Analista de Soporte Técnico

hace 2 semanas


San Isidro, Perú Fursys A tiempo completo

Requisitos:
Técnico en computación e informática o afines
Experiência de 01 año en Soporte Técnico / Helpdesk / Mesa de Ayuda N1.
Experiência en soporte de software y hardware de computadora.
Experiência en implementación de soluciones de antimalware, sistemas operativos, aplicaciones.
Soporte de Software (Ofimática) a nível intermedio.
Manejo de Microsoft Office a nível intermedio, aplicativos de soporte remoto (indispensable).
Manejo de sistemas de tickets para gestionar incidentes y requerimientos.
Conocimiento intermedio de redes y comunicaciones.
Conocimiento de ITIL V3 o superior. Windows y/o MAC, teléfonos móviles Android y Apple, gestión de atención de requerimientos de impresoras, equipos multimedia, etc.
Conocimiento de Ingles a nível intermedio.

Funciones:
Recepcionar y registrar incidentes o requerimientos de los usuarios a través de los canales de atención establecidos por el portal de mesa de ayuda.
Brindar información relevante a fin de resolver cualquier consulta de los usuarios.
Efectuar el seguimiento y control del cierre de los tickets de atención.
Brindar Soporte microinformático.
Solucionar y gestionar problemas básicos de software, hardware o red.
Atender requerimientos de software ofimático o programas que se indiquen.

Ofrecemos:
Ingreso a planilla
Beneficios de ley

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: A partir de S/.2,000.00 al mes


  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    San Isidro, Perú IT Data Consulting SAC A tiempo completo

    Conocimiento en Sistema Operativo Windows. Conocimiento en ensamblaje de laptops IT DATA CONSULTING S.A.C, cuenta con experiência en el mercado nacional, brindando soluciones informáticas a la medida de diversas empresas peruanas dentro de los sectores banca, comercio e industria, con el fin de satisfacer sus necesidades de...


  • San Isidro, Perú Tismart A tiempo completo

    En TiSmart estamos enteramente comprometidos con el crecimiento de nuestros clientes internos y externos, disfrutamos conceptualizando y desarrollando soluciones innovadoras que agreguen valor sus actividades y procesos. Contamos con un equipo multidisciplinario que nos permite co-crear y construir soluciones tecnológicas con una perspectiva cada vez más...


  • San Isidro, Perú GRUPOTYC A tiempo completo

    Practicante Asistente Área de Soporte Técnico Informático. **Requisitos**: Nível de Estudios: Técnico en Computación e informática. Ensamblaje y Reparación de Computadoras Conocimientos en soporte técnico de equipos informáticos pc´s, laptops, impresoras (conocimientos de Hardware y Software), celulares (para configuración). Edad: máxima 25...


  • San Isidro, Perú Musuq360 Sac A tiempo completo

    Estudios Técnicos Concluidos o Universitario de VII ciclo de las carreras de Ingeniería Informática, Ingeniería de Sistemas, Computación e Informática, Ingeniería Electrónica. Experiência laboral mínima de 06 meses en el área de Soporte Técnico, Sistemas o Informática. **Deseable**: Conocimiento de Redes, Electrónica, reparación de...


  • San Isidro, Perú Tismart A tiempo completo

    En TiSmart estamos enteramente comprometidos con el crecimiento de nuestros clientes internos y externos, disfrutamos conceptualizando y desarrollando soluciones innovadoras que agreguen valor sus actividades y procesos. Contamos con un equipo multidisciplinario que nos permite co-crear y construir soluciones tecnológicas con una perspectiva cada vez más...


  • San Isidro, Perú Tismart A tiempo completo

    En TiSmart estamos enteramente comprometidos con el crecimiento de nuestros clientes internos y externos, disfrutamos conceptualizando y desarrollando soluciones innovadoras que agreguen valor sus actividades y procesos. Contamos con un equipo multidisciplinario que nos permite co-crear y construir soluciones tecnológicas con una perspectiva cada vez más...

  • Técnico en Soporte Sap

    hace 3 semanas


    San Isidro, Perú BINSWANGER PERU A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Técnico de Soporte SAP con el siguiente perfil: - Conocimiento Intermedio en el manejo y configuración del Sistema SAP Business One, en su versión 10. (Sustentado con Documento) - Conocimiento Intermedio en el manejo y configuración del manejador de Base de Datos SQLserver. (Sustentado con Documentos) -...


  • San Isidro, Perú Netser Group A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de soporte técnico de nível 2 para prestar servicio en sitio a múltiples usuarios. **Perfil**: - Profesional graduado en sistemas, informática, ciencias de la computación o afines. - Experiência en: - Instalación de S.O windows, linux, mac. - Carga de imagen. - Instalación de drivers. Carga de BIOS. - Configuración de...

  • Asistente de Soporte Ti

    hace 1 semana


    San Isidro, Perú ORDEN DE SAN AGUSTÍN A tiempo completo

    En el Colegio San Agustín Lima estamos en la búsqueda del mejor talento para sumarse a nuestro equipo como Asistente de Soporte TI. **Misión del puesto**: Realizar el soporte informático y dar apoyo a los usuarios de la comunidad educativa con el fin de garantizar la continuidad de los servicios y equipos informáticos del colegio. **Principales...


  • San Isidro, Perú Honda del Perú A tiempo completo

    En Honda Perú nos encontramos en búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de: Analista de Entrenamiento para nuestra línea de negocio de Motocicletas. **Requisitos**: Diseñar y ejecutar los cursos comerciales y técnicos de la línea de negocio de motocicletas. Elaborar el material de capacitación y dar seguimiento al reporte de...

  • Soporte Ti

    hace 3 semanas


    San Isidro, Perú Binsa Software A tiempo completo

    **MISIÓN DEL PUESTO**: Brindar soporte técnico en hardware, administrar servidores, redes y gestionar incidencias para garantizar el correcto funcionamiento de la infraestructura IT. **FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES**: - Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos. - Administración de sistemas Windows, SQL Server y Synology...


  • San Isidro, Perú Koonsult A tiempo completo

    Perfil Profesional: - Egresado Profesional/Técnico: Ing. Geográfica, Civil, Topográfica o afines. - Experiência mínima de 2 años en ventas técnicas. - Conocimiento en el uso, operación y mantenimiento sistemas GNSS, Níveles, Estación Total y RPAS drone. - Conocimiento técnico en el sector de la aeronáutica, geolocalización y/o sistemas de...


  • San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completo

    **Misión**: Contribuye al éxito general del área de Sistemas y TI en Perú, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y...


  • San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completo

    **Misión**: Contribuye al éxito general del área de Sistemas y TI en Perú, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y...


  • San Juan de Lurigancho, Perú Universidad César Vallejo A tiempo completo

    Prestigiosa Institución Educativa se encuentra en la búsqueda de 01 Técnico Junior (Soporte Técnico) CAMPUS SAN JUAN DE LURIGANCHO, según el siguiente perfil: **Requisitos**: Profesional técnico titulado de la carrera de Computación e Informática. Experiência mínima de 01 año en posiciones similares Excelente atención al cliente FUNCIONES: -...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana


    San Miguel, Perú SOLUSOFT PERU S.A.C. A tiempo completo

    ** FUNCIONES** - Instalación de Software y Hardware. - Instalación y capacitación de nuestro software - Soporte técnico presencial a distintos clientes. - Soporte técnico remoto. - Capacitaciones a nuestros clientes. - Analizar problemáticas y brindar soluciones. - Realizar pruebas de calidad del software. - Administrar inventario de los equipos. -...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas


    San Miguel, Perú SOLUSOFT PERU S.A.C. A tiempo completo

    ** FUNCIONES** - Instalación de Software y Hardware. - Instalación y capacitación de nuestro software - Soporte técnico presencial a distintos clientes. - Soporte técnico remoto. - Capacitaciones a nuestros clientes. - Analizar problemáticas y brindar soluciones. - Realizar pruebas de calidad del software. - Administrar inventario de los equipos. -...


  • San Borja, Perú RESEARCH PARTNERS ASOCIATES A tiempo completo

    **Funciones Principales**: - Programar los servicios del área de Soporte Técnico. - Coordinar con los clientes los servicios a realizar en sus instalaciones. - Actualizar la base de datos de los clientes y mantener actualizado el cronograma de servicios del área de Soporte Técnico. - Gestionar el proceso de ingreso de los ingenieros de soporte, a...


  • San Isidro, Perú FT RESEARCH INTERNATIONAL S.A.C. A tiempo completo

    **SOPORTE TÉCNICO DE SISTEMAS** FUNCIONES: - Dominio de herramientas de soporte técnico, formateo de equipos, instalaciones de software, periféricos, correo Exchange Office 365, servicios en la nube, antivirus. - Instalación de equipos (Hardware), Antivirus. - Instalación y soporte de Sistemas operativos Windows, Redes y Comunicaciones (básico). -...


  • San Juan de Lurigancho, Perú Universidad César Vallejo A tiempo completo

    Somos Universidad César Vallejo, una de las principales instituciones en el mercado educativo. Buscamos tu talento, súmate a nuestra gran familia Buscamos 01 personal para SOPORTE TÉCNICO Campus SJL ¡Requisitos de la posición! Profesional técnico de la Carrera de Computación e Informática Manejo de office, nível intermedio-avanzado Experiência...