Líder de Call Center

hace 7 días


Lima, Perú FAST FINANCE SOLUTIONS SAC A tiempo completo

Somos **Doctor Sol**, nueva fintech perteneciente al grupo financiero **Digital Finance International**, uno de los grupos financieros digitales de mayor crecimiento en Europa, con operaciones en 15 países en el mundo.

Actualmente nos encontramos en un momento clave para nuestro negocio y estamos buscando a un(a) **Líder para el área de Call Center/Contact Center.**

**Principal Reto**:
Asegurar que Doctor Sol brinde la mejor experiência a nuestros clientes desde su aplicación al crédito y acompañarlos hasta que se efectué el desembolso, así como brindar soporte a clientes nuevos y recurrentes a través de los distintos medios digitales.

**Funciones**:

- Liderar el Equipo de **Call Center/Contact Center** de Doctor Sol.
- Monitorear las acciones del equipo a cargo a través de la generación de reportes de acuerdo con la necesidad requerida.
- Generar reportes de gestión a efectos de controlar el desempeño del equipo.
- Crear e implementar estrategias para el cumplimiento de metas del área de Call Center/Contact Center.
- Medir la efectividad y productividad de las estrategias aplicadas.
- Realizar la gestión con los proveedores relacionados al área.

**Requisitos**:

- 05 años de experiência como mínimo en el área de Contact Center / Call Center, ocupando como mínimo 3 años la posición de Supervisor de Contact Center / Call Center.
- Inglés a nível intermedio (como mínimo, requisito excluyente).
- Profesional de las carreras de Marketing, Comunicaciones, Negocios, Administración, Contabilidad, Derecho, entre otras.
- Competencias: Liderazgo, Comunicación asertiva, Capacidad de análisis y Orientación a los Resultados.
- Disponibilidad de Trabajar de Lunes a Sábado, de manera presencial.

**Beneficios**:

- Ingreso a Planilla de Régimen General 728, con todos los beneficios de Ley.
- Bonos trimestrales por cumplimiento de metas.
- EPS cubierta al 100% para el trabajador y 01 beneficiario, a partir del 03 mes de trabajar en Doctor Sol.
- 1/2 día libre y gift card por cumpleaños.
- Oportunidades de crecimiento y línea de carrera.
- Pertenecer a un grupo transnacional financiero de prestigio.
- Excelente clima laboral.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: S/.3,500.00 - S/.4,200.00 al mes


  • Asesor de Retencion

    hace 3 semanas


    Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completo

    **Partner Service S.A.C.,** **Empresa líder en el rubro de Telecomunicaciones, así como en la prestación de servicios con más de 9 años de desarrollo en el mercado promoviendo una experiência excepcional al cliente.** **Nos encontramos en búsqueda de nuevos talentos ASESORES DE RETENCIÓN - REMOTO para laborar dentro de nuestra empresa junto con...


  • Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completo

    **Partner Service S.A.C.,** **Empresa líder en el rubro de Telecomunicaciones, así como en la prestación de servicios con más de 9 años de desarrollo en el mercado promoviendo una experiência excepcional al cliente.** **FUNCIÓN** **Contactar a clientes con el fin de aumentar su plan de su servicio móvil con mejores beneficios.** **EL PROCESO DE...

  • Teleoperador Call Center

    hace 2 semanas


    Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completo

    Importante empresa del Rubro de Call Center se encuentra en búsqueda de personal con o sin experiência para la posición de Teleoperadores de Ventas.Requisitos: Ser mayor de edad (18 años en adelante) Nível de Educación Secundaria Completa Ser proactivo, comprometido, seguro de sí mismo y alto nível de comunicación. Contar con Herramientas para...

  • Teleoperador Call Center

    hace 2 semanas


    Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completo

    Importante empresa del Rubro de Call Center se encuentra en búsqueda de personal con o sin experiência para la posición de Teleoperadores de Ventas.Requisitos: Ser mayor de edad (18 años en adelante) Nível de Educación Secundaria Completa Ser proactivo, comprometido, seguro de sí mismo y alto nível de comunicación. Contar con Herramientas para...

  • Teleoperador Call Center

    hace 2 semanas


    Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completo

    Importante empresa del Rubro de Call Center se encuentra en búsqueda de personal con o sin experiência para la posición de Teleoperadores de Ventas.Requisitos: Ser mayor de edad (18 años en adelante) Nível de Educación Secundaria Completa Ser proactivo, comprometido, seguro de sí mismo y alto nível de comunicación. Disponibilidad para trabajar en...


  • Lima, Perú SKY CALL CENTER A tiempo completo

    CONVOCATORIA PARA CALL CENTERBUSCAMOS #SKYLOVERS CON GANAS DE CRECER.ÚNETE A NOSOTROS PARA TRABAJAR COMO EJECUTIVO DE VENTASC/S EXPERIENCIAPRESENCIALDOCUMENTOS AL DIA (DNI, CPP, CE)SEDE CALLAO - A 5 MINUTOS DEL AEROPUERTOPART-TIME:HORARIO DE 9AM A 2PM - LUNES A VIERNESPAGO POR RECIBOS POR HONORARIOSPAGO DE BONOS+COMISIONES POR OBJETIVOS.Tipo de puesto:...

  • Teleoperador Call Center

    hace 3 semanas


    Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completo

    Importante empresa del Rubro de **Call Center **se encuentra en búsqueda de personal con o sin experiência para la posición de Teleoperadores de Ventas. **Requisitos**: - Ser mayor de edad (18 años en adelante) - Nível de Educación - Secundaria Completa - Ser proactivo, comprometido, seguro de sí mismo y alto nível de comunicación. - Contar con...

  • Teleoperador Call Center

    hace 4 semanas


    Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completo

    Importante empresa del Rubro de **Call Center **se encuentra en búsqueda de personal con o sin experiência para la posición de Teleoperadores de Ventas. **Requisitos**: - Ser mayor de edad (18 años en adelante) - Nível de Educación - Secundaria Completa - Ser proactivo, comprometido, seguro de sí mismo y alto nível de comunicación. - Contar con...


  • Lima, Perú M&M CONTACT CENTER A tiempo completo

    Somos una importante empresa del sector Contact Center, una empresa de telecomunicaciones orientada al público español.Actualmente nos encontramos en búsqueda de talentos deseosos de ingresar y desarrollar sus habilidades en el cargo de:LIDER DE EQUIPO / CALL CENTER VENTAS - PÚBLICO ESPAÑOL.ATENCIÓN:TRABAJO 100% PRESENCIAL.SEDE:Los OlivosRequisitos:...

  • Teleoperador Call Center

    hace 4 semanas


    Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completo

    Importante empresa del Rubro de **Call Center **se encuentra en búsqueda de personal con o sin experiência para la posición de Teleoperadores de Ventas. **Requisitos**: - Ser mayor de edad (18 años en adelante) - Nível de Educación - Secundaria Completa - Ser proactivo, comprometido, seguro de sí mismo y alto nível de comunicación. -...


  • Lima, Perú ACOFK CALL CENTER S.A.C. A tiempo completo

    Buscamos a los mejores Ejecutivos/as de Cobranza para Call Center, personas dispuestas a superar y exceder los desafíos, en un equipo altamente comprometido y alto desempeño. Orientado a la eficiencia, eficacia y calidad, con gran capacidad de negociación y cierre, escucha activa, buena dicción y vocabulario adecuado, compromiso y puntualidad.Nos gusta...

  • Líder de Call Center

    hace 2 semanas


    Lima, Perú FAST FINANCE SOLUTIONS SAC A tiempo completo

    Somos Doctor Sol, nueva fintech perteneciente al grupo financiero Digital Finance International, uno de los grupos financieros digitales de mayor crecimiento en Europa, con operaciones en 15 países en el mundo.Actualmente nos encontramos en un momento clave para nuestro negocio y estamos buscando a un(a) Líder para el área de Call Center/Contact...

  • Lider de Call Center

    hace 2 semanas


    Lima, Perú Khana Consultores A tiempo completo

    Función: Velar por el desempeño y resultado de los asesores de sus equipos, analizando los diversos indicadores, cuidando la calidad de atención, la productividad y fomentando el buen clima laboral y desarrollo de los asesoresPor encargo de CGM, importante empresa de Call Center uruguaya con sede en Lima - Perú, nos encontramos en la búsqueda de una...


  • Lima, Perú THE WOLF PERU CALL CENTER A tiempo completo

    Somos The Wolf Perú - Call Center , contamos con más de 10 años de experiencia en el rubro de Contact Center y Telemarketing, con presencia en países como España, Colombia y Perú.Nos encontramos en la búsqueda de: TELEOPERADOR C/S EXP- MODALIDAD PRESENCIAL (CENTRO DE LIMA) DESCANSO SABADO Y DOMINGO.TE OFRECEMOS: SUELDO FIJO de S/ S/ 100 DE BONO,...

  • Asesor Call Center

    hace 1 semana


    Lima, Perú FORTEL CALL CENTER A tiempo completo

    CAMPAÑA: PORTABILIDAD CLARO MÓVIL HORARIO: Lun a Sáb 9AM - 6PM DESCANSO: Domingos y feriados Propuesta salarial PLANILLA AL 100%: S/ 1025 + MOVILIDAD S/ 70 + BONO DE PERMANENCIA S/200+240 soles bono de formacion+ COMISIONES ILIMITADAS+asignacion familiar **Requisitos**: - Mayor de 18 años - Disponibilidad para trabajar presencial en Lince -...


  • Lima, Perú M&M CONTACT CENTER A tiempo completo

    Somos una importante empresa del sector Contact Center, una empresa de telecomunicaciones orientada al público español. Actualmente nos encontramos en búsqueda de talentos deseosos de ingresar y desarrollar sus habilidades en el cargo de: LIDER DE EQUIPO / CALL CENTER VENTAS - PÚBLICO ESPAÑOL. ATENCIÓN: TRABAJO 100% PRESENCIAL. SEDE: Los...


  • Lima, Perú Consultora de Atracción de Talento A tiempo completo

    Importante empresa, líder en el sector retail y consumo masivo, se encuentra en búsqueda de: SUPERVISOR DE ENTRENAMIENTO Y CALIDAD - CALL CENTER **Requisitos**: - Bachiller en las carreras de Administración, Comunicaciones, afines. - Experiência de 1 a 2 años en la posición y/o similar. - Experiência en áreas de Call Center, llevar mallas...

  • Teleoperador Call Center

    hace 3 semanas


    Lima, Perú Percall Contac Center S.A.C A tiempo completo

    Buscamos talentos peruanos y extranjeros para incorporar en el cargo de **Teleoperador(a) de Call Center.** **Funciones Principales**: - Llamar a prospectos que cuenten con seguro médico. - Indagar sobre las necesidades del cliente. - Ofrecer los servicios adicionales que otorga el centro médico. - Agendar citas. **Requisitos**: - Experiência mínima...

  • Asesor Call Center

    hace 2 semanas


    Lima, Perú FORTEL CALL CENTER A tiempo completo

    CAMPAÑA:PORTABILIDAD CLARO MÓVILHORARIO:Lun a Sáb 9AM - 6PMDESCANSO:Domingos y feriadosPropuesta salarial PLANILLA AL 100%:S/ MOVILIDAD S/ 70 + BONO DE PERMANENCIA S/ soles bono de formacion+ COMISIONES ILIMITADAS+asignacion familiarRequisitos: Mayor de 18 años Disponibilidad para trabajar presencial en Lince Secundaria completa.CRONOGRAMA DE...


  • Lima, Perú Mr Call Solution A tiempo completo

    Somos MR Call Solution, una empresa con amplia trayectoria en el mercado peruano, en el rubro call center.Estamos en la búsqueda de nuevos talentos para el puesto de ASESOR DE VENTAS, producto financiero - modalidad presencial.REQUISITOS:Experiencia mínima de 6 meses en Ventas Call Center con productos Intangibles (Bancos, AFP, tarjetas de crédito, compra...