Analista de Soporte Ti

hace 2 semanas


Lima, Perú Linio Perú A tiempo completo

**Descripción empresa**:
SomosFalabella

Nos gusta innovar, trabajamos desde donde queremos estar, respetamos y valoramos la diversidad, incluimos a todas las personas y derribamos barreras porque acá las diferencias suman.

Disfrutamos y lo pasamos bien trabajando en equipo, aceptando las diferencias por nuestra identidad de género, orientación sexual, creencias religiosas, discapacidad, edad o nacionalidad, compartimos experiências entre negocios, vibramos con los desafíos del mundo físico y digital.

Somos más de 100 mil personas en 9 países distintos que cada día trabajamos como un equipo por simplificar y disfrutar más la vida.

**Misión del cargo**:
Brindar soporte técnico y operativo a áreas operativas como administrativas, a fin de garantizar la continuidad operativa del negocio.

**Funciones del cargo**:

- Brindar soporte sistémico y operativo a las diferentes áreas de la empresa: Centro de Distribución, Centros de Transferencia y áreas Comerciales
- Ser la primera línea que recibe los reportes, registra, analiza, soluciona o gestiona según corresponda
- Gestionar accesos, usuarios y demás necesidades de las áreas operativas y administrativas respecto al uso de sistemas y plataformas utilizadas
- Ser el nexo directo entre los clientes internos y las áreas resolutoras ubicadas en Chile y México, principalmente
- Conocer funcionalmente todos los sistemas y procesos que gobiernan la operación principalmente
- Elaborar indicadores (y métricas del sector) de gestión respecto al soporte brindado a fin de clasificar errores y según su recurrencia gestionar las soluciones de fondo junto a los especialistas. Conocer al detalle los SLA determinados por la gerencia.
- Registrar y administrar los activos de la empresa: PC, laptop, PDT, escáneres, impresoras, etc.
- Instalar y configurar la tecnología a ser empleada en la empresa, es decir, los equipos, sistemas operativos, programas y aplicaciones
- Gestionar proveedores de licencias y soporte de los activos de la empresa. Asimismo, el mantenimiento preventivo y correctivo de los recursos informáticos
- Elaborar informes sobre el estado de los equipos y sistemas de la empresa
- Gestionar con áreas corporativas y locales temas de comunicaciones (redes y WIFI de los Centros de Transferencia y del CD), seguridad informática, equipamiento, etc.
- Apoyar al área de especialistas en los testing de desarrollos evolutivos de todos los sistemas

**Trabajo en Sistema**: TURNO TARDE. Presencial.
Horario de 12pm a 8pm - De martes a domingo.
Trabajo en Villa El Salvador, Lima.

**Disponibilidad para**: se cambiarán algunos días al TURNO MATUTINO por concepto de Capacitación.

Almuerzo subvencionado por la compañía al 80%.
EPS cubierto al 100% en plan base.

Beneficios varios.

**Requisitos**:
**CONOCIMIENTOS**: Office, Bases de Datos SQL y Oracle, Sistemas Operativos, Instalación de software.

**COMPETENCIAS**: Vocación de servicio, Liderazgo, Dinamismo, Generación de Redes, Capacidad Analítica

**REQUISITOS**: profesionales de Ing Informática o Sistemas. De 2 a 3 años de exper en puestos similares

**Condiciones Oferta**:
**Descripción Proceso de Selección**:
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación.

**Para postular solo necesitas**:
1. Postular a la oferta
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas


  • Soporte Ti

    hace 3 días


    Lima, Perú ADEXUS PERU S.A A tiempo completo

    **Adexus Perú** se encuentra en la búsqueda del mejor profesional para cubrir la posición de **Soporte TI** **Requisitos** - Técnico de Instituto en la carrera de Computación, Sistemas, Redes, Electrónica o carreras afines - 02 años de experiência realizando actividades de soporte técnico en sitio, analista de soporte, analista de mesa de ayuda,...

  • Analista de Soporte

    hace 6 días


    Lima, Perú RAFAILE CONSEIL SAC A tiempo completo

    **DACTA SAC** Somos una empresa especializada en desarrollo de software con 25 años en el mercado y nos encontramos en pleno proceso de expansión. Estamos buscando un profesional de primer nível, para que ocupe el puesto de **ANALISTA DE SOPORTE** **MISION DEL PUESTO**: Asistir al usuario, registrar sus reclamos o duda, hacer seguimiento de los temas...


  • Lima, Perú GREENLINE TECH S.A.C A tiempo completo

    Requisitos para ANALISTA: Bachiller de comunicación, marketing afines - Experiência en: Capacitaciones - Coordinaciones con proveedores - Manejó de Redes Sociales - Organización de eventos y activaciones - Solución y seguimientos de reclamos Habilidades : Manejo de Office nível intermedio - Manejo Adobe Creative - Herramientas Digitales - Soporte...


  • Lima, Perú DIGITAL TI A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de 02 técnicos de Mesa de Ayuda y soporte técnico, con los siguientes requerimientos: 1) Titulo técnico o Bachiller en Ingeniería de Computación e Informática o Informática o Electrónica o Sistemas e Informática o Redes o eléctrica o Seguridad y Auditoria Informática o Soporte y Mantenimiento de Equipos de...


  • Lima, Perú Consultoria TI A tiempo completo

    **Analista de Base de Datos SQL** FUNCIONES - Elaborar operativas solicitadas por el cliente de acuerdo al alcance del negocio. - Atender los requerimientos del cliente, analizando las casuísticas y validando sus resultados. - Generar reportes diarios de las operaciones realizadas, para el superior inmediato. - Informar y registrar las incidencias...

  • Soporte Especializado

    hace 3 días


    Lima, Perú ADEXUS PERU S.A A tiempo completo

    **Adexus Perú** se encuentra en la búsqueda del mejor profesional para cubrir la posición de **Soporte Especializado** **Requisitos** - Técnico de Instituto Superior en la carrera de computación y/o sistemas o redes o electrónica o carreras afines. - 04 años de experiência en posiciones de operador de mesa de ayuda, analista de soporte, analista de...


  • Lima, Perú Timeless Support SAC A tiempo completo

    Nos encontramos en la busqueda de un Analista de Soporte Técnico ¿Qué funciones tendrás a cargo? - Efectuar la revisión, diagnóstico y reparación de equipos, periférico - Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de los PC’s y otros equipos informáticos (UPS, SERVIDORES, LAPTOPS). - Instalación y configuración de equipos informáticos,...


  • Lima, Perú Abbott Laboratories A tiempo completo

    **Acerca de Abbott** Abbott es líder mundial en cuidado de la salud, que crea ciencia innovadora para mejorar la salud de las personas. Siempre estamos mirando hacia el futuro, anticipando cambios en la ciencia y la tecnología médica. **Tendrás acceso a**: - Desarrollo profesional con una empresa internacional donde podrás hacer crecer la carrera que...

  • Analista de Soporte Ti

    hace 3 semanas


    Lima, Perú PRODUSANA SAC A tiempo completo

    Flora & Fauna es una empresa peruana que inició sus operaciones hace 9 años. Somos un supermercado saludable con el propósito de Co-Crear un mundo saludable y sostenible para todos. Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de Analista de Sistemas. **Funciones**: - Ejecutar y dar seguimiento a los proyectos tecnológicos...

  • Cas Nº 122

    hace 4 semanas


    Lima, Perú SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE ADUANAS Y DE ADMINIST A tiempo completo

    **Objetivo**:Contratar los servicios de UN (1) ANALISTA DE OPERACIONES DE INFRAESTRUCTURA TECNOLOGICA para Ejecutar los procesos batch, procesos de respaldos y pases a producción de SUNAT, así como monitorear la plataforma tecnológica, con la finalidad de asegurar el procesamiento de datos y el funcionamiento de los servicios informáticos. **Formación...


  • Lima, Perú FRACTAL SOLUCIONES TI A tiempo completo

    **FRACTAL Soluciones TI**, somos una empresa peruana de Consultoría en Gestión de Tecnología de la Información con más de 10 años en el mercado. Ofrecemos soluciones que contribuyen al mejoramiento de los procesos y negocios de nuestros clientes, basados en profesionales altamente calificados y aplicando los más altos estándares de calidad. Nos...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Lima, Perú PROVE CORP PERU S.A.C. A tiempo completo

    **PROVECORP PERU S.A.C **es una empresa orientada a brindar soluciones tecnológicas para el control de asistencia y afines, que involucra la aplicación de nuevas herramientas tanto para el ámbito de hardware como de software. **NOS ENCONTRAMOS EN LA BÚSQUEDA DE PERSONAL**: PERFIL: Analistas de soporte TI CANTIDAD: 02 personas **FUNCIONES**: -...


  • Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    **Analista Soporte a Canales de Venta** Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Misión**: Asegura el cumplimiento exitoso de la estrategia de...

  • Analista de Ti

    hace 4 semanas


    Lima, Perú GrowBy - Hub de Especialistas Digitales A tiempo completo

    Una importante empresa de **TELECOMUNICACIONES** se une a nuestro portafolio de clientes y está buscando sumar al próximo **Analista TI** a su equipo. ¿A quién buscamos? - Título técnico o bachiller en Informática, Redes o Computación y Sistemas (Indispensable). - Experiência de 3 años en implementación de plataformas open source. - Conocimientos...

  • Analista Desarrollador

    hace 4 semanas


    Lima, Perú ANDES CONSULTING E.I.R.L. A tiempo completo

    Se requiere un analista para el area de soporte Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de S/.1,500.00 al mes Fecha límite para postularse: 20/05/2023


  • Lima, Perú Reclutamiento y seleccion de personal masivo A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente, Comercializadora Corporativa Sac, empresa perteneciente al grupo BBVA, líder en comercialización de productos financieros a nível nacional, se encuentra en búsqueda de Analista Soporte Operativo Comercial Lima. Funciones: *Objetivo del Puesto Area encargada del flujo operativo y de procesamiento de los productos...


  • Lima, Perú TELECOMMUNICATIONS AND BANKING SYSTEMS DEL PERU S. A tiempo completo

    Perfil de analista técnico que apoye en las tareas de análisis funcional, análisis, diseño, ejecución de escenario de pruebas, instalación e implementación de soluciones de software, soporte y mantenimiento de aplicaciones. Instalación, configuración y monitoreo de aplicaciones instaladas en nuestros clientes. Análisis funcional para nuevas...

  • Analista de Calidad

    hace 6 días


    Lima, Perú Overall A tiempo completo

    **Detalles del empleo** *** - Área del empleo: - Otros- Jornada laboral: - Full-Time- Permitir personas con discapacidad: - No- Ubicación del empleo: - Lima, Lima, Lima - Perú- Educación: - ESTUDIO TÉCNICO O UNIVERSITARIO CONCLUIDO- Experiência: - MAYOR DE 2 HASTA 4 AÑOS- Fecha de publicación: - Ene 20, 2023- Responsable: - GABRIELA CONTRERAS- En...


  • Lima, Perú SoftwareONE A tiempo completo

    Job Function: Cloud & Software Services Por qué SoftwareONE?: Bienvenido a SoftwareONE InterGrupo, un mundo de posibilidades donde podrás conectarte y transformarte, para potenciar tu experiência personal y profesional. Queremos ser a través tuyo para que tú seas a través nuestro. Tenemos una cultura _People Centric_ apasionada y que vive de manera...


  • Lima, Perú PROCESOS DE COLOR S.A. A tiempo completo

    **REQUISITOS** - Estudios en Marketing o afines - Nível intermedio de inglés - Nível avanzado de Office - Experiência mínima de 02 años como analista de marketing o similar - Familiaridad con redes sociales, plataformas, blogs, aplicativos, etc. - Manejo de estrategias de marketing - Dominio de herramientas de análisis de datos **HABILIDADES** -...