Jefe de Servicio

hace 4 semanas

Cajamarca, Perú Divemotor A tiempo completo

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
- Controlar y analizar los indicadores de gestión del taller (cumplimiento de facturación, OTs abiertas, PNC, cumplimiento de procedimientos exigidos por fábrica - WPC y EOPV, producción de los técnicos, paso vehicular y VOC), con la finalidad de lograr el cumplimiento de los estándares y el desarrollo de la gestión del taller.
- Planificar la asignación del personal a cargo (turnos de trabajo, vacaciones, actividades a realizar, otros) a fin de optimizar tiempos buscando el incremento de la productividad del área y la mejora de la calidad del servicio.
- Optimizar los recursos y personal asignados (pañol, herramientas, equipamiento, colaboradores, infraestructura, áreas utilizadas por el personal, etc.) así como el estado de los mismos, a fin de mantener la operatividad del taller.
- Cumplir con los procedimientos y lineamientos de Seguridad y verificar el uso de materiales adecuados y Equipos de Protección Personal, a fin de promover un ambiente de trabajo seguro para el personal del taller.
- Supervisar el trabajo realizado por los técnicos verificando que se utilice el conocimiento técnico y los procedimientos propios de la compañía a fin de asegurar el cumplimiento de los estándares de fábrica.
- Seguimiento del avance de la malla curricular técnica de su personal a cargo, a fin de contar con el personal calificado.
- Elaborar reportes de las Órdenes de Trabajo (OT) pendiente, avances en la facturación, reclamos, cotizaciones de las maquinaria o herramientas, entre otros, a fin de garantizar la operatividad del taller y su equipo de trabajo.
- Visitar a los clientes, captar nuevos clientes, así como analizar el motivo de la perdida de los clientes y/ o usuarios del servicio del taller, a fin de contribuir con el plan comercial.
- Liderar los proyectos de contratos de mantenimiento, en coordinación con el área responsable para asegurar la calidad y el cumplimiento del servicio acordado con el cliente.
- Liderar la evaluación del desempeño, desarrollo y clima laboral de su equipo de trabajo, poniendo en práctica los lineamientos de gestión humana establecidos, con el propósito de contar con personal calificado y motivado en sus puestos de trabajo.
- Otras actividades solicitadas por el jefe directo y que sean parte de la naturaleza del cargo con el propósito de cumplir con los objetivos del equipo de trabajo.

Divemotor es una empresa peruana con 30 años de experiência en el mercado automotriz. Está dedicada a la comercialización de autos, camiones y buses brindando soporte y servicio Post Venta.

**Marcas que representamos**: Mercedes Benz, Freightliner, Jeep, Dodge, RAM y Fiat.

Durante los últimos años, DIVEMOTOR ha logrado posicionarse en el mercado como una empresa sólida y confiable, asumiendo cada vez nuevos retos y cumpliendo las metas más altas. Acelera tu carrera con nosotros
Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para la posición: Jefe de Servicios - Cajamarca.

**Conoce más sobre esta oportunidad**:
**Requisitos**:
**¿Cuáles son los requisitos principales de la posición?**:

- Carrera Universitaria o Técnica de Ingeniería Industrial, Mecánica, Administración y afines.
- 6 años de experiência en posiciones similares.
- Conocimientos técnicos en el rubro automotriz.
- Experiência liderando el mantenimiento de buses, camiones y autos.
- Manejo de equipos de diagnóstico (XENTRY).
- Disponibilidad para viajar dentro de la zona norte.
- Radicar en Cajamarca.
- Licencia de Conducir AI. (indispensable, deseable AIIB)
- Conocimiento de Microsoft Office (nível intermedio)
- Conocimiento del SAP - CRM

Beneficios
- Almuerzo cubierto al 100%.
- Te ofrecemos una larga lista de Convenios educativos donde podrás escoger la mejor opción para seguir capacitándote.
- Preocupados en tu salud, cubrimos un % de cobertura EPS.
- Vivirás un excelente clima laboral y participarás de programas de reconocimiento.
- Te brindamos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Tendrás acceso a descuentos en productos que ofrecemos.
- Formarás parte de una de las empresas líderes en el rubro automotriz.

  • Jefe de Cajas y Servicios

    hace 7 días

    Cajamarca, Provincia de Cajamarca, Perú Sodimac A tiempo completo

    Se busca un Jefe de Cajas y Servicios especializado para unirse a nuestro equipo en Sodimac. En este rol, se enfocará en asegurar un servicio excepcional al cliente.Misión del Cargo:Asegurar un excelente servicio al cliente a través del correcto cumplimiento de procedimientos, mostrando una actitud positiva.Funciones del Cargo:Cumplir con los...

  • Jefe de Servicios

    hace 4 semanas

    Cajamarca, Perú Scotiabank A tiempo completo

    Hola! Felicitamos y valoramos tu interés por seguir creciendo dentro del Grupo Scotiabank, nos encontramos en búsqueda de talento que aporte con sus conocimientos y experiência a la posición y sobre todo con OPTIMISMO. **Jefe de Servicios - Agencia El Quinde** División: BANCA RETAIL - RED DE AGENCIAS Unidad: Agencia Iquitos Nível: 5.1 **Misión** El...

  • Jefe de servicios

    hace 2 semanas

    Cajamarca, Provincia de Cajamarca, Perú Cobra Peru A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de nuevos talentos para un proyecto en etapa de licitación en la Unidad Minera Yanacocha.Requisitos:Experiencia mínima de 15 años en actividades relacionadas con trabajos de izaje con grúas telescópicas de 200 toneladas, 60 toneladas y grúas de brazo articulado, transporte de cargas sobre dimensionadas (balsas, tanques,...

  • Jefe de Operaciones de Cajas y Servicios

    hace 2 semanas

    Cajamarca, Provincia de Cajamarca, Perú Sodimac A tiempo completo

    ResponsabilidadesSe requiere experiencia en supervisión y coordinación para ocupar este cargo. Será responsable de asegurar un excelente servicio al cliente a través del cumplimiento de procedimientos y supervisar el trabajo de los empleados.Funciones Del CargoCumplir con los procedimientos establecidos en el POE relacionados a cajas y servicios...

  • Jefe de Servicio/restaurante

    hace 2 semanas

    Cajamarca, Perú Alpamayo Inversiones SAC A tiempo completo

    Somos Colville, líder a nível nacional orientados al sector gastronómico. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un MAITRE con experiência en restaurantes. Si cumples con los siguientes requisitos te invitamos a participar del proceso de selección con nosotros. **Requisitos**: - Título profesional. - 3 años de experiência certificada. -...

  • Jefe de Cajas y Servicios Especiales en Cajamarca

    hace 2 semanas

    Cajamarca, Provincia de Cajamarca, Perú Sodimac A tiempo completo

    Somos un equipo de más de 90 mil personas que trabajan juntos para simplificar y disfrutar más la vida.Objetivos del CargoAsegurar un excelente servicio al cliente a través del correcto cumplimiento de procedimientos, mostrando una actitud positiva.Funciones PrincipalesCumplir con los procedimientos establecidos en el POE relacionados a cajas y servicios...

  • Jefe de Cajas y Servicios Especiales

    hace 2 semanas

    Cajamarca, Provincia de Cajamarca, Perú Sodimac A tiempo completo

    Objetivos del CargoAsegurar un excelente servicio al cliente a través del correcto cumplimiento de procedimientos, mostrando una actitud positiva.Cumplir con los procedimientos establecidos en el POE relacionados a cajas y servicios especiales.Validar diariamente el check list operativo de cajas y de servicios especiales diario.Asegurar el cumplimiento de...

  • Gerente de Servicio

    hace 2 semanas

    Cajamarca, Provincia de Cajamarca, Perú CORPORACION CAMBRIDGE A tiempo completo

    Requisitos del CargoEn CORPORACION CAMBRIDGE buscamos a un profesional con experiencia en liderazgo y servicio al cliente para ocupar el cargo de Jefe de Mozos. El candidato ideal deberá tener habilidades excepcionales para liderar equipos y brindar atención personalizada a los clientes.Funciones:Liderar el equipo de atención al cliente, garantizando la...

  • Jefe de Servicios y Operaciones

    hace 2 semanas

    Cajamarca, Provincia de Cajamarca, Perú Cobra Peru A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un profesional experimentado para liderar equipo y supervisar operaciones de transporte de carga e izajes. El candidato ideal tendrá experiencia mínima de 15 años en actividades relacionadas con trabajos de izaje con grúas telescópicas, transporte de cargas dimensionadas y montaje de equipos de...

  • 24/ Cajamarca/Jefe De Cajas Y Servicios Especiales

    hace 4 días

    Cajamarca, Provincia de Cajamarca, Perú Sodimac A tiempo completo

    EmpresaSomos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida.Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias.Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella.com, Falabella Inmobiliario.Cada una de éstas nos hace ser...

  • Jefe De Mozos

    hace 2 semanas

    Cajamarca, Provincia de Cajamarca, Perú Corporacion Cambridge A tiempo completo

    En RR.HH Cambridge estamos en la búsqueda de un Maitre o Jefe de Mozos con Idioma inglés (indispensable)Funciones:Liderar el equipo de atención al cliente, asegurando el cumplimiento de normas y protocolos brindar un servicio de calidad.Capacitar al personal respecto a las técnicas de atención y calidad de servicio.Prestar atención a las diversas...

  • Jefe de mozos

    hace 3 semanas

    Cajamarca, Provincia de Cajamarca, Perú CORPORACION CAMBRIDGE A tiempo completo

    En RR.HH Cambridge estamos en la búsqueda de un Maitre o Jefe de Mozos con Idioma inglés (indispensable)Funciones:Liderar el equipo de atención al cliente, asegurando el cumplimiento de normas y protocolos brindar un servicio de calidad.Capacitar al personal respecto a las técnicas de atención y calidad de servicio.Prestar atención a las diversas...

  • Jefe de mozos

    hace 2 semanas

    Cajamarca, Provincia de Cajamarca, Perú CORPORACION CAMBRIDGE A tiempo completo

    En RR.HH Cambridge estamos en la búsqueda de un Maitre o Jefe de Mozos con Idioma inglés (indispensable)Funciones:Liderar el equipo de atención al cliente, asegurando el cumplimiento de normas y protocolos brindar un servicio de calidad.Capacitar al personal respecto a las técnicas de atención y calidad de servicio.Prestar atención a las diversas...

  • Inicio Inmediato Jefe de servicios

    hace 2 semanas

    Cajamarca, Provincia de Cajamarca, Perú Cobra Peru A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de nuevos talentos para un proyecto en etapa de licitación en la Unidad Minera Yanacocha.Requisitos:1. Experiencia mínima de 15 años en actividades relacionadas con trabajos de izaje con grúas telescópicas de 200 toneladas, 60 toneladas y grúas de brazo articulado, transporte de cargas sobre dimensionadas (balsas,...

  • 24/ Cajamarca/JEFE DE CAJAS Y SERVICIOS ESPECIALES

    hace 2 semanas

    Cajamarca, Provincia de Cajamarca, Perú Sodimac A tiempo completo

    Descripción EmpresaSomos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella.com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas...

  • Jefe de Tienda

    hace 6 días

    Cajamarca, Provincia de Cajamarca, Perú Sodimac A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Jefe de Cajas y Servicios Especiales en nuestra tienda Sodimac. Se requiere alguien con habilidades para garantizar la excelente atención al cliente y el cumplimiento de los procedimientos establecidos en el POE.MisiónAsegurar un excelente servicio al cliente...

  • Asistente de Servicios Cajamarca

    hace 4 semanas

    Cajamarca, Perú Scotiabank A tiempo completo

    Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! Misión: Contribuye al éxito general de la Unidad Red de Agencias, Distribución en Perú, garantizando...

  • Coordinador de Servicios Especiales

    hace 6 días

    Cajamarca, Provincia de Cajamarca, Perú Sodimac A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestra empresa Sodimac busca a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Jefe de Cajas y Servicios Especiales. Se requiere alguien con habilidades para garantizar la excelente atención al cliente y el cumplimiento de los procedimientos establecidos en el POE.MisiónAsegurar un excelente servicio al cliente mediante el...

  • Jefe Recursos Humanos

    hace 3 días

    Cajamarca, Perú Plus Asesoria A tiempo completo

    **Requisitos**: - Plus Asesoria busca para su cliente (entidad privada) con relación directa con organismos públicos los siguientes cargos: - Presencial - jornada completa - Cajamarca - Se requiere contratar a tres cargos: - Jefe de recursos humanos (sueldo S/5.800 soles) - Asistente administrativo (sueldo de S/4.200 soles) - Vendedor para sector...

  • Maitre Jefe de Mozos

    hace 2 semanas

    Cajamarca, Perú Corporación Cambridge A tiempo completo

    **OPORTUNIDAD LABORAL, MAITRE, JEFE DE MOZOS (para la ciudad de Cajamarca)** En RR.HH Cambridge estamos en la búsqueda de un Maitre experiência y certificados (idioma de Ingles) y que hayan trabajado más de 02 años en su rubro. **Funciones**: - Liderar el equipo de atención al cliente, asegurando el cumplimiento de normas y protocolos brindar un...