Técnico Soporte

hace 4 días


Lima, Perú SONDA IT A tiempo completo

**Vive la experiência SONDA**

**Aquí transformas tu carrera**

**¿Por qué ser parte de SONDA?**

Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.

En SONDA vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.

Buscamos a un/a **Técnico de Soporte Junior** que quiera aprender y transformar su carrera

**En esta función tendrás que**:

- Recibir requerimientos o incidentes de soporte (vía correo electrónico, ticket derivado de la MDA, llamada celular del agente de MDA)
- Contactar al cliente final para confirmar su ubicación y disponibilidad
- Soporte microinformático para impresoras, escáner, teléfono IP, proyectores, entre otros equipos multimedia
- Solucionar el requerimiento o incidente con el cliente final o informar sobre necesidad de escalamiento
- Escalar el requerimiento a soporte nível 3, al cliente o a un proveedor externo del cliente (según corresponda)
- Dar seguimiento para recibir respuesta sobre escalamiento
- Recibir la respuesta por parte del escalamiento, para generar pruebas de funcionamiento
- Remitir la información al cliente, una vez validada la solución o generar visita al cliente para realizar acompañamiento en la solución (según corresponda)
- Solicitar pruebas de validación al cliente y dar seguimiento a las mismas
- Cerrar el ticket
- Mantenerse actualizado y capacitado en los aplicativos, sistemas operativos y demás herramientas del cliente asignado

**Ideal si cuentas con**:

- Egresado a nível técnico o universitario de sistemas, telecomunicaciones, electrónica, soporte y mantenimiento de equipos, reparación de equipos, redes y comunicaciones o a fines
- Experiência de 1 año desarrollando funciones similares
- Conocimiento en soporte microinformático
- Disponibilidad para laborar de manera rotativa entre San Isidro, Los Olivos y Surco.

**¿Qué puedes esperar de nosotros?**
- Flexibilidad laboral, promoviendo el equilibrio en tu vida personal y profesional.
- Desarrollo profesional y evolución constante de tus habilidades, siempre según tus intereses.
- Un ambiente colaborativo, diverso e innovador, que fomenta el trabajo en equipo.

**¿Qué ofrecemos?**
- SONDA Academy, una plataforma educativa de aprendizaje constante que busca potenciar al máximo tu desarrollo profesional.
- SONDA Wellness, un programa que busca apoyarte en el balance de tu vida personal y profesional, promoviendo una serie de iniciativas enfocadas en tu salud física, mental y social.
- EPS al 100%
- Utilidades
- Bono de alimentación
- Y mucho más

**+ Diversidad +Inclusión = Innovación y colaboración**

En SONDA estamos comprometidos con la diversidad. Fomentamos un ambiente inclusivo que garantice que los talentos puedan trabajar en un entorno positivo que los invite a desarrollar su carrera profesional en igualdad de oportunidades.

**Sé parte de nuestro equipo


  • Soporte Tecnico

    hace 2 meses


    Lima, Perú S & R SOLUCIONES Y SERVICIOS TI E.I.R.L. A tiempo completo

    **TÉCNICO DE SOPORTE N1 o N2** **Requisitos** - Experiência mínima 01 año en soporte técnico. - Radicar en la Ciudad de Lima - Conocimientos en informática y Soporte Técnico. **Funciones** - Realizar servicios de soporte técnico en coordinación de su jefe inmediato - Aplicar el procedimiento de la realización de servicios (antes - durante y...

  • Soporte Técnico

    hace 4 meses


    Lima, Perú metrica dip A tiempo completo

    Estamos en Búsqueda de un profesional especializado para el puesto de **SOPORTE TÉCNICO**: **Requisitos**: - Técnico en computación e informática o afines (Egresado o Bachiller) - Con experiência en soporte técnico minino de 2 años - Conocimientos en Software y Hardware - Disponibilidad inmediata para trabajar en _**Surco -...

  • Soporte Técnico

    hace 4 meses


    Lima, Perú metrica dip A tiempo completo

    Estamos en Búsqueda de un profesional especializado para el puesto de SOPORTE TÉCNICO: **Requisitos**: - Técnico en computación e informática o afines. (Egresado o Bachiller) - Con experiência en soporte técnico minino de 2 años. - Manejo de Software y Hardware. - Conocimiento en reparación de laptops e impresoras. - Disponibilidad inmediata para...

  • Soporte Técnico

    hace 7 meses


    Lima, Perú Dolphin Mobile A tiempo completo

    **Soporte Técnico Con Regimen de Mina** Prestigiosa empresa de Tecnología se encuentra en la búsqueda de Técnico Torrero con Brevete, que cumplan con el siguiente perfil **Requisitos y Competencias**: - Profesional técnico en Electrónica, Electricidad, Mecatrónica o afines. - Experiência mayor a 2 años en función de mesa de ayuda o soporte...

  • Soporte Tecnico

    hace 3 días


    Lima, Perú MCONTROL ENERGY TECHNOLOGY SAC A tiempo completo

    Soporte Técnico. Computación e Informática. Redes y Cableado estructurado. Ensamblaje de COMPUTADORAS. El puesto SOPORTE TECNICO, el cual consiste en: Atención a Estaciones de Servicio (GRIFOS) GNV, GLP, GNL y LIQUIDOS presencial o vía telefónica, con las que tenemos contrato de soporte y otras que son soportes puntuales. Trabajo 80% en campo y con...

  • Soporte Tecnico

    hace 3 días


    Lima, Perú MCONTROL ENERGY TECHNOLOGY SAC A tiempo completo

    Soporte Técnico. Computación e Informática. Redes y Cableado estructurado. Ensamblaje de COMPUTADORAS. El puesto SOPORTE TECNICO, el cual consiste en: Atención a Estaciones de Servicio (GRIFOS) GNV, GLP, GNL y LIQUIDOS presencial o vía telefónica, con las que tenemos contrato de soporte y otras que son soportes puntuales. Trabajo 80% en campo y con...

  • Técnico de Soporte

    hace 9 horas


    Lima, Perú ORDER TECHNOLOGY S.A.C. A tiempo completo

    Empresa multilatina con mas de 20 años de trayectoria en el mercado, especializada en Servicios de Outsourcing de TI y consultoría, con presencia en Chile, Argentina y Colombia se encuentra en la búsqueda en Lima, PERU: - Técnicos profesionales en ingeniería de sistemas, o Tecnologos en sistemas de informacion, telecomunicaciones o carreras afines, con...

  • Técnico de Soporte Ti

    hace 1 semana


    Lima, Perú Timeless Support S.A.C. A tiempo completo

    Se busca Técnico de Soporte TI, con los siguientes requisitos: - Resolver los incidentes y los requerimientos de TI informados. - Manejo de MS office avanzado - Conocimientos en programación, redes y soporte técnico - Apoyo en la gestión de adquisición para recursos de Hardware y software. Condiciones Laborales: - Trabajo presencial en Miraflores...

  • Soporte Técnico

    hace 6 meses


    Lima, Perú DC TECH S.A.C. A tiempo completo

    _**Soporte Técnico en Lince**_ empresa con 23 años en el rubro de la tecnología se encuentra en búsqueda de un joven o señorita egresado para ocupar el puesto de soporte técnico de forma presencial **Requisitos**: - Egresado de instituto o universidad de las carreras de computación, informática, sistemas o afines - Conocimiento de ofimática,...

  • Soporte Tecnico

    hace 2 días


    Lima, Perú DC TECH S.A.C. A tiempo completo

    DC TECH una empresa con mas de 20 años en el mercado, se encuentra en la búsqueda de un profesional (varon/mujer) para el puesto de **Soporte Tecnico** que cumpla con el siguiente perfil: **Requisitos**: 1) Técnico o bachiller de la carrera de ingeniería de Sistemas e Informatica 2) Experiência de 01 año dando soporte a usuarios y manejo de atención a...

  • Soporte Técnico

    hace 7 meses


    Lima, Perú Net Fusion Consulting SAC A tiempo completo

    **Requisitos mínimos**: - Grado técnico titulado en informática, telecomunicaciones, computación, redes, administración y sistemas, sistemas de información, tecnología de la información, soporte técnico, seguridad informática, soporte de TI, ingeniería de sistemas o computing. - Experiência laboral mínima de tres (03) años en soporte...

  • Soporte Técnico

    hace 7 meses


    Lima, Perú Bartech A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de personal para Soporte Técnico, por encargo de nuestro cliente. **Perfil**: - Técnicos o egresados de las carreras de Ingeniería de sistemas, computación , informática o afines. - Experiência MÍNIMA de 3 años como Soporte Técnico (Indispensable). - Conocimientos de instalación y configuración de dispositivos...

  • Técnico en Soporte Ti

    hace 7 meses


    Lima, Perú RC INGENIEROS S.A.C A tiempo completo

    En RC INGENIEROS, somos una empresa que brinda soluciones tecnológicas mas innovadoras a medida de las necesidades de nuestro clientes, con el objetivo de incrementar la productividad, y competitividad en el desarrollo de sus empresas. Donde implementaremos soluciones creativas y practicas adaptables a cada realidad empresarial. **ÁREA: Soporte...

  • SOPORTE TECNICO

    hace 11 horas


    Lima, Perú MCONTROL ENERGY TECHNOLOGY S.A.C. A tiempo completo

    Empresa MCONTROL ENERGY dedicada a la automatización de estaciones de servicio e implementaciones de cableado estructurado y a fines en la rama industrial e hidrocarburos. Solicita personal para cubrir el puesto de SOPORTE TÉCNICO en campo, de las carreras:* Soporte Técnico.* Computación e Informática.* Redes y Cableado estructurado.* ...

  • Soporte Técnico Ti

    hace 7 meses


    Lima, Perú IP INFO OUT A tiempo completo

    Importante Universidad en Perú, licenciada por SUNEDU y certificada por Great Place to Work, somos más de 2000 colaboradores comprometidos en brindar una Experiência Educativa Excepcional y mejorar la vida de miles de estudiantes, se parte de nuestro propósito siendo nuestro: **SOPORTE TÉCNICO TI** **¿Qué ofrecemos?** - Trabajo de intermediación...

  • Soporte Tecnico

    hace 6 días


    Lima, Perú DC TECH S.A.C. A tiempo completo

    DC TECH una empresa con mas de 20 años en el mercado, se encuentra en la búsqueda de un profesional (varon/mujer) para el puesto de **Soporte Tecnico** que cumpla con el siguiente perfil: **Requisitos**: 1) Técnico o bachiller de la carrera de ingeniería de Sistemas, Computación ó Informatica 2) Experiência de 01 año dando soporte a usuarios y manejo...

  • Soporte Tecnico

    hace 7 meses


    Lima, Perú DC TECH S.A.C. A tiempo completo

    DC TECH empresa con mas de 20 años en el mercado, se encuentra en la búsqueda de un profesional para el puesto de **Soporte Tecnico** que cumpla con el siguiente perfil: **Requisitos**: 1) Técnico Títulado o Bachiller de la carrera de ingeniería de Sistemas, Computación ó Informatica 2) Experiência de 02 años dando soporte a usuarios y manejo de...

  • Soporte Técnico

    hace 2 meses


    Lima, Perú Metrica A tiempo completo

    Estamos en Búsqueda de un profesional especializado para el puesto de **SOPORTE TÉCNICO**: **Requisitos**: - Técnico en computación e informática o afines. (Egresado o Bachiller) - Con experiência en soporte técnico minino de 2 años. - Manejo de Software y Hardware. - Conocimiento en reparación de laptops e impresoras. - Disponibilidad inmediata...

  • Soporte Técnico

    hace 4 meses


    Lima, Perú metrica dip A tiempo completo

    Estamos en Búsqueda de un profesional especializado para el puesto de SOPORTE TÉCNICO: **Requisitos**: - Técnico en computación e informática o afines. (Egresado o Bachiller) - Con experiência en soporte técnico minino de 2 años. - Manejo de Software y Hardware. - Conocimiento en reparación de laptops e impresoras. - Disponibilidad inmediata para...


  • Lima, Perú SOPORTE INFORMATICA A tiempo completo

    Solicitamos personal, con experiência comprobada en reparación / Servicio técnico para PC y Laptops. **_Requisitos_** - Educación mínima: Técnico - Edad: entre 19 y 25 años - Experiência en servicio técnico de LAPTOPS y PC (EXPERIENCIA COMPROBADA REQUISITO INDISPENSABLE) - Conocimientos: Computación e Informática - C/Sin experiência atención al...