Analista de Procesos
hace 7 meses
**Descripción empresa**:
Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en sus resultados.
**Misión del cargo**:
Encargado de ejecutar un proceso de revisión exhaustiva que permita identificar cumplimiento de actividades definidas.
**Funciones del cargo**:
¿Qué buscamos?
En Entel Connect Center nos encontramos en búsqueda de un Analista de Procesos que nos apoye en los distintas actividades.
**Propósito del cargo**:
Analista encargado de ejecutar un proceso de revisión exhaustiva que permita identificar cumplimiento de actividades definidas dentro de un procedimiento, así mismo ser capaz de analizar oportunidades y reflejar acciones que impliquen mejoras en brechas identificadas durante la ejecución de las actividades descritas en dicho procedimiento auditado.
**Tendrás como responsabilidad**:
- Programar un calendario de auditoría semanal
- Aplicar la pauta de auditoría y en función analizar y evaluar documentación presentada por operaciones.
- Entregar feedback al supervisor de las observaciones en su revisión.
- Establecer en conjunto con el supervisor un plan de trabajo para mitigar las brechas encontradas.
- Actuar como una fuente objetiva de asesoramiento independiente para garantizar la confiabilidad en los resultados.
- Alertar oportunamente recurrencia de brechas encontradas en las revisiones al KAM, si persiste las brechas, estas deben ser escaladas al comité operacional.
- Trabajo en conjunto con el área de procesos para fortalecer buenas prácticas en la operación.
- Transmitir a las distintas jefaturas oportunidades transversales que se detecten en estas revisiones.
- Ser guía para que el supervisor pueda ir mejorando su gestión en casa intervención realizada.
¿Por qué deberías unirte a nuestro equipo?
Tenemos un ambiente de trabajo agradable donde valoramos a cada colaborador de la empresa y el impacto que genera en sus funciones. También destacamos por la constante formación y desarrollo en las habilidades de nuestros trabajadores.
¿Qué esperas para postular? Postula y únete a una de las mejores empresas de telecomunicaciones del país
**Requisitos**:
Tres años de experiência en operaciones Call Center o Contact Center. Deseable
Conocimientos informáticos Medio /Avanzados en Microsoft office. Excluyente
Experiência en análisis de Datos para la toma de decisión y redacción de informes. Excluyente
Conocimiento en metodología de mejoras continua (Lean, Kaizen etc). Deseable
Conocimiento plataforma Office
**Condiciones oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 3000
**Beneficios**:
- Seguro Complementario
- Caja de Compensación
- Desct en farmacias
- Desct en ópticas
- Equipos y planes preferenciales.
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Analista de Procesos
hace 7 meses
Lima, Perú Hermes Transportes Blindados A tiempo completoHermes, se encuentra en la búsqueda de personal para el puesto de **Analista de Procesos.** **Funciones**: **- **Levantar información para la revisión y evaluación del impacto de las mejoras solicitadas - Diseñar y gestionar la implementación de nuevos servicios y variante de servicios actuales (gestión de proveedores, capacitaciones,...
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Analista de Procesos
hace 6 meses
Lima, Perú Prosegur A tiempo completoProsegur es una compañía multinacional, líder en seguridad con presencia en 26 países y con más de 160,000 empleados a nível mundial, ofrecemos soluciones de seguridad globales e integrales, adaptadas a las necesidades de nuestros clientes. Actualmente ofrecemos servicios que abarcan distintos ámbitos de la seguridad: Vigilancia, Logística de Valores...
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Analista Sr de Procesos
hace 1 mes
Lima, Perú alicorp A tiempo completo**Fecha**:8 nov 2024 **Ubicación**: LIMA, Peru **Empresa**:Alicorp S.A.A. **¿Cuál será tu desafío?** - Plantear acciones que permitan la identificación, evaluación, planteamiento e implementación de mejores prácticas, que permitan el diagnóstico temprano, así como la definición e implementación de planes de mejora.**¿Qué harás en tu...
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ANALISTA SR DE PROCESOS
hace 2 semanas
Lima, Perú alicorp A tiempo completoFecha: 8 nov 2024 Ubicación: LIMA, Peru Empresa: Alicorp S.A.A. ¿Cuál será tu desafío? Plantear acciones que permitan la identificación, evaluación, planteamiento e implementación de mejores prácticas, que permitan el diagnóstico temprano, así como la definición e implementación de planes de mejora. ¿Qué harás en tu rol? - Analizar de los...
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Analista de Procesos
hace 6 meses
Lima, Perú METRICA ANDINA A tiempo completoProfesional encargado de Evaluar, diagnosticar y diseñar procesos, procedimientos y sistemas para su simplificación, integración, automatización y actualización y velar por la identificación de oportunidades de mejora de procesos, evaluación, ejecución y seguimiento post ejecución, con el fin de garantizar los objetivos comprometidos, Realizar...
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Analista de Procesos y Tecnología
hace 7 meses
Lima, Perú F & C CONSULTORES INTEGRALES S.A.C. A tiempo completo¡Tenemos una gran oportunidad! Estamos en búsqueda de un Analista de Procesos y Tecnología para uno de nuestros clientes más importantes en Perú, con muchas ganas de desarrollarse y crecer en el ámbito empresarial del ecosistema SAP
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Analista de Procesos
hace 4 meses
Lima, Perú Q SYSTEM SAC A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo! Estamos en búsqueda de un/a Analista de Procesos para formar parte de nuestro equipo en Q SYSTEM. Si eres una persona proactiva, con excelentes habilidades y buscas crecer profesionalmente en un ambiente dinámico, ¡esta es tu oportunidad!Requisitos: Tener más de 3 años de experiência en: - SCRUM - PMI - KANBAN - BPMN -...
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Analista de Procesos
hace 7 meses
Lima, Perú Ventura Soluciones SAC A tiempo completoSomos **Ventura Soluciones **, una empresa líder de servicios de tecnología y GOLD PARTNER de SAP, que tiene como misión lograr que las compañías sean más eficientes a través de la implementación de soluciones de software empresarial. En ese sentido, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para la vacante de **_ANALISTA DE PROCESOS _**,...
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Analista de Procesos de Facturación
hace 6 meses
Lima, Perú Prosegur A tiempo completoProsegur es una compañía líder a nível mundial con presencia en 20 países, con una flota de más de 10,000 vehículos entre blindados y vehículos ligeros, y más de 575 instalaciones entre bases y otros centros operativos. Provee servicios de logística y gestión de efectivo y externalización de servicios a instituciones financieras, comercios,...
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Analista de Procesos
hace 6 meses
Lima, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **Responsabilidades y atribuciones** - Diseño y modelamiento de datos y procesos para la preparación de soporte a técnicos de planta para las instalaciones y averías en una empresa de...
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Analista de Procesos
hace 6 meses
Lima, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! **Responsabilidades y atribuciones** - Diseño y modelamiento de datos y...
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Analista Senior de Procesos Supply
hace 6 meses
Lima, Perú Capitale Consultores A tiempo completoAnalizar los procesos de negocio identificando pains u oportunidades de mejoras, reconociendo sus impactos, así como sus causas raíces. Evaluar y priorizar planes de acción, determinando los beneficios de su solución, así como la complejidad en su despliegue. Plantear y validar los cambios/ajustes o creación de procesos, teniendo la perspectiva...
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Analista de Procesos
hace 6 meses
Lima, Perú CANVIA A tiempo completo¡Reinventa el futuro con Canvia! Si sientes pasión por la tecnología y quieres transformar negocios, esta es tu oportunidad para desarrollarte en una empresa inclusiva, diversa, que se desafía constantemente. Nuestro propósito es hacer más fácil la vida de las personas, innovando e implementando proyectos de transformación digital con un...
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Analista Senior de Gestión de Procesos
hace 6 meses
Lima, Perú Alcantara Consultores A tiempo completoBlexim, es una empresa peruana con 33 años de presencia en el mercado. Como parte de nuestro proceso de crecimiento y expansión nos encontramos en la búsqueda de profesionales calificados que nos ayuden a cumplir con estos objetivos. Hoy buscamos cubrir el puesto de: **ANALISTA SENIOR DE GESTIÓN DE PROCESOS** Misión: Diseñar y optimizar las...
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Analista de Procesos
hace 3 meses
Lima, Perú PYRAMID METALS SAC A tiempo completo**ANALISTA DE PROCESOS** Brindar soporte directo a los procesos en la gestión y coordinación de las actividades diarias, facilitando la comunicación y la integración entre las diferentes áreas de la empresa. Este profesional será responsable de gestionar la información relevante, para preparar presentaciones para comités de gerencia y contribuir al...
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Analista de Procesos Junior
hace 7 meses
Lima, Perú EXCELLIA - GRUPO ROMERO A tiempo completoEn Excellia nos encontramos en búsqueda de talento para la posición de _**Analista de Procesos Junior**_ para brindar un servicio de excelencia a las empresas del Grupo Romero. **Principales funciones**: - Efectuar análisis continuo y diagnóstico de los diversos procesos organizacionales, tanto a nível interno como de las áreas de negocios de la...
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Analista de Procesos Ti
hace 3 meses
Lima, Perú TIVIT A tiempo completoSomos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el...
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Analista de Mejora de Procesos
hace 6 meses
Lima, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo**¡Sé parte de Stefanini!** En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 40 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.? ¡Seguro no te quieres quedar fuera **Analista de mejora de procesos!** **Responsabilidades y atribuciones** Objetivo**: Diagramar la operativa del negocio, modelando los procesos, subprocesos y...
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Analista de Procesos
hace 6 meses
Lima, Perú Prosegur A tiempo completoProsegur Alarms es una compañía multinacional con presencia en 9 países, cuenta con una amplia gama de productos que contribuyen a mejorar la seguridad y tranquilidad de familias y comercios. Las alarmas de seguridad de Prosegur ofrecen los sistemas más avanzados del mercado. **Nuestros Valores**: Nos importan las personas / Pensamos en positivo / Somos...
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Analista de Marketing Digital
hace 7 meses
Lima, Perú PROCESOS DE COLOR S.A. A tiempo completo**REQUISITOS** - Estudios en Marketing o afines - Nível intermedio de inglés - Nível avanzado de Office - Experiência mínima de 02 años como analista de marketing o similar - Familiaridad con redes sociales, plataformas, blogs, aplicativos, etc. - Manejo de estrategias de marketing - Dominio de herramientas de análisis de datos **HABILIDADES** -...