliente para ocupar el cargo de Gerente de Repuestos en nuestra empresa.El candidato ideal deberá contar con experiencia probada en el manejo de inventarios, gestión de proveedores y...

  • PMN-779 | Gerente De Producto

    Encontrado en: Whatjobs PE C2 - hace 9 horas


    lima, Perú Importante grupo A tiempo completo

    Se busca un Gerente de Producto para la unidad de negocio de inyectables.Detalles del cliente Empresa multinacional de atención médica especializada en medicamentos y tecnologías para infusión, transfusión y nutrición clínica.Nuestros productos y servicios se utilizan para ayudar a cuidar a pacientes críticos.Debe tener experiência en manejo de...


  • Lima, Perú Hunters Group A tiempo completo

    Importante empresa del rubro aeronáutico se encuentra en la búsqueda de un Gerente de Compensaciones para Chile. **Requisitos**: - Ingeniería Civil Industrial, Administración, Economía o afines. - Deseable Post grado y/o especialización en Administración o Recursos Humanos. - Experiência no menor a 5 años en cargos de liderazgo, manejando...

  • Gerente General

    Encontrado en: Whatjobs PE C2 - hace 9 horas


    lima, Perú Atj Conultorias Y Servicios Eirl A tiempo completo

    Inicio Trabajos para Gerente General en la Peru 66 Trabajos para Gerente general en la Peru GERENTE GENERAL Lima, Lima LONNI INVERSIONES S.A.C. Hoy Empresa privada en pleno crecimiento se encuentra en búsqueda de un personal para cubrir un área: Contador General Colegiado Requisitos: - Contar con experiencia mínima en el area Contable,...


  • Lima, Perú Grupo SMI A tiempo completo

    GERENTE(A) DE DESARROLLO DE NEGOCIOS - (RECYCLING AND SUSTAINABILITY) FUNCIONES - Diseñar y ejecutar planes de la unidad de negocios de reciclado que sean transversales y que generen valor a las estrategias de acopio a nível regional. - Ser el responsable del diseño, ejecución y monitoreo de proyectos relacionados al potenciamiento de la estrategia de...


  • Lima, Perú Centro de medicina alternativa Meraki A tiempo completo

    En MERAKI buscamos personas dinámicas, con un excelente nível de comunicación y actitud para ser parte de nuestro equipo. **Requisitos**: - Experiência como asesora de atención al cliente con un mínimo de 4 años. - 100% Actitud, comprometida, tolerancia a la presión, responsable y proactiva. - Dinámica. - Mujer, mayor de 25 años. - Fuerte...


  • Lima, Perú Centro de medicina alternativa Meraki A tiempo completo

    En **MERAKI** buscamos personas dinámicas, con un excelente nível de comunicación y actitud comercial para ser parte de nuestro equipo. **Requisitos**: - Experiência como asesora de atención al cliente con un mínimo de 4 años. - 100% Actitud, comprometida, tolerancia a la presión, responsable y proactiva. - Ganas de obtener mejores ingresos. -...

  • Gerente Legal

    Encontrado en: Whatjobs PE C2 - hace 9 horas


    lima, Perú V & O Vasval Consultores Y Asesores A tiempo completo

    Inicio Trabajos para Gerente Legal en la Peru 2 Trabajos para Gerente legal en la Peru Gerente Legal Lima, Lima Unspecified 26.04.2024 Nuestro Cliente, Empresa Constructora Trasnacional Empresa Constructora Trasnacional desarrolla proyectos de infraestructura de edificación pública en Lima y Provincias, y actualmente está en búsq... Leer...


  • Lima, Perú EL BUFFET DE LA ABUELA PERÚ A tiempo completo

    Somos el Buffet de la Abuela Perú y nos encontramos en búsqueda de personal para Azafata en Zárate. ¡Únete a nuestro gran equipo! **Requisitos**: - Con experiência en atención al cliente mínimo 1 año - Comunicación verbal muy buena - Persona responsable, orientada a la atención de clientes - Iniciativa - Productivo - Vivir en zonas aledañas -...