Analista de Programas de Lealtad

hace 4 semanas


San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completo

Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso

**Misión**:
**Contribuye al éxito general de la unidad de Lealtad en Perú**, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.

**¿A qué retos te enfrentarás?**

aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.
- Efectuar el análisis del performance del programa por cada uno de los **productos **participantes, haciendo seguimiento a la evolución de los diversos indicadores de gestión y de negocio, así como detectar los puntos críticos del programa para proponer oportunidades de mejora, mapeando y revisando los procesos actuales del mismo.
- Elaborar el presupuesto anual de los **Programas de Lealtad (Puntos, Millas, Quiero+, Luxury y Campañas con aliados),** contemplando el seguimiento del mismo en forma mensual, realizando el seguimiento a las acciones comerciales planificadas de diversos productos, así como el seguimiento y actualización del dashboard de recompensas.
- Seguimiento a las campañas, iniciativas y proyectos estratégicos del área, para el desarrollo y logro de objetivos del área - Seguimiento de resultados
- Gestión y mantenimiento del flujo operativo de las campañas de recompensas, así como las comunicaciones, soporte y capacitaciones de las campañas a los canales de atención al cliente, coordinando con la Red de Agencias, Call Center, Mesa de Ayuda, Servicio de Atención al Cliente (SAC) y todos los canales de contacto.
- Análisis de indicadores de gestión y determinación de desviaciones y oportunidades de mejoras que permitan elevar los estándares de atención esperados por el cliente.
- Diseñar y analizar los reportes de gestión y retroalimentación de resultados de campañas e indicadores del portafolio que permitan trasladar aprendizajes y conocimiento a toda la organización. Facilitando la toma de decisiones
- Efectuar el bench de los programas de recompensas locales e internacionales de diversas industrias, con la finalidad de conocer la tendencia en cuanto a programas de recompensa y beneficios
- Intervenir activamente en los proyectos del área de Lealtad con la finalidad de obtener mejoras en procesos y procedimientos existentes a fin de lograr una mayor eficiencia que repercuta en la satisfacción del cliente y mejora de los Programas de Lealtad.
- Automatizar procesos recurrentes de manejo de información y proponer manejo de herramientas y aplicaciones
- Brindar soporte para las presentaciones del área a fin de mantener actualizada según la modificación de procesos internos de **Lealtad**.
- Comprende la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.
- Realiza activamente operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios.
- Promueve un entorno de alto desempeño e implementa una estrategia para la fuerza laboral que atrae, retiene, desarrolla y motiva a su equipo, y para lograr esto, fomenta un entorno laboral inclusivo, comunica la visión, los valores y la estrategia de negocios y maneja un plan de sucesión y desarrollo para el equipo.

**¿Qué esperamos de ti?**

Formación deseable: Bachiller en Administración, Economía o Ingeniería Industrial.

Experiência: 01 años de experiência laboral en el área de productos en el sistema financiero o afines.

Conocimientos: Manejo de base de dato (Intermedio), MS Office (Avanzado) SQL (Básico), Inglés intermedio.

**Scotiabank Perú es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación*

Al dar clic sobre la opción “Aplicar ahora” estás confirmando haber sido informado sobre las condiciones para el tratamiento de datos personales descritas líneas arriba.

**CONDICIONES PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES**

En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley N° 29773, Ley de Protección de Datos Personales y su R



  • San Isidro, Perú ORDEN DE SAN AGUSTÍN A tiempo completo

    El Instituto Tecnológico de Educación Superior San Agustín, con sede en San Isidro, institución educativa con más de 30 años de espescialización en la formación de profesionales en tecnologías de la información y perteneciente a la Orden de San Agustín Provincia de Nuestra Señora de Gracia, requiere contratar con un Director (a) Académico de...

  • Analista Contable

    hace 4 semanas


    San Isidro, Perú De La Flor - Lay Consultores SAC A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de los servicios de un profesional contable para ocupar la posición de Analista Contable, que reúna los siguientes requisitos: - Experiência no menor de 3 años - Conocimientos de la Legislación Tributaria, Laboral y NIFFS - Uso del sistemas Concar - Proactiva, liderazgo con capacidad de manejo de personal - Elaboración...

  • Analista de Marketing

    hace 4 semanas


    San Isidro, Perú ACTICORP PERU A tiempo completo

    Analista de Marketing Digital **Requisitos**: - Egresado o Bachiller de las carreras de Administración, Negocios, Marketing, Ciencias de la comunicación y/o afines. - Experiência mínima de 1 año en: Redacción Digital de marca, Community Manager, Analista de Marketing Digital y/o afines. - Experiência en análisis de redes sociales e identificación...


  • San Isidro, Perú WAC CONSULTING A tiempo completo

    Empresa Mype especializada en servicios tercerizados administrativos, busca los mejores talentos para el puesto: ANALISTA SENIOR OPTIMIZACIÓN & AUTOMATIZACIÓN (Modalidad Presencial) FUNCIONES: Diseñar o rediseñar los procesos aplicando metodologías Lean y Agile. Plantear mejoras en el plan del trabajo del cliente interno y externo, a través de focos...

  • Analista de Campañas

    hace 1 semana


    San Isidro, Perú CENTRO DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO SAC A tiempo completo

    El Centro de Capacitación y Desarrollo, es una empresa líder en el rubro educativo, con un enfoque en venta de cursos, diplomas y capacitaciones. Nos encontramos en búsqueda de un talentoso ANALISTA DE CAMPAÑAS para unirse a nuestro equipo en San Isidro en un entorno de trabajo presencial. El especialista en campañas de redes sociales será responsable...


  • San Isidro, Perú ORGANIZACION IBEROAMERICANA DE SEGURIDAD A tiempo completo

    **Requisitos**: - Egresado(a) Técnico o Universitario en Administración, Administración Industrial, Administración de Empresas, Contabilidad y/o similares. - Experiência de 3 años en cotizaciones y/o licitaciones en el sector público y privado (INDISPENSABLE) - Experiência de 2 años en servicios académicos y manejo de redes sociales. -...

  • Analista de Nómina

    hace 4 semanas


    San Isidro, Perú Crediscotia Financiera S.A. A tiempo completo

    **¿A qué retos te enfrentarás? - Elaborar y ejecutar los procesos de planilla de sueldos y otros beneficios, así también los procesos contables con relación a la planilla. - Realizar la contabilización de las liquidaciones de beneficios sociales e Insolutas a través del sistema BT con el perfil de operador con acceso a información de colaboradores y...


  • San Isidro, Perú METRICA DIRECCION INTEGRAL DE PROYECTOS A tiempo completo

    Empresa de Gerencia y Supervisión de Proyectos de Construcción se encuentra en la búsqueda de un profesional para cubrir el puesto de: **Analista de Sistemas Integrados de Gestión - SIG** **Requisitos**: - Profesional bachiller y/o titulado de la carrera de Ing. Industrial. - Experiência mínima de 01 año y medio en el puesto solicitado. -...


  • San Isidro, Perú ORDEN DE SAN AGUSTÍN A tiempo completo

    Coordinar y acompañar el desarrollo de la estrategia de comunicación de la institución y sus marcas. Coordinar con el analista digital el desarrollo de la estrategia integral de comunicación de las campañas asignadas y someterla a consideración del jefe directo. Promover el fortalecimiento de los vínculos de la institución con sus stakeholders para...


  • San Isidro, Perú DMC PERÚ A tiempo completo

    **ANALISTA DE PRODUCTOS E INNOVACIÓN** DMC Perú, empresa dedicada a la consultoría en Data Mining, Business Analytics, Business Intelligence y Big Data, se encuentra actualmente buscando el mejor talento para ocupar el puesto deANALISTA DE PRODUCTOS E INNOVACIÓN. A continuación, los detalles: **Perfil requerido**: - Con estudios en las carreras de...

  • Analista Contable

    hace 1 día


    San Isidro, Perú ARGOTE LADRON DE GUEVARA & ASOCIADOS S.CIVIL DE R.L. A tiempo completo

    Registro de Ventas. - Registro de Compras. - Conciliaciones Bancarias. - Declaración de Libros Electrónicos. - Análisis de cuentas. - Declaración de Impuestos. - Elaboración de EEFF. Office Avanzado. - Conocimiento de Sistemas Contables - ERP. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: S/.2,000.00 - S/.2,100.00 al mes


  • San Miguel, Perú envasadora de aerosoles en general A tiempo completo

    Analista de RRHH **Requisitos**: - Bachiller en Administración de empresas. Recursos Humanos, Psicología organizacional o carreras afines. - 2 años de experiência como asistente de recursos humanos - Excel Intermedio - Manejo de Indicadores de gestión - Elaboracion de planillas - Tareo de personal - Conocimiento en SUNAT, PLAME Y AFP NET - Elaboracion...

  • Analista Contable

    hace 1 mes


    San Miguel, Perú TI SOLUCIONES DE NEGOCIOS SAC A tiempo completo

    Se requiere un Analista Contable con experiência laboral mínima de 2 años en análisis de cuenta y con conocimientos de registros de compras, ventas, bancos en sistemas contables, conciliaciones bancarias y declaración de impuestos mensuales. El perfil mínimo solicitado es para un egresado universitario de la carrera de contabilidad. Como...

  • Asistente de Marketing

    hace 4 semanas


    San Isidro, Perú Instituto de Derecho A tiempo completo

    Nuestra institución educativa, está buscando un asistente de marketing, para trabajo semipresencial a tiempo completo Funciones Colaboración en la estrategia de marketing, la creación de contenido, la gestión de redes sociales, la planificación y ejecución de campañas publicitarias digitales, el análisis de métricas de marketing, la gestión de...


  • San Isidro, Perú Buscando Talento Perú A tiempo completo

    Empresa del sector financiero se encuentra se encuentra en la búsqueda del mejor talento para ocupar el puesto de Analista Junior de Seguridad de Información. **Requisitos** - Egresado de Ingeniería de Sistemas, informática o afines; o estudio técnico con cursos especializados en seguridad de la información. - Mínima de un año, en cargos similares,...


  • San Isidro, Perú SMI A tiempo completo

    Elaborar las listas de precios teniendo en cuenta la periodicidad y condiciones contractuales de los clientes. Hacer seguimiento a la aprobación de la lisita de precios por parte del área comercial y el cliente. Realizar el informe de carga de precios al sistema. Realizar la validación para que los precios aprobados sean cargados correctamente en el...

  • Analista Comercial

    hace 1 mes


    San Isidro, Perú BD A tiempo completo

    **Job Description Summary**: Quieres pertenecer a una empresa líder global en tecnología médica que actúa para impulsar el mundo de la salud? Se parte de algo grandioso! BD es una de las compañías de tecnología médica más grandes del mundo. Tenemos una posición única en el mercado con soluciones para mejorar el manejo de la enfermedad y el manejo...


  • San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completo

    En **Scotiabank** estamos buscando nuevos talentos! Actualmente estamos en búsqueda de la siguiente posición: **Analista en Prevención de Fraude** Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te...


  • San Borja, Perú Ministerio de Educación A tiempo completo

    **Tipo de contrato **:Orden de Servicio **Modalidad : Mixto** **Total de vacantes **:2 **Estudios**: Ingeniería de Sistemas o ingeniería informática **Grado**: Bachiller o titulado **Estudios / conocimientos**: Diseño y desarrollo de base de datos (MYSQL y/o Oracle y/o SQL Server) - Nível Avanzado. Los estudios declarados deberán ser debidamente...


  • San Isidro, Perú Cadena de Restaurante y Cafetería A tiempo completo

    Por encargo de una importante cadena de restaurantes nos encontramos en la búsqueda de un **COORDINADOR DE MARKETING** **Responsabilidades** - Analizar, desarrollar e implementar actividades de marketing para asegurar el cumplimiento de los indicadores del área. - Diseñar y poner en práctica campañas de marketing online y offline de forma efectiva. -...