Consultor Junior en Gestión del Cambio Digital

hace 5 días


Lima, Perú TC1 Corporation S.A.C A tiempo completo

**¿Quiénes Somos?**:
Somos una empresa de consultoría en Transformación Digital y Cultural premiada por Microsoft a nível Mundial como su mejor socio en innovación y adopción tecnológica al generar casos de éxito en las principales empresas de Latinoamérica.

**¿Cuál es nuestra cultura?**:
Si te gustan los retos, los cambios constantes, así como innovar y aprender por medio de la investigación y los experimentos, TC1 Labs es tu lugar.

En TC1 Labs trabajamos por resultados, de forma flexible y 100% remota. Los cambios y los retos suceden a diario, por ello aprendemos, desaprendemos y resolvemos problemas constantemente apoyándonos en el auto aprendizaje, la investigación y el trabajo en equipo.

Somos una organización que promueve la diversidad y la inclusión con un ADN de agilidad y diseño centrado en la persona que nos permite resolver problemas y adaptarnos rápidamente a cualquier cambio.

**¿Cuáles serán tus funciones?**:
Liderar la adopción de nuevas tecnologías en los clientes corporativos de TC1 Labs utilizando metodologías como SCRUM, PROSCI, Lean Change Management y Microsoft Service Adoption Framework.

Planificar y ejecutar talleres de diseño centrado en la persona (empatizar, definir, idear, prototipar y probar) empleando metodologías como Design Thinking, Design Sprint, Lean UX o Service Design para cocrear:

- Soluciones y casos de uso alineados a los procesos y objetivos de la empresa;
- Estrategias y planes de gestión del cambio, comunicación, marketing interno y ludificación (gamificación);
- Indicadores (KPIs), Objetivos y resultados clave (OKRs) ;
- Interfases y funcionalidades de las soluciones;
- Evaluaciones de nível de madurez con estándares mundiales;
- Hojas de ruta (roadmap), entre otros.

Redactar guías, tutoriales, noticias, historias de éxito, post en redes sociales, artículos o guiones para videos con la finalidad de anunciar, sensibilizar e impulsar el uso de las nuevas tecnologías.

Crear, planificar y ejecutar talleres, entrenamientos, demostraciones e implementaciones para mejorar la productividad y la experiência del empleado con soluciones Microsoft tales como:

- Productividad y colaboración: Windows, Word, Excel, PowerPoint, Outlook, To-Do, Teams, OneDrive, SharePoint, Planner, Forms, Bookings, Shifts, OneNote, Sway, Stream, Project;
- Experiência del empleado: Viva Insights, Viva Connections, Viva Learning, Viva Engage, Viva Topics, Viva Goals;
- Ventas y servicio al cliente: Dynamics 365 (Customer Service, Sales, Marketing);
- Analítica: Power BI;
- Automatización: Power Apps, Power Automate;
- Seguridad: múltiple factor de autenticación, etiquetado y protección de datos confidenciales.

Ejecutar acciones de mejora continua a partir del seguimiento de indicadores de adopción, encuestas de satisfacción y ejecución de sesiones de retrospectiva con cada cliente.

**¿Qué habilidades necesitas?**:
Curiosidad, autoaprendizaje, agilidad, flexibilidad, comunicación efectiva, creatividad, resiliencia y orientación a los resultados.

**¿Qué conocimientos necesitas?**:
Gestión del cambio organizacional, comunicación audiovisual, marketing interno (endomarketing), experiência del usuario, diseño centrado en la persona (Design thinking), SCRUM, StoryTelling, herramientas de productividad y colaboración.

**¿Qué ofrecemos?**:

- Participar en proyectos innovadores para las principales empresas de Latinoamérica.
- Trabajar dentro de una organización que promueve la innovación, la agilidad y el trabajo en equipo.
- Trabajo flexible, orientado a resultados y 100% remoto desde tu casa o el lugar donde te encuentres.

**¿Cómo postular?



  • Lima, Perú TC1 Corporation S.A.C A tiempo completo

    **Video resumen del proceso**: **¿Cuáles serán tus funciones?**: - Liderar la adopción de nuevas tecnologías en los clientes corporativos de TC1 Labs utilizando metodologías como SCRUM, PROSCI, Lean Change Management y Microsoft Service Adoption Framework. - Planificar y ejecutar talleres de diseño centrado en la persona (empatizar, definir, idear,...

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    **Funciones**: Desplegar y ejecutar las iniciativas de la estrategia de experiência del colaborador y gestión del cambio a nível corporativo. Co-crear las iniciativas a desplegar con los líderes de los procesos (puntos de contacto de la experiência del colaborador) y con los involucrados en los diversos frentes de la estrategia. Acompañar al control...


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    ANALISTA JUNIOR DE MARKETING DIGITAL **Requisitos**: - Indispensable experiência de 1 año como analista de marketing digital o posiciones similares en el sector inmobiliario. - Manejo de Google ADS - Experiência en reportes de plataforma digitales Funciones: - Control de calidad de la gestión del equipo digital a través de análisis de ratios. -...


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  • Lima, Perú Mibanco A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Mibanco es el primer banco peruano, líder en microfinanzas, que asume la responsabilidad de concentrar sus esfuerzos en el apoyo financiero a la micro y pequeña empresa y a los sectores de menores recursos económicos en el Perú. **Misión del cargo**: Acompañar los proyectos relacionados a adopción de nuevos comportamientos,...


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