Asesora de Atención Al Cliente

hace 6 meses


Arequipa, Perú Reparaciones y Servicios del Sur A tiempo completo

Empresa líder del rubro automotriz se encuentra en la búsqueda de una Asesora de Atención al Cliente.

TAREAS O FUNCIONES RECURRENTES

1. Realizar el 1er contacto dando la bienvenida a los clientes y derivando con el asesor que esté disponible. Tomar datos y dar primeros alcances hasta que pueda ser atendido.

2. Llevar un cuadro de afluencia a piso y derivación.

3. Realizar seguimiento sobre el tráfico y derivaciones diarias.

4. Asegurar que las unidades de salón se encuentren en perfecto estado. En caso de alguna observación coordinar con el personal de limpieza del contratista.

5. Asegurar que los catálogos o fichas técnicas de la gama se encuentren disponibles en tienda para los clientes. Si hay observación coordinar con Marketing y Jefe de Ventas.

6. Asegurar que la tienda este en correcto estado.

7. Seguimiento a las OC que emite Derco por compensaciones, promociones u otros para que sean facturadas en el tiempo correcto.

8. Otros temas administrativos que vea por conveniente el Jefe de Ventas.

9. Otras inherentes a su cargo.

PERFIL REQUERIDO PARA EL PUESTO
- **Experiência**:
Mínimo 1 año de experiência como asesor de atención al cliente de preferencia en empresas del rubro de venta y mantenimiento de vehículos automotores y/o afines.
- **Formación académica**:
Técnico en Administración, Ciencias de la comunicación o afines.
- **Otros conocimientos**:
Talleres de servicio al cliente, asesoría y seguimiento técnico a los clientes, MS Office intermedio.

Se ofrece ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.

Sueldo 1500 soles + bono en tarjetas de alimentación de hasta 300 soles.

Grato ambiente de trabajo.

Los interesados favor postular a través del siguiente enlace:
Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: S/.1,400.00 - S/.1,500.00 al mes



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  • Atención Al Cliente

    hace 6 meses


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