Teleoperador Bilingüe

hace 3 meses

Barranco, Perú Ryka Peru Eirl A tiempo completo

**Funciones**
Confirmación y entrega de DME por sus siglas en inglés “Equipo Médico Duradero” principalmente; entre otros a pacientes diabéticos y pre-diabéticos.
Llamadas de coordinación, confirmación y reporte de datos sobre DME, entre otros suministros.
Apertura, seguimiento y cierre de órdenes de manera efectiva para cada paciente.
Verificación y confirmación de información de seguros con pacientes.
Solicitar autorización en los portales de seguros y oficinas de los doctores, así como seguimiento de la misma, solución de casos hasta la aprobación de servicio.
Comunicación fluida y amplia con pacientes diabéticos, adultos mayores, médicos, seguros y personal médico administrativo.
Seguimiento al paciente con respecto a la documentos necesaria para la entregar de los sus suministros (llámese, Notas Clínicas, Prescripciones Médicas, Elegibilidad, Autorizaciones, etc).
Seguir firmemente y con responsabilidad los protocolos establecidos por la farmacia.
Registro de datos: Información del paciente, diagnósticos médicos, suministros, historial medico, prescripciones.
Recepción de llamadas de atención al cliente (paciente). Así como capacidad para de “de-escalate a situation” o manejar la situación con el cliente/paciente.
Otras funciones que el Supervisor asigne de acuerdo a las competencias del area

**Requisitos**
Experiência en puestos relacionados a Call Center en el área de Salud - Farmacia (deseable)
Manejo del idioma Ingles avanzado / nativo (excluyente)
Conocimiento y dominio de Office a nível intermedio (excluyente)
Manejo de Habilidades Blandas

**Condiciones**
Trabajo Presencial
Residir distritos aledaños a Barranco - Estación Plaza de Flores del Metropolitano (preferencia)
Disponibilidad Inmediata

**Beneficios**
Sueldo: S/. 1,450.00
Jornada Laboral: 40 horas semanales
Horario: Lunes a Viernes de 10:00 a 19:00
Capacitación pagada al final de un mes laborado
Pagos Mensuales
Planilla REMYPE
Bono de Movilidad S/. 250.00

**NOTA**: Abstenerse aquellos que no cumplen con el perfil

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1,450.00 al mes

Idioma:

- Ingles (Obligatorio)

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    hace 7 meses

    Barranco, Perú RYKA PERU EIRL A tiempo completo

    **FUNCIONES** Confirmación y entrega de información medica referida a pacientes diabéticos Llamadas de coordinación, confirmación, reporte de datos y suministros diabéticos Seguimiento y cierre de ordenes de cada caso. Verificación y confirmación de cobertura de seguro de pacientes Solicitar autorización en los portales de seguros y oficina de...

  • Teleoperador Bilingüe

    hace 7 meses

    Barranco, Perú RYKA PERU EIRL A tiempo completo

    **FUNCIONES**: Reportes verbales a través de llamadas telefónicas a USA sobre los resultados de laboratorio y rayos X Reporte y envío de los resultados (fax, correo) a las diferentes entidades de salud que corresponda Seguimiento, informe y cierre de cada caso Continuidad y proceso en los protocolos establecidos Gestión y manejo de datos:...

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    hace 6 meses

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    **FUNCIONES**: - Confirmación y entrega de información médica referida a pacientes diabéticos - Llamadas de coordinación, confirmación, reporte de datos y suministros diabéticos - Seguimiento y cierre de órdenes de cada caso - Verificación y confirmación de cobertura de seguro de pacientes - Solicitar autorización en los portales de seguros y...

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    hace 7 meses

    Barranco, Perú Ryka Peru Eirl A tiempo completo

    **FUNCIONES**: - Confirmación y entrega de información médica referida a pacientes diabéticos - Llamadas de coordinación, confirmación y reporte de datos sobre suministros diabéticos - Seguimiento y cierre de órdenes de cada caso - Verificación y confirmación de cobertura de seguro de pacientes - Solicitar autorización en los portales de seguros...

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    hace 7 meses

    Barranco, Perú Ryka Peru Eirl A tiempo completo

    **FUNCIONES**: - Reportes verbales a través de llamadas telefónicas a USA sobre los resultados de laboratorio y rayos X - Reporte y envío de los resultados (fax, correo) a las diferentes entidades de salud que corresponda - Seguimiento, informe y cierre de cada caso - Continuidad y proceso en los protocolos establecidos - Gestión y manejo de datos:...

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    hace 7 meses

    Barranco, Perú RYKA PERU EIRL A tiempo completo

    Reportes verbales a través de llamadas telefónicas a USA sobre los resultados de laboratorio y rayos X Reporte y envío de los resultados (fax, correo) a las diferentes entidades de salud que corresponda Seguimiento, informe y cierre de cada caso Continuidad y proceso en los protocolos establecidos Gestión y manejo de datos: Información del paciente,...

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    hace 3 meses

    Barranco, Perú Ryka Peru Eirl A tiempo completo

    **FUNCIONES**: Reportes verbales a través de llamadas telefónicas a USA sobre los resultados de laboratorio y rayos X Reporte y envío de los resultados (fax, correo) a las diferentes entidades de salud que corresponda Seguimiento, informe y cierre de cada caso Continuidad y proceso en los protocolos establecidos Gestión y manejo de datos: Información...

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    hace 3 meses

    Barranco, Perú Ryka Peru Eirl A tiempo completo

    **FUNCIONES**: Reportes verbales a través de llamadas telefónicas a USA sobre los resultados de laboratorio y rayos X Reporte y envío de los resultados (fax, correo) a las diferentes entidades de salud que corresponda Seguimiento, informe y cierre de cada caso Continuidad y proceso en los protocolos establecidos Gestión y manejo de datos: Información...

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    hace 7 meses

    Barranco, Perú RYKA PERU EIRL A tiempo completo

    **FUNCIONES**: - Reportes verbales a través de llamadas telefónicas a USA sobre los resultados de laboratorio y rayos X - Reporte y envío de los resultados (fax, correo) a las diferentes entidades de salud que corresponda - Seguimiento, informe y cierre de cada caso - Continuidad y proceso en los protocolos establecidos - Gestión y manejo de datos:...

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    hace 7 meses

    Barranco, Perú RYKA PERU EIRL A tiempo completo

    **Funciones**: - Entrega de información médica referida a pacientes - Llamadas de confirmación de datos - Seguimiento y cierre de cada caso - Entrega de reportes - Continuidad en los protocolos establecidos. - Registro de datos: Información del paciente, Exámenes, Síntomas y Diagnósticos Otras funciones que el Supervisor asigne de acuerdo a las...