Asesor Call Center

hace 3 semanas

Lima, Perú Empesa del sector de acabados A1 para la construcción A tiempo completo

INTRODUCCION:
Nuestro cliente, importante empresa de Servicios orientados al Sector Salud. nos ha solicitado nuestro servicio de HEADHUNTING/RECLUTAMIENTO & SELECCION para ubicar a un profesional de primer nível y cubrir la siguiente posición:
NOMBRE DE LA POSICIÓN: ASESOR CONTACT CENTER

DOMINIOS PARTICULARES DEL CANDIDATO: Atención al Cliente, Call Center con Servicios de Salud, Operaciones de Call Center

GIRO DE EMPRESA: COMERCIALIZACION DE SEGUROS DE CONSERVACION CRIOGENICA DE CORDON UMBILICAL

**ZONA 1. COMPETENCIAS DURAS**

**1.1 ACADÉMICOS**:
**Profesional **de Administración, Marketing o de carreras similares diseñadas idóneamente para esta posición.

**1.2 GIROS DE PROCEDENCIA**:
**1.3 AREAS DE PROCEDENCIA**:
Provenir, **obligatoriamente,** del área de Operaciones o Call Center.

**1.4 TIEMPO MINIMO DE EXPERIENCIA**:
**Demostrar, obligatoriamente,** tener no menos de 2 años de experiência en conjunto ocupando una posición igual o similar a la posición solicitada.

**1.5 OTROS DOMINIOS ESPERADOS**:
**Obligatorios**:
Experiência en la Negociación con clientes internos y externos

Experiência liderando equipos de trabajo operativos

Experiência en la elaboración y presentación de Reportes y KPI

Mano de indicadores de gestión de Contact Center

**Obligatorios Tecnológicos**:
MS Office nível Intermedio

**Deseables**:
Inglés

**ZONA 2. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES**
- Presentar reportes a la Gerencia del Área.
- Realizar el seguimiento de los Indicadores de Gestión, así como también asegurar el cumplimiento de los objetivos
- Velar por el cumplimiento de protocolos de atención al cliente
- Coordinar con ventas y otras áreas de la organización
- Proponer mejoras en los servicios que brinda la empresa
- Coordinar y asignar tareas diarias a los miembros del equipo, asegurando un reparto equitativo de la carga de trabajo
- Proporcionar orientación y apoyo continuo al equipo, asegurando su desarrollo y crecimiento profesional
- Colaborar con otros departamentos para garantizar una comunicación fluida y eficiente en todos los níveles
- Gestionar y auditar las llamadas del equipo, en base aobjetivos estableciendo planes de mejora

**ZONA 3. COMPETENCIAS BLANDAS**
- Planificación y organización
- Orientación a resultados
- Proactividad e iniciativa
- Capacidad de análisis y solución de problemas
- Capacidad de negociación y persuasión
- Colaboración y trabajo en equipo
- Comunicación asertiva y a todo nível
- Responsabilidad y compromiso

**ZONA 4. PAQUETE DE BENEFICIOS OFRECIDOS**

Remuneración Bruta Mensual : Según calificaciones.

Tipo de Contratación (régimen) : Planilla y beneficios de ley.

Horario de trabajo : De lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

Lugar específico de trabajo : San Isidro

Formato de Trabajo : Presencial

Tipo de puesto: Tiempo completo

  • Asesor de Retencion

    hace 3 semanas

    Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completo

    **Partner Service S.A.C.,** **Empresa líder en el rubro de Telecomunicaciones, así como en la prestación de servicios con más de 9 años de desarrollo en el mercado promoviendo una experiência excepcional al cliente.** **Nos encontramos en búsqueda de nuevos talentos ASESORES DE RETENCIÓN - REMOTO para laborar dentro de nuestra empresa junto con...

  • Asesor de Upgrade- Trabajo Remoto

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completo

    **Partner Service S.A.C.,** **Empresa líder en el rubro de Telecomunicaciones, así como en la prestación de servicios con más de 9 años de desarrollo en el mercado promoviendo una experiência excepcional al cliente.** **FUNCIÓN** **Contactar a clientes con el fin de aumentar su plan de su servicio móvil con mejores beneficios.** **EL PROCESO DE...

  • Asesor comercial Call Center Banca

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Mr Call Solution A tiempo completo

    Somos MR Call Solution, una empresa con amplia trayectoria en el mercado peruano, en el rubro call center.Estamos en la búsqueda de nuevos talentos para el puesto de ASESOR DE VENTAS, producto financiero - modalidad presencial.REQUISITOS:Experiencia mínima de 6 meses en Ventas Call Center con productos Intangibles (Bancos, AFP, tarjetas de crédito, compra...

  • Teleoperador Call Center

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completo

    Importante empresa del Rubro de Call Center se encuentra en búsqueda de personal con o sin experiência para la posición de Teleoperadores de Ventas.Requisitos: Ser mayor de edad (18 años en adelante) Nível de Educación Secundaria Completa Ser proactivo, comprometido, seguro de sí mismo y alto nível de comunicación. Contar con Herramientas para...

  • Teleoperador Call Center

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completo

    Importante empresa del Rubro de Call Center se encuentra en búsqueda de personal con o sin experiência para la posición de Teleoperadores de Ventas.Requisitos: Ser mayor de edad (18 años en adelante) Nível de Educación Secundaria Completa Ser proactivo, comprometido, seguro de sí mismo y alto nível de comunicación. Contar con Herramientas para...

  • Teleoperador Call Center

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completo

    Importante empresa del Rubro de Call Center se encuentra en búsqueda de personal con o sin experiência para la posición de Teleoperadores de Ventas.Requisitos: Ser mayor de edad (18 años en adelante) Nível de Educación Secundaria Completa Ser proactivo, comprometido, seguro de sí mismo y alto nível de comunicación. Disponibilidad para trabajar en...

  • Convocatoria para Call Center

    hace 2 semanas

    Lima, Perú SKY CALL CENTER A tiempo completo

    CONVOCATORIA PARA CALL CENTERBUSCAMOS #SKYLOVERS CON GANAS DE CRECER.ÚNETE A NOSOTROS PARA TRABAJAR COMO EJECUTIVO DE VENTASC/S EXPERIENCIAPRESENCIALDOCUMENTOS AL DIA (DNI, CPP, CE)SEDE CALLAO - A 5 MINUTOS DEL AEROPUERTOPART-TIME:HORARIO DE 9AM A 2PM - LUNES A VIERNESPAGO POR RECIBOS POR HONORARIOSPAGO DE BONOS+COMISIONES POR OBJETIVOS.Tipo de puesto:...

  • Teleoperador Call Center

    hace 3 semanas

    Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completo

    Importante empresa del Rubro de **Call Center **se encuentra en búsqueda de personal con o sin experiência para la posición de Teleoperadores de Ventas. **Requisitos**: - Ser mayor de edad (18 años en adelante) - Nível de Educación - Secundaria Completa - Ser proactivo, comprometido, seguro de sí mismo y alto nível de comunicación. - Contar con...

  • Teleoperador Call Center

    hace 3 semanas

    Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completo

    Importante empresa del Rubro de **Call Center **se encuentra en búsqueda de personal con o sin experiência para la posición de Teleoperadores de Ventas. **Requisitos**: - Ser mayor de edad (18 años en adelante) - Nível de Educación - Secundaria Completa - Ser proactivo, comprometido, seguro de sí mismo y alto nível de comunicación. - Contar con...

  • Asesores Comerciales

    hace 3 semanas

    Lima, Perú Master Center A tiempo completo

    MASTER CENTER AMERICAS SAC, empresa especializada en consultoría, alta dirección, servicios comerciales y financieros, con más 15 años de experiência y respaldo de importantes capitales peruanos, se encuentra en búsqueda del mejor talento para la vacante de ASESORES COMERCIALES - BBVA, modalidad presencial en el área de Call Center, sede San...

  • Asesor comercial Call Center

    hace 2 semanas

    Lima, Perú THE WOLF PERU CALL CENTER A tiempo completo

    Somos The Wolf Perú - Call Center , contamos con más de 10 años de experiencia en el rubro de Contact Center y Telemarketing, con presencia en países como España, Colombia y Perú.Nos encontramos en la búsqueda de: TELEOPERADOR C/S EXP- MODALIDAD PRESENCIAL (CENTRO DE LIMA) DESCANSO SABADO Y DOMINGO.TE OFRECEMOS: SUELDO FIJO de S/ S/ 100 DE BONO,...

  • Ejecutivos/as de Cobranza para Call Center

    hace 2 meses

    Lima, Perú ACOFK CALL CENTER S.A.C. A tiempo completo

    Buscamos a los mejores Ejecutivos/as de Cobranza para Call Center, personas dispuestas a superar y exceder los desafíos, en un equipo altamente comprometido y alto desempeño. Orientado a la eficiencia, eficacia y calidad, con gran capacidad de negociación y cierre, escucha activa, buena dicción y vocabulario adecuado, compromiso y puntualidad. Nos gusta...

  • Teleoperador Call Center

    hace 4 semanas

    Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completo

    Importante empresa del Rubro de **Call Center **se encuentra en búsqueda de personal con o sin experiência para la posición de Teleoperadores de Ventas. **Requisitos**: - Ser mayor de edad (18 años en adelante) - Nível de Educación - Secundaria Completa - Ser proactivo, comprometido, seguro de sí mismo y alto nível de comunicación. -...

  • Asesor Call Center

    hace 6 días

    Lima, Perú FORTEL CALL CENTER A tiempo completo

    CAMPAÑA: PORTABILIDAD CLARO MÓVIL HORARIO: Lun a Sáb 9AM - 6PM DESCANSO: Domingos y feriados Propuesta salarial PLANILLA AL 100%: S/ 1025 + MOVILIDAD S/ 70 + BONO DE PERMANENCIA S/200+240 soles bono de formacion+ COMISIONES ILIMITADAS+asignacion familiar **Requisitos**: - Mayor de 18 años - Disponibilidad para trabajar presencial en Lince -...

  • Ejecutivos/as de Cobranza para Call Center

    hace 2 semanas

    Lima, Perú ACOFK CALL CENTER S.A.C. A tiempo completo

    Buscamos a los mejores Ejecutivos/as de Cobranza para Call Center, personas dispuestas a superar y exceder los desafíos, en un equipo altamente comprometido y alto desempeño. Orientado a la eficiencia, eficacia y calidad, con gran capacidad de negociación y cierre, escucha activa, buena dicción y vocabulario adecuado, compromiso y puntualidad.Nos gusta...

  • Asesor Call Center

    hace 2 semanas

    Lima, Perú FORTEL CALL CENTER A tiempo completo

    CAMPAÑA:PORTABILIDAD CLARO MÓVILHORARIO:Lun a Sáb 9AM - 6PMDESCANSO:Domingos y feriadosPropuesta salarial PLANILLA AL 100%:S/ MOVILIDAD S/ 70 + BONO DE PERMANENCIA S/ soles bono de formacion+ COMISIONES ILIMITADAS+asignacion familiarRequisitos: Mayor de 18 años Disponibilidad para trabajar presencial en Lince Secundaria completa.CRONOGRAMA DE...

  • Asesor de Viajes Call Center

    hace 5 días

    Lima, Perú SERCOM A tiempo completo

    Somos SERCOM una empresa especializada en Call center. Nos encargamos de la terciarización de servicios de grandes empresas. Nos encontramos en búsqueda de nuevos talentos para el puesto de Asesores de Viaje Call Center PUESTO: ASESOR DE VIAJE CALL CENTER HORARIO: Part time ( Horarios a elección 09:00 A 01:00 - 02:00 A 06:00) FUNCIÓN: Promocionar y...

  • Asesor Call Center

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Hispanic Solutions Group A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!** Buscamos un **Asesor con experiência en call center y Ventas** para trabajando desde casa. **Requisitos**: - Experiência en call center y ventas de recursos intangibles. - Habilidades avanzadas en márquetin. - Excelente comunicación y negociación. - Capacidad para trabajar en equipo y de manera autónoma. - Que cuente...

  • Asesor de Retencion

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completo

    Partner Service S.A.C.,Empresa líder en el rubro de Telecomunicaciones, así como en la prestación de servicios con más de 9 años de desarrollo en el mercado promoviendo una experiência excepcional al cliente.Nos encontramos en búsqueda de nuevos talentos ASESORES DE RETENCIÓN - REMOTO para laborar dentro de nuestra empresa junto con nuestros...

  • Asesor de Call Center

    hace 3 semanas

    Lima, Perú CSC CONSULTORA DEL TALENTO HUMANO A tiempo completo

    Somos CSC Consultora del Talento Humano y nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos para ocupar el puesto de ASESOR DE CALL CENTER para una destacada empresa dedicada a la fabricación de Utensilio en Alta Gama en todo el ámbito de Salud.