Coordinador de Call Center

hace 6 días


Miraflores, Perú Centro Médico Dermoestético A tiempo completo

Reconocido Centro Dermatológico Estético requiere incorporar a su staff de trabajo, el mejor talento para desempeñarse en el puesto de **COORDINADOR DE CALL CENTER**

**Requisitos**:

- Experiência como coordinador de Call Center o Contac Center o Coodinador de Ventas mínima 2 años
- Capacidad para analizar datos y convertirlos en información significativa para mejorar las estrategias de relación con el cliente.
- Utilización de datos para tomar decisiones informadas y medir el rendimiento.
- Experiência en la gestión de proyectos relacionados con CRM, desde la planificación y implementación hasta el seguimiento y la optimización continua.
- Profundo entendimiento de las necesidades y expectativas del cliente.
- Realización de investigaciones de mercado y análisis de comportamientos para mejorar la experiência del cliente.
- Habilidades de comunicación efectivas tanto para interactuar con el equipo interno como para comunicarse claramente con los clientes.
- Experiência liderando equipos y la capacidad de inspirar y motivar a los miembros del equipo para lograr objetivos comunes.
- Enfoque en el logro de objetivos y resultados medibles en términos de retención de clientes, satisfacción del cliente y otros KPI relacionados con CRM.
- Pensamiento estratégico para desarrollar planes a largo plazo que impulsen la retención de clientes y el crecimiento sostenible

**FUNCIONES PRINCIPALES**:

- **Elaborar programas de trabajo**: Planificar y diseñar programas de trabajo efectivos para el equipo.
- **Desarrollar objetivos, metas y logros**: Establecer objetivos claros y alcanzables, además de definir las metas y logros necesarios.
- **Incentivar el trabajo en equipo**: Fomentar la colaboración y participación del equipo para mejorar la cohesión y eficacia.
- **Crear un ambiente laboral óptimo**: Promover un ambiente laboral sano y productivo.
- **Establecer canales de comunicación efectivos**: Garantizar una comunicación clara y abierta dentro del equipo.
- **Organizar reuniones periódicas**: Realizar reuniones regulares para dar seguimiento a los objetivos y metas establecidos.
- **Supervisar la gestión de datos del cliente**: Asegurar la correcta recopilación y manejo de los datos de los clientes.
- **Presentar informes de rendimiento**: Informar periódicamente sobre el rendimiento del CRM y la efectividad de las estrategias.
- **Colaborar con otros equipos**: Trabajar en conjunto con los equipos de marketing, ventas y servicio al cliente para desarrollar estrategias efectivas.
- **Realizar seguimiento del desempeño**: Monitorear y evaluar el desempeño de cada agente.

**OFRECEMOS**:
Sueldo: Acorde al mercado

Excelente ambiente laboral

HORARIOS:
Lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm

Sábados de 09:00 am a 2.00 pm.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de S/.2,300.00 al mes



  • Miraflores, Perú Centro Dermatológico y Estético A tiempo completo

    Centro Dermatológico Estético requiere incorporar a su staff de trabajo, el mejor talento para desempeñarse en el puesto de **COORDINADOR DE CALL CENTER** **Requisitos**: - Experiência comprobada como coordinador de Call Center o Contac Center o Coodinador de Ventas mínima 2 años. - Capacidad de liderazgo, resolutivo y excelente nível de...

  • Jefe de Call Center

    hace 3 semanas


    Miraflores, Perú Centro de Dermatología Láser A tiempo completo

    Centro Dermatológico Láser en Miraflores Objetivo del Puesto: - Desarrollar a las agentes para que aumenten la cantidad de pacientes agendados y asistidos al centro Funciones Principales: Seguimiento y retroalimentación a las agentes Capacitacion constante a las agentes a fin de cumplir los objetivos Revisar las conversaciones de las agentes y afinar...


  • Miraflores, Perú Reclutamiento DN A tiempo completo

    **Únete a una gran empresa Giro Call Center** **Estamos en búsqueda de Jefe de Cobranza** **Requisitos** - Bachillerato concluido o licenciatura - Manejo de Paquetería office (Excel avanzado) - Experiência de 1 año en servicios financieros digitales o bancarios - Experiência como Coordinador o Jefe en cobranza (necesario) Reportería - Metodologias...

  • Call Center Salud

    hace 4 semanas


    Miraflores, Perú Clínica de Dermatología Láser A tiempo completo

    Experiência realizando CMR en centros de salud, dermatológicos y/o estéticos Trato amable, buena ortografía, experiência en técnicas de ventas por teléfono y apps (Call center y manejo de RRSS) Funciones: Elaborar informes e indicadores de gestión de CMR Colaborar con el área de marketing y ventas Se ofrece: Salario acorde al mercado Buen...


  • San Juan de Miraflores, Perú Contac Center Spain A tiempo completo

    Por encargo de uno de nuestros principal cliente, líder en el rubro de Call Center nos encontramos en búsqueda de talentos para cubrir el Área Comercial. Solicitamos 30 asesores Con ò Sin Experiência. Nosotros te capacitamos desde CERO para que logres tus mejores objetivos. Beneficios: - Salario Base de S/.1 030.00 - Altas Comisiones - Planilla y...

  • Operador Call Center

    hace 4 semanas


    Miraflores, Perú B & M A tiempo completo

    Despacho y asignación de vehículos segun demanda y requerimientos de los clientes para el correcto cumplimiento de la hora ofrecida. Deseable persona que haya trabajado en call center y/o empresas de taxi remisse Tipo de puesto: Tiempo completo

  • Recepcionista Call Center

    hace 4 semanas


    Miraflores, Perú B & M A tiempo completo

    B&M es una empresa de servicios de movilidad que se encuentra en la búsqueda de personas para atención en nuestro call center, la función principal es recepcionar los requerimientos de nuestros clientes a través de todos nuestros canales de ventas, para registrar en nuestro sistema. Tipo de puesto: Tiempo completo

  • Recepcionista Call Center

    hace 2 semanas


    Miraflores, Perú B & M A tiempo completo

    B&M es una empresa de servicios de movilidad que se encuentra en la búsqueda de personas para atención en nuestro call center, la función principal es recepcionar los requerimientos de nuestros clientes a través de todos nuestros canales de ventas, para proceder con el registro en nuestro sistema. Tipo de puesto: Tiempo completo

  • Call Center

    hace 4 semanas


    Miraflores, Perú PERFUMERIA ZF A tiempo completo

    Importante empresa transnacional con presencia sólida en el rubro de **Call Center **para promociones, ventas Y atención al cliente,, se encuentra en búsqueda de nuevos talentos para trabajar como**:CALL CENTER PARA VENTAS DEL SERVICIO LUZ ESPAÑA** **TE OFRECEMOS**: - SUELDO FIJO + COMSIONES *HORARIOS FIJOS DE LUNES A SABADO DE 8 AM A 1 PM *DESCANSO...


  • Miraflores, Perú RECUPERA OUTSORCING A tiempo completo

    Somos el Grupo Aldia con 4 años en el mercado ofreciendo una gestión de solución financiera ajustada a sus necesidades, brindando soluciones confiables basadas en un potente recurso humano, tecnológico y logístico a Nível Nacional. Nuestro cliente, importante empresa de solicita agentes vía call center con buena actitud y predispocisión al...

  • Call Center Salud

    hace 2 semanas


    Miraflores, Perú Centro Médico Láser A tiempo completo

    **ASESORA DE CALL CENTER CON EXPERIENCIA** **Requisitos**: 1. Sólida experiência en servicio al cliente y ventas en Call o Contac center 1 año a más (indispensable) 2. Amplia capacidad para analizar datos y extraer información de los pacientes potenciales. 3. Excelente capacidad de negociación y proactividad. 4. Alto nível de comunicación...


  • Miraflores, Perú Cuida A tiempo completo

    Cuida co, farmacia digital perteneciente al grupo Breca, que cuenta con el respaldo de Rimac Seguros, se encuentra en la búsqueda de **un(a) Técnicos de Farmacia de Call Center.** **¿Cuál será tu misión?** Atender a los clientes/pacientes y lograr el objetivo de satisfacción requerida. **¿Cuáles serían tus funciones?** - Gestionar de forma...

  • Asesor Call Center

    hace 2 semanas


    Miraflores, Perú Anandavida Sac A tiempo completo

    *REPRESENTANTE DE VENTAS DE PRODUCTOS MÉDICOS - CALL CENTER* *¡Únete a la vanguardia de la innovación en ventas y haz la diferencia en el mundo de la salud!* *DESCRIPCIÓN DEL PUESTO* En AnandaVida, líder en productos médicos, buscamos un Representante de Ventas para nuestro Call Center. Si eres un comunicador nato, con habilidades de persuasión y...

  • Recepcionista Call Center

    hace 2 semanas


    Miraflores, Perú B & M A tiempo completo

    **B&M** es una empresa de servicios de movilidad que se encuentra en la búsqueda de personas para atención en nuestro call center, la función principal es recepcionar los requerimientos de nuestros clientes a través de todos nuestros canales de ventas, para proceder con el registro en nuestro sistema. **Horario**: Lunes a Viernes de 10:00hrs a 19:00hrs...

  • Operador Call Center

    hace 5 días


    Miraflores, Perú Mucky A tiempo completo

    **Estamos en búsqueda de operador Call Center/Atención al cliente para Veterinaria** - Realizar reprogramaciones de citas - Absolver todo tipo de consultas de parte de los pacientes a través de las llamadas / WhatsApp. - Brindar Citas por WhatsApp y llamadas - Atención en Atención al Cliente - Informe - Atención en recepción Tiempo...


  • Miraflores, Perú B & M A tiempo completo

    **B&M** es una empresa de servicios de movilidad que se encuentra en la búsqueda de personas para atención en nuestro call center, la función principal es recepcionar los requerimientos de nuestros clientes a través de todos nuestros canales de ventas, para proceder con el registro en nuestro sistema. **Turno disponible**: TARDE (14:00hrs -...


  • Miraflores, Perú Maxillaris A tiempo completo

    **Ejecutivo de ventas call center 100% presencial - Miraflores** Somos Maxillaris, un Centro Odontológico innovador y pionero en incorporar tratamientos modernos para sus pacientes. Nos encontramos en la búsqueda de un nuevo talento como Ejecutivo de Ventas Call Center 100% presencial en Miraflores. **Objetivo del Puesto** Contactar a los potenciales...


  • Miraflores, Perú MAXILAB A tiempo completo

    **Ejecutivo de ventas call center 100% presencial - Miraflores** Somos Maxilab, un laboratorio innovador y pionero en incorporar tratamientos modernos para sus pacientes. Nos encontramos en la búsqueda de un nuevo talento como Ejecutivo de Ventas Call Center 100% presencial en Miraflores. **Objetivo del Puesto** Contactar a los potenciales clientes que...


  • Miraflores, Perú Centro Dermatológico y de Trasplante Capilar A tiempo completo

    ASISTENTE CRM Y VENTAS Experiência realizando CMR en Centros de Depilación, Centros de salud, Dermatológicos y/o Estéticos Agendamiento de citas Coordinación de programaciones de turnos médicos y enfermeras Cumplimiento de metas diarias, semanales y mensuales Trabajos días sábados y domingos, con descanso durante la semana Horarios...

  • Asesor de Seguros

    hace 2 semanas


    Miraflores, Perú Requiro A tiempo completo

    Empresa especializada en Contact Center, que brinda servicios a: Aseguradoras /Bancos / Financieras. Buscamos al mejor talento para cubrir la posición de: Asesor de Seguros (Call center - Miraflores) RESPONSABILIDADES: - Gestionar la base de datos brindada por la empresa, a fin de llamar para concretar la venta de Seguros Vida. TE OFRECEMOS: - Horario...