Especialista de Inteligencia Antifraude

hace 3 días


Lima, Perú Sodimac A tiempo completo

Banco Falabella Perú - Prevención de Riesgos

Perú, Lima, Lima.

31 Jan 23

Funciones del cargo

1) Implementar y dar mantenimiento a las reglas de Monitoreo en los diferentes sistemas: PayTrue, VRM y VCAS que permitan disminuir la probabilidad de ocurrencias de Fraude haciendo uso de las tarjetas del Banco.
2) Revisar periódicamente los reclamos por consumo no reconocido (CNR), para la creación de reglas que permitan reducir el nível del mismo. Labor realizada individualmente, como con el área corporativa de Fraude.
3) Analizar información transaccional ( Análisis transaccional de comercios, perfil de cliente, eventos de fraude, seguimiento de venta, seguimiento de reclamos entre otros ). La finalidad, es que la gerencia y los especialistas puedan tomar la mejor decisión en base a la información generada.
4) Apoyar al área de Monitoreo transaccional en la atención de alertas, implementando mejores prácticas ( Aprobaciones masivas, creación de macros y mejora de procesos). El objetivo: Reducir el tiempo de atención de alertas y mejorar la experiência del cliente.
5) Apoyo con consultas e información al área de legal, unidad de atención al cliente, sistemas, inteligencia de negocios y comercial. La finalidad, que las distintas áreas puedan realizar mejor su labor absolviendo las dudas que presenten.

Requerimientos del cargo
- Bachiller en Ingenieria de Sistemas, industrial, informática o afines.
- Experiência puesto misma denominación: Analista (3 años) - Especialista ( 1 año )
- Experiência en puestos equivalentes: Analistas ( 3 años )
- Manejo de Base de Datos (SQLserver, Oracle), excel avanzado, Office intermedio
- Manejo de herramientas transaccionales Monitor, Paytrue, VRM, Cybersource )



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