Ejecutivo de Servicio de Atención Rápida

hace 2 semanas

Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

¿A qué retos te enfrentarás?
- Ofrecer un servicio eficiente, cálido y eficaz buscando optimizar los tiempos de atención que impacte en forma positiva en la experiência del cliente, logrando su reconocimiento y recomendación como empresa.
- Recibir y atender a los clientes, agilizando la atención y cumpliendo con los protocolos de servicio y lineamientos normativos, a fin de asegurar la calidad en el servicio y el cumplimiento de la normativa vigente.
- Promover la retención de Aportes Voluntarios (APV) producto de los tramites de devolución de aportes (95.5%) a fin de lograr las metas establecidas.
- Ser responsable de la custodia, administración y envío de la documentación recibida de los clientes de acuerdo al proceso definido considerando la debida diligencia de la gestión de valorados.
- Promover el uso de atención en los canales no convencionales (Zona Express, Centro de Contacto, App, Web) en las agencias con la finalidad de optimizar tiempo y el servicio con los clientes.
- Promover la actualización de datos de clientes así como también la suscripción a los canales virtuales de atención y servicios brindados por Profuturo AFP.
- Cumplir y participar en los programas de capacitación y actualización requeridos para la posición, con la finalidad de mitigar el riesgo de incumplimiento de la normativa y lineamientos vigentes.

¿Qué esperamos de ti?
- Experiência mínima de 1 año en posiciones similares de atención al cliente, de preferencia en el sector financiero o sistema privado de pensiones.
- Estudios técnicos o universitarios (en curso, concluidos o inconclusos)
- Dominio básico de office e inglés.

Fomentamos que nuestros colaboradores siempre vivan un buen ambiente laboral, además la oportunidad de realizar voluntariado y/o actividades de Responsabilidad Social.

En caso no puedas cargar tu curriculum vitae en nuestra plataforma, revisa el peso del mismo que debe de tener como máximo 5MB, puede ser versión PDF o Word. Te sugerimos que en la opción de "Formato simple de curriculum" puedas ingresar tu información. No olvides que es importante actualizar siempre tu curriculum y en caso que hayas olvidado tu contraseña o usuario por favor seguir a detalle los pasos para recuperarlos.

  • Ejecutivo de Servicio de Atención Rápida

    hace 6 días

    Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    ¿A qué retos te enfrentarás? Ofrecer un servicio eficiente, cálido y eficaz buscando optimizar los tiempos de atención que impacte en forma positiva en la experiência del cliente, logrando su reconocimiento y recomendación como empresa. Recibir y atender a los clientes, agilizando la atención y cumpliendo con los protocolos de servicio y lineamientos...

  • Ejecutiva de Atencion Al Cliente

    hace 3 semanas

    Lima, Perú Centro de Podología PS A tiempo completo

    Empresa de servicios médicos esta en la búsqueda del mejor talento para incorporarla a su equipo como Ejecutiva de Atención al Cliente, para posteriormente ascender a Jefe de Atención al Cliente. Que cumpla los siguientes requisitos: - Estudios superiores y experiência mínima de 1 año en atención al cliente y/o ventas ya sea como telemarketing,...

  • Ejecutiva de Atencion Al Cliente

    hace 6 días

    Lima, Perú Centro de Podología PS A tiempo completo

    Empresa de servicios médicos esta en la búsqueda del mejor talento para incorporarla a su equipo como Ejecutiva de Atención al Cliente, para posteriormente ascender a Jefe de Atención al Cliente.Que cumpla los siguientes requisitos: Estudios superiores y experiência mínima de 1 año en atención al cliente y/o ventas ya sea como telemarketing,...

  • Ejecutivo de Atención de Servicios Médicos

    hace 2 semanas

    Lima, Perú SIGA SALUD S.R.L A tiempo completo

    EJECUTIVO(A) DE ATENCIÓN DE SERVICIOS MÉDICOS Principales funciones: 1. Atender, orientar y resolver inquietudes a los pacientes nuevos y continuadores, respecto al proceso de admisión, costos, servicios, entre otros. 2. Registrar los datos de los pacientes nuevos (apertura Historia clínica). 3. Realizar el Agendamiento de citas y procedimientos, cobros...

  • Ejecutivo de Atencion de Servicios Médicos

    hace 2 meses

    Lima, Perú AUNA Red Prestacional A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos. Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500...

  • Ejecutivo de Atención de Servicios Médicos

    hace 6 días

    Lima, Perú SIGA SALUD S.R.L A tiempo completo

    EJECUTIVO(A) DE ATENCIÓN DE SERVICIOS MÉDICOSPrincipales funciones:Atender, orientar y resolver inquietudes a los pacientes nuevos y continuadores, respecto al proceso de admisión, costos, servicios, entre otros.Registrar los datos de los pacientes nuevos (apertura Historia clínica).Realizar el Agendamiento de citas y procedimientos, cobros y emitir...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 meses

    Lima, Perú El Pan de la Chola A tiempo completo

    Descripción del empleo - Encargarse de la atención integral del cliente, brindándole la mejor experiência a través del servicio de nuestros productos. - Ser diligente y ágil en las funciones de servicio en mesas y como soporte en la resolución de dudas. - Preparación de bebidas, de acuerdo a la capacitación interna. - Ser proactivo, rápido y con...

  • Atención Al Cliente

    hace 5 días

    Lima, Perú El Pan de la Chola A tiempo completo

    Descripción del empleo - Encargarse de la atención integral del cliente, brindándole la mejor experiência a través del servicio de nuestros productos. - Ser diligente y ágil en las funciones de servicio en mesas y como soporte en la resolución de dudas. - Preparación de bebidas, de acuerdo a la capacitación interna. - Ser proactivo, rápido y con...

  • Atención al cliente

    hace 6 días

    Lima, Perú El Pan de la Chola A tiempo completo

    Encargarse de la atención integral del cliente, brindándole la mejor experiencia a través del servicio de nuestros productos. Ser diligente y ágil en las funciones de servicio en mesas y como soporte en la resolución de dudas. Preparación de bebidas, de acuerdo a la capacitación interna. Ser proactivo, rápido y con deseos de aprender. Mantener el...

  • Atención Al Cliente-miraflores

    hace 3 semanas

    Lima, Perú El Pan de la Chola A tiempo completo

    Encargarse de la atención integral del cliente, brindándole la mejor experiência a través del servicio de nuestros productos. - Ser diligente y ágil en las funciones de servicio en mesas y como soporte en la resolución de dudas. - Preparación de bebidas, de acuerdo a la capacitación interna. - Ser proactivo, rápido y con deseos de aprender. -...

  • Atención Al Cliente-miraflores

    hace 2 meses

    Lima, Perú El Pan de la Chola A tiempo completo

    Encargarse de la atención integral del cliente, brindándole la mejor experiência a través del servicio de nuestros productos. - Ser diligente y ágil en las funciones de servicio en mesas y como soporte en la resolución de dudas. - Preparación de bebidas, de acuerdo a la capacitación interna. - Ser proactivo, rápido y con deseos de aprender. -...

  • Atención Al Cliente

    hace 6 días

    Lima, Perú El Pan de la Chola A tiempo completo

    del empleo Encargarse de la atención integral del cliente, brindándole la mejor experiência a través del servicio de nuestros productos. Ser diligente y ágil en las funciones de servicio en mesas y como soporte en la resolución de dudas. Preparación de bebidas, de acuerdo a la capacitación interna. Ser proactivo, rápido y con deseos de aprender....

  • Ejecutivo de Ventas de Servicios Ascensores Junior

    hace 2 meses

    Lima, Perú Ascensores S.A. A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Ascensores S.A. se conforma por 2 grandes divisiones, la primera es el negocio de instalación y mantenimiento de ascensores y escaleras mecánicas en la cual somos representantes de la marca Otis y la segunda es la venta de instalación y mantenimiento de Aire Acondicionado representantes de la marca Carrier. Tenemos diversidad de...

  • Ejecutivo de Ventas de Servicios Ascensores Junior

    hace 3 semanas

    Lima, Perú Ascensores S.A. A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Ascensores S.A. se conforma por 2 grandes divisiones, la primera es el negocio de instalación y mantenimiento de ascensores y escaleras mecánicas en la cual somos representantes de la marca Otis y la segunda es la venta de instalación y mantenimiento de Aire Acondicionado representantes de la marca Carrier. Tenemos diversidad de...

  • Atención al cliente

    hace 1 mes

    lima, Perú El Pan de la Chola A tiempo completo

    - Encargarse de la atención integral del cliente, brindándole la mejor experiencia a través del servicio de nuestros productos. - Ser diligente y ágil en las funciones de servicio en mesas y como soporte en la resolución de dudas. - Preparación de bebidas, de acuerdo a la capacitación interna. - Ser proactivo, rápido y con deseos de aprender. -...

  • Atención al cliente

    hace 3 semanas

    lima, Perú El Pan de la Chola A tiempo completo

    - Encargarse de la atención integral del cliente, brindándole la mejor experiencia a través del servicio de nuestros productos. - Ser diligente y ágil en las funciones de servicio en mesas y como soporte en la resolución de dudas. - Preparación de bebidas, de acuerdo a la capacitación interna. - Ser proactivo, rápido y con deseos de aprender. -...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Lima, Perú El Pan de la Chola A tiempo completo

    Encargarse de la atención integral del cliente, brindándole la mejor experiência a través del servicio de nuestros productos. - Ser diligente y ágil en las funciones de servicio en mesas y como soporte en la resolución de dudas. - Preparación de bebidas, de acuerdo a la capacitación interna. - Ser proactivo, rápido y con deseos de aprender. -...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Lima, Perú El Pan de la Chola A tiempo completo

    Encargarse de la atención integral del cliente, brindándole la mejor experiência a través del servicio de nuestros productos. - Ser diligente y ágil en las funciones de servicio en mesas y como soporte en la resolución de dudas. - Preparación de bebidas, de acuerdo a la capacitación interna. - Ser proactivo, rápido y con deseos de aprender. -...

  • Ejecutivo de Atencion de Servicios Médicos

    hace 6 días

    Lima, Perú AUNA Red Prestacional A tiempo completo

    Descripción empresa:Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos.Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500 colaboradores.En Auna...

  • Ejecutiva de Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Lima, Perú CGI Gestión e Innovación A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de Ejecutivas de Atención al Cliente para el giro de capacitación ejecutiva. **Requisitos**: - **Experiência mínima de 6 meses en atención/ventas de servicios.**: - Experiência en atención por llamada telefónica. - Conocimiento de Microsoft Office. - Excelente nível de comunicación. - Disponibilidad para laborar de manera...