Supervisor de Cobranzas Call Center

hace 2 semanas


Distrito de Lima, Perú IBR Perú A tiempo completo

Revisar los resultados de la gestión del día anterior y Bench.
- Cargar o modificar las estrategias de trabajo en el administrador de campañas.
- Analizar la información respecto al avance de gestión y resultados de las carteras asignadas, informando a los coordinadores los resultados y las estrategias a trabajar durante el día.
- Armar bases manuales (cada vez que la cartera lo amerite), enviarlas al coordinador asignado para que se ejecute la gestión necesaria.
- Armar la base para la gestión de campo.
- Revisar reportes de horas de logueo, horas extras, enviados por coordinadores, consolidando la información y enviarla al jefe de cartera.
- Validar el presupuesto asignado para la campaña mitrol, telefonía, masivos, planilla y proveedores externos.
- Revisar factura de proveedores externos del mes declarado.
- Elaborar informes y presentaciones, con los resultados obtenidos durante la campaña asignada por el cliente, enviando el reporte para validación al jefe de plataforma.
- Participar de las reuniones pactadas con el cliente en coordinación con el jefe de plataforma.
- Transmitir de manera clara y precisa los lineamientos y objetivos a corto y largo plazo del área, así como las responsabilidades y roles de los monitores y/o ejecutivos bajo su dirección.
- Solicitar al jefe de plataforma la aprobación de memorándums, vacaciones, renovaciones de contratos y/o bajas en base a resultados e indicadores operativos de cada colaborador.
- Presentar los resultados de la campaña en una reunión con los ejecutivos y monitores para brindar indicaciones e informar sobre otras actividades o concursos internos /externos que se estarán realizando con los ejecutivos y monitores.
- Coordinar y liderar reuniones periódicas, revisar planes de trabajo, propuestas, avances y reportes con los coordinadores de cobranzas.

Somos una empresa de Servicios Financieros, cuyos principales ejecutivos cuentan con más de 20 años de experiência en la industria, creando y desarrollando compañías en toda Latinoamerica. Somos especialistas en servicios de Cobranza, en todas sus etapas, Ventas/Telemarketing, Entrega de Información, Entrega de Productos, BPO Automotriz e Hipotecario Somos líderes indiscutidos en la Industria Financiera Automotriz y La Industria de La Telecomunicaciones.

**Requisitos**:

- Contar con experiência liderando equipos en Call center, con un mínimo de 2 años de experiência como Supervisor de cobranzas y un año como Supervisor en el segmento de Banca Tramo temprana, Intermdio. (indispensable)
- Carrera técnica o universitaria.
- Conocimiento de Excel a nível avanzado. (Se tomará prueba)
- Manejo de CRM.
- Experiência en estrategias de cobranza.

Beneficios
- Planilla completa desde el 1er día (Asignación Familiar, CTS, Gratificación, Seguro vida ley.
- Utilidades
- Línea de carrera
- Beneficios corporativos



  • Lima, Perú ACOFK CALL CENTER S.A.C. A tiempo completo

    Buscamos a los mejores Ejecutivos/as de Cobranza para Call Center, personas dispuestas a superar y exceder los desafíos, en un equipo altamente comprometido y alto desempeño. Orientado a la eficiencia, eficacia y calidad, con gran capacidad de negociación y cierre, escucha activa, buena dicción y vocabulario adecuado, compromiso y puntualidad. Nos gusta...


  • Lima, Perú ACOFK CALL CENTER S.A.C. A tiempo completo

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  • Supervisor de Call Center

    hace 2 semanas


    Lima, Perú ESTUDIO JURIDICO ROMERO Y ASOCIADOS A tiempo completo

    Estudio juridico en constante crecimiento y con 28 años de experiência, requiere: 1 Supervisor de Cobranzas. **BENEFICIOS** - Estabilidad Laboral - Ingreso a Planilla MYPE (Remuneración básica negociable) + Comisiones - Comisiones e incentivos - Capacitación y desarrollo - Excelente clima laboral **Requisitos**: - Estudiantes universitarios mínimo...

  • Gestor de Cobranzas

    hace 3 semanas


    Lima, Perú Global Call Center S.A.C. A tiempo completo

    Somos Global Call Center, te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo y conseguir el éxito profesional y personal por crecimiento buscamos asesores telefónicos con disponibilidad inmediata para **trabajar de manera remota.** Requerimos personal **CON EXPERIENCIA** para trabajo en nuestro equipo del área Call Center y realizar asesoría de...

  • Gestor de Cobranzas

    hace 3 días


    Lima, Perú Global Call Center S.A.C. A tiempo completo

    Somos Global Call Center, te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo y conseguir el éxito profesional y personal por crecimiento buscamos asesores telefónicos con disponibilidad inmediata para **trabajar de manera remota.** Requerimos personal **CON EXPERIENCIA** para trabajo en nuestro equipo del área Call Center y realizar asesoría de...

  • Jefe de Cobranzas

    hace 5 días


    Lima, Perú ESTUDIO JURIDICO ROMERO Y ASOCIADOS A tiempo completo

    Estudio juridico en constante crecimiento y con 28 años de experiência, requiere: 1 Supervisor de Cobranzas. **BENEFICIOS** - Estabilidad Laboral - Ingreso a Planilla MYPE - Comisiones e incentivos - Capacitación y desarrollo - Excelente clima laboral **Requisitos**: - Estudiantes universitarios mínimo del 5to. ciclo, egresados o bachilleres de las...


  • Lima, Perú KOBRANZAS SAC A tiempo completo

    Egresado Universitario /Técnico o estudiante mínimo de 5to ciclo en: Matemática, Estadística y/o Ingeniería, administración, finanzas, economía, contabilidad o afines. - Manejo de Excel (básico - intermedio) deseable, pero no indispensable - Sin experiência. - Disponibilidad para trabajar de manera presencial en el distrito de Independencia -...


  • Lima, Perú ESTUDIO JURIDICO ROMERO Y ASOCIADOS A tiempo completo

    Estudio juridico con 28 años de experiência, requiere: 1 Supervisor Junior de Cobranzas. **BENEFICIOS** - Estabilidad Laboral - Salario acorde al mercado + beneficios de ley Mype - Comisiones e incentivos - Capacitación y desarrollo - Excelente clima laboral **Requisitos**: - Estudiantes universitarios mínimo del 5to. ciclo, egresados o bachilleres de...


  • Lima, Perú Dextracall A tiempo completo

    **SUPERVISOR DE COBRANZA** **Requisitos**: - Estudios Universitario o técnicos en administración y/o afines. - Experiência mínima de 2 años en el cargo de Supervisor de Cobranza en el rubro Call center. (Indispensable) - Experiência gestionando carteras tempranas y castigadas. - Manejo Office a nível Intermedio Avanzado - Disponibilidad para laborar...

  • Supervisor Call Center

    hace 2 horas


    Lima, Perú OYM Servicios Comerciales SAC A tiempo completo

    O&M Servicios Comerciales S.A.C. somos una empresa con presencia a nível nacional, aliado estratégico de importante entidad financiera del país. Nos encargamos de la formación, despliegue, segmentación, entrenamiento, supervisión y dirección de fuerzas de ventas. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de 01 SUPERVISOR DE CALL CENTER para gestión...


  • Lima, Perú SOLUCOL CALL CENTER S.A.C A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de los mejores Supervisores Comerciales para nuestro mercado de productos hogar. **Requisitos**: - 1 año de experiência dirigiendo equipos de ventas Call Center servicios hogar. - 2 años de experiência como supervisor de ventas. - Conocimiento de Excel a nível intermedio. - Contar con laptop o pc, audífonos y conexión...

  • Asesor Call Center

    hace 7 días


    Lima, Perú FORTEL CALL CENTER A tiempo completo

    CAMPAÑA: PORTABILIDAD CLARO MÓVIL HORARIO: Lun a Sáb 9AM - 6PM DESCANSO: Domingos y feriados Propuesta salarial PLANILLA AL 100%: S/ 1025 + MOVILIDAD S/ 70 + BONO DE PERMANENCIA S/200+240 soles bono de formacion+ COMISIONES ILIMITADAS+asignacion familiar **Requisitos**: - Mayor de 18 años - Disponibilidad para trabajar presencial en Lince -...

  • Call Center

    hace 5 días


    Distrito de Lima, Perú Worfex Perú S.A.C. A tiempo completo

    Nuestro cliente, empresa líder enfocada en la venta y comercialización de electrodomésticos de la línea blanca y marrón, está en busca de call centers para atención y ventas **Requisitos**: - Secundaria completa - Experiência mínima de 6 meses en ventas o atención al cliente por call center - Facilidad de palabra, comprometido, dinámico y...


  • Lima, Perú Servex Perú A tiempo completo

    ¿Quieres crecer profesionalmente? ¡Esta es tu gran oportunidad! Sé parte de nuestra familia y disfruta de todos los beneficios que tenemos para ti, buscamos: ASESOR DE CALL CENTER COBRANZAS Te ofrecemos: - Sueldo de S/. 1,200 fijo + Comisiones (hasta s/2,400) - Feedbacks para que te desarrolles y alcanzes tus metas. - Ingreso a planilla COMPLETA (CTS,...

  • Ejecutiva de Ventas

    hace 7 días


    Santiago de Surco, Perú Call Perù A tiempo completo

    **Requisitos**: - Disponibilidad completa para trabajar presencial o remoto en Santiago de surco / San borja. - Con experiência en ventas de call center (min 6 meses) - Conocimiento de paquete office a Nível Básico - Actitud para las ventas **Elige tu Horario**: - Lunes a sábado. 8 a.m. a 5 p.m. / 11 am a 8 pm / 48 horas a la semana - Disponibilidad...


  • San Juan de Lurigancho, Perú Clínica Igsa Medical A tiempo completo

    _**SUPERVISOR(A) CALL CENTER - VENTAS**_ - Somos Group Fajas Quality Moda es una empresa internacional líder de tecnología e innovación têxtil en el mercado nacional y extranjero, con más de 10 años de experiência como fabricantes, comercializadores y exportadores de prendas de vestir para mujeres y hombres._ - Actualmente nos encontramos en búsqueda...

  • Supervisor de Ventas

    hace 6 días


    Lima, Perú OYM Servicios Comerciales SAC A tiempo completo

    O&M Servicios Comerciales S.A.C. somos una empresa con presencia a nível nacional, aliado estratégico de importante entidad financiera del país. Nos encargamos de la formación, despliegue, segmentación, entrenamiento, supervisión y dirección de fuerzas de ventas. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de 01 SUPERVISOR DE VENTAS - CALL...

  • Asesor de Cobranzas

    hace 6 días


    Lima, Perú SERVICIOS EXTERNOS SAC A tiempo completo

    La Oportunidad que estabas esperando llegó, ven y forma parte de este gran equipo y cumple tus sueños ASESOR DE COBRANZA CALL CENTER INTERBANK/ SEDE LIMA Te ofrecemos: - Salario de S/. 1,050 fijo + Comisiones (s/2,400) + Bonos - Feedbacks para que te desarrolles y alcanzes tus metas. - Ingreso a planilla COMPLETA (CTS, Gratificación, Utilidades, Seguro...

  • Supervisor call center

    Encontrado en: Whatjobs PE C2 - hace 12 horas


    Lima, Perú O&M SERVICIOS COMERCIALES A tiempo completo

    O&M Servicios Comerciales S.A.C. somos una empresa con presencia a nivel nacional, aliado estratégico de importante entidad financiera del país. Nos encargamos de la formación, despliegue, segmentación, entrenamiento, supervisión y dirección de fuerzas de ventas. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de 01 SUPERVISOR DE CALL CENTER para gestión...

  • Analista de Datos

    hace 2 horas


    Lima, Perú GEINCOS A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de talentos para la siguiente posición: Analista de datos - Cobranzas Call Center **Requisitos**: - Contar con estudios técnicos o universitarios en Ingeniería industrial, Ing. de sistemas, Administración, Estadística o afines. - Indispensable Experiência en manejo de base de datos (SQL-POSTGRESQL) a nível...