Gestor de Tickets de Atención Ti

hace 6 meses


Miraflores, Perú IMPERIA A tiempo completo

**Somos Imperia**

Empresa líder en el sector TI, brindando soluciones y servicios asociados a Ciberseguridad, Redes y Comunicaciones. Actualmente nos encontramos en búsqueda un **“Gestor de Tickets de Atención TI”** que se sume al Team Imperia.

**¿Qué buscamos en ti?**
- Estudios secundarios completos.
- Afinidad con el área de tecnología.
- 1 año de experiência en temas documentarios y revisión de volúmenes de datos.
- Experiência en atención al cliente.

**¿Qué funciones realizarías con nosotros?**
- Realizar seguimiento de respuesta de tickets de servicios TI.
- Llenado de formatos de tickets de servicios TI.
- Recepción de llamadas y correos de solicitudes de atención para la correspondiente derivación.
- Derivación de tickets correspondientes según prioridad al personal disponible para su atención.

**¿Qué condiciones ofrecemos?**
- Oportunidades de desarrollo profesional.
- Formación y capacitaciones.
- Cobertura de EPS al 100%**:

- Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.
- Reconocimiento laboral

**Imperia**
- **Tecnología a tu servicio**_

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1,025.00 - S/.1,100.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- Expectativas Salariales
- ¿Cuentas con disponibilidad para laborar 48 horas semanales de manera rotativa?
- ¿Tienes experiência en el sector de Tecnología?

Escolaridad:

- Técnico terminado (Deseable)

Experiência:

- atención al cliente: 1 año (Deseable)



  • Miraflores, Perú IMPERIA A tiempo completo

    *¡Somos Imperia!* Empresa líde en el sector TI, brindando soluciones y icios asociados a Cibersegu - ad, Redes y Comunicaciones. Actualmente nos encontramos en búsqueda un *“Gestor - Tickets de Atención TI”* que se sume al Team Imperia. - Qué buscamos en ti?* - Estudios secundarios completos. - Afinidad con el ea de tecnol - a. - 1 año de...


  • Miraflores, Perú IMPERIA A tiempo completo

    **¡Somos Imperia!** Empresa líder en el sector TI, brindando soluciones y servicios asociados a Ciberseguridad, Redes y Comunicaciones. Actualmente nos encontramos en búsqueda un **“Gestor de Tickets de Atención TI”** que se sume al Team Imperia. **¿Qué buscamos en ti?** - Estudios secundarios completos. - Afinidad con el área de tecnología. -...


  • Miraflores, Perú Leasein A tiempo completo

    Funciones: - Asesorar y apoyar al cliente acerca de soluciones tecnológicas, promoviendo el uso de nuestros servicios. - Gestión y atención de tickets registrados. - Brindar seguimiento de los casos registrados hasta contar con la conformidad de la persona atendida. - Cumplir tiempos de promesa de valor de la empresa y calidad de atención al cliente. -...

  • Gestor Creativo

    hace 2 meses


    Miraflores, Perú Clínica de Dermatología Láser A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un Gestor Creativo con habilidades sumarse al equipo de marketing y producción. Si eres creativo, apasionado y tienes experiência en ambas áreas, ¡queremos conocerte! ¡Envíanos tu CV y portafolio, sé parte de nuestro equipo de talentosos profesionales! **1. Desarrollo de Conceptos Creativos** - Generar ideas y conceptos...

  • Call Center

    hace 5 meses


    Miraflores, Perú Centro Dermatológico y de Trasplante Capilar A tiempo completo

    Importante Clínica Dermatológica Estética requiere incorporar a su equipo de trabajo personal para el puesto de ADMISIONISTA RECEPCIONISTA y ATENCION AL CLIENTE **Perfil**: **Estudios Técnicos.** - Dama de 22 a 27 - Experiência en atención al cliente mínima 1 año en el rubro salud o en centros estéticos ( De Preferencia ) - Buen Manejo de Excel...

  • Gestor Creativo

    hace 2 meses


    Miraflores, Perú Clínica de Dermatología Láser A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un Gestor Creativo con habilidades sumarse al equipo de marketing y producción. Si eres creativo, apasionado y tienes experiência en ambas áreas, ¡queremos conocerte! ¡Envíanos tu CV y portafolio, sé parte de nuestro equipo de talentosos profesionales! **1. Desarrollo de Conceptos Creativos** - Generar ideas y conceptos...


  • San Juan de Miraflores, Perú INSALUDSURMEDIC A tiempo completo

    En Insalud nos encontramos en búsqueda de un Gestor de Atención al Paciente para nuestra sede de San Juan de Miraflores. **Requisitos**: - Estudios en curso o culminados en Administración de empresas, Ingeniería industrial o afines - Con experiência en el área de admisión o atención al cliente de clínicas y hospitales (Deseable) - Experiência en...


  • Miraflores, Perú Clínica de Dermatología Láser A tiempo completo

    Descripción del empleo Importante Clínica Dermatológica Estética requiere incorporar a su equipo de trabajo personal para el puesto de RECEPCION y ATENCION AL CLIENTE **Perfil**: **Estudios Técnicos.** - Dama o Caballero de 22 a 30 - Experiência en atención al cliente mínima 1 año en el rubro salud o en centros estéticos ( De Preferencia ) - Buen...

  • Gestor de Ventas

    hace 5 meses


    Miraflores, Perú ALLGROUP SAC A tiempo completo

    **GESTOR DE VENTAS** **Requisitos**: - Contar con estudios técnicos o universitarios. en Administración, Marketing o carreras afines. - Manejo de office nível usuario. - Excelente nível de comunicación y buena dicción, con poder de convencimiento. - Experiência comprobada de un año en ventas de Cal Center - Poseer confiabilidad, automotivación,...

  • Personal de Recepcion

    hace 6 meses


    Miraflores, Perú Centro Dermatológico y de Trasplante Capilar A tiempo completo

    Descripción del empleo Importante Clínica Dermatológica Estética requiere incorporar a su equipo de trabajo personal para el puesto de ADMISIONISTA RECEPCIONISTA y ATENCION AL CLIENTE **Perfil**: **Estudios Técnicos.** - Dama de 22 a 30 - Experiência en atención al cliente mínima 1 año en el rubro salud o en centros estéticos ( De Preferencia ) -...

  • Personal de Recepcion

    hace 5 meses


    Miraflores, Perú Centro Dermatológico y de Trasplante Capilar A tiempo completo

    Descripción del empleo Importante Clínica Dermatológica Estética requiere incorporar a su equipo de trabajo personal para el puesto de ADMISIONISTA RECEPCIONISTA y ATENCION AL CLIENTE **Perfil**: **Estudios Técnicos.** - Dama de 22 a 30 - Experiência en atención al cliente mínima 1 año en el rubro salud o en centros estéticos ( De Preferencia ) -...


  • Miraflores, Perú Centro Médico en Miraflores A tiempo completo

    Importante Clínica Dermatológica Estética requiere incorporar a su equipo de trabajo personal para el puesto de ADMISIONISTA RECEPCIONISTA y ATENCION AL CLIENTE **Perfil**: **Estudios Técnicos.** - Dama de 22 a 30 - Experiência en atención al cliente mínima 1 año en el rubro salud o en centros estéticos ( De Preferencia ) - Buen Manejo de Excel...


  • Miraflores, Perú Centro Médico en Miraflores A tiempo completo

    Importante Clínica Dermatológica Estética requiere incorporar a su equipo de trabajo personal para el puesto de ADMISIONISTA RECEPCIONISTA y ATENCION AL CLIENTE **Perfil**: **Estudios Técnicos.** - Dama de 22 a 30 - Experiência en atención al cliente mínima 1 año en el rubro salud o en centros estéticos ( De Preferencia ) - Buen Manejo de Excel...


  • Miraflores, Perú Centro Dermatológico y de Trasplante Capilar A tiempo completo

    Descripción del empleo Importante Clínica Dermatológica Estética requiere incorporar a su equipo de trabajo personal para el puesto de ADMISIONISTA (ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS) **Perfil**: **Estudios Técnicos.** - Dama de 22 a 27 - Amplia experiência en ventas presenciales mínimo 3 años - Experiência en atención al cliente mínima 1 año en el...


  • Miraflores, Perú Bamboo Balance A tiempo completo

    Buscamos al mejor talento para asumir el reto laboral de vendedor y gestor de redes. Esta es una posición integral que realizará coordinaciones con las diferentes áreas de la empresa y trabajará de acuerdo a metas semanales, quincenales y mensuales. **Requisitos** - Estudios técnicos o universitarios en gestión comercial, ventas, marketing,...


  • Miraflores, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! Buscamos un Gestor de Incidentes **Responsabilidades y atribuciones** - Identificación, clasificación, priorización y soporte Inicial. - Investigación...

  • Gestor Comercial

    hace 3 semanas


    Miraflores, Perú Hotel Solec A tiempo completo

    Perfil del Gestor Comercial 1. Formación Académica - Grado en Administración de Empresas, Marketing, Gestión Inmobiliaria o carreras afines. - Cursos o conocimientos en uso avanzado de Google Maps, análisis de mercado y CRM. 2. Experiência Laboral - 2 a 3 años de experiência en posiciones similares en el sector inmobiliario, comercial o de...


  • Miraflores, Perú Asertiva Consulting A tiempo completo

    Seguimiento y control de todos los procesos asociados al desarrollo de los tickets de atención (asignación, coordinación de diagnósticos, seguimiento de ejecución, generación de orden). Gestionar a los técnicos y materiales necesarios para la ejecución de los trabajos de mantenimiento. Elaborar y controlar el presupuesto de mantenimiento. Evaluar y...


  • Miraflores, Perú Freshmart S.A.C. A tiempo completo

    **Funciones**: - Gestionar Tickets entrantes en la Plataforma de Zendesk de forma veraz y oportuna. - Seguir guiones de atención establecidas a través de Macros y procedimientos para gestionar los diferentes temas requeridos por los clientes. - Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones...


  • Miraflores, Perú Freshmart S.A.C. A tiempo completo

    **Funciones**: - Gestionar Tickets entrantes en la Plataforma de Zendesk de forma veraz y oportuna. - Seguir guiones de atención establecidas a través de Macros y procedimientos para gestionar los diferentes temas requeridos por los clientes. - Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones...