Especialista CRM y Business Intelligence

hace 1 semana

Santiago de Surco, Perú Intercorp Retail A tiempo completo

Supermercados Peruanos, empresa que fomenta y respeta, en sus procesos de reclutamiento y selección, la igualdad de género, la inclusión y la diversidad, perteneciente al grupo Intercorp, líder en el rubro retail, se encuentra en búsqueda del mejor talento profesional para asumir el reto de:
**Especialista CRM y Business Intelligence**

**Objetivo del Puesto**:
Asegurar la implementación y adecuado uso del CRM SalesForce Marketing Cloud para todos los canales de ventas. Responsable por la gestión y análisis de la data, usando BI y Data Analítics que permita tomar mejores decisiones para el crecimiento de los canales de ventas.

**Funciones Principales**:

- Responsable de asegurar el adecuado uso de la herramienta en los canales de venta y marketing, así como desarrollar acciones destinadas a incrementar la productividad de los canales a través del CRM Sales Force.
- Desarrollar campañas usando la plataforma CRM de la compañía y realizando análisis previos de data Analytics sobre el comportamiento y patrones de consumo de los clientes y desarrollo de los modelos predictivos.
- Gestionar e implementar mejoras en la herramienta CRM Sales Force, coordinando con los proveedores y áreas internas usuarias.
- Desarrollar dashboards en base a los datos generados por el CRM Sales forcé, Generacion de Querys de diferentes fuentes de información, integrar datos y modelarlos.
- Soporte de información y data para la ejecución de campañas dirigidas de CRM
- Comparar las estrategias puestas en marcha, proyectos o planes de acción implantados y comprobar si han servido para obtener los objetivos o resultados esperados
- Liderar los proyectos relacionados a BI, Data Analytics y CRM SalesForce. construyendo modelos avanzados para predecir resultados o hacer recomendaciones, en base a la exploración de datos para entender los patrones y comportamientos.
- Uso de técnicas estadísticas, algorítmicas, de minería de datos y de visualización para encontrar oportunidades, descubrir soluciones y brindar información comercial procesable.

**Requisitos**:

- Indispensable Bachiller de las carreras de Estadística, Ingeniería de Computación, Ingeniería de sistemas, Ingeniería Industrial, Economía o afines.
- Experiência mínima de 2 años como Analista Senior de Business Intelligence, Data Analytics y/ Big Data y/o CRM.
- Experiência mínima de 3 años como Analista de BI, Analista de Data Analytics, Big Data y/o CRM.
- Indispensable: Manejo de alguna plataforma de CRM.
- Indispensable: Sólidos conocimientos de Lenguaje de Programación R, Python, SQL.
- Indispensable: Experiência en el uso de alguna plataforma de envío de comunicaciones masivas de marketing directo via mail o SMS.
- Inglés nível intermedio.

**Beneficios**:

- Incorporarse al segundo empleador más grande del país, mediante contrato indeterminado.
- Beneficios corporativos especiales, descuentos en las empresas de todo el grupo Intercorp, EPS, Cartilla de horas libres, entre otros.

**_Recuerda utilizar nuestros canales de reclutamiento oficiales (Portal de empleo Intercorp Retail, Bumeran y Computrabajo) y que participar en el proceso no tiene costo._

  • Especialistas en Ventas y Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Santiago de Surco, Lima, Perú BIO Business Intelligence Outsourcing A tiempo completo

    En BIO Business Intelligence Outsourcing, estamos comprometidos con la búsqueda de profesionales talentosos que se unan a nuestro equipo. Actualmente, buscamos a Especialistas en Ventas y Atención al Cliente con experiencia en call center.Descripción del puesto:Este rol es fundamental para nuestra empresa, ya que se encarga de brindar una atención al...

  • Especialista en Atención al Cliente y Ventas

    hace 2 meses

    Santiago de Surco, Lima, Perú BIO Business Intelligence Outsourcing A tiempo completo

    En BIO Business Intelligence Outsourcing, estamos buscando a un profesional apasionado por la atención al cliente y las ventas para integrar nuestro equipo de Call Center. Esta oportunidad es ideal para aquellos que buscan un desafío emocionante y una carrera en crecimiento.Sobre la empresaNuestra empresa se especializa en outsourcing de servicios de...

  • Asesor de Ventas y Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Santiago de Surco, Lima, Perú BIO Business Intelligence Outsourcing A tiempo completo

    BIO Business Intelligence Outsourcing busca Asesores de Atención al Cliente con experiencia en call center. Descripción del PuestoEl/a Asesor de Ventas y Atención al Cliente será responsable de brindar atención al cliente y vender POS Izipay, además de registrar información en CRM y cumplir con objetivos diarios.Requisitos del CargoTener experiencia...

  • Asesores de Atención al Cliente con Experiencia en Call Center

    hace 3 días

    Santiago de Surco, Lima, Perú BIO Business Intelligence Outsourcing A tiempo completo

    Bio Business Intelligence Outsourcing busca Asesores de Atención al Cliente con experiencia en call center. La oportunidad ofrece un salario competitivo y beneficios atractivos.Descripción del PuestoEl aspirante debe tener experiencia laboral mínima de 3 meses en call center, ser comprometido, responsable, tolerante, dinámico y proactivo. Es fundamental...

  • Asesores de Atención al Cliente con Experiencia en Call Center

    hace 7 días

    Santiago de Surco, Lima, Perú BIO Business Intelligence Outsourcing A tiempo completo

    Desarrolla tu carrera profesional como Asesor de Atención al ClienteLa compañía BIO Business Intelligence Outsourcing busca talentos calificados para unirse a su equipo de atención al cliente. Si eres una persona comprometida, responsable y con excelente dicción, ¡este es el puesto ideal para ti!**Requisitos del Puesto:*** 3 meses de experiencia...

  • Asesor de Call Center Senior

    hace 1 mes

    Santiago de Surco, Lima, Perú BIO Business Intelligence Outsourcing A tiempo completo

    En BIO Business Intelligence Outsourcing, estamos en la búsqueda de un profesional experimentado para el cargo de Asesor de Call Center.Nuestra empresa busca contratar a alguien con experiencia mínima de 3 meses en call center, comprometido y responsable, capaz de manejar excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. Requisitos clave:Mínima de 3...

  • Asesores de Ventas Calificados

    hace 7 días

    Santiago de Surco, Lima, Perú BIO Business Intelligence Outsourcing A tiempo completo

    Estamos buscando a un Asesor de Ventas con experiencia en Call Center para nuestro equipo de BIO Business Intelligence Outsourcing. Si eres una persona motivada, dinámica y dispuesta a aprender, este es tu oportunidad.Descripción del Puesto:Realizar atención al cliente y venta de POS Izipay.Registro CRM.Cumplimiento de objetivos...

  • Asesores de Atención al Cliente Call Center Expertos en Ventas y Servicio

    hace 3 semanas

    Santiago de Surco, Lima, Perú BIO Business Intelligence Outsourcing A tiempo completo

    BIO Business Intelligence Outsourcing busca a expertos en atención al cliente con experiencia en call center. Si tienes pasión por ofrecer un servicio excepcional y superar objetivos diarios, esta puede ser tu oportunidad.Resumen del EmpleoLa empresa BIO Business Intelligence Outsourcing se encuentra en la búsqueda de Asesores de Atención al Cliente con...

  • Asistentes de Ventas Experados para Llamadas

    hace 1 mes

    Santiago de Surco, Lima, Perú BIO Business Intelligence Outsourcing A tiempo completo

    BIO Business Intelligence Outsourcing está en busca de profesionales experimentados en ventas y atención al cliente.SueldoEl salario mensual será de S/. 1,265 (S/. 1025 planilla + variable máxima S/240) más un bono móvil fijo S/. 200.Descripción del PuestoComo Asistente de Ventas, serás responsable de brindar una excelente atención al cliente a...

  • Practicante Profesional de Business Intelligence

    hace 7 meses

    Santiago de Surco, Perú Capitale Consultores A tiempo completo

    Nuestro cliente, un destacado grupo empresarial que cuenta con más de mil colaboradores, está en la búsqueda de un profesional capacitado para unirse a su equipo como Practicante Profesional de Business Intelligence: **Formación**:Formación en las carreras de Ingeniería Industrial, Ingeniería empresarial, Administración o afines. **Funciones...

  • Especialistas en Atención al Cliente Call Center

    hace 6 días

    Santiago de Surco, Lima, Perú BIO Business Intelligence Outsourcing A tiempo completo

    Desarrolla tu carrera profesionalBio Sac se encuentra en la búsqueda de Especialistas en Atención al Cliente con experiencia en call center que puedan hacer crecer nuestra empresa y desarrollar su carrera. Para este rol estamos buscando personas comprometidas, responsables y dinámicas que tengan un excelente dicción, buena redacción y comunicación...

  • Especialista en Atención al Cliente de Call Center

    hace 1 mes

    Santiago de Surco, Lima, Perú BIO Business Intelligence Outsourcing A tiempo completo

    Visión GeneralSomos Bio Sac., una empresa experta en BPO y Gestión de Experiencia del Cliente. Contamos con varias unidades de negocio, integradas por equipos especializados, con estructuras dinámicas e independientes que nos permiten ofrecer servicios de Primer Nivel a todos nuestros Clientes.CompensaciónActualmente estamos buscando un Especialista en...

  • Bdr - Business Development Representative

    hace 3 meses

    Santiago de Surco, Perú ID Business Intelligence A tiempo completo

    **Somos una Startup que brinda herramientas y servicios que hacen el **día a día de los negocios más sencillo**, para que ellos puedan **dedicarse a desarrollar el propósito por el cual fundaron su empresa. **Si estás en busca de un **nuevo reto**, nosotros estamos sumando personas como tú, **talentosas, apasionadas y comprometidas**, que quieran...

  • Analista Jr. de Business Intelligence

    hace 7 meses

    Santiago de Surco, Perú BlueFokus A tiempo completo

    **REQUISITOS**: - Bachiller o egresado en Ingeniería Industrial, Sistemas, Administración o carreras afines. - Experiência de 2 años realizando funciones correspondientes al puesto. - Experiência en el sector de TI, financiero o bancario No excluyente. - Conocimientos en presupuestos, costos, procesos y control de gestión. - Conocimiento en mejora de...

  • Analista SAP Business One Hana

    hace 7 meses

    Santiago de Surco, Perú Efitec-Corporation A tiempo completo

    Nos encontramos la búsqueda de un Analista de Procesos SAP Business One HANA: **FUNCIONES**: - Desarrollo de Consultas en SAP Business One HANA. - Tareas de HELP DESK con usuarios respecto al SAP Business One. - Relevamiento Funcional con Usuarios HANA. Somos Efitec-Corporation, empresa con experiência de más de 9 años trabajando con metodologías...

  • Practicante Profesional de Business Analytics

    hace 7 meses

    Santiago de Surco, Perú Capitale Consultores A tiempo completo

    Nuestro cliente, un destacado grupo empresarial que cuenta con más de mil colaboradores, está en la búsqueda de un profesional capacitado para unirse a su equipo como Practicante Profesional de Business Intelligence: **Formación**:Formación en las carreras de Ingeniería Industrial, Ingeniería empresarial, Administración o afines. **Funciones...

  • Especialista en Atención al Cliente Call Center

    hace 4 semanas

    Santiago de Surco, Lima, Perú BIO Business Intelligence Outsourcing A tiempo completo

    La empresa BIO Sac., líder en BPO y Customer Experience Management, busca un Especialista en Atención al Cliente Call Center para sumarse a su equipo de trabajo. Con más de 10 años de experiencia en el mercado, ofrecemos servicios de alta calidad a nuestros clientes.Nuestro candidato ideal deberá tener una sólida formación en atención al cliente y un...

  • Asesores de Atención al Cliente Call Center: Experiencia en Primer Nivel

    hace 3 semanas

    Santiago de Surco, Lima, Perú BIO Business Intelligence Outsourcing A tiempo completo

    En Bio Sac, empresa líder en BPO y experiencia de cliente, buscamos a un/a Asesor/a de Atención al Cliente para nuestro Call Center. Este es un cargo que requiere habilidades comunicativas y experiencia en atención al cliente.¿Qué ofrecemos?Nuestro sueldo es acorde al mercado, con pago de variable y bónos movilidad. Además, nuestra planilla completa...

  • Asesores de Atención al Cliente con Experiencia en Ventas

    hace 3 semanas

    Santiago de Surco, Lima, Perú BIO Business Intelligence Outsourcing A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Asesor de Atención al Cliente experimentado para unir su equipo en BIO, donde se enfocará en la atención al cliente y la venta de POS Izipay. Con una mente dinámica y una actitud proactiva, será fundamental para el éxito de nuestro equipo.**Salario:** S/. 1265 mensuales (sueldo base más variable máxima)Con una...

  • Representantes Comerciales de Atención al Cliente

    hace 1 mes

    Santiago de Surco, Lima, Perú BIO Business Intelligence Outsourcing A tiempo completo

    Descripción del PuestoTítulo: Representantes Comerciales de Atención al ClienteSobre Bio SACBio SAC se encuentra en la búsqueda de representantes comerciales de atención al cliente con experiencia en call center.Salario y BeneficiosEl salario mensual promedio ronda los S/. 1265, más un bono variable máximo de S/240 y un bono de movilidad fijo de...