Monitor de Calidad

hace 1 semana


San Isidro, Perú V&V Soluciones SAC A tiempo completo

Buscamos líderes como tú ÚNETE A NUESTRO EQUIPO Somos una empresa líder en el sector de las cobranzas con 30 años en el rubro financiero y nos encontramos en la búsqueda de talentos para cubrir la posición de ¨MONITOR DE CALIDAD¨. Misión del puesto: - Asegurar la calidad de servicio monitoreando los audios del Call Center y alertando si se encuentran fuera de los parámetros de calidad. Principales funciones: Monitorear y evaluar la gestión telefónica de los responsables de la gestión de cobranza (Asesores, Supervisores, Otros). Realizar feedback a los responsables de la cobranza. Alertar los hallazgos evidenciados en los monitoreos. Realizar seguimiento de mejora de los responsables de la cobranza con baja performance. Realizar clínicas de llamadas según plan de trabajo. Realizar calibración con supervisores según plan de trabajo. Organizar y realizar las reuniones con los responsables de cada área y/o unidad que monitorean. Apoyo con atención de reclamos cumpliendo con los tiempos establecidos por La Empresa. Realizar otras funciones que determine el superior inmediato.

V&V Soluciones es una de las empresas líderes en recuperaciones con 30 años en el mercado nacional, fundada el 27 de noviembre de 1992. En V&V involucramos al máximo toda la experiência adquirida en el tiempo, para ofrecer las mejores soluciones a todos los requerimientos exigidos, siendo nuestro mejor respaldo la confianza reiterada de nuestros clientes reflejada en el transcurso de todos los años que les brindamos nuestros servicios profesionales, debido a una gestión eficiente y comprometida en sus metas y objetivos. Convertir la innovación en resultados de manera eficiente y profesional es nuestro reto del día a día, razón por la cual esperamos contar con su confianza.

**Requisitos**:
Estudios universitarios y/o técnicos truncos o finalizados de la carrera de Administración o afines. Experiência en puestos similares mínima de 6 meses. Experiência como Capacitador. Dominio de Office y Excel usuario intermedio. Disponibilidad para laborar presencialmente en San Isidro. Disponibilidad Inmediata.

Beneficios

**Sueldo S/ 1300 + variable por productividad Planilla Completa**: Asignación Familiar + Gratificaciones + CTS + Vacaciones + Utilidades + Seguro Vidal Ley Horario Lunes a Viernes de 8:00 am a 6:00 pm, Sábados de 9:00 am a 12:00 pm. Pagos puntuales. Actividades recreativas y de motivación. Convenios corporativos de educación, salud y recreación. Convenios de salud con EPS / ONCOSALUD. Sábado libre por cumpleaños Pago por referidos Y MÁS. POSTULA CON NOSOTROS NO PIERDAS ESTA GRAN OPORTUNIDAD


  • Monitor de Calidad

    hace 7 días


    San Isidro, Perú Grupo V&V Soluciones SAC A tiempo completo

    ¡Buscamos líderes como tú! ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! Somos una empresa líder en el sector de las cobranzas con 30 años en el rubro financiero y nos encontramos en la búsqueda de talentos para cubrir la posición de ¨MONITOR DE CALIDAD¨. Misión del puesto: - Asegurar la calidad de servicio monitoreando los audios del Call Center y alertando si se...


  • San Borja, Perú Mediterranea de Catering S.L.U. Sucursal Perú A tiempo completo

    Mediterránea importante empresa de servicios de soporte y alimentación se encuentra en la búsqueda de un(a) 01 SUPERVISOR (A) DE CALIDAD. Los requisitos son los siguientes: - Profesional bachiller, o licenciado de Bromatología, Ingeniería de Alimentos, Agroindustrial, Pesquero y afines. - Experiência certificada de 3 años como Supervisor de Calidad...

  • Practicante de Calidad

    hace 6 días


    San Juan de Miraflores, Perú Materiales electricos de baja y alta tension A tiempo completo

    Apoyar en la organizacion del desarrollo, implementación y evaluación del Sistema de Gestión de Calidad según la Norma Internacional ISO 9001:2015. - Cumplir con lo dispuesto en los procedimientos del Sistema de Gestión de Calidad referido al puesto - Realizar el seguimiento respectivo a los indicadores a la matriz de objetivos y metas. - Asegurar que...

  • Supervisor de Calidad

    hace 1 semana


    San Juan de Lurigancho, Perú industrias de maderas y afines santa anita SAC A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un SUPERVISOR DE CALIDAD: **Requisitos**: - Egresado / Bachiller de la carrera de administracion o afines. - Experiência de 1 año realizando funciones en el área de calidad. - Disponibilidad para trabajar en San Antonio de Jicamarca. Beneficios: - Desarrollo profesional. - Pagos puntuales. - Sueldo de acuerdo al...


  • San Borja, Perú Mediterranea de Catering S.L.U. Sucursal Perú A tiempo completo

    Mediterránea importante empresa de servicios de soporte y alimentación se encuentra en la búsqueda de un(a) 01 COORDINADOR (A) DE CALIDAD. Los requisitos son los siguientes: - Profesional licenciado de Bromatología, Ingeniería de Alimentos, Agroindustrial, Pesquero y afines. - Experiência certificada de 3 años como Supervisor de Calidad en...


  • San Juan de Miraflores, Perú MATERIALES ELECTRICOS DE ALTA TENSION SAC A tiempo completo

    Necesitamos persona encargada del Área de Control de Calidad para pequeña empresa industrial. Su función consistirá en encargarse de que se cumplan los procesos del SGC y efectuar el seguimiento a la ejecución correcta de los procedimientos y correcto llenado de formatos que forman parte del SGC. Mantendrá permanente coordinación con las diversas...

  • Asistente Sig

    hace 1 semana


    San Isidro, Perú METRICA DIRECCION INTEGRAL DE PROYECTOS A tiempo completo

    Empresa de Gerencia y Supervisión de Proyectos de Construcción se encuentra en la búsqueda de un profesional para cubrir el puesto de: **Asistente de Sistemas Integrados de Gestión** **Requisitos**: - Bachiller de la carrera de Ing. Industrial. - Experiência mínima de 1 año y medio en el puesto solicitado. - Experiência en gestión de la calidad...


  • San Isidro, Perú METRICA DIRECCION INTEGRAL DE PROYECTOS A tiempo completo

    Empresa de Gerencia y Supervisión de Proyectos de Construcción se encuentra en la búsqueda de un profesional para cubrir el puesto de: **Asistente de Sistemas Integrados de Gestión - SIG** **Requisitos**: - Profesional bachiller y/o titulado de la carrera de Ing. Industrial. - Experiência mínima de 01 año a más en el puesto solicitado. -...

  • Operario de Limpieza

    hace 3 semanas


    San Isidro, Perú OPERARIOS DE LIMPIEZA A tiempo completo

    Somos una empresa 100% Peruana que ofrece una amplia gama de Servicios Integrales y Especializados de Limpieza, actividades que venimos realizando en las diferentes regiones del País para empresas de diferentes sectores. Más de 1000 colaboradores que integran nuestra organización tienen como misión principal ofrecer un servicio integral y especializado...

  • Operario de Limpieza

    hace 2 semanas


    San Isidro, Perú OPERARIOS DE LIMPIEZA A tiempo completo

    Somos una empresa 100% Peruana que ofrece una amplia gama de Servicios Integrales y Especializados de Limpieza, actividades que venimos realizando en las diferentes regiones del País para empresas de diferentes sectores. Más de 1000 colaboradores que integran nuestra organización tienen como misión principal ofrecer un servicio integral y especializado...


  • San Isidro, Perú Dos de Mayo A tiempo completo

    Grupo empresarial peruano que desarrolla, administra y gestiona hoteles, restaurantes y hostels. Nos encontramos en la búsqueda de Talento para cubrir el puesto de AYUDANTE DE COCINA **Requisitos**: - Contar con experiência de 2 años como ayudante de cocina, de preferencia en PIZZERIAS O DE COMIDA ITALIANA - Contar con experiência en área de...


  • San Isidro, Perú Dos de Mayo A tiempo completo

    Grupo empresarial peruano que desarrolla, administra y gestiona hoteles, restaurantes y hostels. Nos encontramos en la búsqueda de Talento para cubrir el puesto de **AYUDANTE DE COCINA** **Requisitos**: - Contar con experiência de 2 años como ayudante de cocina. - Contar con experiência en área de fríos, calientes, producción, salteados -...


  • San Isidro, Perú ORDEN DE SAN AGUSTÍN A tiempo completo

    El Instituto Tecnológico de Educación Superior San Agustín, con sede en San Isidro, institución educativa con más de 30 años de espescialización en la formación de profesionales en tecnologías de la información y perteneciente a la Orden de San Agustín Provincia de Nuestra Señora de Gracia, requiere contratar con un Director (a) Académico de...


  • San Isidro, Perú Cadena de Restaurante y Cafetería A tiempo completo

    Importante cadena de restaurantes busca profesionales con experiência para ocupar el cargo de Gerente de Compras y Logística con experiência específica en el ámbito de restaurantes y/o cafeterías. **Responsabilidades** - Elaborar y coordinar la implementación de planes de acción para la reducción de costos, aumento del rendimiento y mejora de la...


  • San Juan de Lurigancho, Perú LUPA CONSULTORES EN GESTION DE PERSONAS A tiempo completo

    Información sobre la empresaLUPA CONSULTORES EN GESTION DE PERSONAS es una empresa líder en el sector del empaquetado que busca a un profesional experimentado para liderar nuestros procesos de aseguramiento de calidad.

  • Operario de Limpieza

    hace 6 días


    San Isidro, Perú Pisersa Promotora Interamericana de Servicios A tiempo completo

    **Quiénes somos** Nuestra empresa es innovadora, orientada al cliente y nuestro objetivo es ser la empresa líder a nível nacional en brindar un servicio de calidad a nuestros clientes. Nuestro entorno laboral incluye: - Oficinas modernas - Vestimenta laboral informal - Varon o dama de 18 a 55 años - Experiência de 1 año en empresas de limpieza -...


  • San Isidro, Perú Grupo Dos de Mayo A tiempo completo

    Grupo empresarial dedicado al rubro de gastronomía y turismo esta en búsqueda de **Ayudante de cocina** en el distrito de San isidro Si te encanta el servicio y la pasión por los restaurantes. ¡Esta es tu oportunidad! ¿Qué necesito para postular? - Experiência como ayudante de cocina. - Contar con experiência en área de fríos, calientes,...


  • San Isidro, Perú Centro de Podología Limablue A tiempo completo

    **¡EN LIMABLUE ESTAMOS INTERESADOS EN TALENTOS COMO TÚ!** Somos el primer centro especializado en ciencia y tecnología aplicadas al estudio y cuidado de pies con el mejor staff de médicos, podólogos y tecnología de primera, líder en el sector que promueve estándares de calidad y seguridad en la atención de nuestros clientes. ¡Suma tu Talento con...


  • San Isidro, Perú Secur | Corredores de Seguros A tiempo completo

    SECUR Corredores de Seguros es un bróker de seguros especializado en seguros generales, riesgos humanos y de patrimonio con el propósito de ofrecer un servicio y atención de calidad. Con el crecimiento que hemos obtenido, estamos en búsqueda de un #Asistente #Contable #Administrativo. Si eres proactivo, te gusta el trabajo en equipo y eres organizado,...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    San Isidro, Perú LA ESQUINA DE LA PLANICIE A tiempo completo

    **Responsabilidades**: - Saludar y recibir a los clientes de manera amistosa y cortés. - Tomar y gestionar los pedidos de los clientes de manera precisa y eficiente. - Preparar y servir bebidas y alimentos según los estándares de la cafetería. - Proporcionar recomendaciones a los clientes sobre los productos disponibles. - Manejar las quejas y...