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Help Desk
hace 4 semanas
**Requisitos**:
- Egresado de instituto en carrera técnica de Sistemas o Informática.
- Experiência mínima de 2 años técnico de soporte o informático.
- Experiência en soporte de computadoras.
- Office y S.O Windows 1 0 a nível Intermedio.
**Funciones**:
- Brindar soporte presencial en Hardware y Software a los usuarios de la Empresa.
- Realizar la reubicación, reinstalación de equipos, periféricos.
- Efectuar la revisión, diagnóstico y reparación de equipos, periféricos y partes electrónicas.
- Ejecutar mantenimiento Preventivo y Correctivo de las PC’s y otros equipos informáticos.
- Ejecutar la instalación y configuración de equipos informáticos, siguiendo un proceso estándar de instalación de programas, utilitarios o herramientas.
- Realizar la configuración de nuevos usuarios (correo, traspaso de información).
- Ejecutar y mantener actualizado los inventarios de todos los equipos electrónicos y licencias de software de PC.
- Realizar instalaciones de cableado estructurado.
- Mantener un registro de actividades, hechos o incidencias diarias.
- Identificar, reportar y gestionar la solución de errores de hardware y software detectados.
- Brindar asesoría técnica permanente (presencial o telefónica) en todas las inquietudes o consultas de usuarios de la empresa.
- Entrega de equipos recibidos para soporte y mantenimiento en óptimas condiciones de limpieza y funcionamiento.
- Ejecutar la instalación, manejo, actualización y ejecución de antivirus
- Otras tareas asignadas por el jefe inmediato.
**Se ofrece**:
- Planilla Mype
- Agradable clima laboral
- Línea de carrera
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: S/.1,500.00 - S/.1,800.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuentas con disponibilidad inmediata?
Educación:
- Técnico terminado (Obligatorio)
Experiência:
- Soporte Técnico: 1 año (Obligatorio)
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Gestor de Help Desk
hace 4 días
Santiago de Surco, Perú ECP Outsourcing A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de un(a) Gestor de Help Desk. **Funciones**: - Recibir, clasificar, priorizar y asignar las solicitudes de soporte técnico generadas por los usuarios. Escalar problemas técnicos complejos a níveles superiores de soporte cuando sea necesario. Mantener una comunicación clara y efectiva con los usuarios durante todo el...
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Gestor Help Desk
hace 2 semanas
Santiago de Surco, Perú EXC Administracion A tiempo completoDescripción: Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Gestor de Help Desk. **Funciones**: - Gestionar la Mesa de ayuda de atenciones de tipo Soporte y Solicitudes en base a Lead Time. - Control Documentario de políticas, formatos, manuales y cartillas establecidas por el área de Help Desk - TI. - Registro de control de los servicios de TI: Licencia...
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Gestor de Help Desk
hace 2 semanas
Santiago de Surco, Perú ECP Outsourcing A tiempo completoDescripción: Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Gestor de Help Desk. **Funciones**: - Gestionar la Mesa de ayuda de atenciones de tipo Soporte y Solicitudes en base a Lead Time. - Control Documentario de políticas, formatos, manuales y cartillas establecidas por el área de Help Desk - TI. - Registro de control de los servicios de TI: Licencia...
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Asistente de Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Santiago de Surco, Perú ECP Outsourcing A tiempo completoDescripción: Nos encontramos en la búsqueda de una Asistente de Mesa de ayuda (Help desk). **Funciones**: - Gestionar la Mesa de ayuda de atenciones de tipo Soporte y Solicitudes en base a Lead Time. - Control Documentario de políticas, formatos, manuales y cartillas establecidas por el área de Help Desk - TI. - Registro de control de los servicios de...
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Help Desk/ IT Technitian
hace 3 semanas
Santiago de Surco, Perú Staff Boom A tiempo completoStaff Boom es una empresa de outsourcing con sede en Anaheim, California y con ubicaciones en Filipinas, Perú y Colombia. Staff Boom se especializa en soluciones personalizadas de personal y consultoría para pequeñas y medianas empresas con gran énfasis en la industria de seguros. Ofrecemos servicios de outsourcing en nuestras instalaciones remotas,...
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Help Desk Lead
hace 2 semanas
Santiago de Surco, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completoEn Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor. Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un técnico informático para trabajar como Help Desk Lead **Responsabilidades y atribuciones** - Experiência en la administración de mesa...
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Help Desk Lead
hace 3 semanas
Santiago de Surco, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completoEn Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor. Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un técnico informático para trabajar como Help Desk Lead **Responsabilidades y atribuciones** Funciones**: - Liderar el equipo de trabajo...
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Help Desk Lead
hace 1 semana
Santiago de Surco, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completoEn Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor. Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un técnico informático para trabajar como Help Desk Lead **Responsabilidades y atribuciones** - Liderar el equipo de trabajo de la mesa de...
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Técnico/a de Help Desk
hace 3 semanas
Santiago de Surco, Perú NGR (Holding Gastronómico) A tiempo completo**¡Únete a la Familia NGR y vive una experiência ÚNICA!** En NGR, tenemos el propósito de entregar cariño y energía a través del sabor y experiências únicas y, para seguir trascendiendo con nuestro propósito, estamos buscando a nuestro/a próximo/a **Técnico de Help Desk / Mesa de Ayuda**. **¿Quiénes somos?** Somos una gran familia con más...
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Help Desk/it Technician
hace 2 semanas
Santiago de Surco, Perú Staff Boom A tiempo completoStaff Boom es una empresa de outsourcing con sede en Anaheim, California y con ubicaciones en Filipinas, Perú y Colombia. Staff Boom se especializa en soluciones personalizadas de personal y consultoría para pequeñas y medianas empresas con gran énfasis en la industria de seguros. Ofrecemos servicios de outsourcing en nuestras instalaciones remotas,...
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Help Desk/it Technician
hace 6 días
Santiago de Surco, Perú Staff Boom A tiempo completoStaff Boom es una empresa de outsourcing con sede en Anaheim, California y con ubicaciones en Filipinas, Perú y Colombia. Staff Boom se especializa en soluciones personalizadas de personal y consultoría para pequeñas y medianas empresas con gran énfasis en la industria de seguros. Ofrecemos servicios de outsourcing en nuestras instalaciones remotas,...
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Asistente de Soporte Técnico Help Desk con
hace 1 semana
Distrito de Lima, Perú Telefinper SAC A tiempo completoAsistente de Soporte Somos Telefinper una empresa dedicada al sector de telecomunicaciones con mas de 10 años en el rubro de call center. Nos encontramos en la búsqueda de un ASISTENTE DE SOPORTE TÉCNICO / HELP DESK Nível 2 Contact Center **Requisitos**: - Conocimiento básico de Redes, comunicaciones, hardware y software empresarial. - Experiência...
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Analista Help Desk
hace 1 semana
Santiago de Surco, Perú Corporación Cambridge A tiempo completoEstamos en búsqueda para cubrir la posición de **Analista Help Desk**para **MYPE**horario nocturno **PRESENCIAL**. **Requisitos**: - Bachiller en Informática, Ingeniería Industrial, Sistemas o carreras afines. - 1 año de experiência en funciones logísticas y soporte. - Conocimiento de Excel y Power BI a nível intermedio. - Ingles nível intermedio...
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Soporte Help Desk
hace 3 semanas
San Juan de Miraflores, Perú Universidad Autónoma del Perú A tiempo completoNuestra casa de estudios, perteneciente a la categoría de Universidades Licenciadas por SUNEDU y con Certificación Internacional de Calidad ISO 9001, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para ocupar el puesto de **ASISTENTE DE HELP DESK** - EGRESADOS o Técnicos de las carreras de computación e informática - 01 año en puestos similares, de...
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Analista Help Desk
hace 4 semanas
Santiago de Surco, Perú REDBIT SOLUTIONS A tiempo completoFunciones a realizar: Realizar las aperturas de tickets que entran por buzón y/o llamadas al ServiceDesk y adjuntar información de seguimiento. En caso de haber recibido el requerimiento por buzón, contactar al cliente final para ampliar la información del requerimiento y validar necesidad de soporte en sitio o remoto. Realizar la conexión para...
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Technician IT Service Desk
hace 3 días
Santiago de Surco, Perú Paysafe A tiempo completo**About Paysafe** To help us fuel accelerated growth, we are looking for an experienced We are currently looking for an IT Service Desk technician to be responsible for supporting the needs of our office in Peru and remote users across Latam. **What you will be doing**: - Primary remote support to all internal users across Latam, and secondary to internal...
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Mesa de Ayuda
hace 6 días
Santiago de Surco, Perú CORPORACION DC TECH SAC A tiempo completo**Funciones** Entre sus funciones se encuentran: a) Proporcionar el soporte de primer nível. b) Recibir y registrar los incidentes, requerimientos de los usuarios en el software Help Desk. c) Ofrecer atención y respuesta a consultas técnicas de los usuarios de la sede central y otras sedes correspondientes a los servicios ofrecidos por Help Desk, así...
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Help Desk Analyst L1
hace 3 semanas
Santiago de Surco, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **Responsabilidades y atribuciones** - Brindar soporte técnico de primer nível a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona. - Solucionar y resolver problemas de hardware y...
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Help Desk Analyst L1
hace 2 semanas
Santiago de Surco, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **Responsabilidades y atribuciones** - Recibir, Registrar, priorizar y dar seguimiento a los incidentes y requerimientos reportados por los usuarios, asegurando el cumplimiento de los Acuerdos de Nível...
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Help Desk Analyst L1
hace 1 semana
Santiago de Surco, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **Responsabilidades y atribuciones** - Recibir, Registrar, priorizar y dar seguimiento a los incidentes y requerimientos reportados por los usuarios, asegurando el cumplimiento de los Acuerdos de Nível...