Service Desk

Por encargo de nuestro cliente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para el puesto de SERVICE DESK que pueda cumplir con las siguientes funciones y perfil:
FUNCIONES:

- Atender requerimientos de usuarios (recepción vía mail, teléfono o radio), así mismo apertura y cierre de las órdenes de trabajo.
- Retroalimentar a los usuarios internos por la situación de sus pedidos que no puedan ser atendido dentro de los plazos establecidos.
- Actualizar el estado de atención en el sistema E-facility de los tickets y órdenes de trabajo que se hayan generado.
- Recibir información, actualizar y efectuar seguimiento al plan de acciones preventivas y correctivas.
- Archivar documentos (fichas de intervención y demás que se generen por la atención a requerimientos).
- Otras funciones que le asigne su jefe inmediato superior.

**Perfil**:

- Técnico de Secretariado, Computación e Informatica o carreras afines.
- 2 años (deseable) como Asistente Administrativo o puestos afines.
- Deseable manejo de Office a nível intermedio.
- Conocimientos básicos en normas y políticas de SST.

COMPETENCIAS REQUERIDAS:

- Responsabilidad.
- Honestidad.
- Organización y orden.
- Trabajo en equipo.

CONDICIONES LABORALES:

- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
- Pagos 100% puntuales.

Consideraciones ante el COVID-19:
Todos los trabajadores deberán contar con las tres dosis de vacuna contra la COVID-19 y cumplir con todos los protocolos de bioseguridad.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: S/.1,800.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿En qué distrito resides? (Precisar dirección)
- ¿Tienes experiência como asistente administrativo o puestos afines? (Comentar brevemente la experiência, funciones y tiempo en el puesto)
- ¿Tienes disponibilidad para laborar en el siguiente horario: De 08:00 am - 06:00 pm de Lunes a Sábados? (Descanso los días Domingos).
- ¿Cuentas con la disponibilidad para laborar en Miraflores en la siguiente dirección: Malecón de la Reserva a la altura de la cuadra 6? (Referencia: En el C.C. Larcomar)
- Bríndanos tu número de celular para ponernos en contacto contigo.

Fecha límite para postularse: 06/07/2023