Formador/ Evaluador/ Call Center

hace 6 meses


Miraflores, Perú MAXILLARIS A tiempo completo

Somos Maxillaris Centro Odontológico Especializado con más de 12 años de Experiência en el Mercado, somos innovadores y pioneros incorporando tratamientos modernos para nuestros pacientes.

Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un nuevo talento como _**“**_**Formador - Evaluador”** para el área comercial contact center.

**Objetivo del puesto**:
Realizar monitoreos de calidad y procesos de formación para personal de ventas del contact center.

**Requisitos**
- Egresado técnico o universitario de carreras afines a administración, marketing, ingenierías, gestión administrativa, etc.
- Experiência mínima de 6 meses a un año en gestión de calidad, capacitación de personal, supervisión de equipo en contact center.
- Conocimientos en habilidades de aprendizaje, coach de ventas, herramientas pedagógicas, presentaciones efectivas.
- Conocimiento a nível básico a intermedio en Office.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial 100% en Miraflores.

**Funciones**
- Evaluar las llamadas telefónicas del equipo comercial mediante un aleatorizado semanal en base a normativa COPC
- Encontrar oportunidades de mejora y proponer un plan de formación para el equipo de ventas con trazabilidad semanal, quincenal y mensual.
- Manejar una bitácora de incidencias de producto y de técnicas de venta para la realización de feedbacks semanales.
- Desarrollar programación de roleplays, clínicas de venta y calibraciones semanales.
- Desarrollar material de inducción para los principales quiebres de gestión como seguimiento de moldes, manejo de reprogramaciones, etc.
- Proponer iniciativas o políticas de gestión comercial en base a calidad y formación de equipos de alto rendimiento.
- Realizar los reportes de calidad y formación evidenciando los principales KPIS de la gestión comercial y su evolución en el plan mensual.
- Participar en las reuniones de gerencia, sustentando sus planes de acción a corto y mediano plazo y como contribuye el desarrollo de este a los objetivos de la organización.

**Competencias**
- Planificación
- Criterio y análisis
- Espíritu de servicio
- Actitud positiva

**Horario de trabajo**
- **De lunes a viernes: 9am a 6:30pm (60 minutos de almuerzo)**:

- **Sábados: 8am a 1:00pm**

**Beneficios laborales**
- Ingreso a Planilla Pequeña Empresa (CTS, Gratificación, Vida Ley, EsSalud, Vacaciones)
- **Sueldo básico: S/.1,050 + variables S/. 750 (si llega al 100% de su meta).**:

- Essalud y Seguro vida ley desde el primer día de trabajo

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: Hasta S/.1,800.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuentas con disponibilidad para laborar en Miraflores de lunes a viernes de 9 am a 6:30 pm y los sábados de 8 am a 1pm?



  • San Juan de Miraflores, Perú Geatel Telecom A tiempo completo

    Somos la empresa GEATEL TELECOM y contamos con más de 10 años en el mercado brindándoles servicios de Ventas Call Center de telefonía y energía a grandes empresas a nível mundial. **Requisitos**: - Estudios Técnicos o universitarios en curso o culminados. - Excelentes capacidades comunicativas, comodidad a la hora de hablar ante grandes audiencias y...


  • San Juan de Miraflores, Perú Geatel Telecom A tiempo completo

    **REQUISITOS** - Estudios Técnicos o universitarios en curso o culminados. - Excelentes capacidades comunicativas, comodidad a la hora de hablar ante grandes audiencias y buena redacción. - Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 7:00 am a 4:00 pm y sábados 7:00 am a 2:00 pm - Experiência demostrable mínima de un año como capacitador. -...

  • Formador de Ventas

    hace 2 meses


    San Juan de Miraflores, Perú CallCenter Intel. A tiempo completo

    **REQUISITOS** - Estudios Técnicos o universitarios en curso o culminados. - Excelentes capacidades comunicativas, comodidad a la hora de hablar ante grandes audiencias y buena redacción. - Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 7:00 am a 4:00 pm y sábados 7:00 am a 2:00 pm - Experiência demostrable mínima de un año como capacitador. -...


  • San Juan de Miraflores, Perú Telecom G. A tiempo completo

    **REQUISITOS** - Estudios Técnicos o universitarios en curso o culminados. - Excelentes capacidades comunicativas, comodidad a la hora de hablar ante grandes audiencias y buena redacción. - Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 7:00 am a 4:00 pm y sábados 7:00 am a 2:00 pm - Experiência demostrable mínima de un año como capacitador. -...

  • Call Center

    hace 5 meses


    Miraflores, Perú Luiggi Vicente Dental Clinic A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de una vendedora call center para ventas de tratamientos odontológicos. FUNCIONES: - Atender las llamadas de clientes. - Revisar la base de datos de clientes. - Dar seguimiento a las ventas por Call Center. - Brindar propuestas de mejora para el sistema de llamadas. - Elaborar reportes diarios de gestión de...

  • Vendedor Call Center

    hace 6 meses


    Miraflores, Perú Maxillaris A tiempo completo

    **Ejecutivo de ventas call center 100% presencial - Miraflores** Somos Maxillaris, un Centro Odontológico innovador y pionero en incorporar tratamientos modernos para sus pacientes. Nos encontramos en la búsqueda de un nuevo talento como Ejecutivo de Ventas Call Center 100% presencial en Miraflores. **Objetivo del Puesto** Contactar a los potenciales...


  • Miraflores, Perú B & M A tiempo completo

    B&M es una empresa de servicios de movilidad que se encuentra en la búsqueda de personas para atención en nuestro call center, la función principal es recepcionar los requerimientos de nuestros clientes a través de todos nuestros canales de ventas, para proceder con el registro en nuestro sistema. Tipo de puesto: Tiempo completo


  • Miraflores, Perú Centro de Dermatología Láser A tiempo completo

    Centro Dermatológico Láser en Miraflores Objetivo del Puesto: - Desarrollar a las agentes para que aumenten la cantidad de pacientes agendados y asistidos al centro Funciones Principales: Seguimiento y retroalimentación a las agentes Capacitacion constante a las agentes a fin de cumplir los objetivos Revisar las conversaciones de las agentes y afinar...

  • Asesor Call Center

    hace 6 meses


    Miraflores, Perú Anandavida Sac A tiempo completo

    *REPRESENTANTE DE VENTAS DE PRODUCTOS MÉDICOS - CALL CENTER* *¡Únete a la vanguardia de la innovación en ventas y haz la diferencia en el mundo de la salud!* *DESCRIPCIÓN DEL PUESTO* En AnandaVida, líder en productos médicos, buscamos un Representante de Ventas para nuestro Call Center. Si eres un comunicador nato, con habilidades de persuasión y...


  • Miraflores, Perú Maxillaris A tiempo completo

    **Ejecutivo de ventas call center 100% presencial - Miraflores** Somos Maxillaris, un Centro Odontológico innovador y pionero en incorporar tratamientos modernos para sus pacientes. Nos encontramos en la búsqueda de un nuevo talento como Ejecutivo de Ventas Call Center 100% presencial en Miraflores. **Objetivo del Puesto** Contactar a los potenciales...


  • Miraflores, Perú MAXILAB A tiempo completo

    **Ejecutivo de ventas call center 100% presencial - Miraflores** Somos Maxilab, un laboratorio innovador y pionero en incorporar tratamientos modernos para sus pacientes. Nos encontramos en la búsqueda de un nuevo talento como Ejecutivo de Ventas Call Center 100% presencial en Miraflores. **Objetivo del Puesto** Contactar a los potenciales clientes que...

  • Agente de Call Center

    hace 6 meses


    Miraflores, Perú Sector Retail A tiempo completo

    Somos una importante empresa líder en el mercado con más de 50 años en el Sector Retail. En la actualidad, nos encontramos en búsqueda del mejor talento y te invitamos a postular a nuestra vacante de Agente de Servicio de Atención al Cliente en Call Center para nuestra sede en Miraflores **¿A QUIÉN BUSCAMOS?** - Secundaria completa. - Experiência...


  • Miraflores, Perú B & M A tiempo completo

    **B&M** es una empresa de servicios de movilidad que se encuentra en la búsqueda de personas para atención en nuestro call center, la función principal es recepcionar los requerimientos de nuestros clientes a través de todos nuestros canales de ventas, para proceder con el registro en nuestro sistema. **Horario**: Lunes a Viernes de 10:00hrs a 19:00hrs...


  • San Juan de Miraflores, Perú GEATEL TELECOM A tiempo completo

    Somos la empresa GEATEL TELECOM y contamos con más de 10 años en el mercado brindándoles servicios de Ventas Call Center de telefonía y energía a grandes empresas a nível mundial. **Requisitos**: - Estudios Técnicos o universitarios en curso o culminados. - Excelentes capacidades comunicativas, comodidad a la hora de hablar ante grandes audiencias y...

  • Asesor de Seguros

    hace 6 meses


    Miraflores, Perú Requiro A tiempo completo

    Empresa especializada en Contact Center, que brinda servicios a: Aseguradoras /Bancos / Financieras. Buscamos al mejor talento para cubrir la posición de: Asesor de Seguros (Call center - Miraflores) RESPONSABILIDADES: - Gestionar la base de datos brindada por la empresa, a fin de llamar para concretar la venta de Seguros Vida. TE OFRECEMOS: - Horario...


  • Miraflores, Perú B & M A tiempo completo

    **B&M** es una empresa de servicios de movilidad que se encuentra en la búsqueda de personas para atención en nuestro call center, la función principal es recepcionar los requerimientos de nuestros clientes a través de todos nuestros canales de ventas, para proceder con el registro en nuestro sistema. **Turno disponible**: TARDE (14:00hrs -...

  • Asesor Call Center

    hace 2 meses


    Miraflores, Perú SSP VENTAS DEL PERU A tiempo completo

    Prestigiosa empresa peruana con más de 14 años en el mercado, líder en el abastecimiento de productos para hoteles, orientados a brindar un servicio al cliente 360°. Se encuentra en búsqueda de un Asesor de Ventas call center dinámico, proactivo, apasionado, orientado a obtener resultados y motivado para superar sus objetivos de...

  • Agente de Call Center

    hace 5 meses


    Miraflores, Perú Sector Retail A tiempo completo

    Somos una importante empresa líder en el mercado con más de 50 años en el Sector Retail. En la actualidad, nos encontramos en búsqueda del mejor talento y te invitamos a postular a nuestra vacante de Agente de Servicio de Atención al Cliente en Call Center para nuestra sede en Miraflores **¿A QUIÉN BUSCAMOS?** - Secundaria completa. - Experiência...


  • Miraflores, Perú NATURGY A tiempo completo

    Importante Empresa transnacional con presencia solida en el rubro de Call center como Asesor energético, se encuentra en búsqueda de nuevos talentos para trabajar como CALL CENTER PARA EL SERVICIO DE LUZ EN ESPAÑA. TE OFRECEMOS: - Sueldo fijo de S/600 mensual + comisiones ilimitadas + Bono - Horario PART TIME, DESCANSO DOMINGOS y FERIADOS PERUANOS! -...

  • Call Center Salud

    hace 2 meses


    Miraflores, Perú Clínica de Dermatología Láser A tiempo completo

    Experiência realizando CMR en centros de salud, dermatológicos y/o estéticos Trato amable, buena ortografía, experiência en técnicas de ventas por teléfono y apps (Call center y manejo de RRSS) Funciones: Elaborar informes e indicadores de gestión de CMR Colaborar con el área de marketing y ventas Se ofrece: Salario acorde al mercado Buen...