Customer Service

hace 1 mes


Miraflores, Perú MADISON LATAM A tiempo completo

**Trabaja menos de 48horas en un horario fijo**

Participa en el crecimiento de la empresa Nº 1 en servicios turísticos a nível mundial. CIVITATIS no para de crecer y buscamos personas con talento e ilusión por desarrollarse. Somos un equipo joven, multicultural e innovador que entiende cada día como un desafío y una nueva oportunidad para crecer junto con la empresa.

Actualmente, buscamos nuevos compañeros para el área de Atención al cliente y manejen el idioma Portugués a nível avanzado / nativo (Se hará prueba de nível).

**FUNCIONES**:

- Atención y asesoramiento a nuestros clientes.
- Guiar a los clientes sobre sus paquetes turísticos que hayan o quieran adquirir.
- Contacto con el departamento de reservas para la resolución de incidencias de los clientes.
- NO HACEMOS VENTAS

**Requisitos**:

- Estudios culminados o truncos preferiblemente de carreras afines al negocio: Turismo y Hotelería, Administración hotelera y turismo, Administración de empresas, Traducción e Interpretación, etc
- 6 meses de experiência como mínimo en la gestión de atención al cliente. (Call center)
- Contar con manejo de Portugués y Español avanzado (exigente)
- Sentido del compromiso con la satisfacción del cliente.
- Persona amable, extrovertida y con facilidad verbal.
- Disponibilidad para trabajar en Miraflores de forma presencial (Frente al parque Las Tradiciones, a 3 cuadras de la estación Ricardo Palma del metropolitano).
- HORARIO FIJO : De lunes a domingo, incluye feriados. Descanso rotativo 1 día a la semana (sábado o domingo).

08:00am a 04:00pm

**¿Qué ofrecemos?**
- Remuneración mensual + bono por producción + bono de idioma
- Ingreso a planilla desde el primer día de labores, con todos los beneficios de acuerdo a ley.
- Refrigerio: 30 minutos + 2 breaks de 10 min.
- Modalidad de trabajo: 100% presencial.
- Capacitaciones pagadas, duración de 8 días (S/.50.00 x día)
- Oportunidad de crecimiento.
- 20% de descuento en destinos que figuran en la página de Civitatis.
- Día libre en tu cumpleaños.
- Estación gratis de café, infusiones y agua.
- Bonitas oficinas con vista al parque.

Si te interesa o conoces a alguien que ha nacido para este trabajo, Pasa la voz

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1,760.00 - S/.2,300.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuentas con dominio avanzado en Portugués? oral y escrito
- ¿De acuerdo con la propuesta económica: S/.1760 sueldo mensual + S/.200 objetivos + S/.200 bono fijo de idioma?
- ¿Cuentas con disponibilidad para laborar de 08:00am a 04:00pm en Miraflores de Lunes a Viernes, con 1 día de descanso a la semana entre Sábado o Domingo?


  • Customer Service

    hace 6 meses


    Miraflores, Perú AyniTech A tiempo completo

    En **AYNITECH SAC. **Seguimos contratando, estamos en búsqueda de personas para nuestro equipo de Customer Service, quienes trabajarían para una empresa americana!! **Main responsibilities**: - Maintain customer database by making updates to the data. - Encourage customers to purchase additional products. - Understand customers’ needs with strong...

  • Customer Service Agent

    hace 6 meses


    Miraflores, Perú AyniTech A tiempo completo

    En **AYNITECH SAC. **Seguimos contratando, estamos en búsqueda de personas para nuestro equipo de Customer Service, quienes trabajarían para una empresa americana!! **Main responsibilities**: - Maintain customer database by making updates to the data. - Encourage customers to purchase additional products. - Understand customers’ needs with strong...

  • Customer Service

    hace 6 meses


    Miraflores, Perú AyniTech A tiempo completo

    En **AYNITECH SAC.** Seguimos contratando, estamos en búsqueda de personas para nuestro equipo de _Data Entry Agent_, quienes trabajarían para una empresa americana!! **Main responsibilities**: *Take care of inputting information from one platform to another. *File legal documents from the U.S. *Truly understand and comprehend what customers are reaching...


  • Miraflores, Perú Mondelēz International A tiempo completo

    **Job Description**: **Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International?** **Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It Possible.** You will improve value and service to your customers and improve supply chain efficiency. In addition, you will use internal and customer data to optimize plans and to support joint initiatives with...


  • Miraflores, Perú ASA GLOBAL TRANSPORT SAC A tiempo completo

    **AGL GROUP** es una empresa transnacional que está presente a nível nacional e internacional, con una experiência de más de 15 años en Gestión de Comercio exterior, dedicandonos en brindar soluciones integrales a nuestros clientes en servicios de agenciamiento de aduanas, agenciamiento de carga internacional, servicio logístico integral, transporte...


  • Miraflores, Perú ASA GLOBAL TRANSPORT SAC A tiempo completo

    **AGL GROUP** es una empresa transnacional que está presente a nível nacional e internacional, con una experiência de más de 15 años en Gestión de Comercio exterior, dedicandonos en brindar soluciones integrales a nuestros clientes en servicios de agenciamiento de aduanas, agenciamiento de carga internacional, servicio logístico integral, transporte...


  • Miraflores, Perú Edgeuno A tiempo completo

    As the** **Customer Experience Specialist** **at EdgeUno, your role is crucial in enhancing the overall customer experience journey. Working closely with cross-functional teams, including Network, DevOps, Marketing, and Sales, you will ensure that customer needs are not only met but consistently exceeded. Your responsibilities include monitoring customer...

  • Customer Service Agent

    hace 1 semana


    Miraflores, Perú Hotel & Airbnb A tiempo completo

    Empresa importante en el sector hotelero // domiciliario se encuentra en la búsqueda del mejor talento para incorporar a un **CUSTOMER EXPERIENCE AGENT** a nuestro equipo de trabajo. **Requisitos**: - Nível Inglés avanzado. - Carreras como Administración, Turismo / Hotelería o afines - Trabajo en equipo - Persona comunicativa y proactiva - Resolución...


  • Miraflores, Perú AyniTech A tiempo completo

    ¡Nuestro equipo sigue creciendo! Estamos en búsqueda de un **Customer Retention Specialist ** que tenga pasión por ofrecer interacciones con los clientes oportunas y bien informadas sobre nuestros productos y servicios. Tendrá que ser un oyente activo para entender la necesidad del cliente y luego ofrecer la solución adecuada para cada...


  • Miraflores, Perú Teleperformance Perú A tiempo completo

    En Teleperformance nos encontramos en búsqueda de talentos que quieran formar parte de nuestro staff de CUTOMER SERVICE rubro Entertainment en una de nuestras oficinas #másTOP - SITE MIRAFLORES. ¿Qué requisitos necesitas cumplir? - Secundaria completa - Contar con la mayoría de edad (18 años) - Documentos de identidad vigentes. - Manejo del idioma...

  • Customer Service

    hace 3 meses


    Miraflores, Perú MADISON LATAM A tiempo completo

    ¿Hablas otro idioma y quieres conquistar el mundo con nosotros? Participa en el crecimiento de la empresa Nº 1 en servicios turísticos a nível mundial. CIVITATIS no para de crecer y buscamos personas con talento e ilusión por desarrollarse. Somos un equipo joven, multicultural e innovador que entiende cada día como un desafío y una nueva oportunidad...


  • Miraflores, Perú AyniTech A tiempo completo

    En AYNITECH SAC. Seguimos contratando, estamos en búsqueda de personas para nuestro equipo de _**Data Entry Agent**_, quienes trabajarían para ¡¡una empresa americana!! **Principales responsabilidades**: *Encargarse de introducir información de una plataforma a otra. *Archivar documentos legales desde EE.UU. *Entender y comprender realmente lo que...


  • Miraflores, Perú AyniTech A tiempo completo

    En AYNITECH SAC. Seguimos contratando, estamos en búsqueda de personas para nuestro equipo de _**Data Entry Agent**_, quienes trabajarían para ¡¡una empresa americana!! **Principales responsabilidades**: *Encargarse de introducir información de una plataforma a otra. *Archivar documentos legales desde EE.UU. *Entender y comprender realmente lo que...


  • Miraflores, Perú Sencinet Peru A tiempo completo

    Colaboradores que requieren contar con conocimientos técnicos que demuestren una excelente atención al cliente. Siempre es en búsqueda de oportunidades de mejora continua tanto dentro de la organización y fuera de ella. El equipo de HelpDesk estará compuesto por agentes monolingües (solo español). Un colaborador de Helpdesk+ será asignado para...


  • Miraflores, Perú JIAANG OPERADOR LOGISTICO INTERNACIONAL A tiempo completo

    Jiaang Operador Logístico Internacional S.A.C. se encuentra en la búsqueda de un profesional con el siguiente perfil: - Egresado de Administración de negocios internacionales, Comercio Exterior o afines. - Conocimiento en logística internacional (exportación e importación), trámites documentarios y gestión de reservas con líneas navieras y...


  • Miraflores, Lima, Perú World Courier del Peru S.A. A tiempo completo

    About this role:We are seeking a highly skilled Global Operations Manager to join our team at World Courier del Peru S.A. as a Customer Service and Operations Supervisor.About the role:As a Global Operations Manager, you will be responsible for overseeing the entire shipment process, from coordination to delivery, while maintaining the highest standards of...


  • Miraflores, Perú C.H. Robinson A tiempo completo

    The Senior Account Manager - GF (Sr. AM) is responsible for driving growth and maximizing a portfolio of mid to high net revenue and potential accounts. The Senior Account Manager - GF is experienced and knowledgeable of the global forwarding supply chain and can manage complex accounts with relative autonomy. The role is focused on growth, relationship, ops...

  • Sales Associate

    hace 6 meses


    Miraflores, Perú Teleperformance Perú A tiempo completo

    We are the industry leader with presence in 95 countries! Great Place to Work has ranked us as one of the best companies in the country and the world. We don’t stop innovating, and we always go beyond. Are you ready to work with the best? What you’ll do as a **Sales Associate**? - Be able to explain the service and be the main point of contact with...

  • Community Manager

    hace 6 meses


    Miraflores, Perú Pro Outsourcing A tiempo completo

    Empresa peruana dedicada a brindar soporte en procesos de Gestión Humana esta en la búsqueda de un Community Manager con experiência en customer service, administración comercial y logística. Especializado en marketing digital y Destacado en habilidad de comunicación oral y escrita. FUNCIONES: - Creación de material y contenido multimedia para...


  • Miraflores, Perú C.H. Robinson A tiempo completo

    Do you enjoy building relationships, negotiating and are collaborating in a proactive team? If you live in Lima, Perú and would like to develop your career in a 500 Fortune company, this is your place! As a Senior Global Forwarding Agent (GFA) you will be responsible for managing and operating the shipment lifecycle for complex and strategic accounts. You...