Supervisor(a) de Atención Al Cliente

hace 6 días

Ate, Perú Intercorp Retail A tiempo completo

Desde hace más de 10 años, venimos acompañando a miles de familias a tener su hogar soñado, gracias al talento disruptivo, innovador, apasionado y empoderado que forma parte del gran equipo Promart, empresa peruana del grupo Intercorp.

Es así que, apostando siempre por la inclusión, diversidad e igualdad de oportunidades, buscamos seguir sumando al mejor talento, por lo que nos encontramos en la búsqueda de un(a) **Supervisor(a) de Atención al Cliente**

**Misión del puesto**:
Garantizar un óptimo nível de servicio y satisfacción de los clientes, así como velar por el cumpliendo de los procesos operativos de los módulos de servicios.

**¿Cuáles serán tus retos?**
- Supervisar el cumplimiento de las políticas de cambios y devoluciones ante reclamos o solicitud de notas de crédito.
- Supervisar la atención de los reclamos, negociando y definiendo alternativas de solución con los clientes.
- Supervisar el registro de los reclamos en el Libro de Reclamaciones por parte del cliente; y el registro del reclamo en el sistema interno por parte del equipo de Post Venta.
- Registrar y dar respuesta a los reclamos del Libro de Reclamaciones físico y virtual en la plataforma "Controla tus reclamos" de INDECOPI.
- Gestionar y hacer seguimiento a los servicios de instalación, servicio técnico, servicio de armado y despacho a domicilio en asignación, cumplimiento y reprogramación.
- Elaborar y analizar el informe de satisfacción del cliente respecto al servicio brindado.
- Realizar toda función o encargo que le asigne su Jefe inmediato y que conlleve a incrementar la eficiencia de la empresa.

**¿Cuál es el perfil que buscamos?**
- Manejo de office a nível intermedio.
- Estudios técnicos concluidos en Administración de empresas, Computación, Secretariado, Hotelería y Turismo.
- Experiência en manejo de personal.
- Experiência de 2 a 3 años.

**¿Qué beneficios ofrecemos?**
- Formar parte de una de las mejores empresas para trabajar según el ranking del Great Place To Work 2021.
- Pertenecer al Club Intercorp y adquirir beneficios exclusivos para los colaboradores del grupo (hospedaje, educación, tiendas por departamento, etc.).
- Programa de bienestar Promart integral para ti y tu familia.
- Oportunidades de Crecimiento en Promart y Grupo Intercorp.
- Utilidades de acuerdo a los resultados de la compañía.
- Tarjeta de alimentos.
- Beneficios de ley: Seguro de Salud, Asignación Familiar, Gratificación, Vacaciones.

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  • Atención a Clientas con Flexibilidad

    hace 2 meses

    Ate, Lima, Perú Atención a clientes A tiempo completo S/.5,000 - S/.7,000

    **Descripción del Puesto:** Se busca una mujer con o sin experiencia en atención al cliente que se encargue de atender a nuestros clientes y brindarles un servicio de alta calidad. La persona seleccionada trabajará como compañía de [nuestra empresa] y será responsable de realizar tareas relacionadas con la atención al cliente, como responder a...

  • Atención a Clientas con Flexibilidad

    hace 2 meses

    Ate, Lima, Perú Atención a clientes A tiempo completo S/.5,000 - S/.7,000

    **Descripción del Puesto:** Se busca una mujer con o sin experiencia en atención al cliente que se encargue de atender a nuestros clientes y brindarles un servicio de alta calidad. La persona seleccionada trabajará como compañía de [nuestra empresa] y será responsable de realizar tareas relacionadas con la atención al cliente, como responder a...

  • Supervisor de Atención Al Cliente en Redes

    hace 3 días

    Ate, Perú CONSULTORA C&L A tiempo completo

    Empresa dedicada a la venta y producción de mobiliarios para negocios retail, médico e industrial. Le ofrece la vacante de: SUPERVISOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE EN REDES **Requisitos**: - Secundaria completa, Técnico o superior con estudios truncos (preferentemente) - Experiência no mínima de 2 años como supervisor de atención al cliente -...

  • Supervisor de Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Ate, Perú SAGAMA A tiempo completo

    **_Requisitos: _** - Estudio superior universitario o técnico, culminado o trunco de la carrera de Administración, Ingeniería industrial, Marketing o afines. - Experiência mínima de 1 año a más como supervisor en el área de atención al cliente o redes sociales a través de CALL CENTER (INDISPENSABLE). - Manejo de herramientas como Microsoft...

  • Trabajo de Compañía para Damas

    hace 2 meses

    Ate, Lima, Perú Atención a clientes A tiempo completo S/.5,000 - S/.7,000

    **Nuestro Equipo:** En [nuestra empresa], valoramos la diversidad y la inclusión en nuestro equipo. Estamos buscando a una mujer con o sin experiencia en atención al cliente que se encargue de atender a nuestros clientes y brindarles un servicio de alta calidad. La persona seleccionada trabajará como compañía de nuestra empresa y será responsable de...

  • Trabajo de Compañía para Damas

    hace 2 meses

    Ate, Lima, Perú Atención a clientes A tiempo completo S/.5,000 - S/.7,000

    **Nuestro Equipo:** En [nuestra empresa], valoramos la diversidad y la inclusión en nuestro equipo. Estamos buscando a una mujer con o sin experiencia en atención al cliente que se encargue de atender a nuestros clientes y brindarles un servicio de alta calidad. La persona seleccionada trabajará como compañía de nuestra empresa y será responsable de...

  • Damas Compañia para Empleo Flexibilidad

    hace 2 meses

    Ate, Lima, Perú Atención a clientes A tiempo completo S/.5,000 - S/.7,000

    ¿Buscas un desafío emocionante en tu carrera profesional? Estamos contratando damas compañia con o sin experiencia del empleo para unirse a nuestro equipo de ventas en Atención a Clientes. Esta posición ofrece oportunidades lucrativas y horarios flexibles para aquellos que buscan equilibrio entre su vida personal y laboral. Un bono del rango salarial...

  • Damas Compañia para Empleo Flexibilidad

    hace 2 meses

    Ate, Lima, Perú Atención a clientes A tiempo completo S/.5,000 - S/.7,000

    ¿Buscas un desafío emocionante en tu carrera profesional? Estamos contratando damas compañia con o sin experiencia del empleo para unirse a nuestro equipo de ventas en Atención a Clientes. Esta posición ofrece oportunidades lucrativas y horarios flexibles para aquellos que buscan equilibrio entre su vida personal y laboral. Un bono del rango salarial...

  • Recepcionista - Atención Al Cliente

    hace 7 meses

    Ate, Perú Centro de medicina alternativa Meraki A tiempo completo

    En MERAKI buscamos personas dinámicas, con un excelente nível de comunicación y actitud para ser parte de nuestro equipo. **Requisitos**: - Experiência como asesora de atención al cliente con un mínimo de 4 años. - 100% Actitud, comprometida, tolerancia a la presión, responsable y proactiva. - Dinámica. - Mujer, mayor de 25 años. - Fuerte...

  • Empleada de Ventas con Oportunidades Lucrativas

    hace 2 meses

    Ate, Lima, Perú Atención a clientes A tiempo completo S/.5,000 - S/.7,000

    ¡Únete a nuestra empresa de atención al cliente como emprendedora motivada! Buscamos damas compañia con o sin experiencia del empleo para unirse a nuestro equipo en una posición de ventas que ofrece oportunidades lucrativas y horarios flexibles. Estamos buscando mujeres experimentadas y nuevas en el mercado laboral que estén dispuestas a trabajar en un...

  • Empleada de Ventas con Oportunidades Lucrativas

    hace 2 meses

    Ate, Lima, Perú Atención a clientes A tiempo completo S/.5,000 - S/.7,000

    ¡Únete a nuestra empresa de atención al cliente como emprendedora motivada! Buscamos damas compañia con o sin experiencia del empleo para unirse a nuestro equipo en una posición de ventas que ofrece oportunidades lucrativas y horarios flexibles. Estamos buscando mujeres experimentadas y nuevas en el mercado laboral que estén dispuestas a trabajar en un...

  • Atencion Al Cliente

    hace 7 meses

    Ate, Perú FABRICA DE EMBUTIDOS HP SAC A tiempo completo

    _**LA EMPRESA FABRICA DE EMBUTIDOS HP SAC, SOLICITA 2 SEÑORITAS DE 18 A 35 AÑOS PARA LABORAR EN EL AREA DE VENTAS, ATENCION AL CLIENTE, REFERENCIA A 2 CUADRAS DEL CAMAL YERBATEROS (CARNICERIA HP CARNES)**_ **FUNCIONES**. - Venta de productos càrnicos, embutidos - Empaquetado de productos - Otras funciones designadas por el supervisor - **ENTREVISTA Y /O...

  • Atencion Al Cliente

    hace 7 meses

    Ate, Perú FABRICA DE EMBUTIDOS HP SAC A tiempo completo

    _**LA EMPRESA FABRICA DE EMBUTIDOS HP SAC, SOLICITA 2 SEÑORITAS DE 18 A 35 AÑOS PARA LABORAR EN EL AREA DE VENTAS, ATENCION AL CLIENTE, REFERENCIA A 2 CUADRAS DEL CAMAL YERBATEROS (CARNICERIA HP CARNES)**_ **FUNCIONES**. - Venta de productos càrnicos, embutidos - empaquetado de productos - Apoyo en el area de caja - Otras funciones designadas por el...

  • Ventas y Atención Al Cliente

    hace 7 meses

    Ate, Perú FABRICA DE EMBUTIDOS HP SAC A tiempo completo

    _**LA EMPRESA FABRICA DE EMBUTIDOS HP SAC, SOLICITA 2 SEÑORITAS DE 18 A 35 AÑOS PARA LABORAR EN EL AREA DE VENTAS, ATENCION AL CLIENTE, REFERENCIA A 2 CUADRAS DEL CAMAL YERBATEROS (CARNICERIA HP CARNES)**_ **FUNCIONES**. - Venta de productos càrnicos, embutidos - Empaquetado de productos, entre otras funciones designadas por el supervisor - **ENTREVISTA...

  • Cajera-atencion Al Cliente

    hace 2 semanas

    Ate, Perú FABRICA DE EMBUTIDOS HP SAC A tiempo completo

    SE SOLICITA 2 SEÑORITAS DE 18 A 25 AÑOS PARA LABORAR EN EL AREA DE CAJA ATENCION AL CLIENTE - VENTAS - **FUNCIONES**. - Apertura y cierre de caja - Venta de productos en mínimarket - Manejo de POS - Manipulación de alimentos cárnicos, embutidos ,etc. - Otras funciones designadas por el supervisor **_ENTREVISTA : _** - **_AV.NICOLAS AYLLON 1495...

  • Atencion Al Cliente-producción

    hace 3 días

    Ate, Perú FABRICA DE EMBUTIDOS HP SAC A tiempo completo

    _SE SOLICITA SEÑORITAS O JOVENES C/S EXPERIENCIA. DE 18 A 30 AÑOS PARA LABORAR EN EL AREA DE : ATENCION AL CLIENTE -VENTAS_ Y AREA DE PRODUCCION _**(CARNICERIA HPCARNES)**_ - **FUNCIONES**. - Manipulación de alimentos cárnicos, - Empaquetado de embutidos - Venta de productos - Otras funciones designadas por el supervisor - **ENTREVISTA...

  • Cajera-atencion Al Cliente

    hace 1 semana

    Ate, Perú FABRICA DE EMBUTIDOS HP SAC A tiempo completo

    **_SE SOLICITA SEÑORITAS DE 18 A 30 AÑOS PARA LABORAR EN EL AREA DE : CAJERA MULTIFUNCIONAL, ATENCION AL CLIENTE -VENTAS en nuestras diferentes sedes. LA MOLINA, LOS OLIVOS, SAN JUAN DE MIRAFLORES, PUNTA HERMOSA, ATE, Y CENTRO DE LIMA._** - **FUNCIONES**. - Manipulación de alimentos cárnicos, embutidos ,etc - Venta de productos - Manejo de POS - Emitir...

  • Se Buscan Mujeres para Empleo Remunerado

    hace 2 meses

    Ate, Lima, Perú Atención a clientes A tiempo completo S/.5,000 - S/.7,000

    **Perfil del Trabajador:** Estamos buscando a una mujer dinámica y motivada que se encargue de atender a nuestros clientes y brindarles un servicio de alta calidad. La persona seleccionada debe tener:Habilidades interpersonales y comunicativasDisponibilidad para trabajar en horarios flexiblesCapacidad para resolver problemas y tomar decisiones...

  • Se Buscan Mujeres para Empleo Remunerado

    hace 2 meses

    Ate, Lima, Perú Atención a clientes A tiempo completo S/.5,000 - S/.7,000

    **Perfil del Trabajador:** Estamos buscando a una mujer dinámica y motivada que se encargue de atender a nuestros clientes y brindarles un servicio de alta calidad. La persona seleccionada debe tener:Habilidades interpersonales y comunicativasDisponibilidad para trabajar en horarios flexiblesCapacidad para resolver problemas y tomar decisiones...

  • Coordinador de Atención Al Cliente y Post Venta

    hace 3 meses

    Ate, Perú CENTRO DE RECURSOS HUMANOS TALENTUS E.I.R.L. A tiempo completo

    _**PERFIL DE PUESTO - Supervisor de Control - Atención al Cliente y Post Servicio.**_ Importante empresa del rubro de transporte y servicios logísticos, se encuentra en la búsqueda de 1 persona para que ocupe el cargo de Asistente Logístico - Rubro Transporte. - **REQUISITOS**:_ - Bachiller en Administración de empresas, Negocios Internacionales,...