Gestor de Servicios Tecnológicos

hace 1 semana


Lima, Perú Netaxion Chile-Perú A tiempo completo

NETaxion es una empresa dedicada a brindar servicios de infraestructura TI y OT para la continuidad operacional de la industria minera, nos encontramos en la búsqueda de un:
**Gestor de Servicios Tecnológicos**

**Requisitos**
- Bachiller o titulado en Ingeniería informática, sistemas, telecomunicación o afines.
- Experiência mínima de 4 años en cargos similares.
- Contar con certificación ITIL.
- Certificaciones de metodologías como SCRUM, Agile o similares. (Deseable)
- Conocimientos en gestión de proyectos tecnológicos. (Deseable)
- Competencias en herramientas de gestión de servicios TI y reportes tales como: Service NOW, Aranda, Remedy, Power BI.
- Conocimiento generales en soluciones de infraestructuras IT-OT.
- Experiência en gestión de personal multidisciplinario y liderando proyectos de tecnología.
- Nível medio/alto de idioma inglés. (Indispensable)

**Funciones**
- Diseñar, implementar, soportar y auditar Modelos de Servicios basado en metodología ITIL que faciliten el adecuado funcionamiento de servicios de continuidad operacional.
- Gestionar los servicios de continuidad operacional, asegurando el cumplimiento eficiente de los KPI definidos contractualmente.
- Liderar la atención operativa a través de los recursos asignados, buscando así fidelización y relacionamiento con el cliente, orientado a buscar nuevas oportunidades de negocio y mejoras que permitan la calidad sobresaliente y continuidad del servicio.
- Liderar y asesorar iniciativas de implementación de procesos de servicios y operativos IT-OT que sirvan para mejorar la sinergia de los diferentes entes que dan soporte al cliente.
- Diseñar, mejorar y gestionar las comunicaciones de los procesos y procedimiento para en la gestión de los servicios nuevos y existentes dentro del marcos definidos por el cliente.
- Liderar equipo de trabajo, establecer objetivos y metas para el personal y supervisar los resultados.
- Liderar la implementación, desarrollo, seguimiento y control de proyectos tecnológicos.
- Informar desviaciones relevantes que puedan afectar la calidad del servicio.
- Fomentar relaciones de calidad con clientes, proveedores y personal de apoyo.
- Responsable de la revisión y acciones de mejora de los ámbitos bajo su responsabilidad: planes de mejora, reportes de servicio y auditorías de sistemas.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente

Salario: S/.9,000.00 - S/.10,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuenta con certificación ITIL?
- ¿Cuenta con conocimientos en gestión de proyectos tecnológicos?
- Comente su experiência en gestión de personal multidisciplinario y liderando proyectos de tecnología.

Educación:

- Bachillerato trunco o en curso (Obligatorio)

Idioma:

- Ingles (Obligatorio)



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    Pagina del puestoAsí mismo te pedimos que revises nuevos productos y servicios. Asegurar el correcto uso de los contratos marco es fundamental en tu puesto. ExperienciaExperiencia de 3 años como Gestor de Plataformas gestionando contratos, revisión de procesos y modelos operativos, revisión de nuevos productos o servicios en diversas plataformas como...

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    hace 3 semanas


    Lima, Perú ADVISOR IT S.A.C A tiempo completo

    Las actividades que realizará el gestor de activo son las siguientes: Realizar el inventario inicial dentro del servicio Control de licencias (adquiridas, asignadas a los usuarios e instaladas a los equipos) Control de inventario (asignados, disponible, almacén, garantía, otro) ingreso, salidas, cambios. Mantener la CMDB debidamente actualizada y...

  • Gestor de Servicios

    hace 2 días


    Lima Metropolitana, Perú PRECISION A tiempo completo

    Buscamos un Gestor de Servicios para liderar equipo de profesionales en la prestación de servicios a nuestros clientes. Responsabilidades clave:Liderar un equipo de profesionales en la prestación de servicios a clientes.Establecer objetivos claros y alcanzables para el equipo.Crear planes de acción para cumplir con los objetivos establecidos.Fomentar la...


  • Lima, Perú Netaxion Chile-Perú A tiempo completo

    **NETaxion** es una empresa dedicada a brindar servicios de infraestructura TI y OT para la continuidad operacional de la industria minera, nos encontramos en la búsqueda de un: **Gestor(a) de Servicios TI** **Requisitos**: - Ingeniero(a) en Informática o ingeniero(a) de sistemas de carrera afines - 5 años de experiência en cargos similares para la...


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    Necesitamos a un Administrador de Plataformas Tecnológicas comprometido con la innovación y la mejora continua para nuestro equipo. Serás responsable de garantizar la confiabilidad, la escalabilidad y la seguridad de nuestras plataformas tecnológicas.Funciones clave:Establecer y implementar políticas y procedimientos para la gestión de las plataformas...

  • Gestor de Servicios

    hace 1 semana


    Lima, Perú OCA Global A tiempo completo

    **En **OCA GLOBAL PERÚ** nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para la posición de Gestor de Servicio.***: **Requisitos**: - Título profesional universitario en ingeniería, colegiado y habilitado. - Experiência de 5 años y experiência especifica relacionado al puesto y similares a proyectos en calderos. **Funciones**: - Gestionar y...

  • Gestor de Servicio

    hace 6 días


    Lima Metropolitana, Perú Econocom Belgium A tiempo completo

    Empresa LíderEstamos buscando un profesional apasionado por la tecnología para desempeñar el papel de Gestor de Servicio en nuestra empresa.Descripción del Puesto:Nuestro equipo requiere una persona con experiencia en coordinación de instalaciones y conocimientos en herramientas digitales para manejar nuestro proceso de servicio al...


  • Lima, Perú AMBIPAR REPONSE SAC A tiempo completo

    Empresa trasnacional con presencia en Chile, Argentina, Brasil, Uruguay, Colombia y Perú, dedicada a brindar servicios de brigadas para emergencia con materiales peligrosos; brigadas para rescate dGestor o responsable del contrato - servicio prehospitalarioe personas en vehículos, espacios confinados y altura, entrenamiento y capacitación en todo tipo de...

  • Gestor de Proyectos

    hace 6 días


    Lima, Perú HITSS Perú A tiempo completo

    Te invitamos a ser parte de nuestro equipo ocupando el cargo de Gestor de Proyectos Fundada en 1986, HITSS es una empresa de Grupo Carso con un equipo de más de 6,000 colaboradores en 6 países. Se ha consolidado como una compañía de alta especialización en el desarrollo, implantación, consultoría e integración de tecnologías de información al...


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    Buscamos profesionales con pasión por la tecnología y la innovación para ayudarnos a crear nuevas soluciones innovadoras.Nuestra estrategiaNos dirigimos hacia un futuro sostenible, inteligente y seguro, siempre trabajando conjuntamente para mantener una atmósfera de aprendizaje continuo y cooperación entre todos los miembros del equipo.Acerca de...


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    Lima, Perú SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE ADUANAS Y DE ADMINIST A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir cinco (05) vacantes de Gestor de Proyectos, quienes se encargarán de: - Coordinar con la DGPROY el detalle de las actividades mensuales a ejecutar en el presente servicio en el ámbito de su especialidad. - Gestionar proyectos de sistemas que le sean asignados, siguiendo la metodología de gestión...

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    Lima, Perú Agree Perú A tiempo completo

    Importante empresa del rubro educativo se encuentra en la busqueda de un Gestor CRM En AGREE nos especializamos en operar, de manera tercerizada, procesos y soluciones tecnológicas de gestión de personas. Agregamos valor y permitimos a nuestros clientes enfocarse en su actividad principal. Nuestros servicios de gestión de personas son flexibles,...

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    hace 3 semanas


    Lima, Perú Olva Courier S.A.C A tiempo completo

    Olva Courier es el operador logístico con mayor cobertura a nível nacional, lleva más de 30 años brindando excelencia y calidad en el servicio; consolidándose como una empresa referente por su capacidad de adaptarse, innovación tecnológica y compromiso con el desarrollo sostenible. Nos encontramos en búsqueda de un/a nuevo/a **GESTOR DE SERVICIO FULL...

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    hace 4 semanas


    Lima, Perú REDES DE FIBRA DEL PERU A tiempo completo

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    hace 1 semana


    Lima, Perú Cereza Consulting A tiempo completo

    **Cereza Consulting** está en la búsqueda de un(a) **Gestor Comercial Junior**, entusiasta para guiar y apoyar a nuestro equipo de innovación digital. Si tienes un enfoque estratégico, habilidades de negociación y estás motivado(a) por alcanzar y superar objetivos comerciales. ¡Queremos conocerte! **¿Qué buscamos en ti?** - Profesional con...

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    hace 1 semana


    Lima, Perú Cixcom Perú A tiempo completo

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    hace 6 días


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    hace 5 días


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