Asistente de Distribución y Activación

hace 2 semanas

San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completo

**Misión**:
Contribuye al éxito general de Distribución y Activación de tarjetas en Perú, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.

**¿Qué esperamos de ti?**
- Estudios técnicos concluidos y/o estudios profesionales en curso o concluidos.
- Experiência, mínima, de 03 años en posiciones de atención a clientes (internos y externos).
- Experiência previa supervisando proveedores y atendiendo requerimientos de clientes.
- Experiência en resolución de casos críticos de reclamos de entrega de documentos, valorados y tarjetas de crédito ante clientes externos e internos.
- Manejo de BT, Ondemand, IG.
- Dominio de Ms Excel a nível intermedio (manejo de estadísticos para elaboración de reportes e informes).
- Dominio del idioma inglés a nível básico.

**¿A qué retos te enfrentarás?**
- Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del banco, así como sus sistemas y conocimientos.
- Analiza y atiende los requerimientos de coordinaciones de entrega de tarjetas, abastecimiento de tarjetas a procesadora y agencias, distribución y reclamos recibidos mediante los sistemas de atención, correo electrónico o vía telefónica; brindando solución objetiva y oportuna.
- Actualiza los reportes operativos, indicadores e informes del proceso de procesamiento y personalización de tarjetas, coordinación de entrega, distribución o reclamos en los periodos y frecuencias establecidas.
- Coordina con los equipos de personalización y distribución las incidencias que puedan afectar al cliente y escalar de manera oportuna a las áreas afectadas, velando por mantener el mejor servicio al cliente interno e externo.
- Gestiona las incidencias o inconsistencias que se presenten en el proceso de procesamiento y personalización, distribución, elaborando informes sobre las incidencias y gestionando casos especiales
- Gestionar los accesos a las mensajerías de los diversos usuarios del banco (altas y bajas).
- Responsable de la destrucción de tarjetas de crédito por deteriorado y retenidas en cajeros ATM, en caso le sea asignado
- Prepara información necesaria para la atención de los requerimientos de auditorías internas o externas
- Comprende la cultura de riesgo del banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.
- Realiza activamente operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el marco de gestión del riesgo operacional, el marco de gestión de riesgo del incumplimiento reglamentario, el manual internacional de prevención del lavado de dinero y financiamiento al terrorismo y las pautas para la conducta en los negocios.

**Scotiabank Perú es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación*

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**CONDICIONES PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES**

En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley N° 29773, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, Scotiabank desea poner de conocimiento de sus Trabajadores, los siguientes aspectos relacionados con sus datos personales:
**1.**Scotiabank S.A.A. (en adelante “**EL EMPLEADOR**”) es el titular del banco de datos personales en el que se almacenan los datos personales facilitados para tramitar la presente solicitud o contrato.** EL EMPLEADOR **es una institución financiera que forma parte del grupo económico internacional de The Bank of Nova Scotia (en adelante “BNS”), con domicilio en Av. Dionisio Derteano 102 - San Isidro. La existencia de este banco de datos personales ha sido declarada a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, mediante su inscripción en el Registro de Protección de Datos Personales con la denominación “Candidatos” y el código: RNPDP N° 346.

**2.**Finalidades necesarias para la postulación**: El tratamiento de los datos personales es condición necesaria para los fines propios de la evaluación, preparación, celebración del proceso de selección en el que usted desea participar. Estos será utilizados para: (i) la evaluación la idoneidad

  • Asistente de Distribución

    hace 3 días

    San Juan de Lurigancho, Perú AKM SAC A tiempo completo

    Somos una empresa que pertenecemos al sector de logística promocional, con 15 años en el mercado Peruano. Estamos en la búsqueda del siguiente personal**:ASISTENTE DE DISTRIBUCION** **Requisitos**: - Egresado de la carrera de Ing. Industrial, administración y/o carreras afines. - Manejo de excel avanzado (excluyente). - Manejo de indicadores. - Tener...

  • Kam On Premise

    hace 4 días

    San Isidro, Perú M&M Soluciones y Estrategias en Capital Humano A tiempo completo

    Funciones Desarrollar rutas para realizar visitas comerciales y dar seguimiento a los clientes. Evaluar las necesidades y oportunidades de negocio que proporciona el cliente para realizar activaciones. Coordinar y organizar activaciones para las marcas en las distintas cuentas, en conjunto con los Brand ambassador y el cliente. Elaboración del presupuesto...

  • Asistente de Aseguramiento de La Calidad

    hace 4 días

    San Isidro, Perú Servicios de Conformidad Regulatoria SAC - SCR Consultores A tiempo completo

    Empresa consultora en pleno crecimiento con más de 12 de años de operaciones en el mercado peruano y con operaciones en Bolivia y Chile; que trabaja en las líneas de asuntos regulatorios farmacéuticos, gestión de calidad y farmacovigilancia; desea incorporar a su equipo técnico al mejor talento para que ocupe la posición de Asistente de Aseguramiento...

  • Asistente de Marketing y Ventas

    hace 4 días

    San Isidro, Perú M&M ODONTOLOGOS A tiempo completo

    Clinica Dental Requiere de Asistente de Marketing Digital y ventas, **Requisitos**: - Mujer de buena presencia entre 25 a 35 años. - Dinámica, carismática. - Trabajo bajo presión con metas y objetivos mensuales. - Responsable, ordenada y puntual. - Capacidad para trabajar en equipo - Capacidad para adaptarse a los cambios. - Manejo tiempos de...

  • Asistente de Marketing

    hace 4 días

    San Isidro, Perú SERPROSA A tiempo completo

    Somos Serprosa, una empresa dedicada al Servicio de salud especializada en Fertilidad asistida, siendo pioneros en el Perú. Representado por nuestra marca "CLINICA CONCEBIR" Nos encontramos en búsqueda de un profesional, para cubrir el puesto de Asistente de Marketing Funciones: - Supervisar y coordinar las diferentes acciones de comunicación en prensa...

  • Asistente de Logística

    hace 5 días

    San Isidro, Perú SOGU CONSTRUCTORA Y CONSULTORA E.I.R.L A tiempo completo

    Se requiere un Asistente de Logística **CARGO**:Asistente de Logística **Horario**:Lunes a Viernes (9am - 7 pm) y sábado (9am-1:30 pm) **Funciones**: - Realizar operaciones de compra y abastecimiento. - Utilizar herramientas tecnológicas, según se requiera - Realizar acciones de preparación y almacenamiento. - Incremento de la cartera de...

  • Asistente

    hace 3 días

    San Isidro, Perú NÚCLEO EJECUTOR DE COMPRAS (NEC) PARA EL SECTOR PRODUCTIVO DE TEXTIL - CONFECCIONES A tiempo completo

    ANEXO 3-TERMINOS DE REFERENCIA UN (01) ASISTENTE Tipo de puesto: Temporal Salario: S/.3,000.00 - S/.4,000.00 al mes

  • Asistente Administrativo

    hace 5 días

    San Isidro, Perú Cinestar y Movietime A tiempo completo

    **Grupo Star, reconocida cadena de Cines Cinestar y Movietime con presencia a nível nacional se encuentra en la búsqueda de jóvenes con actitud proactiva y disposición al trabajo para la vacante de Asistente Contable** **Requisitos**: - Egresado de la carrera técnica o universitaria en Administración contabilidad, finanzas afines - Experiência 2...

  • Practicante Profesional de Marketing

    hace 2 días

    San Isidro, Perú Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo

    Resumen de posición Ubicación: Lima Tiempo: Pasantía Reporta a: Especialista de Producto **Propósito de la Posición**: Responsable de planificar activaciones/campañas de la marca, ejecuciones en el punto de venta y soporte a los managers del área. **Un día en la vida de...** - Soporte en el desarrollo e implementación de materiales de...

  • Asistente de Marketing Digital

    hace 3 días

    San Isidro, Perú Instituto de Derecho A tiempo completo

    Nuestra institución educativa, está buscando un asistente de marketing digital, para trabajo semipresencial part o full time Funciones Colaboración en la estrategia de marketing de la empresa, la creación de contenido, la gestión de redes sociales, la planificación y ejecución de campañas publicitarias digitales, el análisis de métricas de...

  • Asistente Comercial

    hace 5 días

    San Isidro, Perú Te Cuido Servicios de Salud A tiempo completo

    Se solicita Asistente Comercial con experiência en Salud Ocupacional para laborar de manera presencial. Labores a realizar: Envio de carta de presentación de empresa Visitas a clientes interesados Reuniones tecnico comerciales Entrega de merchandising Entre otras labores Disponibilidad para movilizarse entre distritos Tipo de puesto: Medio tiempo Horas...

  • Asistente de Gerencia General

    hace 2 días

    San Isidro, Perú Instituto de Derecho A tiempo completo

    Solicitamos Asistente de Gerencia - PRESENCIAL, en San Isidro? **Requisitos**: - Trabaho presencial - Dominio de Canva y herramientas de IA - Conocimientos en administración de empresas - Habilidad en redacción y empatizar al máximo nível - Carisma y habilidades de comunicación asertiva Funciones: - Ayudar en la planificación, dirección,...

  • Asistente de Finanzas

    hace 3 días

    San Isidro, Perú PGM Auditores y Consultores A tiempo completo

    En PGM nos encontramos en la búsqueda de una persona para el puesto de Asistente de Finanzas. **Funciones**: - Elaborar el adecuado desarrollo de las tareas administrativas de los clientes, tales como facturación, cobranza y programación de pagos. - Apoyo en la revisión del cumplimiento de los principios y criterios tributarios en la determinación de...

  • Asistente de Ventas

    hace 2 días

    San Isidro, Perú PRODUCCION Y MANTENIMIENTO DEL PERU-LATIN AMERICAN OUTDOORS A tiempo completo

    Somos una empresa de Publicidad exterior solida en el mercado, estamos en busqueda de una asistente de ventas temporal con: **Conocimientos**: - publicidad, administracion Y/o comunicaciones. **Competencias**: - Analitico, organizado, comprometido. - Office nível avanzado. - Office 365 - tener experiência en publicidad de 6 a 12...

  • Asistente de Operaciones

    hace 5 días

    San Isidro, Perú Secur Corredor de Seguros A tiempo completo

    **SECUR, CORREDORES DE SEGUROS,** Somos un bróker de seguros de capitales peruanos con más de 6 años en el mercado. Nuestra misión es asesorar de la manera más eficiente a las personas y empresas en distintos seguros a través de herramientas digitales. Estamos buscando a nuestro próximo **“Asistente de Operaciones”** **Tus principales...

  • Asistente Comercial

    hace 7 días

    San Borja, Perú Intercorp Retail A tiempo completo

    Objetivo del Puesto: Generar y administrar las herramientas necesarias para la gestión de la categoría, así como para el mantenimiento de la data relevante para el manejo de la misma. Funciones Principales: - Generar reportes para realizar el seguimiento y control de la categoría. - Analizar venta y movimientos de stock. - Coordinar la publicación de...

  • Asistente de Marketing

    hace 5 días

    San Isidro, Perú PGM Auditores y Consultores A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente, una empresa transnacional dedicada a servicios telefónicos y fibra óptica, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de **Asistente de Marketing - Creador de Contenido**. - ¿Cuáles serán mis funciones?_ - Ser responsable de la gestión del diseño y elaboración de contenido digital para las...

  • Asistente de Tesorería

    hace 7 días

    San Isidro, Perú M$S consulting y service A tiempo completo

    Requisitos: - Bachiller de las carreras técnicas o universitarias de contabilidad. - Conocimiento de sistema Concar (no excluyente) - Tres años como mínimo en el puesto Asistente de tesorería - Excel nível intermedio - Disponibilidad para trabajar en San Isidro **Responsabilidades**: - Dominio de las plataformas bancarias a nível operador (BCP...

  • Asistente Administrativo

    Encontrado en: Talent PE C2 - hace 1 semana

    San Borja, Perú OECHSLE A tiempo completo

    En Oechsle, empresa líder del sector retail, con presencia a nivel nacional, reconocida en el ranking Great Place to Work, parte del Grupo Intercorp, nos encontramos en la búsqueda de la posición de ASISTENTE ADMINISTRATIVO COMERCIAL, cuyo rol es brindar soporte a los requerimientos de la Gerencia Divisional asignada.Funciones: Generación y seguimiento...

  • Asistente de Historias Clínicas

    hace 24 horas

    San Borja, Perú Clinica de Fertilidad A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente, Clínica importante especializada en medicina reproductiva, nos encontramos en la búsqueda de talento para la posición de: **ASISTENTE DE HISTORIAS CLÍNICAS** **Requisitos**: - Técnica, Egresada o Bachiller en Administración, comunicaciones o afines - Conocimientos en computación y manejo de base de datos. -...