Representante de Atención Al Cliente Tienda On Line

hace 3 días


Callao, Perú TRIATHLON SPORT A tiempo completo

Nos encontramos en expansión y estamos en la búsqueda de nuevos talentos para el puesto de:
**REPRESENTANTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE - TIENDA ONLINE**

**FUNCIONES**:
Atender los requerimientos vía canales electrónicos de comunicación (teléfono, correo y chat Facebook/livechat) de los clientes y/o usuarios de tiendas físicas y Comercio Electrónico.

Gestionar los requerimientos de cambios y devoluciones de los productos comprados en nuestra tienda online.

Revisión y atención de los requerimientos y consultas de los clientes y/o usuarios de tiendas físicas y comercio electrónico enviados por correo electrónico.

Realizar el proceso de validación anti-fraude vía teléfono de los pedidos online sospechosos.

Realizar el proceso de validación anti-fraude presencial en caso el cliente no haya aprobado la primera validación vía teléfono de los pedidos online sospechosos.

Comunicar a los clientes sobre el estatus de sus pedidos online en coordinación con el área de logística comercio electrónico.

Coordinar con el área de logística comercio electrónico la atención de los pedidos online con requerimientos especiales de los clientes.

Solicitar los requerimientos de reembolsos de nuestros clientes de la tienda online.

Brindar información sobre los métodos de pagos de nuestra tienda online.

Brindar información sobre los métodos de entrega de pedidos de nuestra tienda online.

Recuperar vía teléfono pedidos online que han sido cancelados para contribuir con la conversión de Comercio Electrónico.

Gestionar la atención de los reclamos que son ingresados por nuestro Libro de Reclamaciones Virtual.

**Requisitos**:
Manejo de Windows nível usuario, Correo Electrónico Outlook y Chat Facebook.

Experiência mínima de 1 año como call center en el área de atención al cliente, reclamos, entre otros.

Disponibilidad para trabajar en el Callao en horarios de L-V: 8:00 am a 5:30 pm. Sáb. 8:00 am a 1:30 pm.

Disponibilidad de horarios variados, por necesidad en campañas (Julio-Diciembre).

**COMPETENCIAS**:
Comunicación a todo nível.

Dinamismo

Capacidad de organización y orientación al detalle.

**TE OFRECEMOS**:
Sueldo superior al mercado.

Planilla con todos los beneficios de ley desde el primer día.

Beneficios corporativos Triathlon Sport

**SI CUENTAS CON DISPONIBILIDAD INMEDIATA PRESENTATE EN NUESTRA TIENDA UBICADA EN AV. LA MARINA 2251 - SAN MIGUEL ( INGRESAR POR EL ESTACIONAMIENTO DE TIENDA) EN LA SIGUIENTE FECHA**:
**_- LUNES 14 DE FEBRERO a las 10:00 AM (ÚNICO HORARIO)_**

**_RECUERDA LLEVAR TU CV ACTUALIZADO, TE ESPERAMOS_**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: S/.1,000.00 al mes

Trabajo remoto:

- No



  • Callao, Perú Asesores para atención al cliente Claro Perú A tiempo completo

    Somos MDY, empresa Call Center con 26 años en el rubro de las Telecomunicaciones, actualmente buscamos: Asesores telefónicos - CLARO POSTPAGO- ATENCION AL CLIENTE **Requisitos**: - Experiência mínima 3 meses en CALL CENTER o ATENCION AL CLIENTE PRESENCIAL. - Secundaria completa. - Disponibilidad para laborar en nuestra sede de Callao - Colonial (cerca...


  • Callao, Perú COLEGIOS TRILCE A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de Representantes de atención al cliente para que puedan formar parte de la familia Trilce: **Requisitos**: - Estudiante universitario o Técnico en Secretariado y/o Administración. - 1 año de experiência en puestos similares. - Experiência en el sector educativo (deseable) - Disponibilidad para trabajar a tiempo...


  • Callao, Perú COLEGIOS TRILCE A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de Representantes de atención al cliente para que puedan formar parte de la familia Trilce: **Requisitos**: - Estudiante universitario o Técnico en Secretariado y/o Administración. - 1 año de experiência en puestos similares. - Experiência en el sector educativo (deseable) - Disponibilidad para trabajar a tiempo...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 día


    Callao, Perú Global Perlas Car Sac A tiempo completo

    Empresa Retail líder en Tiendas de Conveniencia para Vehículos, se encuentra en la búsqueda de colaboradores para ATENCIÓN AL CLIENTE - FULL TIME para Callao. **Requisitos**: - Ser un apasionado por el Servicio al Cliente. - Personas positivas y con espíritu emprendedor. - Disponibilidad para trabajar en horario rotativo de lunes a sábado. - Estudios...


  • Callao, Perú Watts Perú s.a.c. A tiempo completo

    Somos **“KOMONOYA” **una cadena de tiendas extranjera de formato pequeño que a lo largo de 40 años de experiência, ha logrado satisfacer las necesidades cotidianas de nuestros clientes, con establecimientos en Japón y Asia. ¡Aprovecha ésta oportunidad actualmente estamos en busca de un vendedor de Tienda Full Time para nuestra tienda en...


  • Callao, Perú Watts Perú s.a.c. A tiempo completo

    Somos **“KOMONOYA” **una cadena de tiendas extranjera que a lo largo de 40 años de experiência, ha logrado satisfacer las necesidades cotidianas de nuestros clientes, con establecimientos en Japón y Asia. ¡Aprovecha ésta oportunidad actualmente estamos en busca de vendedores de Tienda Full Time para nuestras tienda de Minka. **PRINCIPALES...


  • Callao, Perú Watts Perú s.a.c. A tiempo completo

    Somos **“KOMONOYA” **una cadena de tiendas extranjera de formato pequeño que a lo largo de 40 años de experiência, ha logrado satisfacer las necesidades cotidianas de nuestros clientes, con establecimientos en Japón y Asia. ¡Aprovecha ésta oportunidad actualmente estamos en busca de un vendedor de Tienda Full Time para nuestra tienda en...


  • Callao, Perú Watts Perú s.a.c. A tiempo completo

    Somos **“KOMONOYA” **una cadena de tiendas extranjera de formato pequeño que a lo largo de 40 años de experiência, ha logrado satisfacer las necesidades cotidianas de nuestros clientes, con establecimientos en Japón y Asia. ¡Aprovecha ésta oportunidad actualmente estamos en busca de un vendedor de Tienda PART TIME para nuestra tienda en...


  • Callao, Perú Watts Perú s.a.c. A tiempo completo

    Somos **“KOMONOYA” **una cadena de tiendas extranjera que a lo largo de 40 años de experiência, ha logrado satisfacer las necesidades cotidianas de nuestros clientes, con establecimientos en Japón y Asia. ¡Aprovecha ésta oportunidad actualmente estamos en busca de vendedores de Tienda Full Time para nuestras tienda en Minka. **PRINCIPALES...


  • Callao, Perú Watts Perú s.a.c. A tiempo completo

    **KOMONOYA MINKA** Somos **“KOMONOYA” **una cadena de tiendas extranjera de formato pequeño que a lo largo de 40 años de experiência, ha logrado satisfacer las necesidades cotidianas de nuestros clientes, con establecimientos en Japón y Asia. ¡Aprovecha ésta oportunidad actualmente estamos en busca de un vendedor de Tienda Full Time para nuestra...


  • Callao, Perú Global Perlas Car Sac A tiempo completo

    Empresa Retail líder en Tiendas de Conveniencia para Vehículos, se encuentra en la búsqueda de personal para el puesto de Cajero para nuestra tienda ubicada en **Av. **Nestor Gambeta 525-Callao **Requisitos**: - Experiência de 6 meses en el puesto. - Estudios secundarios completos. - Conocimiento en caja, cuadre de caja, armado de balancines, POS. -...


  • Callao, Perú Tiendas Sdely A tiempo completo

    Somos Tiendas Sdely contamos con 1 5 años en el mercado Somos una tienda especializada en ofrecer una amplia gama de opciones de calzado para hombres, mujeres y niños, diseñadas para satisfacer sus necesidades de estilo y comodidad. En donde encontrarás las mejores marcas tanto nacionales como brasileras. Contamos con seis tiendas físicas a nível...


  • Callao, Callao, Perú Global Perlas Car Sac A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Acompañamos a Global Perlas Car Sac, una empresa retail líder en Tiendas de Conveniencia para Vehículos, en la búsqueda de un/a Asesor/a de Ventas/Atención al Cliente/Cajera para Carretera. Sueldo: El sueldo es variable según la experiencia, empezando en 1200 soles y llegando hasta 1800 soles como Asesora de Ventas.Funciones:-...

  • Representante Aduanero

    hace 2 semanas


    Callao, Perú HECTOR GONZALES SANDI AGENCIA AFIANZADA DE ADUANA S.A. A tiempo completo

    **FUNCIONES**: - Absolver consultas legales de clientes, notificaciones, reclamaciones y elaboración de expedientes. - Representación ante Aduanas, revisión y firmas de DAMs, asesorando y capacitando a los clientes internos y externos, proponiendo soluciones, estableciendo procedimientos internos que mejore la atención al Cliente. **CONOCIMIENTOS**: -...

  • Vendedor de Tienda

    hace 7 meses


    Callao, Perú Papelera De Los Andes SA A tiempo completo

    Somos una de las mejores empresas del sector de útiles de oficina y escolares con más de 40 años de experiência en el Sector Retail y Ventas Corporativas. Nos encontramos en la búsqueda de Talentos como Tú, para cubrir la vacante de VENDEDOR esta es tu oportunidad. SI ERES DINÁMICO, RESPONSABLE Y CON UNA GRAN ACTITUD, ¡POSTULA...

  • Atencion Al Cliente

    hace 7 meses


    Callao, Perú Freshmart S.A.C. A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un nuevo talento para la vacante de “Operario de Tienda”. **Requisitos**: - Deseable 6 meses de experiência en atención al cliente. - Vivir en distritos aledaños. - Conocimientos básicos de Office. - Conocer el BPM **Funciones**: - Brindar información a los clientes acerca de los productos, promociones y forma...


  • Callao, Perú Global Perlas Car Sac A tiempo completo

    Empresa Retail líder en Tiendas de Conveniencia para Vehículos, se encuentra en la búsqueda de personal para el puesto de Atención al Cliente para nuestra sede **Callao Nestor Gambeta 525** ¿Qué necesitas? Ser mayor de edad Tener disponibilidad para laborar en la sede Independencia Tener disponibilidad para realizar TURNOS ROTATIVOS - Último turno 9...

  • Representante Aduanero

    hace 2 días


    Callao, Perú HECTOR GONZALES SANDI AGENCIA AFIANZADA DE ADUANA S.A. A tiempo completo

    **Descripción del empleo** **FUNCIONES**: - Absolver consultas legales de clientes, notificaciones, reclamaciones y elaboración de expedientes. - Representación ante Aduanas, revisión y firmas de DAMs, asesorando y capacitando a los clientes internos y externos, proponiendo soluciones, estableciendo procedimientos internos que mejore la atención al...


  • Callao, Perú LA BAGUETTE A tiempo completo

    La Baguette cadena prestigiosa de cafeterías / restaurante, panadería y pastelería, con más de 50 años en el mercado, busca incorporar a nuestro equipo de trabajo en el puesto de ATENCIÓN AL CLIENTE EN CAFETERÍA / Vajillero con experiência en cafeterías o afines Principales funciones del Atención al Cliente en Barra 1. Preparación de variedades...


  • Callao, Perú White Roller Pin SAC A tiempo completo

    Somos MariaAlmenara, una pastelería de corazón fundada en Lima-Perú el 2007. Luego de 15 años, hemos logrado consolidar nuestras 2 unidades de negocio: B2B y B2C. Como marca Maria Almenara tenemos 15 tiendas en Lima, y nuestro plan de expansión sigue en marcha. Somos más de 450 colaboradores, quiénes comparten día a día nuestro propósito de alegrar...