Especialista Metrics

hace 3 días


San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completo

Hola Felicitamos y valoramos tu interés por seguir creciendo dentro del Grupo Scotiabank, nos encontramos en búsqueda de talento que aporte con sus conocimientos y experiência a la posición y sobre todo con OPTIMISMO.

**Propósito**:
Contribuye al éxito general del área de Data & Digital Analytics, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.

**¿A qué retos te enfretaras?**
- Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.
- Canaliza los requerimientos de información de la Banca Internacional alineando los indicadores de gestión, modelos de productividad y métricas de la casa matriz al escenario de la Banca Retail en Perú.
- Desarrollar, gestionar e implementar los proyectos derivados del modelo de Gobierno Corporativo, asegurando su ejecución dentro del alcance y plazos establecidos.
- Administrar, en coordinación con los dueños de los datos, el diccionario de datos corporativo.
- Implementar, en coordinación con las unidades de soporte de y Gestión de Información, la infraestructura corporativa para Analytics, así como los procesos necesarios para poblar los modelos de datos que se implementen en esta infraestructura.
- Coordinar y asegurar, con las unidades de soporte de TI y Gestión de Información, la implementación de las herramientas corporativas para la gestión de Inteligencia de Negocios.
- Elaborar el modelo el modelo de datos corporativo, ejecutar los procesos de carga y despliegue, para disponer de la información requerida de las áreas de Negocios.
- Gestiona los indicadores estratégicos propuestos por la Banca Internacional mediante el desarrollo e implementación de tableros de control para:

- Redbook: Resumen integral de resultados de la Banca Retail.
- Compliance: Visión integral de los indicadores de riesgo y cumplimiento de la Banca Retail.
- Digital Transformation: Impulso de la migración a canales digitales digital.
- Post Sales Analytics: Proceso de análisis para identificar las malas prácticas de venta.
- Gestiona y supervisa el cumplimiento de SLA con las áreas de Riesgos, Digital, Canal de Distribución y Customer Focus a fin de proponer mejoras en la obtención y formato de la información.
- Elabora la información para medir los programas de reconocimiento e impulso de productividad en los canales de venta:

- Plan de Incentivos de la Red de Distribución
- Comisiones de FFVV Interna y Externa
- Balance Scorecard
- Otros Programas de Medición del Desempeño (Productivity Winner, Scotiagames, Juego de Tromes, etc)
- Elabora estadísticas que faciliten la toma de decisiones para el monitoreo de nuevas y actuales variables en la Red de Distribución: propone posibles esquemas de medición con simulación en base a la información histórica y/o esperada.
- Realiza la distribución de información necesaria en forma diaria, semanal y mensual de acuerdo a las necesidades y prioridades para: Red de Agencias, Ventas Dirigidas, Productos, Bancas (Premium, Pyme, Negocios), Fábricas de procesamiento (ISTS), Finanzas, Profuturo y Scotia Contacto.
- Brinda soporte a los pilotos y campañas iniciados por las áreas de productos y segmentos a través un seguimiento periódico mediante el análisis numérico del impacto de los pilotos y para su posterior evaluación comercial.

**¿Qué esperamos de tí?**

**Formación deseable**:

- Título Universitario en las especialidades de Ingeniería de Sistemas o afines.
- Deseable con especialización en Busisness Intelligence y Analytics.

**Conocimientos propios para el Puesto**:

- Conocimiento y visión integral del Banco y sus negocios
- Conocimiento de Productos Retail, así como del flujo del proceso de ventas, evaluación, emisión/desembolso del producto.
- Manejo de Bantotal: módulos de consulta de clientes, cuentas, productos, saldos y sistema de administración de promotores.
- Manejo de Sales Platform: Módulo de Gestión de Actividades, Módulo de Gestión de Portafolio y Módulo de Campañas.
- Sistemas de soporte del Banco: Bantotal, ISTS, Rentabilidad, Variaciones, Producción, Negocios
- Conocimiento en análisis, diseño e implementación de sistemas
- Experiência específica en el sector bancario u otro

**Conocimientos informáticos**:

- Diseño de sistemas de información
- MS SQL Server
- MS Project
- MS Office
- Python
- SQL Server Data Tools
- Toad / DB2
- Herramientas de BI: Power BI, Qlikview, Pentaho
- Métodos Ágiles (conocimientos de Scrum)
- Excel: tablas dinámicas, segmentación de datos, macros, simulaciones y programación VBA

**Otros**
- Inglés intermedio
- Pensamiento analítico