Representante de Seguimiento de Servicios

hace 2 semanas


San Isidro, Perú B2X A tiempo completo

B2X - Somos una compañía Alemana dedicada al Servicio al Cliente Post Venta, teniendo a SAMSUNG como cliente en Peru.

**Estamos buscando Asesores de soporte / Administrativo de Servicios**_**:_

El titular de esta posición es responsable del apoyo administrativo de los servicios de campo (programación de citas con clientes, asignación/ruta/despacho al personal de servicio de campo). La posición investigará las quejas de los clientes, resolverá los problemas de los productos y/o servicios y contactará proactivamente a los clientes en relación con las ofertas de servicios. El puesto será responsable del apoyo administrativo y de las tareas asociadas con el desempeño de las funciones esenciales de la posición.
- **Principales Funciones y tareas**:_
- Soporte administrativo de servicios de campo con un entorno de llamadas de contacto con el cliente tanto entrantes como salientes.
- Programar citas con los clientes (llamadas de servicio)
- Asignar/ruta/envío al personal de servicio de campo para asegurar que los servicios sean oportunos y eficientes.
- Investigación de las quejas de los clientes; resolución de problemas de productos y/o servicios y contacto proactivo con los clientes en relación con las ofertas de servicios.
- Recepcionar y despachar equipos para reparación
- **Se requiere**:_
**- experiência mínima de 2 años en el puesto y o en el área de despachos, manejo de flota en centros de servicio técnico.**
- experiência administrativa en centros de servicio técnico, de preferencia en marca Samsung (Deseable)
- manejo de Excel intermedio - avanzado (deseable)
- mínimo 2-3 años de experiência en servicio al cliente en un ambiente de servicio relacionado con la industria de equipos electrónicos y/o linea Blanca y Marrón (Deseable)

**Ofrecemos**:

- **Planilla al 100% desde el 1er día de trabajo**:

- **Beneficios de Ley, régimen general**:

- **Vacaciones 30 dias**:

- **Descuentos corporativos**:

- **horario: LUNES 8:45-6:30PM A SABADO (8:45-1PM)**

Disponibilidad inmediata

Tipo de puesto: Tiempo completo

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: Hasta S/.1,300.00 al mes

Fecha límite para postularse: 09/04/2023



  • San Isidro, Perú Manpower Servicios Logisticos A tiempo completo

    Somos MANPOWER SERVICIOS LOGÍSTICOS, se encuentra en la búsqueda de **01 REPRESENTANTE DE ATENCION AL CLIENTE **con experiência previa en el área, para nuestra sede en San Isidro - Lima. **Requisitos**: - 01 año de experiência comprobada como asesor de atención al cliente, ventas o gestiones similares al proceso. - Manejo de office a nível...


  • San Isidro, Perú Alarcon Management Group A tiempo completo

    ¡Hola! Somos AMG Perú, compañía que se encarga de brindar asesorías, estrategias y soluciones financieras a clientes ubicados en USA. Gracias a nuestro constante crecimiento, nos encontramos en la búsqueda de nuevos talentos que puedan completar el siguiente puesto: **Representante de servicio al cliente bilingue** ¿Qué buscamos? - Nível de inglés...


  • San Borja, Perú Banco de la Nación de Perú A tiempo completo

    Somos el Banco de la Nación, el banco de todos los peruanos. Nuestra misión es brindar servicios de calidad a la ciudadanía y al Estado Peruano, ampliando nuestra cobertura de servicios y promoviendo la inclusión financiera a través de una gestión moderna y autosostenible. Estamos comprometidos en promover la inclusión financiera, la bancarización y...


  • San Borja, Perú Banco de la Nación de Perú A tiempo completo

    Somos el Banco de la Nación, el banco de todos los peruanos. Nuestra misión es brindar servicios de calidad a la ciudadanía y al Estado Peruano, ampliando nuestra cobertura de servicios y promoviendo la inclusión financiera a través de una gestión moderna y autosostenible. Estamos comprometidos en promover la inclusión financiera, la bancarización y...


  • San Borja, Perú Banco de la Nación de Perú A tiempo completo

    Somos el Banco de la Nación, el banco de todos los peruanos. Nuestra misión es brindar servicios de calidad a la ciudadanía y al Estado Peruano, ampliando nuestra cobertura de servicios y promoviendo la inclusión financiera a través de una gestión moderna y autosostenible. Estamos comprometidos en promover la inclusión financiera, la bancarización y...


  • San Borja, Perú Caja Arequipa A tiempo completo

    ¿Te gustaría ser parte de la transformación de las Microfinanzas de nuestro país? Anímate a formar parte de nuestra Representante de Servicios - Ag. San Borja y hagamos realidad este plan juntos. ¿Cuál es tu reto? Atender las operaciones activas, pasivas y otros servicios que brinde Caja Arequipa. ¿Qué buscamos de ti? Técnico egresado o con...


  • San Isidro, Perú Colegio Sagrados Corazones de Belén A tiempo completo

    Colegio De Los Sagrados Corazones de Belén, nos encontramos en búsqueda **responsable de logística y servicios generales a** tiempo completo **Requisitos**: - Bachiller en Administrador. - Mínimo 3 años de experiência en centros educativos. - Manejo de Microsoft Office. - Capacidad para la resolución de problemas. - Proactivo(a), empático(a) y que...

  • Representante de Ventas

    hace 2 semanas


    San Juan de Lurigancho, Perú Consultora Treball SAC A tiempo completo

    **REPRESENTANTE MÉDICO - ZONA ESTE** **FUNCIONES** Coberturar las visitas médicas al 100% de las rutas asignadas con el objetivo de generar la demanda y aumentar la participación de mercado. Realizar venta en farmacia target (esto es lo que genera su comisión). Realizar el reporte diario de las visitas médicas, muestras médicas y material...


  • San Isidro, Perú De Beers Group of Companies A tiempo completo

    Company Description - Anglo American, en sociedad con la Corporación Mitsubishi, está desarrollando la operación minera Quellaveco, uno de los yacimientos de cobre más grandes del mundo, localizado en la región de Moquegua, al sur del Perú. Quellaveco tendrá una vida de reservas de 30 años. Utilizará proceso minero de tajo abierto y flotación para...


  • San Isidro, Perú Colegio Sagrados Corazones de Belén A tiempo completo

    Colegio Sagrados Corazones de Belén, nos encontramos en búsqueda de un **ANALISTA JUNIOR EN LOGÍSTICA Y SERVICIOS GENERALES **a tiempo completo **Requisitos**: - Bachiller en Administrador o ing° industrial. - Mínimo 3 años de experiência en el rubro logístico. - Manejo de Microsoft Office. - Ética y Respeto hacia clientes internos y externos. -...


  • San Miguel, Perú COLEGIOS TRILCE A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de Representantes de atención al cliente para que puedan formar parte de la familia Trilce: **Requisitos**: - Estudiante universitario o Técnico en Secretariado y/o Administración. - 1 año de experiência en puestos similares. - Experiência en el sector educativo (deseable) - Disponibilidad para trabajar a tiempo...


  • San Miguel, Perú COLEGIOS TRILCE A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de Representantes de atención al cliente para que puedan formar parte de la familia Trilce: **Requisitos**: - Estudiante universitario o Técnico en Secretariado y/o Administración. - 1 año de experiência en puestos similares. - Experiência en el sector educativo (deseable) - Disponibilidad para trabajar a tiempo...


  • San Isidro, Perú Vivir Seguros Compañía de Seguros de Vida S.A. A tiempo completo

    **Funciones**: - Brindar soporte al asistente de marketing - Seguimiento a las campañas publicitarias - Mantener la información de las piezas gráficas actualizadas - Realizar los diseños inhouse - Realizar seguimiento a las acciones de los proyectos **Requisitos**: Grado Académico: Egresada Conocimientos Específicos: - Marketing Digital. - UX/IU. -...


  • San Isidro, Perú ESTACION DE SERVICIOS FORESTALES A tiempo completo

    EMPRESA CON MAS DE 20 AÑOS DEDICADA A LA MECANICA AUTOMOTRIZ. ESTAMOS EN BUSCA DE UN PRACTICANTE CON GANAS DE APRENDER, DE PREFERENCIA ESTUDIANTE DE INSTITUTO O RECIUEN EGRESADO. OFRECEMOS INGRESO A PLANILLA Y BENEFICIOS DE LEY. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: S/.1,050.00 - S/.1,100.00 al mes Educación: - Técnico trunco o en curso (Deseable)


  • San Isidro, Perú Centro de Servicios Compartidos A tiempo completo

    **En Pacífico Seguros estarás a cargo de**: Gestionar el gasto mensual en cuentas claves de Infraestructura (proceso de comprobantes de pago a proveedores, generación de provisiones, análisis de gastos mensuales). Apoyar en la elaboración de presupuesto anual. Brindar soporte en la gestion de activo fijo de la empresa. Apoyar en la gestión de contratos...

  • Scrum Master

    hace 3 días


    San Isidro, Perú Centro de Servicios Compartidos A tiempo completo

    **En Prima AFP estarás a cargo de**: Acompañar a los squads y chapters a alcanzar sus objetivos, retando y ayudando al equipo a identificar los impedimentos y asegurarse de removerlos. Entrenar a los equipos en la metodología, prácticas y mindset ágiles y el modelo operativo adoptado por la organización. Facilitar y asegurar el cumplimiento de los...

  • Subgerente Actuarial

    hace 2 días


    San Isidro, Perú Centro de Servicios Compartidos A tiempo completo

    **En Pacífico Seguros estarás a cargo de**: Calcular pasivos de la compañía para las líneas de Vida Individual y Líneas Personales en base a las nuevas reglamentaciones locales e internacionales Elaborar e interpretarde la reportería a auditores externos, internos y regulador local. Estimar parámetros realistas para el cálculo de los pasivos...


  • San Isidro, Perú Centro de Servicios Compartidos A tiempo completo

    **En Pacífico Seguros estarás a cargo de**: Tarificar y ratificar nuevos productos para el área y canales comerciales de la empresa, asegurando su viabilidad técnica. Liderar análisis periódicos y/o según demanda de la experiência de los productos individualizados de vida crédito y vida grupo (incluye vida ley, vida colectivos y SCTR), incluyendo...


  • San Pedro de Tacna, Perú SERVICIOS DE SALUD RENACER A tiempo completo

    Actualmente nos encontramos en busca de ANALISTA DE LICITACIONES, con el siguiente perfil. **Requisitos**: Amplia red de contactos Experiência deseable de 01 año en el puesto. Conocimiento en Ley de Contrataciones y procesos con el estado. Conocimiento en TDR. Funciones: Armar los expedientes para los procesos de licitaciones. Elaboración de propuestas...


  • San Juan de Lurigancho, Perú Arias & Asociados - Apoyo Comercial A tiempo completo

    _Empresa en expansión en la zona Norte de Lima la cual produce artículos de impresiones Offset y Gráficos requiere un Representante de Ventas para comercializar sus servicios de impresión de cuadernos, libros, trípticos, dìpticosa, brochures, bolsas, etc. a empresas de distintas verticales de negocio donde desarrolla sus operaciones._ - Este es un...