Jefe de Omnicanalidad

hace 2 semanas


La Molina, Perú Corporación Educativa USIL A tiempo completo

**MISIÓN**: Dirigir los proyectos comerciales del área coordinando con las áreas involucradas para lograr mejorar procesos para optimizar la gestión de admisión y contact center. Dirigir y supervisar al equipo de Telegestión Inbound, para asegurar un adecuado cumplimiento de funciones y alcance de metas comerciales. FUNCIONES: Identificar, planificar e implementar los proyectos comerciales para lograr mejorar las operaciones del área de admisión y contact center. Coordinar con las áreas de Marketing, Subgerencia de Medios Digitales y VP de Sistemas la implementación de los proyectos aprobados, para asegurar su ejecución. Definir los KPI´s de gestión del equipo de Telegestión Inbound, para controlar el desempeño laboral. Supervisar y proporcionar soporte al equipo de telegestión Inbound, con el fin de apoyar en el logro de objetivos. Analizar los datos y entregar reportes automatizados a personas clave para contribuir con la oportuna toma de decisiones. Realizar el seguimiento y control de presupuesto del área, para asegurar su correcta distribución. Realizar el seguimiento a las solicitudes, órdenes de compra y pago de proveedores de telegestión para controlar los ingresos. Desempeñar otras funciones que se les asignen dentro del ámbito de las funciones

Somos una corporación educativa con más de 50 años de experiência, impartiendo educación de calidad desde el nível preescolar hasta los programas de posgrado y doctorado. Formamos líderes emprendedores que actúan con ética y responsabilidad social, preparados para desenvolverse en un mundo cada vez más interconectado y competitivo. La Corporación Educativa USIL cuenta con sedes propias en Perú, Estados Unidos y Paraguay.

**Requisitos**:
**Grado mínimo de estudios**: Bachiller y/o Maestría en las carreras de Administración y Marketing, Comunicaciones, Ingeniería Industrial y Comercial, Ingeniería de Sistemas, afines. Experiência previa: 1 - 3 años Especializaciones/certificaciones en: Gestión de proyectos, Contact Center, Gestión de Ventas (deseable) Inglés: Avanzado Microsoft Office: Avanzado

Beneficios

Ingreso a planilla desde el 1er día de trabajo con todos los beneficios de ley. EPS en plan base y Seguro Oncológico cubierto al 100%. Descuentos educativos Excelente clima laboral


  • Jefe de Cocina

    hace 1 semana


    La Molina, Perú La Terraza de La Molina A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un Jefe de cocina Experiência mínima 10 años liderando equipos d cocina Experiência en comida italiana, mediterránea, Nikkei y fusión Experiência y conocimiento en creación de cartas y costeo de platos. Conocimientos en determinación de food cost Experiência en trabajo en base a resultados e indicadores Tipo de...


  • la libertad, Perú Hipermercados Tottus - Trujillo, La Libertad A tiempo completo

    Somos Tottus una empresa retail parte del Grupo Falabella, que se dedica a la comercialización de alimentos, artículos de limpieza, cuidado del hogar, aseo personal, entre otros buscando simplificar y disfrutar más la vida.Nuestro equipo es diverso, comprometido y nos apasionamos por nuestros clientes. Trabajamos en un solo equipo e incentivamos la...


  • La Molina, Perú CAJA RURAL DE AHORRO Y CREDITO CAT PERÚ S.A. A tiempo completo

    Asistir al Jefe de Agencia en caso de ausencia y/o cambios de horario. Realizar la venta de los productos financieros y no financieros lanzados por la Gerencia Comercial. Ejecutar los procedimientos internos, pautas y modelos de atención para la atención al cliente. Cumplir con las políticas y procedimientos impartidos por la empresa Asegurar el cierre...


  • La Molina, Perú CCAPA TECNOLOGIAS DE INFORMACION SAC A tiempo completo

    Somos CCAPA Tecnologías de Información S.A.C., brindamos soluciones tecnológicas a pequeñas y medianas empresas, contamos con más de 13 años de experiência personalizando cada proyecto según las necesidades de nuestros clientes., estamos en búsqueda de un **PRACTICANTE EN ADMINISTRACIÓN.** Funciones: - Tramitar documentos o comunicaciones...


  • La Molina, Perú RED DE ENERGÍA DEL PERÚ ( REP) A tiempo completo

    **Misión** Ejecutar las actividades de operación, mantenimiento y apoyo administrativo-logístico requerido en las subestaciones de REP y sus clientes que le fueran asignadas; con el propósito de garantizar el correcto funcionamiento en la subestación y mantener las buenas relaciones con la comunidad; de acuerdo con los lineamientos, políticas, manual...


  • La Victoria, Perú KB Gestión de Negocios EIRL A tiempo completo

    **Funciones**: - Registro de transacciones diarias, registro de pago a proveedores, emisión de comprobantes, control de movimientos bancarios, etc. - Conciliaciones bancarias. - Elaboración de reportes en Excel. - Redacción y revisión de documentos. - Manejo de documentos contables. - Gestión de inventarios. - Administracion de agenda de Gerencia. -...


  • La Victoria, Perú Empresa de Transportes Grupo Horna SAC A tiempo completo

    Somos la **EMPRESA DE TRANSPORTES GRUPO HORNA SAC**, brindamos servicios de transportes de pasajeros y carga encomiendas en las rutas Lima-Chiclayo-Trujillo-Moyobamba-Chachapoyas-Tarapoto y otras, por lo que nos encontramos en la búsqueda de 1 **PRACTICANTE DE CONTABILIDAD** con disponibilidad de laborar en la **Victoria -Lima.** **Requisitos**: -...

  • Asesor de Servicio Junior

    hace 4 semanas


    La Victoria, Perú CAJA RURAL DE AHORRO Y CREDITO CAT PERÚ S.A. A tiempo completo

    Asistir al Jefe de Agencia en caso de ausencia y/o cambios de horario. Realizar la venta de los productos financieros y no financieros lanzados por la Gerencia Comercial. Ejecutar los procedimientos internos, pautas y modelos de atención para la atención al cliente. Cumplir con las políticas y procedimientos impartidos por la empresa Asegurar el cierre...

  • Auxiliar Contable

    hace 4 semanas


    La Victoria, Perú 30 DE AGOSTO SERVICE SAC. A tiempo completo

    Somos una empresa especializada en brindar servicios de protección y seguridad integral. Nuestra empresa cuenta con una experiência de 21 años en el mercado, garantizando la prestación de los servicios policiales en forma ininterrumpida, tanto para la ciudad de Lima como en provincias. Actualmente nos encontramos en la búsqueda del mejor talento, para...


  • La Perla, Perú La sazón de mama Tula A tiempo completo

    FUNCIONES: - Elaboración y ejecución de campañas de marketing digital. - Crear contenido y gestionar redes sociales. - Redacción de contenidos. - Actualizar los contenidos de la web. - Gestión correcta de redes sociales ( Whatssap, Google Ads, Google Analitics, Facebook, Instagram, etc.) - Generar y diseñar merchandising, catalogos y contenido...


  • La Victoria, Perú Empresa de Transportes Grupo Horna SAC A tiempo completo

    Somos la **EMPRESA DE TRANSPORTES GRUPO HORNA SAC**, brindamos servicios de transportes de pasajeros y carga encomiendas en las rutas Lima-Chiclayo-Trujillo-Moyobamba-Chachapoyas-Tarapoto y otras, por lo que nos encontramos en la búsqueda de un **COUNTER - ATENCIÓN AL CLIENTE **con disponibilidad de laborar en LA VICTORIA. **Requisitos**: - Secundaria...


  • La Victoria, Perú Empresa de Transportes Grupo Horna SAC A tiempo completo

    Somos la **EMPRESA DE TRANSPORTES GRUPO HORNA SAC**, brindamos servicios de transportes de pasajeros y carga encomiendas en las rutas Lima-Chiclayo-Trujillo-Moyobamba-Chachapoyas-Tarapoto y otras, por lo que nos encontramos en la búsqueda de un **COUNTER - ATENCIÓN AL CLIENTE **con disponibilidad de laborar en LA VICTORIA. **Requisitos**: - Secundaria...


  • La Victoria, Perú De La Flor - Lay Consultores SAC A tiempo completo

    **Puesto: Asistente de Importaciones** **Funciones**: 1. Revisar documentos de importación (facturas, packing, BL, etc.) 2. Corroborar que las facturas concuerden con las OC de SAP. 3. Hacer seguimiento a las llegadas de las importaciones (Llenar una plantilla de seguimiento). 4. Realizar coordinaciones con los agentes de carga sobre llegadas,...