Asistente de Atención Al Cliente

hace 1 mes

Miraflores, Perú Edén Agua A tiempo completo

Si eres proactivo, comprometido y tienes vocación de servicio, esto es para ti

Somos una empresa con mucho potencial de crecimiento, y líder en su rubro, ofreciendo las mejores soluciones de agua purificada, de la manera más segura y sostenible posible.

Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un **Asistente de Atención al cliente.**

¿Te quieres unir a este reto y ser parte de nuestro equipo?

**Objetivo**:
Velar por la satisfacción del cliente, atendiendo las quejas y reclamos, ofreciendo soluciones y alternativas adecuadas, así como mejorar la experiência del cliente a todo nível.

**Requisitos**:

- Estudiante o egresado de la carrera de administración, ingeniería industrial, psicología, comercio exterior o afines.
- Experiência mínima de 2 años en áreas de atención al cliente.
- Disponibilidad para trabajar presencial en Miraflores de Lunes a Sábado de 9:00 am a 6:00 pm.

**Funciones**:

- Recepcionar todas las quejas y reclamos de los clientes.
- Hacer seguimiento, investigar, analizar el caso del cliente, y buscar una solución.
- Actualizar la información de los reclamos en la base de datos de la empresa.
- Cumplir con los protocolos, procesos y manuales de atención al cliente
- Contactar al reclamante: al inicio, durante y después del reclamo realizado.
- Realizar cotizaciones por los mantenimientos correctivos.
- Realizar descartes técnicos por videollamada.
- Coordinar con operaciones las visitas o servicios técnicos que se tengan que realizar.
- Gestionar renovaciones de garantías.
- Hacer seguimiento a los técnicos de campo y de taller para tener el diagnóstico y la solución de la falla del producto del cliente.
- Mantener actualizadas las garantías de los productos.
- Tener al día y hacer cumplir los términos y condiciones de la empresa.
- Gestionar cambios y/o devoluciones.
- Proponer mejoras en la experiência del cliente, desde el primer hasta el último punto de contacto.
- Otras funciones solicitadas por su jefe inmediato.

**Habilidades y competencias**:

- Comunicación asertiva
- Enfoque en el cliente
- Vocación de servicio
- Responsabilidad y compromiso
- Perseverancia
- Resolución de conflictos

Envíanos tu CV y maximiza tu talento con Edén Agua

Te esperamos

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1,500.00 al mes

  • Atención Al Cliente

    hace 7 meses

    Miraflores, Perú SUMATE AL EXITO EIRL A tiempo completo

    Somos uno de los Portales más importantes de Latinoamerica para tratar temas de negocios y emprendedores. Estamos en busca de tu talento **Requisitos**: Estudiante o egresada de la carrera técnica de secretariado, administración de empresas o afines. Conocimiento de computación y office a nível básico. Experiência mínima de 1 año en atención al...

  • Anfitriona - Atención Al Cliente

    hace 6 meses

    San Juan de Miraflores, Perú Atención y ventas SAC A tiempo completo

    Se busca señorita para atención al cliente en trabajo por horas a conversar. Será responsable de brindar una atención, mantener buena comunicación y disposición para una experiência de compra A1. Características esperadas: - Facilidad de palabra - Jovial **Requisitos**: - Facilidad de trasladarse a SJM, San Borja, Lince - Ganas aportar y crecer -...

  • Asistente de Atención Al Cliente

    hace 7 meses

    Miraflores, Perú Prestamype A tiempo completo

    MISIÓN Mejorar la experiência del cliente personalizando y agilizando el proceso de desembolso de créditos. Asimismo, apoyar en el logro de las metas del equipo comercial. **PRINCIPALES FUNCIONES**: Revisar la consistencia de datos en los contratos de préstamos con garantía hipotecaria. Gestionar el proceso de toma de firma (desde la explicación de...

  • Asistente de Atención al Cliente Miraflores

    hace 14 horas

    Miraflores, Lima, Perú Newport Capital A tiempo completo

    En Newport Capital, estamos buscando un profesional para desempeñar el rol de Asistente de Atención al Cliente en nuestra sede de Miraflores.Sobre la empresaNuestra empresa ofrece oportunidades laborales estables y remunerativas a personas con experiencia en atención al cliente. Buscamos individuos comprometidos con ofrecer una excelente experiencia al...

  • Asistente de Atención Al Cliente

    hace 6 meses

    Miraflores, Perú Ari Consulting A tiempo completo

    **ESTUDIO DE BELLEZA**, se encuentra en la búsqueda de un/una **ASISTENTE ATENCIÓN AL CLIENTE,** que cumpla con el siguiente perfil: **Requisitos**: - Experiência de 6 más en atención al cliente, call center y/o ventas - Estudios secundarios completos. **BENEFICIOS LABORALES**: - Sueldo de **S/.1200** brutos + Comisiones aproximadas de **S/.500 a...

  • Asistente de Tienda para Atención Al Cliente y

    hace 7 meses

    Miraflores, Perú Ventas Lab A tiempo completo

    Importante cliente de productos de heladería y pastelería superiores busca Asistente de atención al cliente y producción. **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año en posiciones similares en el rubro de fast food o restaurantes. - Disponibilidad para laborar 48 horas semanales en horarios rotativos. - Pasión por el servicio y/o experiência en...

  • Asistente de Atención Al Cliente

    hace 6 meses

    Miraflores, Perú Ari Consulting A tiempo completo

    **CENTRO DE ESTÉTICA**, se encuentra en la búsqueda de un/una **ASISTENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE, **que cumpla con el siguiente perfil: **Requisitos**: - Experiência en atención al cliente de manera presencial. - Contar con estudios técnicos o universitarios inconclusos o culminados **BENEFICIOS LABORALES**: - **Sueldo de S/.1300 brutos.**: -...

  • Asistente de Atención Al Cliente

    hace 7 meses

    Miraflores, Perú Ari Consulting A tiempo completo

    **ESTUDIO DE BELLEZA**, se encuentra en la búsqueda de un/una **ASISTENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE,** que cumpla con el siguiente perfil: **Requisitos**: - Experiência en atención al cliente de manera presencial de 1 año a más - Contar con estudios técnicos o universitarios inconclusos o culminados **BENEFICIOS LABORALES**: - **Sueldo de S/.1300...

  • Asistente de Atención Al Cliente y Comercial

    hace 6 meses

    Miraflores, Perú Ari Consulting A tiempo completo

    **ESTUDIO DE BELLEZA**, se encuentra en la búsqueda de un/una **ASISTENTES DE ATENCIÓN AL CLIENTES Y COMERCIAL**, que cumpla con el siguiente perfil: **Requisitos**: - Experiência de 6 más en atención al cliente, call center y/o ventas - Estudios secundarios completos. **BENEFICIOS LABORALES**: - Sueldo de **S/.1200** brutos + Comisiones aproximadas...

  • Asistente de Atención Al Cliente y Comercial

    hace 6 meses

    Miraflores, Perú Ari Consulting A tiempo completo

    **ESTUDIO DE BELLEZA**, se encuentra en la búsqueda de un/una **ASISTENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y COMERCIAL**, que cumpla con el siguiente perfil: **Requisitos**: - Experiência de 1 año a más en la posición y/o en atención al cliente, call center y/o ventas - Estudios secundarios completos. **BENEFICIOS LABORALES**: - Sueldo de **S/.1200** brutos...

  • Asistente de Atención Al Cliente y Ventas

    hace 3 meses

    Miraflores, Perú Consultoria y negocios N&L A tiempo completo

    Empresa dedicada a las consultorías empresarial, se encuentra en la búsqueda del asistente de atención al cliente. **OBJETIVO**: Atender y resolver las consultas, dudas o problemas de los clientes de manera eficiente, asegurando una experiência satisfactoria, a través de las llamadas. A su vez, como closer operativo, buscar las oportunidades de venta...

  • Asistente de Atención Al Cliente y Ventas

    hace 3 meses

    Miraflores, Perú Consultoria y negocios N&L A tiempo completo

    Empresa dedicada a las consultorías empresarial, se encuentra en la búsqueda del asistente de atención al cliente. **OBJETIVO**: Atender y resolver las consultas, dudas o problemas de los clientes de manera eficiente, asegurando una experiência satisfactoria, a través de las llamadas. A su vez, como closer operativo, buscar las oportunidades de venta...

  • Srta. Asistente

    hace 2 semanas

    Miraflores, Perú VE Centro de Bienestar A tiempo completo

    Actualmente estamos buscando expandir nuestro equipo de asistentas en un **centro de bienestar** de ritmo rápido. ¡El servicio al cliente es nuestra prioridad número uno! Tratamos a nuestros pacientes como familia y eso es lo que nos hace destacar de otros centros de bienestar. Es extremadamente importante ser amigable, extrovertida, organizada,...

  • Atención Al Cliente

    hace 6 meses

    Miraflores, Perú Ari Consulting A tiempo completo

    **ESTUDIO DE BELLEZA**, se encuentra en la búsqueda de un/una **ASISTENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE**, que cumpla con el siguiente perfil: **Requisitos**: - Experiência de 1 año a más en la posición y/o en atención al cliente, call center y/o ventas - Estudios secundarios completos. **BENEFICIOS LABORALES**: - Sueldo de **S/.1200** brutos + Comisiones...

  • Asistente de Atención al Cliente

    hace 2 meses

    Miraflores, Lima, Perú Newport Capital A tiempo completo

    ¿Qué buscamos en nuestro equipo?En Newport Capital estamos en búsqueda de un profesional apasionado por la atención al cliente que pueda brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Requisitos:* Secundaria completa* Mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente* Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañana, tarde y...

  • Atención Al Cliente

    hace 6 meses

    Miraflores, Perú Ari Consulting A tiempo completo

    **ESTUDIO DE BELLEZA**, se encuentra en la búsqueda de un/una **ASISTENTE DE ATENCIÓN DE CANAL DIGITAL**, que cumpla con el siguiente perfil: **Requisitos**: - Experiência de 6 más en atención al cliente, call center y/o ventas - Estudios secundarios completos. **BENEFICIOS LABORALES**: - Sueldo de **S/.1200** brutos + Comisiones aproximadas de...

  • Atención Al Cliente, Asistente

    hace 6 meses

    Miraflores, Perú Consultorios Restaura A tiempo completo

    Atender y asistir a los clientes de manera presencial y telefónica. - Agendar citas y coordinar reuniones según sea necesario. - Proporcionar información precisa sobre productos, servicios y políticas de la empresa. - Realizar tareas administrativas básicas según sea asignado. - Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes por las tardes y los...

  • Asistente de Atención Al Cliente

    hace 2 meses

    San Juan de Miraflores, Perú Ari Consulting A tiempo completo

    **COMPLEJO DEPORTIVO**_,_ se encuentra en la búsqueda de **ASISTENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE **que cumpla con el siguiente perfil: **Requisitos**: - **Experiência en Atención al Cliente**: - Experiência en manejo de caja chica. **Condiciones Laborales**: - Salario de S/.1025 sin descuentos - Recibo por honorarios - Trabajo presencial en **San Juan de...

  • Atención Al Cliente

    hace 6 meses

    Miraflores, Perú El Pan de la Chola A tiempo completo

    1. Atender a los clientes del local de manera amable, despachando pedidos en el menor tiempo posible y siendo educado en cada situación. (60%) 2. Atender a los clientes a través de la plataforma de WhatsApp que realicen pedidos y comunicaciones diversas. (40%) 3. Ayudar en las labores de empaque y lo relacionado con Rappi y despachos a otros locales. 4....

  • Asistente de Atención Decanaldigital

    hace 6 meses

    Miraflores, Perú Ari Consulting A tiempo completo

    **ESTUDIO DE BELLEZA**, se encuentra en la búsqueda de un/una **ASISTENTE DE ATENCIÓN DE CANAL DIGITAL**, que cumpla con el siguiente perfil: **Requisitos**: - Experiência de 1 año a más en la posición y/o en atención al cliente, call center y/o ventas - Estudios secundarios completos. **BENEFICIOS LABORALES**: - Sueldo de **S/.1200** brutos +...