Líder de Call Center

hace 6 meses


Lima, Perú FAST FINANCE SOLUTIONS SAC A tiempo completo

Somos **Doctor Sol**, nueva fintech perteneciente al grupo financiero **Digital Finance International**, uno de los grupos financieros digitales de mayor crecimiento en Europa, con operaciones en 15 países en el mundo.

Actualmente nos encontramos en un momento clave para nuestro negocio y estamos buscando a un(a) **Líder para el área de Call Center/Contact Center.**

**Principal Reto**:
Asegurar que Doctor Sol brinde la mejor experiência a nuestros clientes desde su aplicación al crédito y acompañarlos hasta que se efectué el desembolso, así como brindar soporte a clientes nuevos y recurrentes a través de los distintos medios digitales.

**Funciones**:

- Liderar el Equipo de **Call Center/Contact Center** de Doctor Sol.
- Monitorear las acciones del equipo a cargo a través de la generación de reportes de acuerdo con la necesidad requerida.
- Generar reportes de gestión a efectos de controlar el desempeño del equipo.
- Crear e implementar estrategias para el cumplimiento de metas del área de Call Center/Contact Center.
- Medir la efectividad y productividad de las estrategias aplicadas.
- Realizar la gestión con los proveedores relacionados al área.

**Requisitos**:

- 05 años de experiência como mínimo en el área de Contact Center / Call Center, ocupando como mínimo 3 años la posición de Supervisor de Contact Center / Call Center.
- Inglés a nível intermedio (como mínimo, requisito excluyente).
- Profesional de las carreras de Marketing, Comunicaciones, Negocios, Administración, Contabilidad, Derecho, entre otras.
- Competencias: Liderazgo, Comunicación asertiva, Capacidad de análisis y Orientación a los Resultados.
- Disponibilidad de Trabajar de Lunes a Sábado, de manera presencial.

**Beneficios**:

- Ingreso a Planilla de Régimen General 728, con todos los beneficios de Ley.
- Bonos trimestrales por cumplimiento de metas.
- EPS cubierta al 100% para el trabajador y 01 beneficiario, a partir del 03 mes de trabajar en Doctor Sol.
- 1/2 día libre y gift card por cumpleaños.
- Oportunidades de crecimiento y línea de carrera.
- Pertenecer a un grupo transnacional financiero de prestigio.
- Excelente clima laboral.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: S/.3,500.00 - S/.4,200.00 al mes


  • Asesor de Retencion

    hace 7 meses


    Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completo

    **Partner Service S.A.C.,** **Empresa líder en el rubro de Telecomunicaciones, así como en la prestación de servicios con más de 9 años de desarrollo en el mercado promoviendo una experiência excepcional al cliente.** **Nos encontramos en búsqueda de nuevos talentos ASESORES DE RETENCIÓN - REMOTO para laborar dentro de nuestra empresa junto con...


  • Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completo

    Importante empresa del Rubro de **Call Center **se encuentra en búsqueda de personal con o sin experiência para la posición de Teleoperadores de Ventas. **Requisitos**: - Ser mayor de edad (18 años en adelante) - Nível de Educación - Secundaria Completa - Ser proactivo, comprometido, seguro de sí mismo y alto nível de comunicación. - Contar con...


  • Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completo

    Importante empresa del Rubro de **Call Center **se encuentra en búsqueda de personal con o sin experiência para la posición de Teleoperadores de Ventas. **Requisitos**: - Ser mayor de edad (18 años en adelante) - Nível de Educación - Secundaria Completa - Ser proactivo, comprometido, seguro de sí mismo y alto nível de comunicación. - Contar con...


  • Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completo

    Importante empresa del Rubro de **Call Center **se encuentra en búsqueda de personal con o sin experiência para la posición de Teleoperadores de Ventas. **Requisitos**: - Ser mayor de edad (18 años en adelante) - Nível de Educación - Secundaria Completa - Ser proactivo, comprometido, seguro de sí mismo y alto nível de comunicación. -...

  • Asesor Call Center

    hace 6 meses


    Lima, Perú FORTEL CALL CENTER A tiempo completo

    CAMPAÑA: PORTABILIDAD CLARO MÓVIL HORARIO: Lun a Sáb 9AM - 6PM DESCANSO: Domingos y feriados Propuesta salarial PLANILLA AL 100%: S/ 1025 + MOVILIDAD S/ 70 + BONO DE PERMANENCIA S/200+240 soles bono de formacion+ COMISIONES ILIMITADAS+asignacion familiar **Requisitos**: - Mayor de 18 años - Disponibilidad para trabajar presencial en Lince -...


  • Lima, Perú Application Call Group A tiempo completo

    Somos App Call Group, empresa líder en Call Center de Lima-Norte, seguimos en crecimiento para lo cual estamos requiriendo talentos C/S Experiência para el puesto de Asesores de Venta para brindar portabilidad a público español. **FUNCIONES**: 1. Realizar portabilidad de Servicios a público español. 2. Proporcionar información y resolver dudas sobre...


  • Lima, Perú M&M CONTACT CENTER A tiempo completo

    Somos una importante empresa del sector Contact Center, una empresa de telecomunicaciones orientada al público español. Actualmente nos encontramos en búsqueda de talentos deseosos de ingresar y desarrollar sus habilidades en el cargo de: LIDER DE EQUIPO / CALL CENTER VENTAS - PÚBLICO ESPAÑOL. ATENCIÓN: TRABAJO 100% PRESENCIAL. SEDE: Los...


  • Lima, Perú TELEBRANDS A tiempo completo

    En Telebrands Perú estamos ampliando nuestro equipo y buscamos un(a) Supervisor de ventas con experiência en CALL CENTER, que nos ayude a impulsar nuestros proyectos. Si tienes experiência y buscas un ambiente donde puedas desarrollar tu potencial, ¡está es tu oportunidad! **Requisitos**: - Experiência en call center - Manejo de equipos -...


  • Lima, Perú TELEBRANDS A tiempo completo

    En Telebrands Perú estamos ampliando nuestro equipo y buscamos un(a) Supervisor de ventas con experiencia en CALL CENTER, que nos ayude a impulsar nuestros proyectos. Si tienes experiencia y buscas un ambiente donde puedas desarrollar tu potencial, ¡está es tu oportunidad! Requisitos - Experiencia en call center - Manejo de equipos -...

  • Asesores Comerciales

    hace 7 meses


    Lima, Perú Master Center A tiempo completo

    MASTER CENTER AMERICAS SAC, empresa especializada en consultoría, alta dirección, servicios comerciales y financieros, con más 15 años de experiência y respaldo de importantes capitales peruanos, se encuentra en búsqueda del mejor talento para la vacante de ASESORES COMERCIALES - BBVA, modalidad presencial en el área de Call Center, sede San...

  • Agente de Call Center

    hace 6 meses


    Lima, Perú Gestora de Residenciales S.A.C. A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como **Agente de Call Center **y sé parte de la revolución en el mercado inmobiliario de Lima! Estamos en busca de un profesional apasionado por el sector inmobiliario, con experiência en ventas por call center para impulsar nuestro crecimiento y éxito continuo. Si tienes experiência en el área de call center y pasión por el...


  • Lima, Perú CLINICA DE OJOS FUTURO VISION A tiempo completo

    **Requisitos**: - **Experiência mínima de 2 años** supervisando equipos de Call Center. - **Conocimiento avanzado de CRM** y manejo de WhatsApp Business. - **Excelentes habilidades de liderazgo** y gestión de equipos. - Capacidad para **administrar bases de datos** y asegurar la contactabilidad de los pacientes. - **Orientación a resultados** y...


  • Lima, Perú KANTUM CONTAC CENTER A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Gerente Comercial! Nuestra empresa líder en la industria está buscando a un profesional altamente motivado y creativo para ocupar el puesto de Gerente Comercial. Si eres una persona con pensamiento estratégico, conocimiento del mercado, habilidades de comunicación excepcionales y adaptabilidad al cambio, ¡esta es tu...

  • Call Center

    hace 6 meses


    Lima, Perú Worfex Perú S.A.C. A tiempo completo

    Nuestro cliente, empresa líder enfocada en la venta y comercialización de electrodomésticos de la línea blanca y marrón, está en busca de call centers para atención y ventas **Requisitos**: - Secundaria completa - Experiência mínima de 6 meses en ventas o atención al cliente por call center - Facilidad de palabra, comprometido, dinámico y...


  • Lima, Perú KANTUM CONTAC CENTER A tiempo completo

    Somos Grupo Lancet Telecom, está buscando reclutar 100 Asesores de Ventas Call Center para unirse a su equipo de trabajo, por lo que necesitamos talentos para expandir nuestro equipo en Perú. Si te apasiona el mundo de las ventas, tienes un buen manejo de herramientas tecnológicas y estás dispuesto(a) a trabajar en un ambiente remoto, ¡esta es tu...


  • Lima, Perú KANTUM CONTAC CENTER A tiempo completo

    Somos Grupo Lancet Telecom, está buscando reclutar 100 Asesores de Ventas Call Center para unirse a su equipo de trabajo, por lo que necesitamos talentos para expandir nuestro equipo en Perú. Si te apasiona el mundo de las ventas, tienes un buen manejo de herramientas tecnológicas y estás dispuesto(a) a trabajar en un ambiente remoto, **¡esta es tu...


  • San Martín de Porres, Lima, Perú App Call Group A tiempo completo

    En Application Call Group, estamos buscando Asesores de Ventas entusiastas y motivados para unirse a nuestro dinámico equipo de Call Center. Si tienes una pasión por las ventas y el servicio al cliente, ¡queremos conocerte! **Responsabilidades**: - Realizar llamadas salientes a clientes potenciales y existentes. - Identificar y comprender las...


  • Lima, Perú KANTUM CONTAC CENTER A tiempo completo

    Kantum Contac Center está buscando reclutar 40 Asesores de Ventas Call Center para unirse a su equipo de trabajo, por lo que necesitamos talentos para expandir nuestro equipo en Perú. **Modalidad**: Remoto - Con o sin experiência en ventas. - Con habilidades en el manejo de Microsoft Office. - Habilidad en comunicación, persuasión y negociación. -...


  • Lima, Perú KANTUM CONTAC CENTER A tiempo completo

    Kantum Contac Center está buscando reclutar 40 Asesores de Ventas Call Center para unirse a su equipo de trabajo, por lo que necesitamos talentos para expandir nuestro equipo en Perú. **Modalidad**: Remoto - Con o sin experiência en ventas. - Con habilidades en el manejo de Microsoft Office. - Habilidad en comunicación, persuasión y negociación. -...


  • Lima, Perú CLINICA SAN JUAN DE DIOS A tiempo completo

    La Clínica San Juan de Dios es una Red Integral Privada de Servicios de Salud a Nivel Nacional, con el propósito de brindarle Atención de Salud con Excelencia, respaldados por los valores de la Orden Hospitalaria de San Juan de Dios (Hospitalidad, Calidad, Respeto, Espiritualidad). Como Coordinador de Call Center, serás responsable de supervisar y...