Field Service Representatives

Descripción de la empresa
**Sobre nosotros**

**TOMRA Food **diseña y fabrica equipos de clasificación basados en sensores y soluciones integradas de postcosecha para la industria alimentaria, utilizando la tecnología de clasificación y análisis de procesos más avanzada del mundo. La misión de la empresa es permitir que sus clientes mejoren sus beneficios, mejoren la eficiencia de sus operaciones y garanticen un suministro de alimentos seguro a través del uso de tecnologías inteligentes.

Con presencia global, **TOMRA Food** es miembro del Grupo TOMRA fundado en 1972 que comenzó con el diseño, fabricación y venta de máquinas expendedoras inversas (RVM) para la recolección automatizada de envases de bebidas usadas. En la actualidad, TOMRA ofrece soluciones tecnológicas que ayudan a mejorar la economía circular usando sistemas avanzados de recolección y clasificación que optimizan la recuperación de recursos y minimizan el desperdicio en las industrias de alimentación, reciclaje y minería. Este puesto es para el área de Negocios TOMRA Fresh dentro de **TOMRA Food.**

Descripción del empleo

Los Representantes de Servicio en Terreno (Field Service Representative) tienen un papel fundamental en el éxito Tomra Fresh Food. Son los encargados de brindar un servicio de alta calidad para garantizar un buen rendimiento de los equipos y una excelente experiência del cliente. Esta posición requiere contar con Licencia de Conducir clase B y tener disponibilidad para viajar dentro y fuera de Perú por hasta 6 meses al año.

Debido a la inversión continua a nível mundial, y el gran crecimiento a nível local, buscamos representantes proactivos y motivados para aportar soluciones para unirse a nuestro equipo y tener un impacto positivo en nuestros clientes. Tenemos posiciones abiertas para Representantes de Servicio en Terreno en las cercanías de ICA, Chiclayo y Trujillo.

Como Representantes de Servicio en Terreno (FSR), tus tareas serán:

- Actuar como la voz del cliente en la cadena de valor para mejorar los sistemas y productos, informando sobre los comentarios recibidos en temas de liderazgo, I+D o ventas.
- Realizar mantenimientos preventivos, incluyendo el mantenimiento de los equipos antes y después de la cosecha, para mejorar el rendimiento.
- Demostrar aptitud para mantener el correcto funcionamiento de los equipos mecánicos, eléctricos, electrónicos y montaje e instalación eléctrica.
- Realizar el desmontaje e instalación completa de los componentes mecánicos.
- Trabajar de forma proactiva con los clientes y personal interno para completar con éxito los proyectos.
- Apoyar a la formación continua del cliente, según sea necesario.
- Asegurarse de seguir siempre los protocolos de seguridad y salud.

**Requisitos**:
**Acerca de ti**:

- Excelente comunicación oral y escrita, con orientación al servicio al cliente.
- Titulo Técnico o Universitario en áreas como Mecánica y Electromecánica o experiência comprobable.
- +2 años de experiência en sectores similares (preferiblemente en la industria de la agrotecnología)
- Experiência relevante en la resolución de problemas de equipos eléctricos y mecánicos.
- Conocimiento de electrónica y el montaje y cableado eléctrico.
- Conocimientos prácticos de computación y Microsoft Office.
- Capacidad demostrada para leer, analizar e interpretar procedimientos técnicos.
- Capacidad de levantar peso y de distinguir entre la gama completa del espectro de colores.
- Licencia de Conducir clase A-I.
- Capacidad y disposición para viajar extensamente, y la capacidad de obtener de pasaporte valido.

**Requisitos deseables (no excluyentes)**:

- Nível de Inglés Intermedio/Comunicacional
- Certificación en instalaciones eléctricas

Información adicional
**¿Por qué trabajar con nosotros?**
- Ofrecemos estabilidad laboral, un salario base y un subsídio de viaje que cubrirá todos sus gastos de comida y alojamiento.
- Un negocio en constante crecimiento que puede ofrecer más formación y oportunidades profesionales a largo plazo.
- Una cultura de trabajo colaborativa.
- Desarrollo y formación continuos.

**Como postular**: