Fleet Associate
hace 7 meses
**Fleet Associate**
En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes.
Ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para las personas, y no para los coches. Productos y servicios que, mediante alternativas de movilidad sostenibles y eficientes, generen valor económico, social y medioambiental.
Y no solo es que creamos en ello, sino que trabajamos la magia
para hacerlo posible. Si compartes con nosotros el mismo propósito, sigue leyendo porqueEste es tu sitio
**Sobre el puesto**:
La misión del área, es materializar la propuesta de valor de Cabify ofreciendo para todas nuestras audiencias un servicio seguro, fiable y superior. Para esto es necesario generar procesos de clientes de alto valor agregado de una forma eficiente y escalable.
- Orientar a conductores postulantes para el proceso de Onboarding y generar las altas.
- Atender y gestionar el seguimiento de cada lead para asegurar la conversión.
- Gestionar y reportar las incidencias que se presenten durante la operación de manera oportuna.
- Realizar el seguimiento del nível de cumplimiento de protocolos dentro de la flota.
- Alertar las incidencias que se presenten durante la operación de manera oportuna.
- Atender la logística local respecto a la entrega de implementos y merch, así como del control de las entregadas ejecutadas.
- Monitoreo del performance de la flota
**Lo que estamos buscando**:
- Experiência mínima de 2 años en atención al cliente.
- Conocimiento de office intermedio.
- Excelente actitud de servicio.
- Capacidad de escucha y trabajo en equipo.
- Orientado a los resultados y autosuficiente.
**¿Qué ofrecemos?**
Somos un equipo repleto de gente feliz y motivada. Flexibilidad, buen ambiente, crecimiento e impacto asegurados Cabify viene cargado de beneficios para que los disfrutes en tu viaje junto a nosotros:
Modalidad híbrida de trabajo. (4x1)
Recharge Day
️ Equipo de trabajo para que desarrolles todo tu talento.
Eventos divertidos para disfrutar junto a tu equipo
Seguro de salud privado cubierto al 100%
Crédito mensual para testear nuestra App de Cabify
Programas de desarrollo personal y profesional.
