Specialist-guest Experience

hace 2 semanas


Lima, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo

**Número de Empleo** 23084762

**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations

**Ubicación** Courtyard Lima Miraflores, Calle Schell No 400, Lima, Peru, Peru VER EN MAPA

**Horario** Full-Time

**¿Ubicación remota?** N

**¿Reubicación?** N

**Tipo de Posición** Non-Management

Nuestro trabajo no consiste solo en que el registro de entrada o salida del huésped sea fluida. Además de eso, se trata de construir una experiência que sea única y memorable para el huésped. Nuestros Especialistas de servicio toman la iniciativa para ofrecer una amplia gama de servicios que guíen a nuestros huéspedes en su estadía. Sus funciones no consisten solo en lo que sería el trabajo habitual de recepción, sino que van más allá para hacerse cargo del servicio al huésped en las principales áreas del hotel con un enfoque en el que el huésped siempre es la prioridad. Se sienten empoderados para estar en movimiento y hacer lo que hay que hacer en cada momento. Ya estén realizando tareas operativas, ocupándose de solicitudes de los huéspedes, sirviendo comida de calidad, completando informes o comentando eventos y lugares destacados del área local, los Especialistas de servicio al huésped consiguen que esas transacciones sean parte de la experiência del huésped.

Al margen de cuál sea su puesto, hay una serie de cosas fundamentales para el éxito (crear un espacio de trabajo seguro, seguir las directrices y procedimientos de la compañía, respetar la confidencialidad, proteger los activos de la compañía, mantener los estándares de calidad y asegurarse de que su uniforme, apariencia personal y comunicación sea profesional. Los Especialistas de servicio al huésped están siempre en marcha (se ponen de pie, se sientan, andan durante largos ratos) y se implican en todo tipo de tareas (mover cosas, levantar, llevar, empujar y colocar objetos de menos de 25 libras sin ayuda; llegar a lugares altos y agacharse, hacer movimientos que les obligan a doblar las rodillas, girarse, estirar y encorvarse). Es fundamental que los Especialistas de servicio al huésped hagan siempre bien esas tareas (y otras tareas razonables que se les solicite) para que los huéspedes estén satisfechos y el hotel funcione.
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._
- Con más de 330 establecimientos gestionados en más de 20 países, Courtyard by Marriott ofrece un entorno estimulante que ayuda a nuestros huéspedes a permanecer conectados y equilibrados. Trabajando en Courtyard, garantizará que nuestros huéspedes disfruten de una estancia productiva y sin contratiempos que satisfaga sus necesidades personales y de negocios. Find Your World en Courtyard by Marriott.



  • Lima, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24016249 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Courtyard Lima Miraflores, Calle Schell No 400, Lima, Peru, Peru VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **GUEST EXPERIENCE SPECIALIST** La posición se encargará de la atención directa a los...


  • Lima, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** Contrato de Suplencia **Job Number** 24027726 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Courtyard Lima Miraflores, Calle Schell No 400, Lima, Peru, Peru VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **GUEST EXPERIENCE SPECIALIST -...


  • Lima, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23209434 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Courtyard Lima Miraflores, Calle Schell No 400, Lima, Peru, Peru VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead,...


  • Lima, Perú Marriott International A tiempo completo

    Job Number 24080702Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Courtyard Lima Miraflores, Calle Schell No 400, Lima, Peru, Peru VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYOur jobs aren't just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience...


  • Lima, Perú Marriott International A tiempo completo

    Job Number 24082472Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Fairfield Lima Miraflores, Calle Martin Dulanto 128, Lima, Peru, Peru VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYOur jobs aren't just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and...


  • Lima, Perú Marriott International A tiempo completo

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Courtyard Lima Miraflores, Calle Schell No 400, Lima, Peru, Peru VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYOur jobs aren't just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that is...


  • Lima, Perú Marriott International A tiempo completo

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Fairfield Lima Miraflores, Calle Martin Dulanto 128, Lima, Peru, Peru VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYOur jobs aren't just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience...


  • Lima, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 22205965 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Courtyard Lima Miraflores, Calle Schell No 400, Lima, Peru, Peru **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **GUEST EXPERIENCE EXPERT - FRONT DESK** La posición se encargará de la atención directa a los...

  • Guest Experience Expert

    hace 4 semanas


    Lima, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23053542 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Courtyard Lima Miraflores, Calle Schell No 400, Lima, Peru, Peru **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **GUEST EXPERIENCE EXPERT - FRONT DESK** La posición se encargará de la atención directa a los...


  • Lima, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo

    **หมายเลขงาน** 24027726 **ประเภทของงาน** Rooms & Guest Services Operations **สถานที่** Courtyard Lima Miraflores, Calle Schell No 400, Lima, Peru, Peru ดูบนแผนที่ **ตารางการทำงาน**...


  • Lima, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo

    **หมายเลขงาน** 24016249 **ประเภทของงาน** Rooms & Guest Services Operations **สถานที่** Courtyard Lima Miraflores, Calle Schell No 400, Lima, Peru, Peru ดูบนแผนที่ **ตารางการทำงาน**...


  • Lima, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo

    **หมายเลขงาน** 24070068 **ประเภทของงาน** Rooms & Guest Services Operations **สถานที่** Courtyard Lima Miraflores, Calle Schell No 400, Lima, Peru, Peru ดูบนแผนที่ **ตารางการทำงาน**...


  • Lima, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Номер вакансии** 24027726 **Категория работы** Rooms & Guest Services Operations **Рез.** Courtyard Lima Miraflores, Calle Schell No 400, Lima, Peru, Peru УВИДЕТЬ НА КАРТЕ **График** Full-Time **Удаленное расположение?** N **Возможен ли переезд?** N **Сфера...


  • Lima, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 22205965 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Courtyard Lima Miraflores, Calle Schell No 400, Lima, Peru, Peru VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Nuestro trabajo no consiste solo en que el registro de entrada...


  • Lima, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24027726 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Courtyard Lima Miraflores, Calle Schell No 400, Lima, Peru, Peru VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Nuestro trabajo no consiste solo en que el registro de entrada...


  • Lima, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23209434 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Courtyard Lima Miraflores, Calle Schell No 400, Lima, Peru, Peru VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Nuestro trabajo no consiste solo en que el registro de entrada...


  • Lima, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24016249 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Courtyard Lima Miraflores, Calle Schell No 400, Lima, Peru, Peru VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Nuestro trabajo no consiste solo en que el registro de entrada...


  • Lima, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24070068 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Courtyard Lima Miraflores, Calle Schell No 400, Lima, Peru, Peru VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Nuestro trabajo no consiste solo en que el registro de entrada...

  • Guest Service Agent

    hace 4 semanas


    Lima, Perú Hilton A tiempo completo

    A Guest Service Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. **What will I be doing?** As Guest Service Agent, you will serve on the Front Office Team, to provide services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from...


  • Lima, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo

    **หมายเลขงาน** 24015707 **ประเภทของงาน** Rooms & Guest Services Operations **สถานที่** Sheraton Lima Historic Center, Paseo de la Republica 170, Lima, Peru, Peru ดูบนแผนที่ **ตารางการทำงาน**...