Consultor de CRM

hace 7 meses

Lima, Perú Neo Consulting A tiempo completo

**Hola, futuro NEO ¿Ves en lo #Digital una oportunidad para desarrollarte?**:
Estamos en búsqueda de un Consultor de CRM con al menos 3 años a más de experiência laboral, cuya función principal será ejecutar proyectos de CRM, coordinando con los equipos de negocio y tecnológicos para garantizar la implementación efectiva de estrategias de engagement, retención y fidelización de clientes. Deberá tener experiência utilizando Salesforce Marketing Cloud. Esta persona actuará como nexo entre ambos equipos, traduciendo las necesidades del negocio en requerimientos técnicos y viceversa.

**FUNCIONES**:

- Liderazgo de proyectos de CRM y multidisciplinarios.
- Capacidad en gestión de proyectos.
- Coordinación con stakeholders de proyectos a su cargo.
- ** Nexo entre los equipos tecnológicos y los equipos de negocio**, por lo cual debe ser capaz de sintetizar las necesidades del negocio y traducirlas en requerimientos técnicos y viceversa.
- Proponer estrategias de** engagement y retención de usuarios (en productos, beneficios y/o plataformas) principalmente. **Y en segundo plano, estrategias de** lead nurturing, activación, retención, fidelización y reactivación de clientes.**:

- Apoyar y proponer iniciativas de **segmentación de bases de datos**: RFM, clusters en base análisis de datos.
- Realizar **reportes de gestión** de clientes: ratios de actividad, clientes comprando, activos, inactivos, primera compra, clientes frecuentes, rentables, menos rentables, entre otros.
- Manejo de herramientas de CRM: Principalmente **Salesforce Marketing Cloud**:

- (Deseable): Manejo de Salesforce Sales Cloud (CRM).
- Trabajar con los stakeholders del negocio, TI y las agencias de los clientes para reunir los requisitos funcionales y técnicos y optimizar las operaciones diarias enfocadas en CRM.
- Realizar las valoraciones económicas o proyecciones de resultados en proyectos de CRM (sistema de puntos, ROI, KPIs).
- Soporte en la ejecución de propuestas comerciales de CRM.
- Establecer roadmaps de evolución para plataformas de CRM como Salesforce a partir de auditorías del estado actual del sistema.
- Apoyo al chapter de **Growth & CRM en el desarrollo de nuevas soluciones (automatizaciones, productos, herramientas de IA) **para la evolución de la cartera actual.
- Otras afines al puesto.

**COMPETENCIAS TÉCNICAS**:

- ** Conocimiento en CRM - Marketing Cloud.**:

- ** Google Analytics GA4.**
- ** Excel Avanzado.**

**HABILIDADES BLANDAS**:

- Elevada **capacidad de comunicación** y síntesis
- ** Resiliencia**:

- Adaptabilidad al **cambio**:

- ** Trabajo en equipo**:

- ** Autogestión **y **organización**:

- Elevada** capacidad de análisis e interpretación de información**:

- ** Buen Storytelling**:

- Iniciativa, compromiso y **proactividad**:

- Orientación a **calidad** y resultados
- ** Aprendizaje** rápido
- Orden y estructura

**¿Qué te ofrecemos?**
- Planilla con los **beneficios de ley.**:

- Modalidad de **trabajo híbrida (2 días presencial y 3 remoto)**, y también contamos con nuestra oficina para cocreación.
- ❤‍**EPS Rimac Seguros** (100% de cobertura), coaching y asesoría psicológica. Cuidamos tu salud y bienestar
- Apostamos por tu desarrollo Con nuestras **líneas de carrera personalizadas y mentoría** constante.
- **Bono de internet mensual.**:

- **Aprendizaje constante** con círculos de conocimientos, talleres y capacitaciones.
- Somos **partners de Google** Cloud, Google Marketing Platform, Salesforce y Hubspot.
- Pertenecer a una empresa **BCorp** (triple impacto: medio ambiental, social y económico).
- Equipo diverso con una **estructura horizontal** donde tus ideas serán valoradas.
- **Eventos de integración**, espacios interculturales y nuestros NeoGames para divertirnos, relajarnos y pasarla increíble.
- Y MUCHÍSIMO MÁS
- **En NEO promovemos la diversidad a través de la igualdad de oportunidades y la inclusión.**
- **Sobre Neo Consulting**:
Neo Consulting es una consultora de Estrategia, Innovación y Transformación Digital con activación de datos y Machine Learning. Contamos con más de 19 años de experiência en el mercado, orientado a lograr objetivos de negocios y alcanzar resultados extraordinarios con nuestros clientes y sus marcas.

  • Quedan 3 Días! Consultor en Microsot CRM Dynamics

    hace 1 semana

    Lima Metropolitana, Perú Customer Target Consulting A tiempo completo

    Aceleramos el crecimiento del negocio con Inteligencia Artificial, Aprendizaje Automático | Salesforce, CRM Ventas, Servicio, Marketing Cloud… ¡Oportunidad para Consultor Freelance de CRM Dynamics en Customer Target Consulting! ¿Eres un experto en Microsoft Dynamics 365 Sales y te apasiona la implementación de soluciones CRM para potenciar equipos...

  • Customer Target Consulting | Consultor en Microsot CRM Dynamics

    hace 5 días

    lima, Perú Customer Target Consulting A tiempo completo

    Aceleramos el crecimiento del negocio con Inteligencia Artificial, Aprendizaje Automático | Salesforce, CRM Ventas, Servicio, Marketing Cloud… ¡Oportunidad para Consultor Freelance de CRM Dynamics en Customer Target Consulting! ¿Eres un experto en Microsoft Dynamics 365 Sales y te apasiona la implementación de soluciones CRM para potenciar equipos...

  • Project Leader CRM

    hace 7 meses

    Lima, Perú MDA Aceleradora Comercial A tiempo completo

    Administrar el avance del servicio con los diagrama gantt de contratos (planificacion de tareas, seguimiento a responsables y elaboración de entregables del proyecto) - Evaluar a participantes en su nível de conocimiento y aplicación del modelo de gestión CRM a implementar (Assessments) - Seguimiento a los proveedores terceros y equipos dentro del...

  • CRM Specialist

    hace 7 meses

    Lima, Perú Multiplica Talent A tiempo completo

    Multiplica - Talent te está buscando! Somos una consultora especializada en talento digital. Si te apasiona la tecnología, siempre buscas aprender y mejorar tus habilidades, ¡Entonces eres el tipo de persona que estamos deseando! Estamos buscando un CRM Specialist, talentoso para la industria de consumo. ¡Aplica con nosotros para formar parte de este...

  • Consultor Funcional Dyamics CRM/Field Service

    hace 24 horas

    Lima, Perú Modern Talent Hub ES A tiempo completo

    En **Modern Talent Hub** queremos convertirnos en la central que conecte el talento que requiere la industria **Tecnológica en América Latina**, y por eso necesitamos de profesionales como tú. **¿Te gustaría trabajar para un socio de Microsoft especializado en Dynamics ?** Buscamos un talento, un(a) **Consultor Funcional Microsoft Dynamics 365 CE...

  • Jefe de CRM

    hace 7 meses

    Lima, Perú Clínica de Dermatología Láser A tiempo completo

    Reconocido Centro Dermatológico Estético requiere incorporar a su staff de trabajo, el mejor talento para desempeñarse en el puesto de **JEFE DE CRM** **Requisitos**: 1. Experiência como jefe de call y Contac center, ventas y Post Venta mínima 1 año 2. Capacidad para analizar datos y convertirlos en información significativa para mejorar las...

  • Especialista en Implementación de Soluciones CRM

    hace 3 días

    Lima, Perú Customer Target Consulting A tiempo completo

    ¿Estás listo para impulsar el éxito comercial?En Customer Target Consulting estamos buscando un Especialista Freelance en Implementación de Soluciones CRM para un proyecto B2B en el sector de comunicación gráfica en España.Esta oportunidad te permite trabajar como Consultor Freelance con una empresa que busca potenciar equipos comerciales mediante la...

  • Consultor Comercial para Licitaciones

    hace 7 meses

    Lima, Perú FRAVATEL E.I.R.L. A tiempo completo

    Empresa de telecomunicaciones desea contratar consultor comercial para licitaciones, deberá encargarse de contactos y creación de base de datos de empresas del estado y/o privadas, conseguir TDRs para postulaciones y concretar reuniones para dar a conocer los servicios que damos **Perfil**: Profesional de Marketing, Gestión Comercial y/o...

  • Consultor Sectorista

    hace 2 meses

    Lima, Perú Real Systems A tiempo completo

    Somos Real Systems, una empresa peruana con 30 años de experiência en el negocio de software empresarial y consultoría. Ofrecemos soluciones de software para empresas, de acuerdo a la normativa y realidad nacional, con visión global. Hemos implementado exitosamente soluciones en empresas de todos los sectores y giros de negocio. Actualmente, nos...

  • Consultora Comercial

    hace 7 días

    Lima, Perú ESCUELAS DEPORTIVAS SAC A tiempo completo

    CONSULTORA COMERCIAL Importante empresa del sector Deporte y Bienestar, innovadora en piscinas de hidromasaje, bienestar, entrenamiento y diversión, se encuentra en la búsqueda de un Consultora Comercial con motivación en el logro de objetivos y disponibilidad inmediata. Funciones: - Identificar nuevas oportunidades de negocios. - Enfoque en...

  • Asesores Educativos

    hace 3 meses

    Lima, Perú RH CONSULTOR A tiempo completo

    Asesor(a) educativo FUNCIONES: - Contactar telefónicamente a prospectos y nuevos clientes con el fin de promocionar y vender los productos educativos. **Requisitos**: - Estudio superior técnico / universitario (en curso, trunco o concluido) - Experiência mínima de 6 meses en ventas por CALL CENTER - Manejo del CRM - Disponibilidad para trabajar...

  • Consultor de Ventas en Call Center con Experiencia en Tarjetas de Crédito

    hace 3 semanas

    Lima, Perú BIO SAC A tiempo completo

    Resumen del Empleado:Bio Sac es una empresa líder en BPO y experiencia del cliente. Estamos buscando a un consultor de ventas experimentado para unir nuestro equipo de atención al cliente.**Descripción del Trabajo:** Como consultor de ventas, será responsable de realizar ventas de tarjetas de crédito por teléfono. Deberá cumplir con los objetivos...

  • Consultor Integral

    hace 7 meses

    Lima, Perú METODO ESCALA NEGOCIOS SA DE CV A tiempo completo

    En ESCALA Somos una consultora de negocios enfocada en resolver problemas de crecimiento de PYMES. Entendemos las dificultades que pasan los empresarios en este tipo de empresas y desarrollamos soluciones enfocadas en ello. Actualmente buscamos "CONSULTOR INTEGRAL" *EXPERIENCIA: 5 años como consultor global, conociendo, entendiendo y generando soluciones...

  • Consultor Comercial ERP

    hace 1 semana

    Lima, Perú Talent Hunting Chile A tiempo completo

    Multinacional líder en la implementación de sistemas de gestión empresarial se encuentra en la búsqueda de **Consultor Comercial** para formar parte de su equipo. El rubro de la empresa es la venta e implementación de este ERP de clase mundial **- SAP Business One.** **Funciones**: - Identificar nuevas oportunidades de negocio y elaborar propuestas...

  • Consultor(a) para Elaboración de Guiones:

    hace 24 horas

    Lima, Perú Organización de cooperación internacional A tiempo completo

    Organización con misión cristiana de Desarrollo Social y Comunitario se encuentra en la búsqueda de un: Consultor para la elaboración de guiones que cumpla con el siguiente perfil: El guion de contenido de programa “Grupos de ahorro comunitario” estará compuesto por: - 1 guion de Promoción de la metodología de grupos de ahorro. - 1 guion de la...

  • Consultor de Ventas Universidad

    hace 1 semana

    Lima, Perú GODOY CONSULTORES A tiempo completo

    ¿Qué nos hace diferentes?GODOY CONSULTORES se caracteriza por ser una empresa innovadora y líder en el campo de la educación superior.Nuestra misión es conectar personas talentosas con universidades de clase mundial.Sobre nosotros: Somos una consultora especializada en la promoción de programas académicos universitarios. Nuestro equipo está compuesto...

  • Asesor de Ventas Educativo

    hace 7 meses

    Lima, Perú Consultor GH A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente Grupo Educa_d, (Universidad Científica del Sur e instituto SISE), nos han solicitado la búsqueda del mejor talento para ocupar el puesto de Asesor Ventas de nuestros productos educativos. **Funciones**: - Asesorar en forma personalizada a cada postulante de los diversos programas que se ofrecen. - Realizar el seguimiento...

  • Consultor de Ventas Remoto

    hace 2 semanas

    Lima, Perú NUOVO PROFIL A tiempo completo

    Nuestro cliente, una multinacional española dedicada a la gestión CRM, busca talentos para desempeñarse como consultores de ventas remotos. **Características del puesto:**- Llamar a clientes que cuenten con operadores de otras compañías a nivel teléfono móvil y ofrecerles portarse al operador Movistar.**Beneficios del trabajo en NUOVO PROFIL:**-...

  • Gestor Comercial

    hace 3 días

    Lima, Perú Consultor de Tecnología A tiempo completo

    Importante empresa consultora con más de 20 años de experiência brindando soluciones integrales a clientes a través de consultoría y tecnología se encuentra en la búsqueda de un(a) **GESTOR COMERCIAL INTERNACIONAL **para nuestra área Comercial. A continuación, el detalle del perfil: **Formación Académica**: - Bachillerato/formación profesional...

  • Consultor BI Junior de Comercial

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Neo Consulting A tiempo completo

    **#OportunidadLaboral** ¡Hola futuro NEO! ¿Estás listo para #TRASCENDER en el Digital? Buscamos un **_Consultor BI Junior de Comercial_** que será encargado de: - Desarrollar análisis de las principales métricas del equipo comercial del CRM. - Sacar los principales insights de inteligencia comercial para desarrollar estrategias y un plan comercial...