Formador/ Evaluador/ Call Center

hace 4 semanas

Miraflores, Perú MAXILLARIS A tiempo completo

Somos Maxillaris Centro Odontológico Especializado con más de 12 años de Experiência en el Mercado, somos innovadores y pioneros incorporando tratamientos modernos para nuestros pacientes.

Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un nuevo talento como _**“**_**Formador - Evaluador”** para el área comercial contact center.

**Objetivo del puesto**:
Realizar monitoreos de calidad y procesos de formación para personal de ventas del contact center.

**Requisitos**
- Egresado técnico o universitario de carreras afines a administración, marketing, ingenierías, gestión administrativa, etc.
- Experiência mínima de 6 meses a un año en gestión de calidad, capacitación de personal, supervisión de equipo en contact center.
- Conocimientos en habilidades de aprendizaje, coach de ventas, herramientas pedagógicas, presentaciones efectivas.
- Conocimiento a nível básico a intermedio en Office.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial 100% en Miraflores.

**Funciones**
- Evaluar las llamadas telefónicas del equipo comercial mediante un aleatorizado semanal en base a normativa COPC
- Encontrar oportunidades de mejora y proponer un plan de formación para el equipo de ventas con trazabilidad semanal, quincenal y mensual.
- Manejar una bitácora de incidencias de producto y de técnicas de venta para la realización de feedbacks semanales.
- Desarrollar programación de roleplays, clínicas de venta y calibraciones semanales.
- Desarrollar material de inducción para los principales quiebres de gestión como seguimiento de moldes, manejo de reprogramaciones, etc.
- Proponer iniciativas o políticas de gestión comercial en base a calidad y formación de equipos de alto rendimiento.
- Realizar los reportes de calidad y formación evidenciando los principales KPIS de la gestión comercial y su evolución en el plan mensual.
- Participar en las reuniones de gerencia, sustentando sus planes de acción a corto y mediano plazo y como contribuye el desarrollo de este a los objetivos de la organización.

**Competencias**
- Planificación
- Criterio y análisis
- Espíritu de servicio
- Actitud positiva

**Horario de trabajo**
- **De lunes a viernes: 9am a 6:30pm (60 minutos de almuerzo)**:

- **Sábados: 8am a 1:00pm**

**Beneficios laborales**
- Ingreso a Planilla Pequeña Empresa (CTS, Gratificación, Vida Ley, EsSalud, Vacaciones)
- **Sueldo básico: S/.1,050 + variables S/. 750 (si llega al 100% de su meta).**:

- Essalud y Seguro vida ley desde el primer día de trabajo

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: Hasta S/.1,800.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuentas con disponibilidad para laborar en Miraflores de lunes a viernes de 9 am a 6:30 pm y los sábados de 8 am a 1pm?

  • Formador/ Evaluador/ Call Center

    hace 2 semanas

    Miraflores, Lima, Perú MAXILLARIS A tiempo completo

    Somos Maxillaris Centro Odontológico Especializado con más de 12 años de Experiência en el Mercado, somos innovadores y pioneros incorporando tratamientos modernos para nuestros pacientes.Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un nuevo talento como _"_Formador - Evaluador" para el área comercial contact center.Objetivo del puesto:Realizar...

  • Formador/capacitador de Call Center

    hace 2 semanas

    San Juan de Miraflores, Provincia de Maynas, Perú Geatel Telecom A tiempo completo

    Somos la empresa GEATEL TELECOM y contamos con más de 10 años en el mercado brindándoles servicios de Ventas Call Center de telefonía y energía a grandes empresas a nível mundial.Requisitos: Estudios Técnicos o universitarios en curso o culminados. Excelentes capacidades comunicativas, comodidad a la hora de hablar ante grandes audiencias y buena...

  • Formador/capacitador de Call Center

    hace 3 semanas

    San Juan de Miraflores, Perú Geatel Telecom A tiempo completo

    Somos la empresa GEATEL TELECOM y contamos con más de 10 años en el mercado brindándoles servicios de Ventas Call Center de telefonía y energía a grandes empresas a nível mundial. **Requisitos**: - Estudios Técnicos o universitarios en curso o culminados. - Excelentes capacidades comunicativas, comodidad a la hora de hablar ante grandes audiencias y...

  • Formador Campaña Win Call Center

    hace 4 semanas

    San Juan de Miraflores, Perú Telecom G. A tiempo completo

    **REQUISITOS** - Estudios Técnicos o universitarios en curso o culminados. - Excelentes capacidades comunicativas, comodidad a la hora de hablar ante grandes audiencias y buena redacción. - Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 7:00 am a 4:00 pm y sábados 7:00 am a 2:00 pm - Experiência demostrable mínima de un año como capacitador. -...

  • Formador Campaña Win Call Center

    hace 2 semanas

    San Juan de Miraflores, Provincia de Maynas, Perú Telecom G. A tiempo completo

    REQUISITOS Estudios Técnicos o universitarios en curso o culminados. Excelentes capacidades comunicativas, comodidad a la hora de hablar ante grandes audiencias y buena redacción. Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 7:00 am a 4:00 pm y sábados 7:00 am a 2:00 pm Experiência demostrable mínima de un año como capacitador. Conocimiento de...

  • Call Center

    hace 2 semanas

    Miraflores, Lima, Perú PERFUMERIA ZF A tiempo completo

    Importante empresa transnacional con presencia sólida en el rubro de Call Center para promociones, ventas Y atención al cliente,, se encuentra en búsqueda de nuevos talentos para trabajar como:CALL CENTER PARA VENTAS DEL SERVICIO LUZ ESPAÑATE OFRECEMOS: SUELDO FIJO + COMSIONES*HORARIOS FIJOS DE LUNES A SABADO DE 8 AM A 1 PM*DESCANSO LOS...

  • Call Center

    hace 2 semanas

    Miraflores, Lima, Perú PERFUMERIA ZF A tiempo completo

    Importante empresa transnacional con presencia sólida en el rubro de Call Center para promociones, ventas Y atención al cliente,, se encuentra en búsqueda de nuevos talentos para trabajar como:CALL CENTER PARA VENTAS DEL SERVICIO LUZ ESPAÑATE OFRECEMOS: SUELDO FIJO + COMSIONES*HORARIOS FIJOS DE LUNES A SABADO DE 8 AM A 1 PM*DESCANSO LOS...

  • Call Center

    hace 2 semanas

    Miraflores, Lima, Perú Luiggi Vicente Dental Clinic A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de una vendedora call center para ventas de tratamientos odontológicos.FUNCIONES: Atender las llamadas de clientes. Revisar la base de datos de clientes. Dar seguimiento a las ventas por Call Center. Brindar propuestas de mejora para el sistema de llamadas. Elaborar reportes diarios de gestión de llamadas.Requisitos: Experiência...

  • Agente de Call Center

    hace 3 semanas

    Miraflores, Perú Inmobiliaria MAK A tiempo completo

    **Tener experiência en Call Center (indispensable)** - Perfil altamente comercial. Agente de Call Center - Realizar las llamadas de la base de datos de clientes. - Verificar páginas web, por campañas y redes sociales. - Seguimiento a llamadas sin respuesta. - Ingresar información de las propiedades al sistema. - Revisar y contestar correos y redes. -...

  • Call Center

    hace 2 semanas

    Miraflores, Perú Luiggi Vicente Dental Clinic A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de una vendedora call center para ventas de tratamientos odontológicos. FUNCIONES: - Atender las llamadas de clientes. - Revisar la base de datos de clientes. - Dar seguimiento a las ventas por Call Center. - Brindar propuestas de mejora para el sistema de llamadas. - Elaborar reportes diarios de gestión de...

  • Atención Al Cliente Call Center

    hace 7 días

    Miraflores, Perú Naturgy A tiempo completo

    OPERADOR CALL CENTER PART TIME Importante empresa transnacional con presencia sólida en el rubro de **Call Center **para actualizaciones de contratos de SERVICIOS DE LUZdel cliente, se encuentra en la búsqueda de nuevos talentos para trabajar como**:CALL CENTER EN ASESORIA ENERGETICA DE ESPAÑA** **TE OFRECEMOS**: - SUELDO FIJO + COMISIONES - HORARIOS...

  • Vendedor Call Center

    hace 4 semanas

    Miraflores, Perú Maxillaris A tiempo completo

    **Ejecutivo de ventas call center 100% presencial - Miraflores** Somos Maxillaris, un Centro Odontológico innovador y pionero en incorporar tratamientos modernos para sus pacientes. Nos encontramos en la búsqueda de un nuevo talento como Ejecutivo de Ventas Call Center 100% presencial en Miraflores. **Objetivo del Puesto** Contactar a los potenciales...

  • Call Center

    hace 2 semanas

    Miraflores, Lima, Perú Sector Retail A tiempo completo

    Somos una importante empresa líder en el mercado con más de 50 años en el Sector Retail. En la actualidad, nos encontramos en búsqueda del mejor talento y te invitamos a postular a nuestra vacante de Agente de Servicio de Atención al Cliente (Call Center) para nuestra sede en MirafloresRequisitos: Secundaria completa. Experiência mínima de 6 meses en...

  • Teleoperadora Call Center

    hace 2 semanas

    Miraflores, Lima, Perú NATURGY A tiempo completo

    Importante Empresa transnacional con presencia solida en el rubro de Call center como Asesor energético, se encuentra en búsqueda de nuevos talentos para trabajar como CALL CENTER PARA EL SERVICIO DE LUZ EN ESPAÑA.TE OFRECEMOS: Sueldo fijo de S/600 mensual + comisiones ilimitadas + Bono Horario PART TIME, DESCANSO DOMINGOS y FERIADOS PERUANOS Línea de...

  • Operador Call Center

    hace 3 semanas

    Miraflores, Perú B & M A tiempo completo

    Despacho y asignación de vehículos segun demanda y requerimientos de los clientes para el correcto cumplimiento de la hora ofrecida. Deseable persona que haya trabajado en call center y/o empresas de taxi remisse Tipo de puesto: Tiempo completo

  • Agente de Call Center

    hace 2 semanas

    Miraflores, Lima, Perú Inmobiliaria MAK A tiempo completo

    Tener experiência en Call Center (indispensable) Perfil altamente comercial. Agente de Call Center Realizar las llamadas de la base de datos de clientes. Verificar páginas web, por campañas y redes sociales. Seguimiento a llamadas sin respuesta. Ingresar información de las propiedades al sistema. Revisar y contestar correos y redes. Asignar y reasignar...

  • Recepcionista Call Center

    hace 4 semanas

    Miraflores, Perú B & M A tiempo completo

    B&M es una empresa de servicios de movilidad que se encuentra en la búsqueda de personas para atención en nuestro call center, la función principal es recepcionar los requerimientos de nuestros clientes a través de todos nuestros canales de ventas, para proceder con el registro en nuestro sistema. Tipo de puesto: Tiempo completo

  • Operador Call Center

    hace 2 semanas

    Miraflores, Lima, Perú B & M A tiempo completo

    Despacho y asignación de vehículos segun demanda y requerimientos de los clientes para el correcto cumplimiento de la hora ofrecida.Deseable persona que haya trabajado en call center y/o empresas de taxi remisseTipo de puesto: Tiempo completo

  • Atención Al Cliente Call Center

    hace 2 semanas

    Miraflores, Lima, Perú Naturgy A tiempo completo

    OPERADOR CALL CENTER PART TIMEImportante empresa transnacional con presencia sólida en el rubro de Call Center para actualizaciones de contratos de SERVICIOS DE LUZdel cliente, se encuentra en la búsqueda de nuevos talentos para trabajar como:CALL CENTER EN ASESORIA ENERGETICA DE ESPAÑATE OFRECEMOS: SUELDO FIJO + COMISIONES HORARIOS FIJOS DE LUNES A...

  • Recepcionista Call Center

    hace 2 semanas

    Miraflores, Lima, Perú B & M A tiempo completo

    B&M es una empresa de servicios de movilidad que se encuentra en la búsqueda de personas para atención en nuestro call center, la función principal es recepcionar los requerimientos de nuestros clientes a través de todos nuestros canales de ventas, para proceder con el registro en nuestro sistema.Tipo de puesto: Tiempo completo